............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Урал 

​Санаторий
4.3
414 оценок
ОАО Урал
Контакты
Инфо
Отзывы
181
Цены
Фото
360
Вакансии
4.3
414 оценок
181 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ОЩ
​Оксана Щ​17 отзывов
Хороший санаторий . Можно и отдохнуть в спа и подлечиться в грязях, ваннах. Территория для прогулок большая, есть даже мини зоопарк. Ручной массаж очень хороший. Есть ретро автомобили.
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
20 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Благодарим за высокую оценку. Рады, что Вам понравился отдых. Будем рады новой…
​Даниил Базаров​5 отзывов
Хочу поделиться крайне неприятным опытом, который начался для нас буквально с порога этого заведения. Надеюсь, наш отзыв убережет других от подобных проблем. 1. Парковка, которая превращается в испытание. Приехали 2.11.2025. Подъезд и парковка оказались засыпаны какой-то липкой, грязной глиной, вероятно. Никаких предупреждений или настилов не было. В итоге я умудрился полностью замочить и испортить свои замшевые кроссовки. Сложно назвать "отдыхом" место, где уже на этапе выхода из машины тебя ждет такой "сюрприз". Полное отсутствие заботы о комфорте и элементарной чистоте для гостей. 2. Абсурдная и жадная политика оплаты. Но главный "сюрприз" ждал нас на ресепшене. Мы приехали вдвоем, но с нами была 12-летняя сестра, которая планировала провести с нами только день, а вечером ее должны были забрать родители. Она не оставалась на ночь, не должна была пользоваться питанием или процедурами — просто побыть в номере несколько часов. Несмотря на это, администрация заставила нас оплатить за нее полноценные сутки проживания в двухместном номере! Никакие доводы и объяснения не помогли. Чрезвычайно жадная и негибкая политика. Создается стойкое впечатление, что здесь не ценят гостей, а видят в них лишь ходячий кошелек, с которого можно вытрясти деньги по любому, даже самому надуманному поводу. Итог: Вместо того чтобы начать отдых в приятных хлопотах, мы получили испорченную обувь, нервный скандал на ресепшене и незапланированные расходы. Соотношение цены и качества абсолютно не оправдано. Сервис на нуле, правила направлены против гостя. Вывод: Санаторию "Урал" однозначно есть куда расти — от благоустройства территории до адекватности персонала и правил проживания. Но пока что я настоятельно не рекомендую это место для отдыха.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Даниил! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что отдых доставил вам неудобства. У на…
АВ
​Андрей Владимирович​4 отзыва
Отдыхали с семьёй в конце августа,все понравилось...организация питания хворает, в остальном хорошо. Бассейн,территория и услуги отлично. Отдельная благодарность девочкам из отдела поддержки клиентов. Оперативно выслали недостающие документы для компенсации расходов от работодателя. Огромное спасибо!!!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
13 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Благодарим за отзыв и обратную связь. На сегодняшний день нареканий по организа…
ЕО
​Екатерина Орехова​9 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность санаторию «Урал» за прекрасный отдых! Начну с того, что номер очень понравился: уютный, современный, есть всё необходимое для комфортного проживания. Питание в ресторане — выше всяких похвал. Меню разнообразное, блюда вкусные, каждый день можно пробовать что-то новое. Но главное богатство этого места — лечебные процедуры. Здесь действительно заботятся о здоровье. Я прошла курс лечебных грязей, минеральных ванн, криосауну, иглотерапию и ингаляции атомарного водорода — эффект замечательный! И отдельный восторг — это ВАЦУ-массаж! Это уникальная методика расслабления в воде. Процедура прошла просто волшебно благодаря прекрасному врачу Елене Юрьевне. Она настоящий профессионал своего дела, очень внимательная и деликатная, помогла снять напряжение и подарила невероятное ощущение невесомости и покоя. Рекомендую «Урал» всем, кто ценит качественный отдых, лечебные процедуры и высокий сервис!
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
ВИ
​Владимир Иванов​2 отзыва
Большое спасибо за отдых, очень понравилось, персонал очень вежливый. Хочу немного рассказать об отдыхе, в санатории есть бассейн с гидромассажем, сауна, хамам, душ с разными программами, вечером дискотека, днем есть прокат лыж, палки и пр. спортинвентарь, хорошее место для отдыха, так же есть дорожки на територии санатория, тропинки за территорией для прогулки, днем птицы поют, свой зоопарк, есть парк ретроавтомобилей, ходили на рисование очень понравилось, хорошее питание, все супер. Участвовали в соревнованиях, подарили подарки и призы, грамоты, накормили пловом, блинами, чай, все было дружно, организовано, классно. Отдельно хочу поблагодарить девушек из 7 кабинета и прошу выдать им премию за их отличную работу, пусть не большую премию, но надо бы поощерить девушек, они большие молодцы, вежливо общаются, все объяснили, дали хороший номер по нашей цене, участвовали с нами в соревнованиях, девочка с 5 кабинета тоже умничка, все объяснила нам. Спасибо за хороший отдых и лечение, всем рекомендую посетить санаторий Урал.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛБ
​Лариса Белик​2 отзыва
Всех ,кто читает этот отзыв приветствую.Начнём с того, что санаторий Урал - это коммерческая организация и когда вам назначают процедуры внимательно уточняйте каждое назначением.У нас врач-терапевт был коммерсант ,поэтому назначил нам те процедуры которые не очень пользуются популярностью наша ошибка была в том, что мы не уточнили назначенные процедуры и какое действие они имеют.В номерах было чисто,питание хорошее. Отдельно хочу отметить массажиста Сагайдак А.Н. это не массажист,а халтурщик. Очень понравилась Мотовилова Н.А. Отличный специалист.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
18 марта 2026, официальный ответ
Лариса, добрый день. В санатории "Урал" врачи нацелены на решение задач гостя. Сожалеем, что во врем…
АИ
​Анна Иванова​5 отзывов
Лечение - отличное, еда скудная, развлечений нет, кровать ужасно неудобная - болело все. Но кто питается паровым и из развлечений любит гулять, кататься на лыжах и коньках, плавать в бассейне, плясать на дискотеке - они точно это место оценят на пять. Поэтому без претензий (кроме как к кровати), лично мне не подошло питание, нет тех активностей, которые мне нравятся
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
27 февраля 2026, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень важно получать обратную связь, чтобы понимать…
ОБ
​Ольга Букреква​2 отзыва
Понравилось : природа , комплекс процедур;особенно грязелечене. Не понравилось : нет трансфера от санатория,выезд в 10 - а автобус в 13(; нет шумоизоляции в номерах - селят не учитывая проживание одного человека и соседей;уборка в номерах желает быть лутьшего ; просят приносить полотенца на процедуры - массаж , душ ; нет одноразовой посуды для минеральной воды и фото чая - люди ходят со своей посудой (
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
20 февраля 2026, официальный ответ
Ольга, добрый день. Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом отдыха в нашем…
​Людмила Кокшарова​2 отзыва
Поехали на 3 дня оздоровится . Номера просто на троечку . Ванная с прошлого века ржавая . Сантехника вся старая . Еда в ресторане просто отвратительная . Я не гурман . Не чищенный лук в рагу это слишком . Хорошие продукты готовят плохо . Зато очень хорошо обслуживают на процедурах . Углекислые ванны мастер своего дела . Все рассказала уложила , подошла несколько раз . Очень благодарна ей Делали ингаляции с водородом , медик просто лекцию нам прочел . Так приятно благодарю . В лечебном отделении все кого встретили из обслуживающего персонала были приветливы и профессионально подкованы . Просто повара поменять
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
20 февраля 2026, официальный ответ
Людмила, добрый день. Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатл…
​Nikolay Chvanov​19 отзывов
Две автопарковки, приветливый персонал. Кухня сказать шикарная, это ни сказать ничего- "ум отъешь". Всегда разнообразные блюда на выбор. Большой выбор лечебных процедур. Шикарный термокомлекс. И конечно же вкусная минералка "Урал". Но самое главное профессиональная вежливая внимательная команда от руководителя до рядового сотрудника! 😍😍😍❤❤❤👍👍👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
21 января 2026, официальный ответ
Николай, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку услуг санатория. Будем рады новой встрече!
​Анна Аксёнова​50 отзывов
Обожаю этот санаторий, проживание, лечение, еда, развлечения! Самое главное, что это в одном корпусе, никуда не нужно выходить дополнительно. Работали детская комната, очень удобно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
5 августа 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Будем рады новой встрече в санатории "У…
НП
​Надежда Панова​1 отзыв
Хороший санаторий, есть бассейн, сауна и хамам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Игорь Игорь​3 отзыва
Отдыхали в октябре 2025, лечение хорошее, номера чистые, все уютно, бассейн супер, кухня отличная, прекрасный отдых для всей семьи , как для детей так и для людей в возрасте. Однозначно рекомендую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Игорь! Благодарим за отзыв. Рады, что Вам все понравилось. Будем рады новой встрече в с…
​Наталья Анатольевна​7 отзывов
В санатории - бассейн на улице, огонь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
24 декабря 2025, официальный ответ
Добры день, Наталья! Благодарим за отзыв. Будем рады новой встрече в санатории Урал.
​Ольга Нвместникова​1 отзыв
Отдыхали в этом санатории с 23-го февраля по 2 марта. Арендовали номер Джуниор Сюит N°230. (10000т.р.в сутки с одного человека) Номер этих денег не стоит. Сантехника ржавая, кафель убитый, в ванной и в раковине желтые известковые налёты. В спальне сдвинуты две односпальные кровати, сверху положили топпер, который постоянно сползал. Номер поменять нам не удалось, сказали свободных нет. Но, это половина беды, самое ужасное - это ресторан Александровский. Свиней наверное кормят лучше. В меню горячие блюда, по факту, были холодные. Порции мизерные и ужасно не вкусные. Картофель сладкий, подмороженный( об этом нам сказала официантка, когда мы задали ей вопрос, почему картофель сладкий). Девочки на ресепшн не общительные, подойдёшь и стоишь ждёшь, пока на тебя обратят внимание. Претензий нет к лечению, бассейну. Хотели уехать, но после посещения миксмассажа, решили остаться. Спасибо, массажисту Олесе, спасла испорченное настроение.
Читать целиком
Ус
Урал, санаторий
18 марта 2026, официальный ответ
Ольга, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Передали замечания в работу руководителям подр…
​Irina Petrovna​36 отзывов
Ездим сюда в бассейн, раньше можно было после погулять по территории, сейчас нельзя, даже если привозили отца отдыхать, сами поплавать, потом запрещено находиться на территории... Это минус, конечно. Номера старые, мебель простецкая, может, конечно, есть свежие, поприличнее, но цена итак не маленькая за обычный номер. Можно попить "лечебную" воду, набрать с собой. Можно купить в магазине с различными вкусами лечебную газировку)) Территория классная, есть мини-зоопарк, выставка автомобилей, весной чудесного цветёт аллея сирени и яблони, просто сказка.
Читать целиком
Ус
Урал, санаторий
2 марта 2026, официальный ответ
Ирина Петровна, добрый день! Благодарим вас за конструктивный отзыв. Постараемся учесть все замечани…
​Александр Лежнин​4 отзыва
Заезд состоялся 31 декабря 2025, номер 315. При заселении номер был в крайне грязном состоянии: в шкафу лежали чужие колготки и носки, прикроватная тумбочка была залита соком, в номере стоял запах рыбы. После обращения к администратору уборка фактически не была проведена — убрали только колготки. В итоге мой заезд начался с самостоятельной уборки номера. Во время неё обнаружились грязные пищевые контейнеры, а в санузле — многолетняя грязь (фото прилагаю). За 11 дней проживания постельное бельё не менялось ни разу, унитаз и ванна не чистились. Напоминаю, это 4-звёздочный санаторий. 1 января горничная зашла в номер без стука, объяснив это тем, что думала, будто я на завтраке. Табличек «Не беспокоить» в номере не было. Также мой ключ подошёл к другому номеру, что вызывает серьёзные вопросы к безопасности. На ресепшене сообщили, что в номерах течёт питьевая вода, хотя из крана шла ржавая вода, сам кран весь в налёте и солевых отложениях (фото прилагаю). Несмотря на это, персонал настаивал, что вода питьевая. Даже бутылку воды не предложили, проблема так и не была решена. Лечение, ради которого я ехала, не получила. Процедуры обещали с 1 января, но начали только со 2-го. Также при покупке «курорта» сказали что все процедуры входят. Хотя по факту при 11-дневном заезде многие процедуры не предоставляются и доступны только при заезде от 14 дней. Организация процедур оставляет желать лучшего. Гелиотерапия была назначена на 17:00, но сотрудники просили приходить раньше, так как «работают до 17:00», при этом всё время до 17:00 было занято по расписанию. Приходилось постоянно ходить и разбираться, тратя нервы в свой же отпуск. Итог: деньги потрачены впустую, это был худший новогодний отдых в моей жизни. Единственный плюс — питание в столовой и новогодний банкет. Если вы хотите поберечь свои нервы — данный курорт не рекомендую.
Читать целиком
Ус
Урал, санаторий
12 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что ваш отдых в нашем санатории…
АЕ
​Алксандр Еремеев​8 отзывов
Заезд 24.10.25 на три дня спа великолепный, хавчик норма, понравилась.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим за отзыв. Рады, что Вам понравился отдых. Будем рады новой встрече в санатории Урал.
КМ
​Кристина М​3 отзыва
В данный момент нахожусь в данном санатории и хочу предостеречь тех кто собрался сюда ехать. Путевка на 14 дней....осталось вытерпеть еще 4 дня. Это кошмар, приехала подлечить здоровье, оставила его окончательно здесь. Стресс на стрессе... Начнем со столовой. Приходишь к назначенному времени, и минут 40 сидишь ждешь пока принесут еду, недождавшишь, так как подошло время процедур, встаешь и уходишь голодный. Еду приносят, совершенно не по заказанному меню,как раз то что не употребляешь, как итог, опять голодные. В столовой только и слышны возмущения и ругань. Следующий стресс, чистота номера. Уборку нужно выпросить... По просьбе никто просто так не придет и не помоет пол... Итог, пол мыли сами. И это за 7000 сутки на человека!!!!!! Бачок унитаза рассколот, затем склеен и бежит... Ванна маленькая, ржавая... Ходили мыться в общий душ в бассейне. Напоминаю и это за 7000 на одного!!! В сутки. Короче кошмар!!!! Быстрее бы отсюда уехать. В жизни сюда больше не приеду, как и большинство отдыхающих тут.
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина благодарим за обратную связь. Сожалеем, что отдых доставил Вам неудобства. Ваш…
ТМ
​Татьяна Малютина​2 отзыва
Отдыхала в санатории в августе 2025 года с ребёнком по оздоровительному туру. Территория очень понравилась: ухоженная, зелёная, есть детские площадки, благоустроенный пляж, качели, гамаки — для прогулок и отдыха всё отлично. Номер был категории «Комфорт», питание проходило в «Белом зале». А вот еда оставила неприятное впечатление. Меню однообразное, блюда часто остывшие и невкусные. Стол с закусками буквально сметают за секунды, и он не пополняется. Овощей и зелени практически нет — максимум веточка увядшего укропа в салате. Сезонных фруктов тоже не дождались: через день давали арбуз, по кусочку на человека. В итоге отдых получился спорным: территория и условия хорошие, но питание очень сильно разочаровало.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что отдых доставил вам неудобства. Ваш…
​drewandrew​230 отзывов
В санатории Урал отдыхал 7 раз по 15 дней: 2010, 2013, 2015, 2016, 2018, 2020, 2025. В коридорах можно услышать как "Никогда больше сюда не приеду", так и "Я уже XX раз отдыхаю здесь". Обычно отдыхал летом или осенью. Но в последний раз был здесь в начале зимы. В санатории большая лечебная база, которая с годами только растёт, и хорошие природные факторы для оздоровления: озеро, чистый воздух. Лечение хорошее, но есть некоторые особенности. Сложно через врача и регистратуру получить массаж всей спины. В последний раз делал только одну зону. Удивительно, но встретил женщину, которая даже ругалась по этому поводу в регистратуре. Говорят, что не хватает массажистов, что довольно странно, потому что у массажистов как раз-таки время есть, судя по наблюдениям. В этом году впервые не выдали санаторно-курортной карты. Сейчас отдыхающие получают только распечатанное на бумаге А4 расписание вместо красивых книжечек. С одной стороны это удобно, весь день расписан и не нужно, пролистывая санаторно-курортную карту, постоянно выяснять, какие у тебя процедуры. С другой, добавление новых процедур изменяет расписание и может привести его перепечатку и теряются отметки о прохождении процедур. Да и распечатки быстрее становятся потрёпанными, их неудобно носить с собой из-за формата: приходится сгибать один или два раза. Были годы когда почти все процедуры можно было получать 7 дней в неделю. Сейчас снова многие процедуры не доступны в субботу и воскресение. Объясняют нехваткой персонала. Мне ошибочно поставили некоторые процедуры на субботу, не большая проблема, но такой учёт с расписанием почему-то сбоит. Касаемо питания, то в этом году кормили вкусно, хотя сбои в организации питания были, но не особо критично. Касаемо в прошлых лет, то в какие-то годы в питанием было чуть похуже, иногда оно было весьма посредственным. Но помнится год, когда они заявляли, что у них собственное хозяйство, тогда запеканки из творога были волшебными. Не смотря на некоторые сбои, сама организация стала лучше. Например, перестали выкладывать на каждый стол по пол-литра кефира на человека. Многие, если не большинство, его не пили. Один раз я сделал большую ошибку, выпив полтора литра кефира перед сном (литр получил от отказавшихся). Теперь кефир можно налить в специальной зоне, если нужно, как взять доп. салатики или тыквенный сок. Кроме того, приехав, ты получаешь возможность сделать заказ уже на следующий день. Удивило в меню детского питания наличие сосисок. Увеличилось число мест в ресторане (появился второй ресторан). Номера в целом норм, но не идеальны. С годами телевизоры стали тоньше, а их диагональ больше, при этом качество сигнала на три с минусом. Уборка номеров полностью устраивает. Территория благоустроена, с каждым годом всё лучше и лучше. Все дорожки аккуратно выложили плиткой. Высаживают новые деревья, берёзки, к сожалению, ветром ломает. Дубки, что были посажены лет 5 назад, подросли. Появился отличный бассейн под открытым небом. В сауне, правда, не очень жарко, видимо, рассчитано на больных людей. Проживание, лечение и питания осуществляются в одном здании. Интерьер украшен и готов к встрече НГ. В подвале магазин (продукты, одежда) и банкомат ВТБ. Раньше можно было при выезде без проблем добраться до автовокзала Южноуральска на служебном автобусе. В этот раз на ресепшене сказали, что такой возможности нет. Уехал на такси. Раньше можно было купить место в двухместном номере, сейчас только весь номер. Прокат бесплатный. Летом велосипеды, лодки, зимой - лыжи. Есть хороший спортзал. Теннисный стол. Как сейчас не знаю, но в прошлые годы приходилось охотиться за более-менее надёжным велосипедом, чтобы цепь не слетала при разгоне. Вокруг крайне мало машин, что очень удобно для велопрогулок. Проходят концерты, показы кинофильмов. Дискотека, библиотека. Для детей оборудованы игровые зоны, в том числе в лечебном корпусе. Маленький зоопарк. Небольшой музей машин под открытым небом.
Читать целиком
ФК
​Федор Ковязин​4 отзыва
Добраться не просто. Указателей нету
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Федор. Благодарим за обратную связь. Указатели имеются 2 вблизи поселка Синий бор (если…
​Александр Агафонов​2 отзыва
Отличное место для отдыха 👍 рекомендую
7 посещений
7 посещений
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим за высокую оценку. Будем рады новой встрече с Вами в санатории Урал.
​Vladimir Arshaluisian​65 отзывов
Шикарное место !!! Бассейн с тёплой водой зимой - это супер ! Летом планируем съездить туда снова
Ус
Урал, санаторий
21 января 2026, официальный ответ
Владимир, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку. Будем рады новой встрече!
​Людмила Шумякова​3 отзыва
Очень нравится. Отдыхала уже 4 раза. Шикарный бассейн включёна в стоимость сауна, хамам т др. Услуги
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Людмила! Благодарим за высокую оценку. Будем рады новой встрече в санатории Урал.
ЗЧ
​Зелебоба Чдыллыл​7 отзывов
Очень понравился бассейн и девочки на ресепшене, еда на 4,а так территория ухоженная, прокаты есть, в номерах чисто
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Будем рады новой встрече с Вами в санатории Урал.
Р
​Резеда​5 отзывов
Хороший санаторий, и гостиница хорошая, персонал добрый, грамотный, но очень дорого для обычного покупателя.
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Резеда! Благодарим Вас за высокую оценку. Будем рады новой встрече в санатории "Урал"!
​Татьяна .​12 отзывов
Хороший санаторий, очень понравилось расположение - лес и озеро Достаточно приветливые врачи на процедурах; меню разнообразное Не всегда конечно вкусная еда, но здесь на вкус и цвет А так все остальное мне понравилось
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
21 июля 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Благодарим за высокую оценку. Будем рады новой встрече в санатории "Урал"!
​Арина Алексеевна​9 отзывов
Понравился санаторий, очень чисто, уютно и красиво. Номера просторные, все необходимое имеется. Современный подход к лечению. Персонал вежливый!
Ус
Урал, санаторий
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Арина Алексеевна! Благодарим за высокую оценку. Рады, что Вам понравилось. Будем рады новой встрече в санатории Урал.
​Anton Mamaev​24 отзыва
В мае отдыхали здесь 7 дней, без лечения. Питание очень понравилось - очень вкусно, неплохой выбор, разнообразно. Большая и отлично обустроенная территория: много детских площадок, тренажёры, спорт площадки, красивая разнообразная зелень, удобные дорожки, музей автомобилей, небольшой зоопарк. Горячий бассейн под открытым небом, с гидромассажем - это выше всяких похвал! Плюс хамам и сауна! Номер стандарт хороший, чисто. Нам достался на 7 этаже с идеальным видом на запад, несколько раз наблюдали классные закаты. На 9 мая санаторий организовал много разных активностей: солдатская каша и фронтовые 100 гр., концерты и др. Минусы: сантехника не очень хорошо работала- в душе очень сложно настроить температуру воды. В столовой пару раз попались плохо мытые ложки. Общее впечатление: из 5 санаториев Урала, в которых я был - этот самый лучший.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
27 июня 2025, официальный ответ
Антон, добрый день! Благодарим вас за подробный отзыв и высокую оценку. Недочеты взяли в работу. Буд…
​Алла Словцова​15 отзывов
Хороший санаторий, вежливый персонал, комфортное проживание, питание на выбор плюс шведский стол. Организованы занятия для детей разного возраста. Рекомендую не только для лечения, но и как место для отдыха семьёй.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
23 января 2025, официальный ответ
Алла, добрый день! Благодарим за отзыв и рекомендацию. Всегда рады новой встрече в санатории "Урал"!
​Иван Сергеевич​45 отзывов
Отдыхаю с 1 по 4 мая вроде все хорошо, НО взял номер комфорт, специально с кондиционером, переплатил за разницу со стандартом практически в два раза, но оказывается пользоваться им нельзя и включены на полную батареи отопления, в комнате доходила температура 28 градусов (сфотографировал после проветривания)-чтобы свариться можно было!!! 4раза подходил к вашим администраторам, заходил в службу клиентской поддержки, реакции ноль . В ванной душевая лейка сломана, на входе крючки оторваны, в детской чаще бассейна плавают ошмётки плесени. За вашу шикарную клиентоориентированность напишу обращение в Роспотребнадзор - может они вас чему-то научат.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
К
​Кошка​2 отзыва
Были 2 ночи и 3 дня. Номер был Джуниор сюит, зал питания Александровский. Были 29.04 уже при выключенном отоплении, в этот день температура упала до +1, шел снег и шквалистый ветер, включили отопление, очень это было удивительно. Выселение в 10:00, попросила продлить, до обеда разрешили остаться, обед на выбор был в 12:00 к автобусу или по расписанию в 14:00, в столовой тоже пошли на встречу разрешили сделать заказ (на 2 человек это 6 блюд). Очень много овощей в блюдах, еда вкусная и сытная. Для детей 2 завтрак и полдник, со стола не убирают если не пришли. Территория ухоженная, постоянно кто то что то убирает, много разных фигурок стоит, ретропарк машин, мини зоопарк. Про лечение ничего не могу сказать, но досуг постоянно есть это и мастер классы для взрослых и детей,библиотека, кино, Бассейн безлимитный, всегда стоит человек наблюдает за дисциплиной, свистком пользуется) Очень сложно купить желаемые даты, постоянно в брони стоит.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Будем рады новой встрече в санатории "Урал"!
​Алина .​76 отзывов
Отдыхали несколько дней с ребенком в конце апреля. Жили в номере Джуниор сюит улучшенный по тарифу премиум. 1️⃣ Сам номер неплохой, но минус в том, что вход в санузел через спальню, что с маленьким ребенком очень неудобно. А в остальном номер отремонтирован, хорошо оснащен. 2️⃣ Уборка на четверку. Горничные очень милые и приветливые, но убирают не идеально. 3️⃣ Территория хорошая, приятно гулять, есть различные развлечения. Все чисто и аккуратно. 4️⃣ С питанием беда! Питались в Александровском зале, по заказному меню. Заявлено как ресторан, название блюд, ремонт помещения на высшем уровне. Но само качество и подача блюд, честно говоря, отстой. Как будто сельский повар работает в ресторане. То пересолено, то недожарено, то подгорело. В детском меню блюда далеко не детские, приготовлены плохо. Например, каша на фото - холодный пресный рис, залитый огромным количеством масла. "Нежная рыбка" - это сухая горбуша с огромным количеством костей! Оладьи - куски горелого теста во фритюре... Ну и самое крутое - это блины с творогом, залитые омлетом и политые вареньем, также на фото. Что-то из разряда фантастики, что в здравом уме не придумаешь. По итогу я уехала из санатория с сильным отравлением, т.к. на ужин давали сырую котлету, хватило снять пробу, чтобы отравиться. С поварами вам нужно провести работу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
27 июня 2025, официальный ответ
Алина, добрый день! Благодарим вас за подробный отзыв и оценку. Ваша обратная связь позволяет нам дв…
​кошкина 🩶​2 отзыва
очень теплый бассейн;)
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Будем рады новой встрече в санатории Урал.
​Nina Iv​81 отзыв
В целом неплохо из плюсов Хорошая территория, бассейн, прокат, детские площадки. Из минусов однообразное питание, периодически приносили не то блюдо, старые номера, неудобная высокая ванна, жили на 2 этаже фактически не убирали номера, и самое ужасное это совмещенный балкон. Неужели нельзя поставить перегородку? Очень не комфортно, даже балкон открытый не оставишь. Слышимость между номерами идеальная, слышно даже о чем соседи говорят.
Читать целиком
Ус
Урал, санаторий
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Нина! Благодарим за отзыв и обратную связь. Сожалеем, что отдых доставил Вам неудобства…
з
​злата​7 отзывов
Очень нравится санаторий Урал! Приветливый персонал и отличный сервис, питание очень хорошее, можно выбрать любое блюдо и составить свое на усмотрение. На территории очень много развлечений и активностей как до взрослых, так и для детей, есть веревочный парк, тренажеры, скалодром, детская комната, прокат велосипедов, сапов и многого другого на пляже. Будучи активным человеком, мне это очень важно! Отдельное спасибо горничным, очень качественная уборка и небольшие комплименты в номере при заезде приятно удивили!
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку. Будем рады новой встрече в санатории…
​Ирина Зарубицкая​5 отзывов
Испорченный отпуск. - Попросили поменять постельное белье - отказали, так как нет чистого, уволился персонал, кто должен был стирать. - Антисанитария, полы в столовой не моются. Разлили чай. Неделю люди ходили по этой луже и растаскивали ее. Под столом как валялся хлеб так и все 11 дней он там лежал. - Красивая картинка на сайте. Бассейна и номеров. Это всего лишь картинка. - Еда однообразная и не вкусная. Заказываешь куриную или рыбную котлету на вкус одно и тоже. Заказываешь одно, а приносят совершенно другое. И говорят у нас замена. Для чего тогда вообще эта система выбора? - Про досуг для детей можно расписывать километровый отзыв. Но распишу самые яркие моменты. Перед тем как купить путевку, я позвонила их менеджеру и спросила, чем у вас можно заняться ребенок 10 лет. Реклама была на выше уровне. У нас велопрокат, настольные игры, подвижные игры, есть комната с Плейстейшн, скалодром, лабиринт, веревочный парк, мастер классы. Дискотека и вечером просмотр фильмов для детей. Спектакли. Детей очень много, и они каждый вечер заняты. Что мы получили по итогу. Я была шокирована. Фото всех локации я прилагаю. Все локации для 3 х летних детей. Настольными играми даже и не пахло. Каждый день ребенок приходил, а там играли в мафию. Без правил. Ведущий даже не смотрел кто и как играет. Там полный бардак. Ей без разницы как она эту игру проведет, самое главное часы идут, и ее работа идет. - Мастер класс. Моему ребенку 10 лет, они на полном серьезе предлагают сесть и из цветной бумаги вырезать цветок с вазой. Серьезно?? - Комната Плейстейшн. Начинает свою работу в 19:00 до 20:45. Санатории большой, детей много. Чтобы поиграть 10 минут мой ребенок отстоял очередь час. - За 11 дней не было дискотеки для детей, не было не одного спектакля и фильмы они показываю исключительно для взрослых. Много чего еще не уместилось в отзыв. Это был кошмар. Только лечение нам понравилось и бассейн.
Читать целиком
КБ
​Кирилл Бардаков​9 отзывов
Санаторий славится своим термальным (горячим) бассейном под открытым небом. И самое главное- безлимитным по времени и посещению.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
25 июня 2025, официальный ответ
Кирилл, добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Будем рады новой встрече в санатории "Урал"!
​Ольга Соколова (Смирнова)​12 отзывов
Отдыхали с мужем 10 дней, всё понравилось. Приветливый персонал, отличный коллектив медперсонала. Хочется отметить профессионала - массажиста Сальникова Андрея Викторовича, сегодня уезжаю со здоровой спиной, Спасибо большое Всем, до новых встреч. Санаторий супер!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
25 июня 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Будем рады новой встрече в санатории…
​Таисия Ульянова​6 отзывов
Отличная еда диетическая
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
27 июня 2025, официальный ответ
Таисия, добрый день! Благодарим за высокую оценку. Будем рады новой встрече в санатории "Урал"!
РН
​Рамиль Насретдинов​1 отзыв
Все
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
21 июля 2025, официальный ответ
Рамиль, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Будем рады новой встрече в санатории "Урал"!
​Людмила П.​16 отзывов
мы с детьми решили посетить санаторий на пару дней, свободны оказались только номера стандарт, мы посмотрели фото - маленькие и чистые комнатки, согласились, приехали…. фото на сайте не соответствуют действительности- в ванной грязно,везде налет! самое большое разочарование это СОВМЕЩЕННЫЙ БАЛКОН! мы в начале подумали номер не убрали- там висели чьи-то вещи, но оказалось балкон 1 на два номера, где какие гарантии,что соседи не пройдут к нам и т.п.? на балкон не выйти в полотенце,т.к.там чужие люди, в общем мое мнение,что нужна хоть какая-то перегородка! это некомфортно, что есть полный доступ к номеру другого человека. кондиционера с стандарте нет,дверь на ночь открытой не оставить из-за страха,что соседи могут зайти! в итоге никакого уюта и комфорта….. второй минус это столовая! зеленый зал -самый простой,но почему так воняет!? мы с трудом уговаривали детей там находиться, да и сами долго привыкали к запахам! каши ужасные, растворимый кофе невозможно пить, постоянно нет воды, 1 кувшин на весь зал это как?! и вообще на территории нет воды в доступе,нет одноразовых стаканчиков у минералки - несите из номера,пейте,уносите обратно в номер- что за отдых? в игровых и у надувной горки на пляже никакого присмотра. мороженое в магазине 100-200 руб./шт. стаканчик))) летом дети просят естественно, нашли,как заработать,молодцы! интернет слабый, пользовались мобильным! не тянет. в остальном впечатления положительные - большая территория, везде фигурки, площадки,суслики бегают, прокат лодок и велосипедов включен в стоимость, ухоженный мини-зоопарк, интересный веревочный парк, бассейн, свежий воздух! отдыхающие там сказали,что очень хорошее лечение, что в санаторий нужно ехать не отдыхать, а лечиться) персонал приветливый, вежливый. но вернулась бы я!? наверное,что нет….
Читать целиком
Ус
Урал, санаторий
16 июля 2025, официальный ответ
Людмила, добрый день! Благодарим вас за подробную обратную связь. Все замечания передали в работу. П…
​Полина Мировая​88 отзывов
Хочу рассказать о нашем отдыхе в первый раз в этом санатории.И начну с самых важных объективных моментов: 1)сказано было,что вода из крана течёт ПИТЬЕВАЯ и поэтому привозить её не надо.на деле же оказалось,что вода не просто не питьевая,она вся ржавая,ей даже посуду не помыть,лицо не умыть и зубы.5л бутылей в продаже нет,но можно купить за 60р пустую 5л и наполнить их питьевой. в итоге эта вода позеленела.так что берите кучи воды с собой.Или покупайте каждый раз за 100р-2л. 2)еда-она оочень скудная.каждый день одно и тоже-лапша,пюре и гречка.Даже на утро давали пюре с котлетой.детское меню странное-салаты с майонезом,с краб.палочками и луком.очень мало овощей и фруктов.да были бананы и яблоки-но это же не сезонные фрукты.хотелось также и сладкого поесть,но увы,докупали за свой счёт в магазине (цены выше чем везде) совет-привозите больше еды с собой. 3)лифт постоянно застревал,если у вас будет 7 этаж готовьтесь постоянно ругаться со всеми,кто едет в лифте,пенсионеры очень агрессивные. 4)номера 14кв.м очень тесные,прям до невозможности. 5)изучите сами заранее всю инфраструктуру,вам ничего подсказывать не будут. 6)за детьми в детской комнате никто следить не будет, хоть и говорят "оставляйте"так что ответственность вся на вас. 7)каждый день какие-то мероприятия,но везде будет огромная очередь 8)весь прокат на территории бесплатный -сапы,велики,лодки,катамараны-есть чем заняться. 9)на этаже есть гладил.доска и утюг,т.ч утюг брать не надо. 10)большой выбор развлечений - зоопарк,детские площадки,бассейн, сауна,хамам,мастер-классы,библиотека, дискотека 11)номера никто не убирает,как заехали так и всё.Берите фен 12)оснащение номеров на "3",у нас был кран с перепутанной Х и Г водой,не удобные для шеи и головы подушки(берите свою),сдвоенная кровать,в дыру между матрасами постоянно падаешь и всё болит. 13)берите доп.деньги для походов магазин В целом отдых нормальный, 6500р за 1чел/сут.если вы едите с семьёй и детьми или вы пенсионер.НО! молодым людям там будет не интересно.
Читать целиком
Ус
Урал, санаторий
7 июля 2025, официальный ответ
Полина, добрый день! Благодарим вас за подробный отзыв и за замечания. По поводу воды - видимо во вр…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Ужас, а не санаторий. В общем, рассказываю, как только приехали на ресепшене спросили, уже были у нас? После того как мы ответили да, тк ещё в 90 годах тут были и в декабре, нам кинули какую то папку в руки, две девушки взяли телефоны и молчат, мы на них смотрим, не понимая, что они хотят от нас, они смотрят на нас, после этой перепалки взглядов, одна из них цокнула, и сказала написать дату, фио, подпись, после этого дали ключ пришли в номер, вроде все нормально, проходит 2 дня, горничная постучалась спросила надо ли прибраться, мы попросили только помыть пол, помыла она ужасно, помахала тряпкой и ушла, потом проходит ещё день второй третий и ТД, прошло 4 на минуточку дня, уборщицы не видно не слышно, ало люди!!! Прошло 4 дня она ни разу не пришла, и на рабочем месте ее никогда нет, вот ни разу не видели как она убирается. Ладно, дальше, столовая, мы питались в греческом зале, еда там ну не очень, это ещё мягко сказано... Сначала все было нормально, потом начали давать не тот то салат, то гарнир, мы терпели, ну может ошиблись, так как официантам по лет 15-16, но в один день все это было уже не в какие ворота, я приехала с внучкой, я пришла в столовую первая, далее приходит моя внучка, и что мы видим??? Ее порции просто напросто НЕТ они настолько начали наглеть, что решили просто не положить, тарелки, кружки, столовые приборы, ни-че-го! Далее хочу рассказать про номер, у нас двухместный, я приложу фото к этому отзыву. Планировка ремонта просто ужас! Как спать на такой кровати, выключатель расположен именно там, где кладут руку, ночью свет постоянно случайно включается. Далее ванна, вы меня конечно извините, но чем надо было думать чтобы делать настолько высокие ванны? У внучки рост 175 ей очень высоко, у меня больная нога и рост 160 и залазать в эту ванну это сплошное мучение, ужас! Ещё хочу сказать что много этажей, слишком много надо ходить, у меня болят ноги, как пожилому человеку, ходить по несколько часов в день только по лестницам, это ужасно тяжело! Ужасно!
Читать целиком
Ус
Урал, санаторий
27 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за подробный отзыв. Приносим свои извинения за недочеты, с которыми вы с…
НЛ
​Наталья Липатникова​2 отзыва
Классный санаторий! Есть все для детей и взрослых
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
27 июня 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Будем рады новой встрече в санатории "Урал"!
​Олег Третьяков​10 отзывов
Круто отдохнули, спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
27 июня 2025, официальный ответ
Олег, добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Всегда рады новой встрече в санатории "Урал"!
ВМ
​Валерия Маринина​4 отзыва
Квалифицированные специалисты, заботливый персонал, чистота.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
25 июня 2025, официальный ответ
Валерия, добрый день! Благодарим за высокую оценку. Будем рады новой встрече в санатории "Урал"!
​Marina Istomina​8 отзывов
Отношение персонала -равнодушие!В туалете постоянно был запах табака и каналии,но ответили:не мы же курим!Бассейн отличный-много массажа!Ездили на 2 дня и в воскресенье отравились на ужине ,приехали и ушли на больничный🫤
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ус
Урал, санаторий
25 июня 2025, официальный ответ
Марина, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Искренне сожалеем, что персонал проявил равнодушие. Пр…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее