............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Q store
Магазин бездымных систем
4.6
101 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
78
Цены
Фото
13
4.6
101 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ИВ
Иван Владимирович
1 отзыв
Все четко, молодцы)
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Команда действительно знает своё дело, и нам приятно, что вы это заметили 😊
Roman Potava
13 отзывов
Всегда высококлассный сервис! Спасибо сотрудникам за их работу и профессионализм!
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Благодарим вас за добрые слова и доверие ☺️ Мы всегда рады помочь в любом вопросе, будем ждать вас вновь!
Ivan Gordok
18 отзывов
нету жижки
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
9 января 2026, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Хотим внести немного ясности. Q store - это фирменный магазин…
ВН
Виктория Никулина
2 отзыва
Разочарование в качестве и обслуживании IQOS К сожалению, вынужден оставить негативный отзыв о продуктах и сервисе IQOS. Устройства ломаются с пугающей регулярностью — за последний год пришлось заменить уже два устройства по гарантии, и оба раза процесс был сопряжён с бесконечными проверками, долгим ожиданием и общей неохотой со стороны поддержки помогать. Что особенно огорчает — полное отсутствие клиентоориентированности. Обращения в службу поддержки остаются без должного внимания, ответы шаблонные, а реальных решений — нет. Создаётся ощущение, что компания больше заботится о продажах, чем о лояльности и удовлетворённости уже существующих клиентов. Ожидал большего от бренда с таким громким именем. Пока не вижу причин рекомендовать IQOS другим — ни из-за качества устройств, ни из-за отношения к покупателям.
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
8 декабря 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Нам важно ваше мнение, сожалеем о возникших пробл…
ММ
Миссис Маша
6 отзывов
Специалист Ксения быстро решила мой вопрос, она долгосрочная культурная «прививка», которая удерживает клиентов! Спасибо!
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
11 ноября 2025, официальный ответ
Маша, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв 😊 Мы рады, что визит в Q STORE и работа эксперта оставили позитивное впечатление 😍
Давыдик Анастасия
7 отзывов
Ксения, прекрасный консультант. Грамотно поставленная речь, отвелита на все вопросы. Рекомендую.
Читать целиком
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
6 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Очень рады, что после посещения магазина у вас остались только положительны…
ГР
Городской Ромка
7 отзывов
Эксперты Ксения с Елизавета классные, все знают о продукте, улыбчивые, добрые, многозадачные! Приятно возвращаться!
Читать целиком
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
29 октября 2025, официальный ответ
Городской, приветствуем! Спасибо за доверие и тёплый отзыв. Рады, что вы чувствуете нашу заботу и вн…
ФК
Федя Колокольцев
5 отзывов
Сотрудник Ксения как всегда решала, все что можно было порешать решила, рассказала все что нужно было и даже больше. Оценочка на точку точно вайб, даже добавить не знаю что все вау, супер круто.
Читать целиком
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за обратную связь! Для нас важно создать атмосферу заботы и комфорта…
МР
Марина Руденко
5 отзывов
Попала в этом салоне к Ксении, не поменяю его на другой, компетентный сотрудник, воспитанный, интеллигентный!всегда предлагает воду и заряжает позитивом, прихожу сюда как к друзьям, побольше бы таких!!!
Читать целиком
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
23 октября 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Приятно слышать, что наш сервис оправдал ожидания. Обращайтесь, всегда поможем…
ЛМ
Леха Московский
5 отзывов
Хочу поблагодарить Ксению за классный и качественный сервис, спасибо большое!!
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Всегда рады вам в наших магазинах! Спасибо за тёплый отзыв.
НВ
Настя Валиахметова
2 отзыва
Все отлично, консультанты всегда приветливые и приятные в общении, помогли решить проблему с устройством
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
19 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Приятно знать, что наш сервис оправдал ожидания! Приходите к нам еще, и хорошее настроение будет обеспечено 😊
МС
Максим Снисар
7 отзывов
Были в данном салоне. Обслуживала продавец консультант Елизавета. Ситуация в том что на руках 2 устройства толком не работающие, на руках у нас была фишка на чистку либо замену. Елизавета 10 раз сказала нужно ходить к ним и чистить устройство. Хотя одно из устройств не держит заряд от слова совсем и не заряжается, и после чистки чудес не произошло. В бесплатной замене отказали на отрез, услуги трейд-ин также не предложили. Появилось огромное желание перейти на другую систему нагрева табака.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Q store, магазин бездымных систем
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что в…
ИЗ
Игорь Золотарев
1 отзыв
Заскочил на профессиональную чистку айкоса, в процессе диагностики выяснилось, что мое устройство уже не выдаёт заявленную продолжительность сеанса, поэтому предложили заменить на новое, без каких-либо доплат, чем я и воспользовался. Консультанты молодцы, все быстро и чётко оформили, видно, что свое дело знают и клиентоориентированность на высоте!
Читать целиком
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такой приятный отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны н…
СК
Света Кулёмина
3 отзыва
Сегодня были в этом салоне, эксперт Ксения - вам вселенская благодарность за помощь и решение проблем с устройством! Всё прошло оперативно, заменили по программе, научили пользоваться и рассказали подробно по нюансам, теперь и мы грамотные пользователи IQOS. Однозначно рекомендуем!
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
30 августа 2025, официальный ответ
Света, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв 😍 Нам очень приятно, что посещение и работа эксперта…
АР
Анатолий Рязанов
2 отзыва
В магазине работают не компитентные сотрудники, Вероника и Ксения, не могут ответить на вопрос "Почему мне нельзя брать устройство в аренду второй раз"
Читать целиком
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, если нужна помощь по этому или другому вопросу, напишите, пожалуйста…
Marina Kislova
18 отзывов
Девочки которые там работают просто супер смена 3.07.2025!Пришли с проблемой Lil solid 2.0 перестал заряжаться и реагировать на нажатие кнопки,оставили на 10 минут на диагностику,немного в очереди потом постояли в итоге заменили,тк устройству не было еще года.Заменили на модель выше(не знаю по каким причинам),но он намного лучше🤲🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
4 июля 2025, официальный ответ
Marina, здравствуйте! Приятно слышать, что наш сервис оправдал ожидания. Обращайтесь, всегда поможем…
НА
Настя А
8 отзывов
Обратились с некорректной работой айкоса. Произвели диагностику, установили причину (к слову в этот же день были в другом магазине, там ничего толком не объяснили!). Все доступно объяснили и очень тщательно разбирались в решении неисправности! Поменяли по гарантии устройство! Спасибо Вам! Теперь будем посещать Q store только в ТРК Космос!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Всегда рады быть полезными!
Евгений Бесправников
13 отзывов
Новые девочки работают,вежливые,клиентоориентированные. Помогли со всеми сложностями. Спасибо!
Полезно
2
Q store, магазин бездымных систем
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Мы всегда к вашим услугам. Благодарим вас за высокую оценку и добрые слова! Приходите еще.
Посылка из Интернета
26 отзывов
Долгое обслуживание, чтоб купить стики нужно приложение ... Почему нельзя просто купить зачем все усложнять.
Полезно
2
Владислава Усольцева
4 отзыва
Все девушки работающие на этой точке очень отзывчивые и приятные . Всегда приятно к ним возвращаться ❤️
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Владислава! Спасибо, что оценили сервис и работу наших экспертов. Рады, что посещение м…
Elizaveta Kovalenko
6 отзывов
Обслуживание на высшем уровне, самые лучшие консультанты Все расскажут, все покажут Обязательно приду еще😍
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
11 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оценили работу наших экспертов. Рады, что посещение магазина вызвало у вас положительные эмоции. Будем ждать вас снова.
... ...
8 отзывов
Отличный сервис 🙏самые лучшие девушки работают только здесь 🥰
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
11 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что оценили работу наших экспертов. Рады, что посещение магазина вызвало у вас положительные эмоции.
АТ
Анастасия Тюлькибаева
4 отзыва
Спасибо большое за высокий сервис обслуживания клиентов) пришла поменять айкос,так как свой был неисправен,все поменяли без пролем,рассказали просто всякие фишечки,в общем крутое место🤗🤍
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
5 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
l Kastilskaya
14 отзывов
Оставляла заявку на замену айкоса по неисправности ,девушка все быстро оформила ,провела диагностику ,и поменяла ,также у них можно почистить все устройство,по всем вопросам всегда подскажут )🫶🏻
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что посещение нашего Q STORE и работа эксперта оставили положительные эмоц…
Никита Баренбойм
1 отзыв
Очень прекрасный сервис все понравилось
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
2 мая 2025, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
ВК
Вера Короткова
19 отзывов
Лучшая точка в городе! Девушки высоко ранговые эксперты, быстро и по делу!
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вера. Благодарим за отзыв и высокую оценку.
Нина Бродникова
2 отзыва
Прекрасный консультант Владислава всегда улыбчивая и приветливая, спасибо ей огромное за это ! Регулярно покупаем стики мужу именно тут. Владислава всегда рассказывает о выгодных предложениях и акциях. Сегодня, например, нам предложили бесплатную чистку нашего устройства, очень нужная вещь! Редко встретишь консультанта, который не просто профессионально проконсультирует по услугам, но ещё и поприветствует улыбкой и искренне спросит как ваши дела! Спасибо вам Владислава, успехов и процветания вам )
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
25 апреля 2025, официальный ответ
Нина, здравствуйте! Стараемся для наших совершеннолетних пользователей. Передадим теплые слова экспе…
АИ
Александра Иванова
6 отзывов
Приходила на чистку,все прекрасно прошло спасибо большое,за отличную консультацию,и помощь
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
19 апреля 2025, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
ЕВ
Евгений Вахрушев
6 отзывов
Работают профессионалы, всё объяснили показали, очень вежливые, приду ещё не раз, всем советую!👍
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
9 апреля 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Будем рады видеть вас снова!
ЕН
Евгений Никитин
1 отзыв
Посещение магазина в ТРК Космос 24.03.2025 - специалисты отдела компетентны по всем вопросам; - консультация по вопросам приобритения нового iqos duos original на 5; - гарантийное обслуживание ранее приобретеного устройства на 5; - дистрибьютор продукции внимателен к работе с клиентами; - персонал две барышни очень внимательны, рассудительны и умеют понять и услышать любого клиета. Большое спасибо.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ММ
Мария Мусатова
7 отзывов
Была сегодня на островке, очень благодарна девушке Владиславе Все круто рассказала, показала Очень приятная и отзывчивая Помогла в решении вопроса
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
А.
Александр .
6 отзывов
Спасибо большое Алёне!! Рассказала про все преимущества нового iqos, предложила разные варианты. Помогла решить проблему с iqos. Также купил еще одно новое устройство.
Читать целиком
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Виктория Шушарина
4 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Алене, за ее консультацию. Все подробно рассказала и объяснила. Очень вежливая и отзывчивая девушка.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Q store, магазин бездымных систем
19 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Варя Ивкова
3 отзыва
Зашли почистить айкос но из-за прекрасного консультанта Алёны купили ещё стики . Очень доброжелательна и открыта . Рассказала нам про все виды айкоса ,их комплектацию ,нагрев и то как нужно ухаживать за ним ,спасибо
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
15 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Daria Veskanyan
3 отзыва
Очень приятное обслуживание Владислава все подробно объяснила Спасибо большое 😊
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ИИ
Иван Иванов
11 отзывов
Хочу поблагодарить, Владиславу! Которая проникла моей проблемой задержалась на работе и сделала для меня комфорт улыбалась ценила то что я покупатель этой компании Владиславе большой респект таких людей очень мало!
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Виталий Колмаков
2 отзыва
Обратился в данный филиал. Почистили устройство все объяснили. Спасибо большое Владислава!!!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
13 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Вадик Васильев
5 отзывов
Владислава самый лучший консультант огромное спасибо)))
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
2 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Куркуль Пуаро
2 отзыва
Пользуюсь системами нагрева табака уже примерно 4 года. И частенько обращаюсь именно в этот магазин, каждый раз меня радует высокий уровень обслуживания клиентов. Очень вежливые и приветливые консультанты, подробно расскажут об ассортименте и акциях. Сегодня зашёл купить стики, консультант узнав каким устройством я пользуюсь предложила заменить его бесплатно по акции. В итоге я ушёл с новым Lil solid , стиками и хорошим настроением.
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
2 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ЮШ
Юлия Шалагинова
1 отзыв
Не первый раз обращаемся по гарантии и чистке, уровень обслуживания на высшем уровне. Всё быстро, по делу. Спасибо девочкам🍓
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
2 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ИП
Иван Переверзев
6 отзывов
Здравствуйте уважаемые владельцы данного заведения, зашла к вам 27.02.2024 жена с годовалый ребенком на руках решила узнать по вашей предлагаемой продукции, в ответ две " не очень острые "начали возмущаться что с детьми нельзя даже спрашивать, выйдете вон отсюда, не какой информации мы вам не предоставим, так вот вопрос зачем тогда они там стоят в полностью открытом коммерческом "остравке" ? Если такое отношение и негатив к гражданам ? Вон на улице много ларьков пусть там папиросами торгуют ! Хотелось бы ещё добавить что при каждой покупке ваши сотрудники собирают личные данные клиента которые потом уходят непонятно куда, чем с удовольствием заинтересуется прокуратура, в прочем и туда заявление написано. Не травите граждан, а если и делаете это можно хотя бы без лишних высказываний и предположений со стороны сотрудников которых закону и хорошим манерам видимо вы не обучаете!
Читать целиком
Полезно
0
Q store, магазин бездымных систем
28 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
РФ
Родион Фаткуллин
7 отзывов
Пришел в данный филиал 26.02.25, девчонки Алена и Владислава быстро помогли решить проблему. Почистили устройство, проконсультировали. Посоветовали новые устройства LIL-Solid 3.0. Теперь буду ходить только в этот филиал с удовольствием))))))
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Наталия Гладышева
66 отзывов
Приятное и быстрое обслуживание, продавец Владислава очень внимательная и компетентная
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Q store, магазин бездымных систем
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ЛГ
Любовь Голубева
2 отзыва
Спасибо Алёне за экспертность и скидки!
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
28 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Гж
Городской житель
1 отзыв
Наталье привет! Если бы не она было бы все плохо на точке!
Читать целиком
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
25 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Екатерина Першина
11 отзывов
Доброго дня) Приходила сегодня за покупкой, а ушла еще и с хорошим настроением))) обслуживала девушка Владислава. Спасибо вам огромное 🫶🏼все рассказала и показала.
Читать целиком
Полезно
2
Q store, магазин бездымных систем
15 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ди
добрыня ильичев
12 отзывов
Только с эксперту Алёне! Проконсультирует, покажет, расскажет и все в таком тоне что очень приятно там находиться, хоть и нет диванов, но если бы был, я бы там еще задержался!
Читать целиком
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
2 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
СФ
Саша Феникс
5 отзывов
Хорошее место! Алёна эксперт все показала рассказала, чек выдала и домой отправила!
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
24 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
БД
Богдан Дедищев
10 отзывов
Алена прекрасный эксперт, теперь только сюда!
Полезно
1
Q store, магазин бездымных систем
11 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Глеб *
17 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность Владиславе🙃 рассказала про все новинки в ассортименте как LIL так и стиков что я не задумываясь приобрел новый себе гаджет. Так же оформила замену старого устройства. Ходу постоянно в этот отдел на чистку но не разу меня так не консультировали заинтересованно. Спасибо тебе большое🙏😌
Читать целиком
Полезно
2
Q store, магазин бездымных систем
5 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее