............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Инженерный комплекс Западный луч 

​Управляющая компания
2.7
69 оценок
ООО Инженерный комплекс Западный луч

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото6

Вакансии

2.7
69 оценок
​Андрей Корецкий​41 отзыв
Челябинск, улица Труда, 156в
отличная компания
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгений Челябинск​5 отзывов
Челябинск, улица Труда, 156в
Придомовая территория просто в убогом состоянии (новый дом), крысы на помойке шастают внаглую
ПК
​Павел Кудряшов​1 отзыв
Челябинск, улица Трашутина, 21
отвратительная компания, дозвониться практически невозможно. Отношение отвратительное. Особенно напрягает администратор сидящий в приёмной, не хочет работать совсем, на любой вопрос ты получаешь в лучшем случае поверхностный ответ. А чаще тебе просто отказываются помогать, находя какие угодно удобные для них причины. За что плачу деньги не понимаю. P.S. консьержи это вообще отдельная песня, без мата описать их работу невозможно.
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​26 отзывов
Челябинск, улица Трашутина, 21
Не дозвониться от слова вообще
​Алексей Семион​12 отзывов
Челябинск, улица Труда, 156в
Профессионалы своего дела!
Ик
Инженерный комплекс Западный луч, управляющая компания
6 августа 2024, официальный ответ
Благодарим вас за оценку нашей работы! УК работает для вас
​Евгений Васильев​2 отзыва
Челябинск, улица Трашутина, 21
Отвратительная УК и всё что с ней связано. На проблемы обслуживаемой территории ноль реакции: автоматические ворота могут не работать месяцами, дворы не убираются, навести порядок с парковочными местами не могут годами, на территории, между прочем считаемой закрытой, царит хаос. Работники, управляющие объектом ведут себя подстать вцелом уровню компании, обращаясь к ним в ответ на не решение проблем получаешь хамское наглое поведение и отсутствие желания что-то решить. С этой УК безнадега во всем. Проверено годами. Не рекомендую ни в коем случае иметь с ними дело, вцелом политика компании не ориентирована на качественное обслуживание.
Читать целиком
​Городской Житель​11 отзывов
Челябинск, улица Труда, 156в
Отвратительное обслуживание нежилых помещений. Эскалатор починили только после официального гневного письма, оставлять заявки диспетчеру - это просто воздух сотрясать, разговаривают по телефону постоянно по-хамски! Годами не можете разобраться с системой кондиционирования, только отписываетесь и «переобуваетесь»: то вы ее обслуживаете, то не обслуживаете, уже сами не знаете окончательный вариант ответа… ну и по количеству и содержанию оценок «1» в отзывах можно точно убедиться, что проблема именно в вас!
Читать целиком
​Елизавета Жиляева​1 отзыв
Челябинск, улица Труда, 156в
За критику по работе в адрес УК в группе "вконтакте" заносят людей в черный список (критика без оскорблений и мата), скрывают комментарии под постами. Критика важна, пора бы снять "розовые" очки и принять это. И начать работать с людьми.
Читать целиком
Ик
Инженерный комплекс Западный луч, управляющая компания
5 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! На ваши комментарии вам был подготовлен и направлен о…
​Евгения Калашникова​7 отзывов
Челябинск, улица Труда, 156в
Невозможно дозвониться. Не работает ни один из номеров
l.
​l ._.​5 отзывов
Челябинск, улица Труда, 156в
Отвратительное отношение к жильцам, особенно у диспетчеров
Ю
​Юлия​15 отзывов
Челябинск, улица Труда, 156в
За время проживания в данном жилом комплексе нередко обращалась в управляющую компанию! Ради объективности стоит отметить, что не всегда получается сдерживать эмоции в сложившихся обстоятельствах, но никогда я не сталкивалась поверхностным отношением! Все мои вопросы всегда решаются оперативно! Стоит признать, что компания действительно состоит из профессионалов! Спасибо вам за ваш труд, в том числе и за стойкость в непростых ситуациях!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ик
Инженерный комплекс Западный луч, управляющая компания
6 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за объективную оценку нашей работы. УК совершенствуется и работает для вас
​Роза Краснолуцкая​15 отзывов
Челябинск, улица Труда, 156в
Отвратительная управляющая компания!!! Кормление завтраками, не принятие заявок. Некомпетентные работники, начиная с секретаря заканчивая сантехниками. Почему нельзя поставить минус? С удовольствием сделала бы это!
Читать целиком
Ик
Инженерный комплекс Западный луч, управляющая компания
31 августа 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваше мнение! В нашей компании ведутся записи телефонных разговоров и ваш отзыв был…
​Ксения Литинская​2 отзыва
Челябинск, улица Труда, 156в
Клиентоориентированная УК!Все доступно,легко,удобно!Оставили заявку,связался Диспетчер,уточнила все нюансы,договорились о времени.По исполнению заявки перезвонили-попросили оценить работу!Работают на результат,развиваются.Никаких нареканий
Читать целиком
Ик
Инженерный комплекс Западный луч, управляющая компания
16 июня 2023, официальный ответ
Благодарим вас за достойную оценку нашей работы. УК работает для вас!
ТГ
​Тамара Гришко​1 отзыв
Челябинск, улица Трашутина, 21
Хочу выразить огромную благодарность нашей УК! Приятно, когда видишь что работники действительно стараются и делают свою работу. Ни одна заявка не оставалась без внимания. Отзывчивые сотрудники, всегда помогут и подскажут
Читать целиком
Ик
Инженерный комплекс Западный луч, управляющая компания
4 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим вас за достойную оценку нашей работы. УК работает для вас!
​Светлана Николайчук​3 отзыва
Челябинск, улица Труда, 156в
Хорошая управляющая компания, вежливый персонал, на заявки оперативно реагируют, все вопросы решают.
Ик
Инженерный комплекс Западный луч, управляющая компания
3 июля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и достойную оценку нашей работы!
ЮН
​Юлия Николайчук​5 отзывов
Челябинск, улица Трашутина, 21
Вежливые сотрудники, компетентные специалисты, обращалась в УК с различными вопросами - помогли с решением всех! Управляющие всегда на связи, мастера по заявкам реагирует своевременно, в подъездах чисто, двор ухожен, видно что со временем территорию благоустраивают, очень довольная работой управляющей компании!
Читать целиком
Ик
Инженерный комплекс Западный луч, управляющая компания
30 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Благодарим вас за отзыв и оценку нашей работы!
ЕТ
​Екатерина Тренцова​3 отзыва
Челябинск, улица Труда, 156в
Современная и оперативная управляющая компания 🔥 Я как собственник нежилого помещения быстро заключила договор,получила всю полезную и нужную информацию👍 На все вопросы и заявки реагируют быстро. Только положительное впечатление
Читать целиком
Ик
Инженерный комплекс Западный луч, управляющая компания
29 июня 2023, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и достойную оценку нашей работы!
Cs
​City spirit​74 отзыва
Челябинск, улица Труда, 156в
Самая отзывчивая компания в мире, кто бы, что не говорил, решают все вопросы!
Ик
Инженерный комплекс Западный луч, управляющая компания
26 июня 2023, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим вас за обратную связь и достойную оценку нашей работы
​А Д​13 отзывов
Челябинск, улица Труда, 156в
Управляющая компания уровня ниже среднего
Ик
Инженерный комплекс Западный луч, управляющая компания
14 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Какие трудности у вас возникли при обращении в Управляющую Компанию?
​Жупел Фокс​10 отзывов
Челябинск, улица Труда, 156в
Одна из достойнейших управляющих компаний👍 Любые ответы на вопросы можно с лёгкостью получить обратившись в диспетчерскую службу!) В подъезде и во дворе всегда чистенько, детей порой сложно загнать домой так как веселья им во дворе хватает.
Читать целиком
Ик
Инженерный комплекс Западный луч, управляющая компания
16 июня 2023, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь! Мы стараемся и совершенствуемся для вашего комфортного проживания
АЕ
​Анастасия Ерёменко​3 отзыва
Челябинск, улица Труда, 156в
Хочу поблагодарить управляющую Валерию за помощь в заключении договора и проведения экскурсии по территории несмотря на такую ужасную погоду.
Ик
Инженерный комплекс Западный луч, управляющая компания
15 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и оценку качества оказания услуг
​АНДРЕЙ ЮШКОВ​6 отзывов
Челябинск, улица Труда, 156в
А мне нравиться эта компания, я живу в 156в доме, недавно был в офисе компании, просил помощи по ключам доступа, познакомился с директором Андреем, профессионал своего дела, желаю процветания компании.
Читать целиком
Ик
Инженерный комплекс Западный луч, управляющая компания
14 ноября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, АНДРЕЙ, благодарим, что оценили ❤ качество оказания услуг! Всегда рады видеть вас в оф…
AG
​Alexandra Gnedkova​28 отзывов
Челябинск, улица Труда, 156в
Исправьте уже актуальный номер телефона! Все лето приходится перезванивать тик номер не актуальный
Ик
Инженерный комплекс Западный луч, управляющая компания
9 ноября 2022, официальный ответ
Номер телефона актуализирован
​Анастасия Дадыкина​12 отзывов
Челябинск, улица Труда, 156в
Я со 2й Эльтонской. Согласна с мнением. Наш дом начали заселять в сентябре 2021года. И по март 22 дом обслуживали на двоечку. УК никак не способствует установки видео-домофона. Онлайн-камер. Сейчас 23 мая 22, до сих пор нет урн возле подъездов. Нет информационных стендов. Входная группа потихоньку превращается в засранстvо из оборванных объявлений. Когда пишешь запрос с входящим номером - либо в письме ответ ничего конкретного. Либо просим принять заявку на замазывание швов, пропускают мимо глаз. Управляющий Александр в офисе на Трашутина 21, очень слабый управляющий. Когда ведёт приём жильцов, можно же одеться в приличную одежду. А приём ведёт в резиновых шлёпанцах, давно уставшей футболке и растянутых штанах. Простите, это вид организации? Это авторитет, который следит за порядком и работой в организации? Электрик в чистой спец одежде, подстриженный и ухоженный и то выглядит убедительнее и презентабельнее, чем руководитель. Это как так? В разговоре чувствуется, что у управляющего нет навыка и стремления идти на контакт с жильцами. Информацию, как-будто вытягивала из него. А также Горизонты-Восток, одна из 6 организаций, которым заведует один человек. И каждые 2-3 года меняют организацию. Видимо денег с жильцов собирают, делают так, чтобы пыль в глаза пустить, деньги выводят и уходят от налогов.
Читать целиком
​Юрий Мирошниченко​4 отзыва
Челябинск, улица Труда, 156в
Обратился в данную компанию с просьбой предоставить видеозапись со въезда в подземную парковку официально через заявление в полицию так как ударили автомобиль и скрылись с места дтп , на что данная управляющая компания потребовала запрос из полиции , в итоге предоставил запрос , три дня кормили завтраками и сказали что видеозапись не сохранилась произошёл сбой ! Для чего вообще тогда эти камеры, а если машину угонят с подземной парковки им глубоко пофигу на всех ,а между прочим цена за парковочное место не маленькая , и зачем тогда платить этой компании за обслуживание и вообще отношение хамское все как то лениво ,управляющая вообще только кофе пить успевает и больше ничего, скорее всего просто им было лень скачивать запись им проще сказать что ничего не работает
Читать целиком
АБ
​Алла Бурилова​2 отзыва
Челябинск, улица Трашутина, 21
Вот такая грязь весь сентябрь и уже начало октября в 2ом подъезде в д. 46, 2-эльтонская, в августе тоже не мыли весь месяц, пока я им не позвонила. И тогда же мне озвучили, что первый этаж и лифт моют 1 раз в неделю, а весь подъезд 1 раз в месяц, но по факту не моют месяцами. За что мы платим за обслуживание пл 1400 р в месяц. В сентябре отключали воду и холодную и горячую без предупреждения и это в доме где все живут с маленькими детьми, ладно ремонтные работы, но предупреждать надо, а вам даже лень бумажку на дверь повесить, когда другие управляющие уже давно своим жильцам шлют смс уведомления. Сегодня опять идет еле теплая вода 03.10.2021.
Читать целиком
Ик
Инженерный комплекс Западный луч, управляющая компания
4 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Клининговое обслуживание мест общего пользования осуществляется согласно графика уборк…
​Кот Учёный​87 отзывов
Челябинск, улица Труда, 156в
Ужасная УК! Разговаривают словами - и чё?
D8
​Day 8​13 отзывов
Челябинск, улица Трашутина, 21
Шаражкина контора, дозвониться невозможно., гудки идут, трубки не берут.
Читать целиком
Ик
Инженерный комплекс Западный луч, управляющая компания
27 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за Ваше мнение. К сожалению, наши сотрудники не смогли принять Ваш звон…
​Антон Разин​4 отзыва
Челябинск, улица Труда, 156в
Отзывчевые и вежливые сотрудники, всегда идут на помощь. В доме всегда чисто.
​Яна Войцеховская​1 отзыв
Челябинск, улица Труда, 156в
Приветливый и отзывчивый персонал, действительно реагируют на замечания и предложения,а не просто делают вид, отдельное спасибо администраторам западного луча, очень приятен такой подход к работе и клиентам
Читать целиком
Ик
Инженерный комплекс Западный луч, управляющая компания
6 ноября 2019, официальный ответ
Спасибо! Мы работаем для создания комфортной среды проживания, очень приятно, когда есть обратная св…
​Евгений Курмаев​2 отзыва
Челябинск, улица Труда, 156в
Отдельное спасибо за работы которые выполняются в доме 156в, подход отличный, спасибо.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее