............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Венеция 

Гостиничный комплекс
4.5
252 оценки
Комфортабельная гостиница: номера от 1850 ₽
Реклама
4.5
252 оценки
165 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЛП
Любовь Посредникова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Венеция, гостиничный комплекс
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь. Чтобы компании разобраться в данной ситуации, напишите пожалуйста номер бронир…
ВМ
Владимир Мизиев2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Венеция, гостиничный комплекс
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Подскажите пожалуйста , дату бронирования, номер бронирования. Компания проведет провер…
АС
Анастасия С4 отзыва
Ужасное место для проживания. Выживали 4 суток.. начнем.. Холодно в номерах невероятно!!! Обогревателей на нас не хватило, работает ли кондиционер на зимнем режиме, нам уточнить не смогли. В отеле воняет канализацией. Звуки автомойки слышны отчетливо с 8 до 22, так слышны, что вы проснетесь без будильника. Фена в номере нет. Вай фай есть, но не работает. За 4ро суток не зашли убрать мусор, например (уборку мы и не просим). Душ течет, полотенца - 1 большое, 1 маленькое на двоих!!! Полотенца не сохнут, не успевают просто. Розетки отходят, шатаются. Кормят не вкусно, с виду неплохо, но не вкусно прям. В люксе кровать проваливается. Картинка у отеля внутри да, красивая. Администраторы приветливые 2 из 3х. Вот две звезды им и дарим. Руководство отеля Венеция! В наступающем новом году желаем Вам клиентоориентированности! Настроить вай фай, докупить обогреватели, фены, посчитать гостей, прежде чем класть полотенца, починить розетки, кровати. Уезжаем замерзшие, больные, сопливые.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Венеция, гостиничный комплекс
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Чтобы компании разобраться в данной ситуации, напишите пожалуйста номер брони и дату за…
СС
Светлана Светлая16 отзывов
TK
Timur Kodirov2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Венеция, гостиничный комплекс
27 ноября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо, что оценили 😌 Нам очень приятно!
НЧ
Николай Чудинов1 отзыв
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Венеция, гостиничный комплекс
7 ноября 2025, официальный ответ
Николай. Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Мы работаем для вас.
ВХ
Вадим Хмелев9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Венеция, гостиничный комплекс
28 августа 2025, официальный ответ
Вадим, здравствуйте! Большое спасибо за добрые слова 😌 Будем стараться и дальше 💛 С уважением, Ольга (отдел заботы).
Андрей Горожанин45 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Венеция, гостиничный комплекс
29 мая 2025, официальный ответ
Андрей, благодарим вас за такой приятный отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ольга (отдел заботы).
АЛ
Анастасия Ломова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Венеция, гостиничный комплекс
15 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо большое за приятный отклик ❤ Мы всегда вам рады 🙏🏼
ИС
Иван Силифонкин5 отзывов
Интерьер в отеле и номере - красивый, не дешевая мебель и отделка Много картин Сама идея в итальянском дизайне отличная Однако за состоянием давно не следят, в душевой сырость, посторонний запах из слива, сам слив без решетки, плесень на стенах и полу на зеркале - везде Более того не убраны упаковки от использованных шампуней перед заездом Также не хватает прочих элементов в душевой - полок, под щетки, нет держателя фена и самого фена тоже В номере 2 розетки на всё! И одна из них подгоревшая! На телевизор кондиционер холодильник и чайник - всего 2 розетки! Возле кровати нет розеток! Стоит лампа ночная - а розетки нет!)))) Гардина отпала, потолок натяжной тоже местами с отпавшими элементами! Ну и стандартно - ложка для обуви как будто ей гайки крутили, половина ламп не рабочих! Все вытяжки и вент решетки поросли мхом))) В номере не убираются - за две ночи даже не спросили нужно ли убрать) Понравился интерьер и мебель в итальянском стиле - больше ничего Как-будто бы не следят за состоянием и не хотят исправлять На фото 5й номер в отеле
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Венеция, гостиничный комплекс
15 мая 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте для того чтобы компании разобраться в данной ситуации, напишите пожалуйста , дату…
ЛР
Людмила Романова3 отзыва
ПВ
Папа В Деле9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Венеция, гостиничный комплекс
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, добрый день, спасибо большое за отзыв 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, Ольга (отдел заботы).
Дина Нукаева8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Венеция, гостиничный комплекс
21 июля 2025, официальный ответ
Дина, спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ольга (отдел заботы).
Мирон Максимов30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Венеция, гостиничный комплекс
18 июня 2025, официальный ответ
Мирон, спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ольга (отдел заботы).
ЕУ
Екатерина Уварова11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Венеция, гостиничный комплекс
15 мая 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо за приятный отзыв, ждём вас снова! С уважением, Ольга (отдел заботы).
मिशा मावरीन3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Венеция, гостиничный комплекс
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, подскажите, что именно не устроило вас при проживании? С уважением, Ольга (отдел заботы).
ВШ
Владимир Шолохин23 отзыва
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Венеция, гостиничный комплекс
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте для того чтобы компании разобраться в данной ситуации, напишите пожалуйста , дату брони…
АА
Альтаир Альтаир1 отзыв
Читать целиком
Венеция, гостиничный комплекс
15 мая 2025, официальный ответ
Альтаир, добрый день, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 😉 Очень приятно, рады…
РН
Роман Новичков1 отзыв
Венеция, гостиничный комплекс
5 января 2026, официальный ответ
Роман, спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ольга (отдел заботы).
АК
Александр Калабаев1 отзыв
Читать целиком
Венеция, гостиничный комплекс
28 августа 2025, официальный ответ
Александр, спасибо большое за доверие 🙏 Ждём вас в гости снова ❤ С уважением, Ольга (отдел заботы…
МА
Марина Анисимова2 отзыва
ЕЗ
Евгений Знаменский4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Венеция, гостиничный комплекс
28 февраля 2025, официальный ответ
Евгений, спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ольга (отдел заботы).
АО
Александр Окунев1 отзыв
Вчера 20.05.2025 забронировал в данном отеле одноместный номер на двое суток с 21.05 пр 23.05. Бронировал по номеру телефона, указанному в 2 ГИС - 8 (922) 236-65-22 Девушка , принявшая звонок, подтвердила наличие свободного номера на указанные даты , уточила фамилию, и подтвердила бронь номера. При заезде в гостиницу на следующий день, администратор мне сообщила, что информации о бронировании на мою фамилию у нее нет, и номеров свободных также нет. Об отеле много положительных отзывав, но проверить мне это не удалось. Звонки по бронированию на указанный номер принимает не администратор в отеле, а удаленный сотрудник. В результате не вся информация доходит до отеля и возможны накладки. Перед заселением, чтобы не оказаться в ситуации необходимости поиска другого места ночлега, стоит несколько раз перепроверить подтверждение бронирования.
Читать целиком
Венеция, гостиничный комплекс
29 мая 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте, для того чтобы компании разобраться в данной ситуации, напишите пожалуйста…
АК
Алена Красноперова2 отзыва
Читать целиком
Венеция, гостиничный комплекс
15 мая 2025, официальный ответ
Алена, искренне благодарим радиостанцию «Маруся FM» за теплые слова и высокий отзыв о гостинице «Вен…
Гж
Городской житель1 отзыв
НП
Наталья Петренко2 отзыва
Читать целиком
Венеция, гостиничный комплекс
15 мая 2025, официальный ответ
Наталья, большое спасибо за отзыв и оценку! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ольга (отдел…
дарья калинина2 отзыва
Читать целиком
Венеция, гостиничный комплекс
15 мая 2025, официальный ответ
Дарья, спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ольга (отдел за…
РГ
Ринат Гафаров1 отзыв
Читать целиком
Венеция, гостиничный комплекс
15 мая 2025, официальный ответ
Ринат, очень приятно слышать ваш положительный отзыв о нашем отеле и работе персонала! Радует, что п…
ЭМ
Эдуард Мухаметжанов2 отзыва
Венеция, гостиничный комплекс
8 апреля 2026, официальный ответ
Эдуард, добрый день. Чтобы компании разобраться в данной ситуации, напишите пожалуйста номер брони и дату заселения. Спасибо.
Рамиль Тагарифуллин4 отзыва
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
Венеция, гостиничный комплекс
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв. Мы рады, что номер и обслужи…
Ксюша Литвинова4 отзыва
Читать целиком
Венеция, гостиничный комплекс
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили нашу доброжелательнос…
ГМ
Гуля Майбах2 отзыва
Читать целиком
Венеция, гостиничный комплекс
8 апреля 2025, официальный ответ
Гуля, спасибо большое за ваш отзыв и постоянство! Мы очень рады, что вы выбираете нас снова и снова…
АШ
Анастасия Шекунова2 отзыва
Венеция, гостиничный комплекс
18 марта 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ольга (отдел заботы).
Е
Елена2 отзыва
Венеция, гостиничный комплекс
18 марта 2025, официальный ответ
Елена, благодарим за отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ольга (отдел заботы).
ГА
Гриша Ахунов1 отзыв
Венеция, гостиничный комплекс
18 марта 2025, официальный ответ
Григорий, благодарим за отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ольга (отдел заботы).
АИ
Алексей И3 отзыва
Вообще не советую данное место. Забронировал за неделю, при этом звонил пару раз узнать всё ли хорошо, говорили да. При заселении приехал в отель, на ресепшене сидела девушка, не знаю как зовут, не представилась, а просто спросила "что вам, по какому вопросу?")))). Я сказал, что бронировал неделю назад и вот приехал. Она сказала, что ничего не видит, что забронировано, хотя я назвал имя и фамилию, и при этом оплачено сразу было. Она позвонила какой-то Дарье и всё уточняла минут 10. Когда зеселился, я буквально сразу пожалел... Я был с женой, ни халатов, ни полотенец не было в номере, пошёл выпрашивать. Кулер в коридоре пустой, на что услышал в ответ "вы мужчина, несите сами". Ну я не обломался и взял бутыль, поднял наверх, сам установил в коридоре на втором этаже в кулер. Дальше хуже, в ванной отсутствует полностью вентиляция, поэтому там всё в плесени, даже мыльница. Кровать того и гляди развалится, поднял матрац, а там все болтается и разломано. Приняв душ, вы будете удивлены, что у вас ванная комната полная воды, так как вся вода из душевой кабины вся попадает на пол и топит всё. В общем, ноги больше моей никогда там не будет и вам не советую друзья!!
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Венеция, гостиничный комплекс
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Чтобы разобраться с данной ситуацией, напишите пожалуйста, номер брони , дату заселения…
АН
Анна Никогосова3 отзыва
Впечатления от гостиницы очень странные. При заселении нас проводили в номер и поздравили с годовщиной свадьбы - на столе стояло Советское шампанское и коробка Rafaello. Приятно. Если бы не несколько но - администратор нам сказала «мне нужно вас сфоткать с этим подарком для отчетности». Я, немного опешив, сказала, что сама ей скину фотку, когда хотя бы приведу себя в порядок (мы приехали туда аж из Уфы). Сделали фото (что, на мой взгляд, странно), отправили на вотсап. Сходили погулять, вернулись. Администратор встретила словами «а могу я еще раз сфоткать этот подарок, как некую композицию?» и пошла с нами в номер фоткать этот подарок, который уже даже не хотелось трогать. К администраторам претензий не имею, тк понимаю, что скорей всего об этих фото попросил начальник. Вы не доверяете своим работникам? А почему вы не сделали фото до того, как это подарить? Что за цирк? Шампанское мы даже не открыли и оставили при выезде в номере. Конфеты, если б их не открыл ребенок, тоже оставили бы, тк впечатления в итоге от этого несчастного подарка неприятные. Могли бы еще всем отелем зайти к нам в номер и с ним пофоткаться.. Номер огромный, большие окна, картины, парковка за шлагбаумом - удобно. На этом плюсы всё. В номере холодно. На кровати лежал пододеяльник без одеяла, достали одеяло, а оно всё в пятнах и неприятно пахнет, в итоге спали под пододеяльником и с кондиционером на 32 градусах. 2 супертонкие подушки, старый и уже сильно уставший матрас, полотенца, которые из белых превратились в серые. В ванной на полу плесень, грязно, все металлическое в ржавчине. Очень неприятно было там находиться. Все емкости для жидкого мыла были пустыми, в стакане для зубных щеток была вода и на дне грязь. В душевой нет ни одной полки, т.е. гости должны ставить гели, бритву и мочалки на пол? А вам приятно было бы так мыться и кидать свои гигиенические принадлежности на пол, на котором мылись миллион гостей? Худшее место, в которое можно поехать с ребенком, да и не только с ребенком. Ставлю 1 звезду за попытку нас поздравить, 1 за женщин-работниц, которые, несмотря на свои странные просьбы, показались нам добрыми и 1 за то, что цена ниже, чем во многих отелях Челябинска. Хотя даже такую цену я считаю завышенной. Уж лучше бы номер был меньше в 3 раза, без ковров и картин и просто однотонный и простой, но ЧИСТЫЙ. Не рекомендую!!!
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Венеция, гостиничный комплекс
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Чтобы компании провести работу над ошибками ,напишите пожалуйста номер брони и дату за…
АГ
Анастасия Герасимова2 отзыва
Читать целиком
Венеция, гостиничный комплекс
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше обслуживание и чистота. Ваше м…
Веренея Мро5 отзывов
Венеция, гостиничный комплекс
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше размещение и обслуживание персонала. С уважением, Ольга (отдел заботы).
ИН
Ирина Наседкина1 отзыв
Читать целиком
Венеция, гостиничный комплекс
8 апреля 2025, официальный ответ
Ирина, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше заведение и вы отлично отдохнули. Ваш…
НД
Нина Дорогова1 отзыв
Читать целиком
Венеция, гостиничный комплекс
8 апреля 2025, официальный ответ
Нина, благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше обслуживание и атмосфер…
Варвара М68 отзывов
Читать целиком
Венеция, гостиничный комплекс
8 апреля 2025, официальный ответ
Варвара, спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось наше быстрое обслуживание и комфор…
Оксана Есенина79 отзывов
Читать целиком
Венеция, гостиничный комплекс
8 апреля 2025, официальный ответ
Оксана, спасибо большое за ваш отзыв! Мы всегда стараемся сделать всё возможное, чтобы ваше пребыван…
АШ
Анастасия Шакирова1 отзыв
Венеция, гостиничный комплекс
18 марта 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ольга (отдел заботы).
МЛ
Михаил Локтев1 отзыв
Венеция, гостиничный комплекс
11 марта 2025, официальный ответ
Михаил, благодарим за отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ольга (отдел заботы).
ДК
Денис Курасов1 отзыв
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Венеция, гостиничный комплекс
19 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Чтобы компании разобраться в данной ситуации, напишите пожалуйста номер брони, дату зас…
🍪
Мы используем cookies подробнее