Детский центр «Облака» ищет в свою команду постоянного и надежного администратора — ключевого специалиста, который станет лицом центра и основой его ежедневной работы.
Наш адрес: ЖК «Манхэттен», ул. Героя России Александра Яковлева, 11.
Чем предстоит заниматься:
– Работа с клиентами и продажи: первичный прием, консультирование и продажа услуг центра, работа с кассой (прием оплаты, оформление документов), построение долгосрочных отношений с семьями.
– Коммуникация: оперативное информирование родителей о расписании, изменениях, событиях центра (звонки, SMS, мессенджеры, почта).
– Организация работы: составление и контроль расписания педагогов, координация их работы.
– Проведение мероприятий: активное участие в подготовке и проведении мероприятий центра (праздники, концерты, мастер-классы), как на нашей площадке, так и на внешних.
– Административный учет: ведение базы клиентов (CRM), оформление документации в Word и Excel.
– Хозяйственное обеспечение: контроль за расходными материалами, их своевременный заказ, решение коммунальных вопросов, передача показаний счетчиков.
– Контроль порядка: поддержание чистоты, уюта и общего порядка во всем центре, контроль работы клининговых служб.
Мы ждем от вас:
– Опыт работы администратором, менеджером или в сфере клиентского сервиса от 1 года. Опыт работы с кассой/онлайн-кассой приветствуется.
– Отличные навыки ПК: уверенное владение Word, Excel, опыт работы с CRM будет большим плюсом.
– Безупречные коммуникативные навыки: грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, тактичность, умение решать спорные ситуации.
– Высокий уровень самоорганизации: ответственность, пунктуальность, аккуратность, внимательность к деталям.
– Нацеленность на стабильную, долгосрочную работу.
– Любовь к детям и желание помогать родителям.
– готовность соответствовать дресс-коду центра.
– Гибкость и готовность участвовать в жизни центра, включая помощь в мероприятиях.
Что мы предлагаем:
– Стабильную и перспективную работу в дружном коллективе.
– График работы: 2/2 (два рабочих дня, два выходных) с 9:00 до 20:00. Воскресенье — выходной.
– Доходная система оплаты: оклад 2500 руб./смена + процент от продаж + ежемесячная премия. Средний месячный доход от 40 000 рублей.
– Официальное трудоустройство, выплата заработной платы 2 раза в месяц.
– Испытательный срок — 1 месяц.
– Приятный бонус: для детей сотрудников действуют льготные условия на посещение занятий в центре.
Мы ищем человека, который хочет развиваться вместе с нами, стать частью нашей команды на долгое время и вносить реальный вклад в общее дело.