............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.6
31 оценка
​Реклама​ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Контакты

Инфо

Отзывы14

Цены

Фото6

3.6
31 оценка
ЕР
​Евгений Романов​2 отзыва
Очень плохое отношение к клиенту( ходят просто в сланцах без носок и ноги воняют( на банальные вопросы не хотят отвечать!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления о нашем обслуживании. Ваше замеча…
​Vanessa Ahr​15 отзывов
приветливый, и приятный персонал!)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваше теплое мнение о нашем персонале. Мы всегда стараемся создавать друж…
AP
​Alyona Prosvirkina​5 отзывов
Не один год пользуемся данным ПВЗ и в целом-то все ок, но дико возмущает, что уже середина зимы, а снег с крыльца даже не пытались почистить. При этом у соседнего Яндекс маркета с этим все ок, у ВБ в этом же доме - тоже. Как минимум это говорит об отсутствии уважения к своим посетителям. Особенно в условиях конкуренции-рядом ещё 2 ПВЗ Озон. А как максимум, если кто-то (не дай бог) поскользнется и пострадает, то это вам очень дорого обойдется.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дан Мухаметов​11 отзывов
Заказывали стол и почему то на этот пункт выдачу 3 раза переносли дату выдачи Заказали неделю назад кровать и дату выдачи опять перенесли сделайте что нибудь с логистикой
Читать целиком
O
Ozon
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дан! Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации, указав номер заказа…
КС
​Константин Сметанин​9 отзывов
Удобное место. Вежливый персонал. Почти всегда без очереди
Читать целиком
O
Ozon
3 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравит…
КЕ
​Константин Емельянов​5 отзывов
Супер некомпетентный сотрудник, потеряли товар в пункте выдачи, продавец отказался искать, под придлогом что ему нужно будет всё перерыть. Товар анулировали.
Читать целиком
O
Ozon
14 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Благодарим за отзыв. Простите, что пришлось столкнуться с таким отношением…
​Полина Кефер​18 отзывов
Ну просто каждый раз приходя в этот пункт видишь взгляд "ну чё ты приперлась за своими погаными заказами". Предполагаю, что женщина с рыжими волосами - владелица ПВЗ, иначе не представляю как можно держать такого сотрудника. Сменим пункт на ближайший открывшийся
Читать целиком
O
Ozon
16 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо за обратную связь. Мы рады каждому посетителю. Замечание учтём. Надеем…
​Stasy ✌🏼​9 отзывов
Максимально не приветливая женщина с рыжими волосами. Забирала посылку 13кг, хотела открыть дома что бы не вскрывать коробку. Сказали лучше проверить сразу, ибо сотрудник не знает смогу ли я вернуть товар после. Подняв коробку, порвалось днище, скотча на пункте не было. С недовольным лицом меня встретили, с недовольным проводили
Читать целиком
O
Ozon
22 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким серв…
ИИ
​Иван Иванов​3 отзыва
Несколько раз забирал свои заказы с этой точки. Всегда быстро отдавали товар, один раз делал возврат и опять же очень быстро и без лишних слов.
Читать целиком
O
Ozon
7 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Спасибо за столь высокую оценку. Мы очень рады, что вы остались довольны качеств…
​Диана Дерун​4 отзыва
Также проблемы с возвратом заказа 2 дня назад забрала товар, проверила на месте, не подошёл-вернула, никакого возврата оформлять не пришлось Сегодня пришла, был другой сотрудник, также посмотрела-не подошёл, хотела вернуть, сотрудник сказала оформлять возврат, на вопрос - как это сделать? Ничего не ответила. Сказала, что в прошлый раз без проблем и оформления вернула, ответ - ничего не знаю Женщина вечно с недовольным лицом, желание пропадает ходить в пункт выдачи!
Читать целиком
O
Ozon
31 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Диана! Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любого нашего официальног…
​Yuri G​25 отзывов
Забирал товары 29.06.2022 в 14:05. Выдали товар, упаковки надлежащей нет, книжка в полиэтиленовом пакетике. Начал упаковывать товар увидел, что книга немного порвана-обратился сразу к продавцу. На что мне ответила, что уже провели Товар - вам нужно оформлять возврат. Я сказал,чтобы дважды не ходить, примите товар, я здесь нахожусь, даже за дверь входную не вышел. Она ничем мне так и не смогла помочь. Сказала, что мне нужно было сообщить заранее о проверке товара. Я считаю, что сотруднику нужно первому говорить и спрашивать об этом. Откуда мне известно сколько у меня времени на проверку:1 минута или время истекает, как только вышел на улицу. Представиться полностью отказалась. Назвала лишь имя Татьяна и сказала, что работает не официально. Отсюда вытекает и отношение к клиентам - работа не официальная - сегодня работает, завтра может уволиться (ответственности нет). Почему на стойку нельзя поставить бейдж-"вас обслуживает такой то Фио" ). Или на сотрудника бейдж наклеять. Чтобы при спорных ситуациях, можно было провести работу с такими сотрудниками. Очень недоволен таким обслуживанием.
Читать целиком
O
Ozon
30 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились мнением. Если сотрудник провёл товар, то для возврата вам нужн…
ВА
​Вадим А​1 отзыв
Очень нравится Ozon! Доставка всегда во время, упаковано всё аккуратно. Пункт выдачи отличный, всегда чисто и светло. Пакеты и конфеты всегда есть) Девушка всегда приветлива и опрятна, смотреть приятно.
Читать целиком
O
Ozon
19 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день, Вадим! Спасибо за обратную связь, рады видеть вас нашим клиентом :) Будем ждать вас за…
​Ольга​452 отзыва
Буду первой, даже странно, что никто не отписался еще) Иногда удобно получать посылке в этом пункте по дороге. На первый взгляд, он ни чем не отличается от остальных: минимальная простая мебель, 1 примерочная, чисто. Освещение довольно скудное, так как в зоне получения посылок нет естественного света от окна. Но насколько же разные там менеджеры: их две. Одна всегда здоровается, предлагает пакеты, помощь в упаковке - при входе в пункт надеешься, что сегодня будет именно она.Кстати, всегда одета в толстовку с капюшоном) И есть еще одна, к которой, по ощущениям, вы попадаете домой: слова цедятся, делается все медленно (заполнение, отмены), всегда без маски и недовольная, маска хоть бы скрывала недовольство. К сожалению, отзывы и оценки после получения заказа никак не влияют на качество работы, для чего тогда эти баллы? Неужели такой огромный объем заказов с небольшого района или это твой лично открытый пункт, что можно не реагировать? Кстати, так скорее всего считала "Монетка" напротив, которая уже покинула район, сервис был такой же.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее