............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Cтоparts.ru 

​Компания по продаже автозапчастей и обслуживанию автомобилей
3.2
55 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы47

Цены

Фото9

3.2
55 оценок
НВ
​Никита Вел​2 отзыва
Пришел вернуть товар за час до закрытия Менеджеру киселеву было лень и он не хотел ничего делать видимо, не зотнл возврат производить и в итоге еще сказал экспертизу надо делать Лучше подождать и заказать в хорошем магазине, чем тут Остерегайтесь, надеюсь деньги вернут и не ногой сюда с такими менеджерами
Читать целиком
Cк
Cтоparts.ru, компания по продаже автозапчастей и обслуживанию автомобилей
27 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент Вы написали отзыв не в ту компанию! Вы оформляли заказ в офисе на Елькина, там если…
​Просто Пользователь​7 отзывов
Отличный сервис,менеджеры всегда подскажут и скоординируют.цены норм,доставку наладили,теперь все класс.
Cк
Cтоparts.ru, компания по продаже автозапчастей и обслуживанию автомобилей
28 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо что обратились в нашу компанию!
​Александр Михеев​64 отзыва
Отличный магазин, хорошие цены. Нужен был фильтр салона для Хонда Везел, в 13.00 позвонил, сказали к 15.00 будет. Приехал к 15.00 и забрал. Цена отличная 475 рублей. Советую
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cк
Cтоparts.ru, компания по продаже автозапчастей и обслуживанию автомобилей
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Спасибо вам большое 🔥 Ждём вас в снова.
ИК
​Илья Кузин​4 отзыва
Кратко - если у вас получится дозвониться в магазин, вы везучий человек. Длинно - 23.06.25 Сделал первый заказ, срок обозначили десять дней, через десять дней ожидания пришел отказ, ничего страшного, решил заказать аналогичную запчасть подороже. 02.07.25 Сделал второй заказ, опрометчиво подумав что деньги за первый верну в ближайшее время, деньги за первый заказ вернулись в личный кабинет, оплатил второй заказ, терпеливо жду десять дней, снова приходит отказ :) На следующий день поступает звонок от менеджера, товар всё таки приехал, но мне он уже не актуален, я заказал такой на озоне и он пришел за два дня. 22.07.25 Решаю вернуть деньги за оба заказа, для этого приходится ехать в офис для написания заявления, после заявления жду ещё неделю, денег нет. 28.07.25 Звоню, с десятого раза получается дозвониться, побеседовал с менеджером, через 10минут пришло сообщение о том что оформлен возврат, ожидаю денежные средства. Спустя 2 заказа и 35 дней, я без товаров и без денег. Экономьте своё время, выбирайте другой магазин.
Читать целиком
КГ
​Константин Герцик​2 отзыва
Не возможно вернуть средства. Сделал заказ 19.05.2025, оплатил. Пришел отказ поставщика 20.05.2025. Звоню с просьбой вернуть деньги, выслали заявление на возврат, заполнил, отправил. И вот сегодня 30.05.2025 деньги не вернули. На звонки не отвечают.
Читать целиком
Cк
Cтоparts.ru, компания по продаже автозапчастей и обслуживанию автомобилей
30 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Константин! Ваши средства возвращены через платежную систему, ожидайте зачисления.
​Jeremy Ska​8 отзывов
Уже месяц не могу поменять элеманторно воздушный фильтр, потому что второй заказ уже висит у поставщика 10 дней, первый отказ спустя 10-15 дней. Испортились
Читать целиком
Cк
Cтоparts.ru, компания по продаже автозапчастей и обслуживанию автомобилей
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер Вашего заказа ?
ПТ
​Павел Тихомиров​1 отзыв
Алексей Добрый и отзывчивый менеджер, спасибо
ЮК
​Юрий Кушнарук​4 отзыва
Менеджеру Алексею отдельно большое Спасибо !!!
​Сергей Ермолин​14 отзывов
Взял оригинальную деталь за 3800 (обогреватель топливного фильтра на дизельный Ленд Крузер), при обычной цене в 32000 (март 23). Была в одном экземпляре на складах, в Экзисте и Автодоке даже не показывало её. Понимаю, что мне повезло, но в Стопартс уже не первый раз так везёт! Пишу спустя 10 месяцев (январь 24). Машина, в смысле обогреватель фильтра, в декабрьские дикие морозы (-33, -35) ни разу не подвела (машине, на секундочку ровно 30 лет). А зимой 22/23 при -25 начинала тупить на ходу, а в -27 глохла на ходу (заправляюсь на Лукойле,иногда Татнефть), поэтому и пришёл к выводу, что обогреватель "умер".
Читать целиком
RМ
​R М​9 отзывов
Все отлично, быстро
​Сергей Багрецов​6 отзывов
Крайне не рекомендую данный магазин. Заказ оформил на сайте, в работу никто ничего не берет пока не позвонишь. На сайте написано было доставят через 1 день, по итогу через несколько дней отменили мой заказ. То, что заказал не подошло, хотя подбор был выставлен для конкретного авто.
Читать целиком
Cк
Cтоparts.ru, компания по продаже автозапчастей и обслуживанию автомобилей
14 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! вашей фамилии и имени в нашей базе нет такого клиента. дайте больше информации что бы м…
​Николай Калинин​13 отзывов
Всем добрый день! Временами заказываю запчасти в CtoParts. Как и в этот раз, цена на интересующий меня товар была самой низкой. По запросу, без проблем предоставили сертификат, забрал при получении. Товар оригинальный, спасибо. Немного не удобно, что нет оплаты по факту получения, но понимаю с чем связано. Менеджер в магазине был вежлив, ответил на все вопросы. А вот на выдаче, кладовщик - своеобразный мужчина (хамоват). Хотел бы обратить внимание руководства на данного сотрудника. В остальном, спасибо огромное за лучшую цену и быструю доставку. Номер заказа 139391271 от 07.08.2023г
Читать целиком
РС
​Рустам Стреч​5 отзывов
Не рекомендую этот магазин. 08.04.2023 приехал на склад за заказом. Получить товар целый квест. Грубят на ровном месте🤦 Небыло еще такого в моей жизни 😆 В этот магаз больше ни ногой. По качеству товара ничего не скажу. Уже без разницы после такой покупки.
Читать целиком
Cк
Cтоparts.ru, компания по продаже автозапчастей и обслуживанию автомобилей
17 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! очень сожалеем случившимся, помогите нам разобраться. когда и во сколько вы приезжали и…
​Владимир Шмигалев​138 отзывов
Классный магазин. Только нет того что надо.
Cк
Cтоparts.ru, компания по продаже автозапчастей и обслуживанию автомобилей
17 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! на нашем сайте сверху указан телефон . сейчас добавим еще сотовый телефон для вашего удобства. Делаем сервис лучше для вас)
​Максим Маркелов​4 отзыва
Дали скидку извинилось все ок
Cк
Cтоparts.ru, компания по продаже автозапчастей и обслуживанию автомобилей
22 августа 2022, официальный ответ
Менеджер сейчас с вами свяжется
ВО
​Влад Ожогов​1 отзыв
Покупал запчасти, все отлично!
​Сергей Меренков​15 отзывов
Вчера 9 Августа, пришёл в стопартц на Центральной 3Б, мне необходимо было масло и фильтр на Фольксваген, продавец Михаил ни чего внятного не мог предложить, а так же у него были красные глаза и устойчивый запах алкоголя, человек просто на работе находится в алкогольном состоянии!
Читать целиком
Cк
Cтоparts.ru, компания по продаже автозапчастей и обслуживанию автомобилей
10 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Была проведена проверка и данный факт не подтвердился !
SA
​Shamil Akhmadeev​2 отзыва
Продали ПОДДЕЛКУ свечей NGK с центрального склада, брал из наличия. Но для того, чтобы вернуть требуют справку с оплатой, что они не функционируют, а ставить их страшно, т.к. после первой установки двигатель весь трясло, сомневаюсь, что они оплатят мне ремонт, раз вернуть бракованный товар не могут. Назвать поставщика тоже отказались. Значит работают с непроверенными поставщиками и ни за что не отвечают. В последний раз с подделками сталкивался лет 25 назад, но чтоб сейчас да ещё и в интернет магазине.
Читать целиком
Cк
Cтоparts.ru, компания по продаже автозапчастей и обслуживанию автомобилей
12 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Получили информацию от менеджера из которой можно сделать вывод почему Вам было отказан…
АЮ
​Артур Юсупов​8 отзывов
29.06.21 звоню с 16:00 до 18:00 трубки не берут не на Елькина не на Центральной. Не серьезная контора.
Cк
Cтоparts.ru, компания по продаже автозапчастей и обслуживанию автомобилей
30 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Артур! Напишите Ваш номер телефона по которому можно все проверить и перезвонить Вам
​Сергей Иванович​91 отзыв
Сроки поставки не совпадают. Постоянно все задерживают. Контора рога и копыта.
Cк
Cтоparts.ru, компания по продаже автозапчастей и обслуживанию автомобилей
20 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Просьба указать номер заказа для проверки
​Татьяна Гуданова​14 отзывов
Звоню 3 часа, и тишина. Дозвониться просто не реально, именно на Центральную 3б. Сделайте ещё пару номеров, или посадите пару операторов, раз у вас такой объем входящих звонков, или закройтесь и не вводите людей в заблуждение.
Читать целиком
Cк
Cтоparts.ru, компания по продаже автозапчастей и обслуживанию автомобилей
17 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Сообщите пожалуйста когда Вы звонили или напишите свой телефон мы Вам перезвоним!
​Дмитрий С​19 отзывов
Заказ просил привезти в магазин по другому адресу, его не привезли, хотя в базе отметили. Я специально звонил, уточнять что заказ пришел, когда приехал его по факту не было. Ну бывает. Но на выдаче, когда я сказал о своих претензиях и что не хочу работать в тааким образом этой компанией, мне ответили: не хотите - не работайте. Знаете, не хочу. И другим не советую. Причем если бы у вас не было обязательной предоплаты, которую мне лень возвращать, я бы бегать за вами не стал. Руководству удачи, с такими сотрудниками....
Читать целиком
Cк
Cтоparts.ru, компания по продаже автозапчастей и обслуживанию автомобилей
1 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Просьба сообщить номер заказа и офис куда Вы обращались с просьбой привезти п…
​Илья Еремин​2 отзыва
Вот и моя ложка дёгтя. Из 3 позиций в заказе просрочили - все. По телефону дважды уверяли что всё едет, все будет гуд и так далее, день на 9-10 оказалось что нет - одна запчасть пришла не та, вторая даже не отгружалось, третья едет - всё гуд. По факту машина стоит 2 недели в сто и ждёт запчасти, которые даже не едут. Поехал делать возврат денег - скачал с сайта заявление, заполнил, приложил чек, но когда приехал мне сказали заполнять другое заявление, и то что есть на сайте - это не то, что требует наше руководство. Менеджер Андрей, который принимал заявление обходится со мной учтительно, наверно понимая что я и так на взводе. Коллега Андрея про слово "сервис" видимо не слышал, первый не поздоровался, не поинтересовался зачем пришёл, что надо - смотрел в монитор. Через пару минут моих безмолвных ожиданий, я спросил - к кому обращаться то? Сказал ждать, ну ок. А когда залетел поставщик, и сообщил что привёз не ту деталь, и теперь с этим клиентом разбираться его коллеге Андрею - посмеялся, видимо и над Андреем, и над покупателем, который как я не получит свою деталь. Плохо, очень плохо. Ну график работы - до 18.00...
Читать целиком
Cк
Cтоparts.ru, компания по продаже автозапчастей и обслуживанию автомобилей
19 января 2021, официальный ответ
Добрый день, Илья Ярославич! Данный заказ был оформлен в период Новогодних праздников, наличие как и…
​Михаил​27 отзывов
Ценник на некоторые запчасти ниже, чем на экзисте. Но работа менеджеров и консультантов оставляет желать лучшего. Чтобы они ответили на запрос нужно им писать и звонить, только тогда они могут соизволить ответить (а могут и проигнорировать)! Но даже в этом случае отвечают ооочень долго. При этом сроки доставки, как правило, дольше чем на экзисте (сравниваю, потому что раньше это была одна компания, потом они разделились). Из-за этого последние заказы делаю либо в экзисте, либо в Автолайне (позиции в наличии там всегда дешевле). PS.: сайт у них тоже не очень удобный, значительно хуже, чем в экзисте. В общем, зря они отделились.
Читать целиком
​А П​4 отзыва
4 часовую доставку везли неделю, потом ещё возмущались почему я деньги забираю, а не запчасти, я понимаю везде бывают ЧП и задержки, но не 4 часа в неделю же преврощать
Читать целиком
Cк
Cтоparts.ru, компания по продаже автозапчастей и обслуживанию автомобилей
26 октября 2020, официальный ответ
Добрый день! Сообщите пожалуйста номер заказа для проверки
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее