............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Добрые руки 

​Частный пансионат
4.6
30 оценок
Частный пансионат «Добрые руки»: ваши родные в наших добрых руках
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
28
Цены
Фото
60
4.6
30 оценок
27 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Мария Коптева​1 отзыв
Устроилась в пансионат Добрые руки, на этот момент директора в пансионате не было. Сразу приступила к работе, немного позже приехала директор Елена Юрьевна, мы с ней начали собеседование. Проработала 3 дня, и на 4 день приехала повар, как они ее называют Васильевна.Я такую женщину никогда не встречала, она работает поваром.Она меня начала оскорблять, материть, на что я пожаловалась директору. Директор не приняла мою жалобу, приняла сторону повара и в один прекрасный день Васильевна мне ни оставила ни завтрака ни ужина. Где директор снова не отреагировала на это. Я так понимаю директор живет по указке повара. В этом пансионате есть администратор Яна, это человек тихая но ужасная. Ходит собирает сплетни и красиво, вежливо выживает сиделок. Есть сиделка Оля, которая как засланный казачок, которая до сих пор не может от меня отстать, узнает где я работаю. Единственным человеком настоящим является Римма, спасибо ей большое. Снова возвращаюсь на кухню к повару, который оскорбляет и материт 3 этажными матами, я даже порой боялась заходить на кухню. А что они делают с постояльцами это просто ужас. То есть я хочу сказать, что в этом дурдоме приветствуется маты и оскорбления. Как директору это нравится? Люди не отдавайте своих родных и близких в этот дурдом.
Читать целиком
ИЗ
​Ирина Зорина​1 отзыв
Хочется выразить слова благодарности и огромной признательности всему коллективу пансионата "Добрые руки" за их тяжелый и такой благородный труд. Очень вежливый и тактичный персонал, постоянно на связи, ответят на любой интересующий вопрос. Отличное пятиразовое по-домашнему разнообразное питание! Красивая территория, в палатах чисто, уютно, созданы все условия для лежачих больных. Спасибо Елене Юрьевне, Римме, Ирине и всем сотрудникам пансионата за их действительно ДОБРЫЕ РУКИ!
Читать целиком
Добрые руки, частный пансионат
9 апреля 2025, официальный ответ
Ирина благодарим вас за отзыв о нашей работе , приятно получать живые отклики о нас и нашем деле, ко…
ГГ
​Галина Гафар​2 отзыва
Благодарю работников частного пансионата «Добрые Руки », за их заботу о нашей маме. С 1-й группой инвалидности, деменцией без круглосуточного присмотра никак... В поисках объездили несколько пансионатов, настораживало, что мы там видели. По рекомендации приехали в «Добрые Руки», и все понравилось. Мама живет в этом месте с января 2023 года. Выглядит хорошо, ей все нравится. Мы за неё спокойны. Отдельное спасибо Гневышевой Елене Юрьевне - создателю этого пансионата. Сил вам и терпения. Спасибо, что Вы Есть.
Читать целиком
ЛЕ
​Лилия Евгеньевна​3 отзыва
Хочу выразить благодарность и признательность руководителю частного пансионата «Добрые руки» Елене Юрьевне за организацию проживания, ухода, питания для пожилых людей, ее отношение, отзывчивость. Также выражаю благодарность и признательность всему коллективу пансионата за их такой нелегкий труд, за доброжелательное, отзывчивое отношение, внимание к моей маме, заботу в любое время суток (например, в положенное время дать лекарство, провести необходимые гигиеническое процедуры и многое другое). Мама находится в пансионате более года, она всегда говорит о хорошем отношении к ней, хорошем уходе, вкусной еде. Хочу добавить, что в пансионате хорошее питание, по домашнему, все свежее, учитывают состояние здоровья пожилого человека при составлении меню. Всем, всем большое спасибо, уважение и низкий поклон!
Читать целиком
​Ольга Учакина (Густова)​6 отзывов
Хочется выразить слова благодарности руководителю пансионата и сотрудникам за обеспечение проживающим должного уровня ухода и комфорта. Нам есть с чем сравнивать, т.к.изначально в течение 2 или 3 мес.мы разместили свою тетю в другом пансионате г. Челябинска с очень звучным и родным названием, а по факту, её там уложили на кровать и довели до пневмонии. После перевода в пансионат Добрые руки, мы пожалели, что не сделали этого раньше. Здесь совсем другое отношение к постояльцам, теперь она у нас свободно сама перемещается в коляске. Восстановиться, конечно, полностью невозможно, но она живёт и улыбается, а в прежнем месте только слезы и испуг в глазах был. Ещё раз огромное спасибо за Ваш нелёгкий труд и терпение! С пожилыми людьми трудно, но девочки прекрасно умеют с ними договариваться. Очень важно то, что мы получаем ежедневные отчёты персонала о питании, рационе и фото наших родных. В периоды карантинов это наиболее ценно. Низкий вам поклон!
Читать целиком
​Anna М​10 отзывов
Очень хороший пансионат! Наша бабушка второй год в нём,всегда улыбается,питанием довольна,показатели сахара стали ниже чем обычно,когда жила одна ела переодически сладости а в пансионате сладости дают специальные для диабетиков,поэтому сахар стал ниже,чувствует себя хорошо, когда подходит персонал во время общения нашего она начинает улыбаться! Видно что они к ней относятся хорошо! Спасибо Вам за ваш труд!
Читать целиком
НК
​Наталья Колдомасова​4 отзыва
Цитата от врача скорой помощи, которая приехала в этот интернат для нашей родственницы: «Меня уже трясёт от этой Триумфальной. Вот приезжаешь - они умирают. А у сотрудников: нет, она здорова. Ни одного диагноза. Меряешь давление - там вообще пипец, меряешь сахар - там пипец. То в коме, то ещё что-нибудь. Ребята, вот честно, вот я бы сюда никого не привезла» (видео этого диалога имеется). Все положительные отзывы они пишут сами, по факту это реально тюрьма без ухода. Наша родственница провела в данном заведении 2 месяца, последние 3 недели мы хотели ее забрать, но персонал говорил, что у неё высокое давление и трогать её нельзя, мы её даже увидеть не могли, потому что никого не впускают и не выпускают. Когда нам удалось её забрать, плакали все - активная и подвижная женщина, хоть и с деменцией, превратилась в овоща. Мы сразу повезли ее к терапевту. На теле были обнаружены: гематома на спине от поясницы до лопаток, сбитые локти, порез на животе, пролежни на копчике (все зафиксировано в мед карте). Ни о чем из вышеперечисленного нам не говорили и не просили привезти медикаменты, просто всё было пущено на самотёк. У неё появился рефлекс зажмуриваться и закрывать лицо руками, когда к ней близко подходят незнакомые или малознакомые люди. К сожалению, наша родственница не говорит, поэтому остаётся только догадываться, что с ней там делали. В продолжение своего отзыва сообщаю, что, вместо того, чтобы разобраться в описанной мной ситуации, найти и наказать виновных, а так же извиниться перед нами, г-жа Гневышева подала на меня в суд с требованием удалить данный отзыв. Суд она проиграла. Делайте выводы.
Читать целиком
Добрые руки, частный пансионат
22 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Необходимо провести расследование, по той ситуации, которую вы описываете. Ос…
​Светлана Мышева​1 отзыв
Отличный пансионат, мама провела два года там. Отличный уход, питание, чистота, мёд. контроль, сами покупают лекарства. Благодарна всем сотрудникам и Елена Юрьевне за такой труд. Всем ,у кого есть потребность в таком уходе за родственниками, очень рекомендую.
Читать целиком
Добрые руки, частный пансионат
26 июля 2023, официальный ответ
Светлана благодарю вас за откровенный и честный отзыв , всегда рады помочь если это в наших силах…
​Олеся С​8 отзывов
Размещала отца на две недели. Руководителя пансионата ни разу не видела. Всю работу по взаимодействию с родственниками возложила на сиделок. Общается с родственниками голосовыми сообщениями через ватцап. При посещении было ощущение, что персонал что-то недоговаривает, какие-то переглядки между собой, будь-то боятся лишнее слово сказать. Все две недели была тревога, забрала отца от греха подальше. Изначально хотела разместить отца на месяц.
Читать целиком
Добрые руки, частный пансионат
21 июля 2023, официальный ответ
Олеся Валерьевна здравствуйте. Давайте по порядку разберемся с тем что ваш отзыв обусловлен только в…
​Елена Пестерникова​4 отзыва
Делюсь впечатлением о пансионате ! Были там два раза. Этот пансионат порекомендовали нам знакомые, сказали, что во всем хороший, но им не подошел, так как от города далеко и не удобно добираться. Но нам дорога не важна. мы решили приехать , все посмотреть. Первый раз приехали туда с папой, посмотреть условия и познакомится. Пока ждали, а ждать пришлось около 40 минут (Римма занята была) подъехал мужчина к своей маме 95 лет. Мы с ним разговорились, что да как.. он очень спокойно рассказал, что в целом все хорошо, хороший уход и питание, свою маму забирали домой погостить и она снова туда просится и едет у довольствием.. меня сразу это расположило. Потом мы зашли в дом, я не ходила дальше коридора, папа сам все смотрел: условия хорошие, народу не много. Главное. что мне было важно, есть где погулять, нет так, как мы видели в других пансионатах. Очень ухоженная территория, беседка рядом, и даже есть свой огород! Второй раз 18.03.23 мы приехали уже с отцом, вот он уже 2-й день там)) я звоню не по разу в день. Он доволен: кормят очень хорошо, он не съедает столько... каждый день обязательная гигиена - что он уже по старости и состоянию не может соблюдать как надо! Осмотры врачей, рекомендации - надо, сами купят и привезут лекарства! Режим на высоте И еще добавлю.. сегодня случайно прочитала чей-то ужасный отзыв по этому пансионату... люди, зачем вы так делаете??? не надо лить грязь на тех, кто по своей душе заботится о тех, за кем ВЫ не в состоянии ухаживать!? да, я напряглась из-за этого, стала выяснять информацию. И знакомые мне врачи сказали, что пансионат очень достойный! Благодарю вас: сотрудников, Елену Юрьевну и Римму за ваше доброе дело! пусть ваше добро будет сильнее любой зависти! С Уважением, я и мой папа!
Читать целиком
УЯ
​У Яны​1 отзыв
Я знаю этот пансионат не первый год, и сама всегда рекомендую его самым близким и знакомым людям, зная что то только там действительно должное отношение к каждому человеку. Родные люди не так хорошо относятся к своим близким как здесь! И это истинная правда! Я всегда говорю лучше 1 раз увидеть, чем сто раз услышать. А недоброжелатели всегда найдутся и всё купят и всем заплатят, лишь бы снять с себя обязательства и ответственность. Будьте бдительны и внимательны к себе и своим близким и чувствуйте сердцем, и тогда всё будет хорошо правильно! А тем, кто пишет гадости и поливает грязью других не справедливо, я желаю счастья! Потому как, только несчастные люди стараются сделать несчастными других!
Читать целиком
И
​Ирина​8 отзывов
Пансионат полностью соответствует требованиям ухода за пожилыми людьми: безопасность - у меня есть уверенность, что посторонние туда не зайдут, а бабулички с деменцией не выйдут и не потеряются на улице. Да, для кого-то, судя по отзывам, это "тюрьма", но Вы когда выбираете место, ничего же не скрывают, о правилах говорят заранее. У меня сложный случай: бабуля с характером, астмой, алкоголизмом и альцгеймером. Выходили за месяц так, что она поправилась, похорошела. При этом бабуля эмоциональная, живая, не на успокоительных. Приехала без предупреждения, пошли навстречу, дали повидаться. Хотя я прекрасно понимаю, почему родных не пускают внутрь: один чихнет и все заболеют. Призываб тех, кто сомневается, приехать лично:по территории видно, что слелано все с заботой. У персонала глаза горят, они переживают за каждую бабулю как за родную. Отзыв скорой кременкуля - так себе аргумент, живу неподалеку, знаю что за эти товарищи хамят очень часто.
Читать целиком
​Алла Вавилова​3 отзыва
Сотрудникам Пансионата низкий поклон за заботу, внимание, человеческое отношение к моей маме!!! Это тяжёлый труд, терпение и выдержка!!! У мамы деменция, необходимый уход в домашних условиях обеспечить не могу, т.к.вынуждена работать. Дома оставлять одну опасно. Данный пансионат нам посоветовал врач психиатр . Я нисколько не пожалела , что мама находится именно здесь. Всегда чистенькая , опрятная, в хорошем настроении. Персонал очень вежливый, дружелюбный, все вопросы решаемы , приём лекарств контролируется . Я очень благодарна всем сотрудникам за вашу работу !! Спасибо вам большое !!!
Читать целиком
​Катерина Копнова​3 отзыва
Здравствуйте, наш папа находится в пансионате уже 2 , 5 года!!! Отзывается очень хорошо. Он очень проблемный постоялец, но девочки молодцы смогли найти к нему подход. Всегда чистый и ухоженный. Возили на мед осмотр в поликлинику ни каких нареканий от врачей не было! Приезжали без предупреждения, честно были мысли что возможно его держат на сильных успокоительных. Все в порядке нам его вывели, посмотрели, все хорошо. Знаю что была новая медсестра которая ухаживала за нашими родственниками, она вела себя грубо и поэтому была уволена!!! Я рекомендую пансионат добрые руки! Готова ответить на все вопросы и тем кто не верит что я настоящий человек кто пользуется услугами пансионата!!
Читать целиком
​Пётр Пшеницын​1 отзыв
Выражаем огромную благодарность пансионату "Добрые руки". Ваша помощь нужна в самое трудное время, когда полная растеренность, когда не знаешь как помочь самому близкому человеку, когда кажется безвыходная ситуация. Позвонив по многим телефонам, только ваш пансионат легко и просто, и главное быстро, решил нашу ситуацию. Условия проживания хорошие, питание отличное, персонал внимательный и терпеливый. Ваш благородный труд достоин глубокого уважения. Желаем здоровья, счастья, неиссякаемых душевных сил.
Читать целиком
Добрые руки, частный пансионат
30 августа 2023, официальный ответ
Петр здравствуйте подскажите пожалуйста номер договора вашего родственника , а то нам предъявили что…
ИГ
​Ирина Гирич​1 отзыв
Хотела выразить благодарность сиделкам панстоната и руководству. Привозили на время отпуска своего папу на три недели в середине августа , папа остался доволен, кормят изумительно, уход достойный. Территория где можно выйти прогуляться большая и ухоженная . Сиделки приветливые и вежливые , благодарю за достойный узод за нашими родителями . В следуюший раз обязательно обратимся в этот пансионат .
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее