............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Уралэнергосбыт 

​Расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
3.7
189 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы169

Цены

Фото13

3.7
189 оценок
​Дмитрий Бельский​17 отзывов
Отключили свет, в УК причину не знают, ссылаются на вас. До вас невозможно дозвониться - автоответчик говорит звонить в УК. Я понимаю, что вы скорее всего, занимаетесь решением проблемы. Но когда находишься дома и нужна электроэнергия - хочется понимать масштаб проблемы, чтобы либо спокойно подождать, либо быстро поехать туда, где есть электроэнергия. Такая ситуация уже не в первый раз.
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
12 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Вся информация об отключениях находится на нашем сайте: https://uralsbyt.ru/ma…
ЭП
​Эльза Полякова​4 отзыва
Хорошо бы, не попадать в эту организацию вообще никогда…
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, нам очень жаль, что вы столкнулись с негативной ситуацией. Пожалуйста, опишите ее подро…
ДИ
​Дмитрий Иванов​1 отзыв
Обратная связь отсутствует полностью, существуют только деньги собирать
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, в нашей компании существует несколько каналов связи: 1) В приватных сообщениях нашего с…
АП
​Александр Пейчев​3 отзыва
Хорошая баня персонал отличный парилка огонь
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
​Екатерина Сотникова​2 отзыва
8 августа пришел специалист, составил акт о проверке и зафиксировал поломку. Прошел месяц, тишина, никто не пришел, не поменял, даже не связались. 1 сентября позвонил некий мужчина, по новой заявке, которую пришлось снова оставить, попросил в ватсап скинуть фото сломанного счётчика. Сегодня 8 сентября, снова тишина. По большей части, я уже 3 месяца жду замену сломанного счётчика.
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! По закону, если прибор учета сломан, его должны заменить в течение 6 месяцев…
​Елена Панова​11 отзывов
Оперативная работа специалистов по опломбировке счётчиков электроэнергии. Быстро, четко. Консультация у специалистов полная и компетентная.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за высокую оценку! Мы работаем над повышением качества и скорости обслу…
ОШ
​Ольга Шилкина​3 отзыва
Осталась под впечатлением! Приходили поверять счетчик. Быстро, удобно, БЕСПЛАТНО!!!
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Мы работаем над повышением качества обслуживания. Нам важно получать обратную с…
НР
​Никита Руднев​5 отзывов
Решил вопрос с платежами по фирме . Рассказали , показали. Оперативно. Спасибо Светлане и Надежде
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие! Приятно знать, что вам смогли оперативно помочь и всё наглядно объяснить. С уважением, Уралэнергосбыт
КЧ
​Кот Чеширский​8 отзывов
Ужасная контора. Месяц назад после сверки метражей на отопление обнаруживается превышение квадратов. Только по отоплению. Дозвонился, сказали отправьте подтверждающие документы через интернет приемную. Отправил. Месяц прошел! И ничего не поменялось. 8 лет отапливался один метраж и тут резко после какой то проверки появляется еще несколько квадратов. Откуда? На горячей линии ответ один, у вас была перепланировка... Объясняю что ничего не менялось. Все точно так же. Нет! Вы просто не сообщили... Ну смешно... Если я не сообщил, откуда в ерц такая информация? Бардак! Если и при личном обращении такой же бред скажут, в суд подам однозначно!
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы готовы разобраться с качеством обслуживания в вашей ситуации, напишите нам, пожалуйс…
​Андрей Чепайкин​9 отзывов
Дважды писали по установке счётчиков, согласно акта специалиста "Уралэнергосбыт", так и не ответили. Пол года уже прошло. Хотя все обращения фиксировались. Двойка за работу. Не знаю сработал ли отзыв или нет, но счётчик поменяли и пришёл ответ ниже на почту, меняю отзыв с "1" на три!) "В ответ на Ваше обращение в службу заботы о клиентах сообщаем. 15.04.2025 зафиксирована неисправность прибора учета типа Меркурий № 00742220 (далее – ПУ), о чем составлен акт. 25.07.2025 выполнена замена прибора учета. К расчету принят прибор учета типа СЕ 207 R7.849.2.OG.QUVLF GS 01 № 013127208085349 с начальными показаниями день/000000, ночь/000000, о чем составлен акт. Федосова Ольга Юрьевна Руководитель направления по улучшению клиентского опыта"
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
22 июля 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день. Нам важна ваша обратная связь по этой ситуации. Напишите, пожалуйста, нам подро…
МК
​Марина Козарезова​2 отзыва
Хочу поблагодарить Глухову Гульнару Хабировну помогла решить проблему с несуществующим долгом ,очень внимательный ,отзывчивый ,понимающий порядочный сотрудник ,профессионал своего дела!Пока решался вопрос ,была на связи .Цените таких сотрудников !Огромное Спасибо Гульнара Хабировна за Ваш Труд !
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Обязательно передадим слова благодарности нашей сотруднице.
ЕИ
​Елена И​1 отзыв
Хороший офис. Быстрое и удобное обслуживание.
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за высокую оценку! С уважением, Уралэнергосбыт
СГ
​Сергей Гапонов​2 отзыва
В офис обратилась впервые. Работники доброжелательные. Вопрос решили быстро. Побольше бы таких компаний. Спасибо!
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за высокую оценку! С уважением, Уралэнергосбыт
​Татьяна Пермякова​2 отзыва
Буквально на днях возникла необходимость посетить офис ООО Уралэнергосбыт . Все вопросы были решены оперативно и профессионально. Сотрудницы очень вежливы, за что отдельное спасибо.
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за высокую оценку! Мы рады, что вам у нас понравилось. С уважением, У…
​Ольга Смагина​2 отзыва
Обратилась в организацию с вопросами по начислению. Ожидание очереди было коротким, в комфортных условиях. Можно предварительно записаться, а также обратиться с вопросом в ближайший офис. Специалист, производивший обслуживание, быстро и понятно ответила на вопросы. Оказывается, любой вопрос можно решить и без посещения офиса, просто обратиться с вопросом через vk или telegfam, интернет-приёмную.
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Мы рады, что вы высоко оценили наш сервис. Для нас важно получать обратную связ…
РА
​Римма Алипова​1 отзыв
Моя мама -пенсионерка, посетила офис уралэнергосбыт , вопрос был по личному кабинету и начислению за свет . Конечно же приехала туда с настроем разбираться и ругаться. Была очень удивлена работе персонала, всё объяснили доступно, спокойно, на все вопросы получила ответы. Мнение об организации поменялось полностью в хорошую сторону. ⭐⭐⭐⭐⭐
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Римма! Спасибо за высокую оценку! Мы рады, что у вашей мамы изменилось мнение о сфере…
SP
​Sveta Prilutskaya​6 отзывов
Консультировала ведущий спец Алифер Екатерина, после консультации продолжила переписку со мной в эл почте (что, возможно, не совсем в регламенте) и помогла окончательно разобраться по всем вопросам, сделала перерасчет, спасибо огромное ❤️
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Решать вопрос можно через любые официальные каналы связи. Мы работаем на омн…
РЮ
​Рустам Юсупов​4 отзыва
Одолели звонками по замене счётчика. Пришел в офис-разъяснили, что мошенники.
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Рустам! Мы рады, что вам удалось решить вопрос. С уважением, Уралэнергосбыт
АШ
​Анна Шевкунова​2 отзыва
Обращалась по вопросу замены ПУ. Быстрое решение вопроса, возможность сразу отсканировать документы. Очень удобно.
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за высокую оценку! Мы рады, что вам понравилось. Мы работаем над повышен…
​Ольга Андронова​9 отзывов
Обращалась в офис, по решению вопроса о начислении. Ожидали не долго, в комфортной обстановке. Специалист всё объяснил чётко и понятно. Помогли решить вопрос. Спасибо большое!
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за высокую оценку! Мы работаем над повышением качества и скорости обслу…
НЧ
​Надежда Черкасова​1 отзыв
Быстрое качественное обслуживание
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо за высокую оценку! Мы работаем над повышением качества и скорости обслуживания. С уважением, Уралэнергосбыт
АЛ
​Анастасия Лукьянова​2 отзыва
Обращалась в расчетный центр по вопросу показаний. Специалист помогла разобраться и сориентировала, как подать заявку на перерасчет. Показания передаю через приложение - быстро и удобно.
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за высокую оценку! Мы работаем над повышением качества и скорости о…
МБ
​Михаил Беспалов​9 отзывов
Офис очень хороший. Удобно, полезно, качественно.
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за высокую оценку! Мы работаем над повышением качества и скорости обсл…
ПМ
​Петр Мекаев​2 отзыва
В разное время обращался за перерасчётом, и сменой собственника. При подаче документов не оказалось одной из справок, думал придётся возвращаться за ней. Но оказалось, что можно отправить оператору в чат недостающий документ без лишних поездок - очень удобно! Здорово, что операторы ориентируют по срокам обработки обращений и документов.
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Петр! Спасибо за высокую оценку! Мы активно развиваем онлайн сервисы, чтобы сберечь вр…
​Елена Файзуллина​1 отзыв
Очень приятный офис, все современно, специалисты быстро решили вопрос, очень приветливы и профессиональны
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за высокую оценку! Мы работаем над повышением качества и скорости обслу…
​МИСтер Бин​11 отзывов
Классная компания , красивый зал , отзывчивые специалисты, очень удобно общаться по видео связи , там де отсканировал, там же распечатку получил ! Также можно документы направить через мессенджеры , не выходя из дома ! Это очень круто ! Компания предоставляет периодически акции всякие интересные ) разыгрывают конкурсы среди потребителей, мой сосед выиграл , кстати , телефон андроид как-то !) мне очень нравится компания на высшем уровне работает . Всегда перезванивают , можно заказать обратный звонок . Можно через интернет составить обращение ответ всегда приходит на это почту вовремя . Процветания вам и хороших клиентов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мистер Бин! Спасибо за высокую оценку! Вы даже не представляете, как приятно читать по…
AK
​Anton K.​6 отзывов
Невозможно дозвониться
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо за ваше сообщение. Нам жаль, что вы не смогли до нас дозвониться и реши…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
замечательные сотрудники очень доволен обслуживанием.Специалисты очень внимательны и отзывчивы ,после обслуживания необходимо было донести документы заказал обратный звонок не пришлось долго ожидать звонок поступил моментально. Я в восторге Спасибо сотруднику Юлии
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
27 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, городской житель! Очень приятно читать ваш отзыв, спасибо за высокую оценку! С уважени…
НК
​Надежда Куликова​21 отзыв
У тебя дом ещё не зарегистрирован, а тебе уже плиту газовую энергосбыт незаконно нарисовал и вообще написал что ты в городской квартире проживаешь. Да ещё и коррупция, не хотят тех план от кадастровых законных компаний, хотят из той что он укажут. А там очередь в полгода, видимо хорошо в доле.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
4 марта 2025, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! С газовой плитой идет основной тариф, поэтому он выставляется автоматически…
ИS
​Ирина S.​8 отзывов
Да как до вас дозвониться?? Как? Я звоню уже 15 раз, и каждый раз звонок сбрасывается, как только надо подождать оператора! Уде просто нервов никаких не хватает!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
4 марта 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Возможно, большая нагрузка на лин…
АТ
​Андрей Т​6 отзывов
Приехали 01.03 написано офис не работает.По телефону за день до этого сказали что будут работать
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Андрей! Приносим извинения. Возможно, оператор запамятовал или пропустил информацию. Хо…
​... .​26 отзывов
За отопление каждый месяц платить 3600 р, это конечно сильно.
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Плата за отопление рассчитывается либо по показаниям общедомового прибора учета, либо п…
​Николай Фредович​23 отзыва
Незнаю почему пишут что трубку не берут. Когда бы не позвонил в любое время в течении 5ти минут отвечают.
Читать целиком
Ур
Уралэнергосбыт, расчетно-информационный центр по обслуживанию населения
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Николай Фредович! Спасибо за обратную связь и высокую оценку наших сервисов. Мы работа…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее