............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Ситимобил 

​Служба заказа легкового и грузового транспорта
2.1
238 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы238

Цены

Фото16

2.1
238 оценок
НП
​Наталья Просвирина​2 отзыва
Заказала через приложение машину за 3 дня до поездки, ехать нужно было в аэропорт ( от дома до аэропорта 10 км) время в которое такси должно было забрать 3.00 ночи. В течении предшествующего дня пыталась дозвониться до них, для уточнения, отвечал автоответчик : "как только мы назначим машину, сообщим вам" . В 2.50 утра в приложении началось движение, написали что ищут машину, так продолжалось 15. Минут. Пришлось экстренной вызывать другое такси! Делайте выводы, хотите ли вы , так потрепать себе нервишки.!?
Читать целиком
НП
​Наталья Просвирина​2 отзыва
Заказала через приложение машину за 3 дня до поездки, ехать нужно было в аэропорт ( от дома до аэропорта 10 км) время в которое такси должно было забрать 3.00 ночи. В течении предшествующего дня пыталась дозвониться до них, для уточнения, отвечал автоответчик : "как только мы назначим машину, сообщим вам" . В 2.50 утра в приложении началось движение, написали что ищут машину, так продолжалось 15. Минут. Пришлось экстренной вызывать другое такси! Делайте выводы, хотите ли вы , так потрепать себе нервишки.!?
Читать целиком
​Алексей Реннер​1 отзыв
ЗАКРОЙТЕ УЖЕ СВОЙ НЕДОСЕРВИС, ответьте себе на основные вопросы, зачем люди заказывают такси? Не надо ждать, комфортно, и быстро можно доехать, по какому пункту из этих, ваш сервис соответствует????? На протяжении нескольких лет я пытаюсь воспользоваться вашим отвратительным сервисом, но так не разу не дождался такси, ждать МИНИМУМ по 30 минут, это шутка? Пешком быстрее дойти, либо на маршрутку сесть, и заплатить в десятки раз меньше, вы не котируетесь на рынке, хуже сервиса я в жизни не видел, он тупо не работает
Читать целиком
​Юлия​8 отзывов
Отвратительное такси. Уже в который раз пытаюсь заказать , но водители так и не назначаются. Никогда просто. У вас одна машина на весь город может?!
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
11 июля 2024, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Грустно слышать, что у вас сложилось такое мнение. Мы стараемся, чтобы уехать с…
​Людмила Гарифуллина​1 отзыв
Был оформлен заказ заранее на 13:00, Водитель Сергей П. На красной КИА РИО, принял заказ, но решил не ехать, а говорил что заехал на шинку. Оператор Елена решила быстро проблему.
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
3 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Рады слышать, что оператор вовремя пришел на помощь. Мы бы хотели найти води…
А
​Айлин​3 отзыва
Зачем говорить об ожидании, если машину даже не ищут!! Ребята, ну вы подводите. Да так да, нет так нет. А с вами только теряю время уже в который раз(( Разочарована.
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Айлин! Напротив, мы стараемся найти машину на каждый заказ. Грустно слышать, что не у…
ДУ
​Денис Устьянцев​5 отзывов
Не вздумайте вызывать такси, потеряете время, делают вид что ищут водителей.для вытягивания денег предлагают повысить цену.
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
22 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Мы прилагаем максимум усилий, чтобы машины находились на каждый заказ. Опция…
​Татьяна​2 отзыва
11 марта, я заказал такси до детской хирургии. Ехала с детьми на операцию. Водитель с самого начало был груб, недоволен чем то. Я спросила у него, могу ли я перевести ему деньги за поездку. Перевела 371 р. с карты Тинькофф ему на Сбербанк. После перевода, он сказал, что ему с Тинькофф не приходят переводы и мне придёт отказ перевода и вернутся деньги. Нагрубил, сказал, что только со Сбербанка перевод ему приходит. Мне пришлось перевести ему с Сбербанка ту же сумму. В итоге, мне не приходил отказ. И операция с Тинькофф Банка прошла успешна. Водитель отказывается возвращать деньги. Обвиняя меня, что это я мошенница. Таксист: Пивцов Сергей Александрович. Автомобиль: красная Кия Церато, номер: В 644 УК 196.
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
21 марта 2024, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Какой ужас... Не понимаем, почему водитель сразу не уточнил нужный банк, а т…
​Ольга Толмачева​4 отзыва
Такси одно название! В сотый раз заказываю и бесконечно ожидание, такси не найдено. Потом пишет - ожидание 4 минуты - и опять облом. Так и не дождались!
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
22 декабря 2023, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Мы искренне извиняемся за доставленные неудобства и хотим разобраться в возник…
​ingaarmyakova​3 отзыва
В принципе перешла на данное такси с другого, нравится что расценки не зашкаливают и водители аккуратны
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
10 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! С уважением, команда Ситимобил
​Евгений Л​45 отзывов
Пишет 6 минут ожидать, человек вышел на улицу через 6 минут. Из чувства уважения к работнику нелегкого труда. А этот ехал 20. И это в мороз. Получите такое же отношение
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
13 декабря 2023, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Полностью с вами согласны, это сложно назвать хорошим сервисом. Мы хотим поня…
ЕИ
​Екатерина Ионина​12 отзывов
Самое отвратительное отношение. Заказала такси. Машина подъехала с другой стороны, до водителя не дозвониться, как оказалось он общался по телефону в этот момент. Села в машину на второй минуте бесплатного ожидания. Он договорил по телефону, повернулся и сказал, что отменил заказ. Со словами я вас долго ждал (одну минуту). Села я в такси с активным заказом. Отменил он прямо при мне. По итогу вызвала Яндекс, такси уже было дороже и опоздала на встречу. Позвонила в поддержку - ни извинений, просто сформировали жалобу на водителя. На вопрос мне то что от того, что вы на него пожалуетесь- ответ «всего доброго». Прекрасно) ни заботы о клиентах, ничего. Кстати водитель был русский, солидного возраста. Дело в человеке.
Читать целиком
​Галина Барышова​3 отзыва
В приложении назначается цена поездки, но водители никто не хочет брать заказ, ждут когда поднимешь цену. Сразу ставьте цену, за которую водители готовы работать, что за торги. Это отнимает очень много времени.
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
26 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Благодарим вас за обращение к нам! Возможно, в момент вашего заказа не было до…
​Морозова Лилия​5 отзывов
Такси неплохое, но иногда водители не очень вежливые, поэтому не часто заказываю здесь, надеюсь поработаете над сервисом
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
13 июля 2023, официальный ответ
Лилия, здравствуйте! Обязательно! Подскажите, пожалуйста, дату, время поездки и номер автомобиля, чт…
​Наталья Обабкова​4 отзыва
Даже "1 звезда", это очень много, для оценка данного такси. Делаю заказ через приложение. Указываю "откуда", и адрес "куда". Выставляют стоимость 188₽. Заказываю. Машина приезжает быстро, но.... Машина убитый сарай, за рулём человек не понимает русский язык. С горем разобрались куда ехать, куда ехать ему приложение почему-то не показывает. А дальше выяснилось что мы едем по счету. Что входило в эти 188₽ неизвестно. В итоге поездка по району, 10 минут, 6км, обходится в 427₽. Пока я пытаюсь рассчитаться, в салоне темно, освещения не работает, пытаюсь найти нужную сумму. За это время сумма увеличилась до 439₽. То есть, водитель даже не выключает счётчик. За 439₽ по району, 6км, я думаю это цена для бизнес-класса, а не для ржавой тачки, которая дном скребла по лежачим полицейским. В общем, такси Г....., приложение Г...... Это был последний заказ у вас, чего и всем вашим пассажирам желаю.
Читать целиком
​Evgeniya Andreeva​15 отзывов
Ужасный сервис и операторы. Заказала такси по адресу, в итоге мобильное приложение затроило, водитель приехал на другой адрес, к сожалению скриншот не сделала куда приехал. Списали деньги . Вызвала другое такси, уже дороже, так как повышенный спрос начался на те же адреса. Написала оператору так и так, что приехали на другой адрес и предоставила скрин на какой адрес вызвано такси было, объяснила ситуацию. Ну что , мне нет смысла просто так отменять и вызывать снова , уже с ценой дороже. На что мне ответили, деньги списались правильно, вы просто так вызывали такси. Скриншота у вас нет, значит и доказать вы ничего не можете)) Отличные операторы)
Читать целиком
AP
​Anastasia Papaheva​8 отзывов
Вечер пт, время 23.00. Приехал водитель на заказ по детскому тарифу без кресла. Совести хватило нас дождаться и сказать, я всю ответственность за езду без кресла беру на себя. Конечно я не поехала. Водитель написал оператору, что мы не вышли. Я написала обращение о том, что он врёт и я 1 час после ждала на улице другое такси. Ответ оператора меня привел в ступор: Здравствуйте! Мы всё проверили и не нашли подтверждений, что водитель партнёра подал автомобиль без детского кресла – отмена произошла по вашей инициативе, водитель потратил время на дорогу, оснований для возврата нет. Надеемся на понимание. Слов нет. Сказали это окончательно и бесповоротно. Ещё денег за подачу списали 🤣 уроды, слов нет приличных. Я уехала позже на Яндексе, поскорее бы колхозники обанкротились. А вот, что пишет поддержка, говорят я все придумала, а они тщательную проверку бахали, оказывается
Читать целиком
ЕА
​Евгений Абрамов​6 отзывов
Самое отвратительное такси.Никому не рекомендую пользоваться данным сервисом.И вот почему 13.11.22 в 22:00 я решил оформить заказ такси в данном сервисе в итоге около 40 минут я простоял на улице в мокрый снег, а машина так и не была назначена, хотя рядом было около 10 машин.Не пользуясь этим сервисом вы сбережёте не только время, а ещё нервы и здоровье, так как некоторые водители бывают не совсем вменяемые за рулём
Читать целиком
​Кристина Старикова​3 отзыва
Дорого и не находит машину
​Юля​1 отзыв
Раньше было лучше. Сейчас просто ужас. В течение двух дней три раза отменили заказ, якобы ...водители заняты. Как только тариф нормальный,машину не назначают. Как только тариф запредельный(втрое выше обычного), машина есть. В другом такси цена была адекватная. Почему у вас-то с сз до центра больше четырех сотен стоимость? Дороги были без пробок,погода солнечная!Благодаря вам опоздали неоднократно. Вы стали очень ненадежным такси. Точно такая же у вас и служба поддержки - никак не решают проблемы, считая нормальным ответить,что заказ чз 15 мин отменяется автоматически. Зачем вам служба поддержки? Теперь мы вас однозначно не рекомендуем!!!
Читать целиком
​Это я .​71 отзыв
Ужасный сервис!!! Нанимают водителей даже не спросив у них справку от психиатра, на машине серая kia rio г/н 970 Абдуманон Фузайлов позволяет себе оскорблять клиентов матами. И таким доверяют возить людей да деньги. Если вы заботитесь о своей безопасности обходите данный сервис стороной
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
4 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Такое поведение водителя – это уже за гранью. Если не сложно, напишите нам в личные со…
​Андрей Зиялтдинов​263 отзыва
Безусловно цены в приложении ниже чем у многих в Челябинске , но есть одно огромное "НО" машин нет ну или они просто не берут заказы так как им не выгодно.
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
4 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! У водителя, как правило, нет возможности выбирать заказы – они назначаются, з…
СР
​Станислав Р​14 отзывов
Ужасное отношение к клиентам ! Списывают деньги при условии что поездки не было и ещё пытаются сделать тебя идиотом что машина стояла по адресу правильно. Но когда я вышел и не увидел машину то решил чуть ниже спустится к другому дому , то обнаружил что данная машина находилась по другому адресу и при этом взяла и уехала. В технической поддержке просто из людей делают идиотов. Не рекомендовал бы вообще данным сервисом пользоваться ! Яндекс намного лучше , там если какая то ошибка произошла к примеру подобная ситуация то они возвращают деньги за не использованную поездку а Ситимобил это не компания а не понято что !
Читать целиком
Сс
Ситимобил, служба заказа легкового и грузового транспорта
9 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав! Если такси не прибыло на указанный адрес – это неприятная ситуация, согласн…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее