............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Jarden 

​Цветочный салон-магазин
2.8
151 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы130

Цены

Фото205

2.8
151 оценка
​I I​9 отзывов
Наша третья попытка…. Результат один…4-5ч. Головы повесели, листья сухие. В общем все цветы сдохли, не успев распуститься. Хотя соблюдали все рекомендации. Я не понимаю какой химозой можно так обрабатывать. Мой совет: закройте лучше свой «магазинчик», чем портить людям настроение. Цены не соответствуют действительности. В холодильнике на цветах ценник один, в чеке совсем другой
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александр Айс​6 отзывов
Вечером 05.09.25 покупали кустовые розы, объяснили, что они пока в спящем состоянии и будут раскрываться, но дома за пару часов начали увядать к утру следующего дня завяли. Персонал невнятно ответил, что так бывает, это живой товар. Мы не в первый раз покупаем кустовые розы и точно скажу что так не бывает! Магазин испортился и начал заниматься мошенничеством, продавая товар, который может не доехать до дома. Если не хотите испортить себе настроение, не покупайте цветы в этом магазине.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Alexander Fedorenko​10 отзывов
Здесь работает прекрасный специалист. Женщина с короткой стрижкой (к своему стыду не запомнил имя). Приехал купить все для пересадки кактуса и она подобрала все, сказала как правильно его пересадить. Рассказала какой нужен грунт и как правильно выбирать горшок. На мой вопрос как вывести мошек из фикуса написала мне инструкцию и сказала, как обработать угол где стоит цветок. В общем, большое спасибо, а магазин пусть бережет такого специалиста!
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Кассир х а м л о
​Полина Билалова​2 отзыва
Отличный магазин и хороший выбор цветов!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Иван Меньшиков​2 отзыва
Прошёл час цветок развалился
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алина Самойлова​9 отзывов
Грустно оставлять негативный отзыв, тк очень любила этот салон, но к сожалению, клиентоориентированность вообще на 0(судя по отзывам без единого ответа можно было уже догадаться). В соцсетях одна информация, по факту другая, что тоже грустно. Букет, купленный днем, уже к вечеру выглядел мягко сказать «не фреш», на вопросы «почему так произошло, когда соблюдались все правила(хотя их никто мне не озвучил и никакой памятки не давал, но в соцсетях они уверяют, что дают и памятку и порошочки дарят, всегда их отдельно оплачивала), на все мои вопросы не дали никакого ответа кроме «вряд ли что то компенсируем/обменяем и тд». Думаю подобная ситуация далеко не впервые и уже выработался иммунитет и «лучшим» выходом в подобных ситуациях выбрали – тотальный игнор проблем и пренебрежение доверия покупателя Печально очень, конечно, действительно классный магазин, но только со стороны и до возникновения проблем, дальше вы сами по себе, салон сам по себе Остается единственный вопрос, почему на сайте и в соцсетях дают ложную информацию?
Читать целиком
​Mari Mai​22 отзыва
Большой выбор декора, подсвечники, вазы, корзины, различные цветы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
𝓢𝓐
​𝓢 𝓐​11 отзывов
Подруга подарила букет на день рождение Через 5 часов из огромного букета кустовых роз ,осталось жалкое зрелище Все цветы завяли Утром я им принесла цветы ,девушка флорист их долго рассматривала ,после вопроса ,что они могу предложить ,она сказала - ничего Я попросила заменить мне букет на свежий , после чего она сфотографировала букет и кому то отправила Взяла мой номер и обещала ,что в течении дня мне позвонят Прошел день ,никто не позвонил Я позвонила,напомнила , что жду звонка !!! Жду второй день !!! Никто так и не позвонил
Читать целиком
КХ
​Ксения Хакова​8 отзывов
Брала здесь переодически букеты и все устраивало, но сегодня мне устроили целую викторину по поиску моего заказа. Оформила доставку на сайте, сразу оплатила, специально указала время с 8:00-11:00, чтоб самой забрать букет, в итоге в 11:00 конечно же никакой курьер не приехал. Звоню в магазин-до них якобы не дошел мой заказ с сайта,говорят через 15 минут перезвонят. Перезваниваю сама через час, дают номер оператора, чтоб я связалась с ним. До оператора смогла дозвониться спустя 30 минут (время уже 13:15, ситуация до сих пор не решена). Оператор неожиданно решил обрадовать и сказать, что курьера мне уже отправили, только почему то меня об этом не предупредили (я же явно не просто так указывала время доставки до 11:00..?), в магазине сказали, что не смогли до меня дозвониться (забавно, с учетом того, что ни одного пропущенного звонка не было). В общем то, не смогли дозвониться и сами решили отправить курьера в 13:00, из-за чего пришлось звонить человеку, кому предназначался букет, и спрашивать когда он будет дома, чтоб принять доставку (такой себе сюрприз получился, да..?). Одна такая ситуация в праздничный день, когда тебе приходится с утра понервничать и самому пытаться найти свой заказ (или хотя бы дозвониться до кого-то) и желания даже смотреть в сторону этого магазина больше нет. Желаю более слаженной работы сотрудников, и заплатите денег профессионалам, чтоб ваш сайт работал без проблем (если все таки проблема была в сайте, конечно..)
Читать целиком
​Валерия Валуева​43 отзыва
Позвонила уточнить наличие определенного цветка. Подсказали по цене, по цвету, по свободному количеству. Девушка по телефону общалась вежливо, что приятно удивило (это был 6 или 7 магазин, куда звонила, нигде не были так приветливы). Когда приехала за цветком, его качество соответствовало тому, которое заявили по телефону, что также порадовало. Тем не менее - 1*. Это связано с тем, что по прибытию в магазин оба флориста решили уйти на перекур, несмотря на то, что мы пересеклись. На помощь пришла девушка с кассы, которая и позвала одного из флористов. Подождать 5-10 не сложно, но не тогда, когда уходят парой при виде тебя 🤷🏼‍♀️
Читать целиком
​Сергей Матвиенко​22 отзыва
Работают до 23 часов, в 22:55 отказались продать цветы
​Сергей Родькин​19 отзывов
Хорошие цветы, хорошо постояли 👍
СЛ
​Светлана Лутчак​5 отзывов
Не рекомендую! Ужасно! Сервис и отношение к клиентам отвратительное! Некомпетентные флористы! Во-первых, в день обращения особо на вас никто не обращает внимание! "Идите и смотрите сами" - услышала я, когда попросила помочь с выбором. Следом подошла еще женщина. Стояла 20 минут в ожидании и никто на нее не обращал внимания! В итоге - обратилась с просьбой собрать букет на определённую сумму из хризантем. Обговорили оформление, цветовую гамму. Букет вручили коллеге на День Рождение. Дома именинница, убрав упаковку, увидела, что цветов чётное количество! Праздник был испорчен! Обратившись в салон специалист вначале на мои претензии дерзко отвечала: "Ну!" "Ну!" После этого флорист ответила, что это суеверия и мы на это внимание не обращаем! Единственное, что мы можем предложить это дать вам ещё веточку чтобы было нечетное количество! Флориста совершенно не интересовало, что из-за того, что она как специалист своего дела должна была предусмотреть все нюансы и из-за своего непрофессионализма испортила человеку юбилей!!!
Читать целиком
​Denis S​9 отзывов
Не дозвониться. Приехал и зря!!!!
АС
​Анжела Самойлова​2 отзыва
Добрый день !!! Посещаю постоянно цветочный салон Jarden и хочу сказать , изумительный выбор цветов и готовых букетов , очень приятные и доступные цены на цветы , а что самое приятное , обслуживающий персонал - девочки , такие милые , приятные и огромные профессионалы в своем деле , всегда помогут , подберут цветы , готовые букеты , либо соберут букет при тебе , при чем всегда они в отличном настроении . Очень советую приобретать цветы и подарки в данном салоне . Всегда все так красиво и приятно !!!! Спасибо огромное за такой подход к клиентам . Вы точно всегда клиентоориентированны и сервис на Высшем уровне !!!!!!! Девочки спасибо Вам огромное . Обожаю Вас и Ваш салон !!!!!!
Читать целиком
​Елена Подивилова​3 отзыва
Очень не понравился магазин, с выбором не помогли.
​Анна Безгодова​8 отзывов
Раньше так нравился этот магазин,постоянно брала цветы. Последние 3 раза были ужасными. Персонал неприятный. Первый раз были напрошенные советы,второй раз хамоватая девушка продавец пыталась вывести на странный разговор другую девушку продавца,а она видно хотела провалиться под землю, третий раз какой то полный игнор. Да и цветы стали средние. Так любила этот магазин,жаль,что такое происходит,больше не пойду.
Читать целиком
​Алиса Погорелова​51 отзыв
С открытия этого магазина была постоянным клиентом… Сегодня обслуживание повергло в шок: 20.30, в магазине только охранник, выбрали букет в шляпной коробке из холодильника сами, пришли на кассу-ни кого нет, охранник просит подождать… через минуты 3 реально не спеша идет девушка с кассы Спара с бутылкой газировки в руках и смотря на нас(на расстоянии метра!) говорит вслух: «И чё они здесь стоят?!»… Сказать, что мы обалдели-ни чего не сказать!… Пошли за ней на кассу около холодильника цветочного, минут 5 касса не могла провести оплату, девушка ее тыкала-тыкала, нет эффекта. Просит оплатить наличными(что нам крайне неудобно), пробуем все же картой вновь-становится понятно, что кассир кассу даже не смогла перезагрузить-терминал выдает отсутствие соединения с самой кассой(!!!) Итог: платим наличными, идем снова снимать наличные, за это время у нашего такси начислило 200р за ожидание, бонусы по къюар-коду постоянного клиента так и не начислены, настроение испорчено максимально. Букет красивый, но больше приходить и оставлять свои деньги желания нет категорически!!! Посоветовала бы уволить такого сотрудника ибо страдает Ваша же репутация!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее