............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Bonleri 

Магазин женской одежды
3
14 оценок
3
14 оценок
11 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЭА
Эрика Арутюнян3 отзыва
Были в данном магазине — и, увы, впечатление осталось неприятное. Консультант с самого начала вела себя раздражённо и недоброжелательно. Мы несколько раз просили предоставить нужный размер платья, которое находилось на манекене, однако нам отказали под предлогом, что оно «слишком маленькое», даже не попытавшись помочь или предложить альтернативу. Когда мы корректно указали на отсутствие клиентоориентированности, сотрудник позволила себе язвительные комментарии в наш адрес, в том числе в насмешливой форме, отметив, «какие умные слова мы знаем». Подобное поведение считаем недопустимым для сферы обслуживания. К сожалению, из-за отношения персонала желание возвращаться в этот магазин пропало, несмотря на интересный ассортимент. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на уровень сервиса — он говорит о магазине громче любых витрин.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее