............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Венеция
Гостиничный комплекс
4.5
252 оценки
Комфортабельная гостиница: номера от 1850 ₽
Реклама
Забронировать номер
Контакты
Инфо
Отзывы
183
Цены
Фото
212
4.5
252 оценки
165 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
ЛП
Любовь Посредникова
2 отзыва
Оценка соответствует звёздам отеля. Расположение среднее, между дорогами, но недалеко остановки. В зимнее время внутри холодно, особенно ванна. Обогреватель не очень спасал. Халатов не дали, кровать шаталась. Рядом мойка, присутствовал соответствующий запах даже в номере. По ресепшн все хорошо, встречали, провожали, помогали.
Читать целиком
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь. Чтобы компании разобраться в данной ситуации, напишите пожалуйста номер бронир…
OO
Olga Ogarkova
48 отзывов
Доброго времени суток, приезжали с сыном в Челябинск, останавливались в вашей гостинице Были у вас с 3.01.2026 по 5.01.2026 проживали в номере 1 Понравилось, уютно, чисто один и прям большой минус душевая протекает и вся ванная комната после приёма душа в воде. Надеемся к лету это исправят так как хотим приехать и остановиться снова у вас. Персонал внимательный, место расположение очень удобное, парковка, номер чистый, все работает исправно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
5 января 2026, официальный ответ
Ольга, добрый день. Чтобы компании разобраться в данной ситуации, напишите пожалуйста номер брони и…
Все комментарии
ВМ
Владимир Мизиев
2 отзыва
Как говорится видит бог я не хотел до конца писать негативный отзыв… но когда я лег на якобы двухспальную кровать и начали разъезжаться две кровати я обомлел… я не понимаю почему такие отзывы хорошие… видимо у хозяина много братишек… в двух словах, это гостиница только чтобы привести даму на ночь и всё… замысел не плохой, но из-за того что видимо мойка в одном помещении то вонища тухлой водой и канализацией… на ресепшене встретила женщина- надзиратель , жаба какая то … чтобы не быть голословным прикрепляю фото . Всю ночь кто то разговаривал громко , слышимость как будто у тебя в номере кто то сидит … простыня дырявая… в туалет ходить не удобно, кабинка для ребенка… кто дал три звезды отелю не ясно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Подскажите пожалуйста , дату бронирования, номер бронирования. Компания проведет провер…
Все комментарии
Arman Rustamovich
3 отзыва
Нет никакого комфорта , за окном каждую минуту проезжает поезд , что ночью что днем что утром что вечером , под гостиницей находится автомойка , слышны очень сильно звуки эти , запах стоит странный Нормально отдохнуть нельзя никак И заезд на гостиницу вообще не соответствует к каким либо гостиницам и нормам По дороге к гостинице, вообще не сказать что там что то вообще есть Цены слишком завышены от комфортабельности и себестоимости. Если хотите провести время с девушкой , то можно Если хотите отдохнуть , можете даже не рассматривать этот вариант
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
8 апреля 2026, официальный ответ
Арман, добрый день. Чтобы компании разобраться в данной ситуации, напишите пожалуйста номер брони и…
Все комментарии
АС
Анастасия С
4 отзыва
Ужасное место для проживания. Выживали 4 суток.. начнем.. Холодно в номерах невероятно!!! Обогревателей на нас не хватило, работает ли кондиционер на зимнем режиме, нам уточнить не смогли. В отеле воняет канализацией. Звуки автомойки слышны отчетливо с 8 до 22, так слышны, что вы проснетесь без будильника. Фена в номере нет. Вай фай есть, но не работает. За 4ро суток не зашли убрать мусор, например (уборку мы и не просим). Душ течет, полотенца - 1 большое, 1 маленькое на двоих!!! Полотенца не сохнут, не успевают просто. Розетки отходят, шатаются. Кормят не вкусно, с виду неплохо, но не вкусно прям. В люксе кровать проваливается. Картинка у отеля внутри да, красивая. Администраторы приветливые 2 из 3х. Вот две звезды им и дарим. Руководство отеля Венеция! В наступающем новом году желаем Вам клиентоориентированности! Настроить вай фай, докупить обогреватели, фены, посчитать гостей, прежде чем класть полотенца, починить розетки, кровати. Уезжаем замерзшие, больные, сопливые.
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Венеция, гостиничный комплекс
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Чтобы компании разобраться в данной ситуации, напишите пожалуйста номер брони и дату за…
Все комментарии
СС
Светлана Светлая
16 отзывов
Странное место. Фото абсолютно не соответствуют действительности, заведение расположено на втором этаже над мойкой самообслуживания. В комнате очень душно, а при открытых окнах спать невозможно так как рядом жд пути и активный автомобильный трафик. Номер неуютный, мебель хаотично расставлена, по ощущениям собрана из разных мест. Оплаченный завтрак, это каша и бутерброд на подносе за шторкой на микроволновке у стойки администратора, который нам предложили взять и употребить это в номере. При цене завтрака 400₽ на человека! Не рекомендую!!! Очень неприятное место.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Венеция, гостиничный комплекс
7 ноября 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте, для того чтобы компании разобраться в данной ситуации, напишите пожалуйста…
Все комментарии
TK
Timur Kodirov
2 отзыва
Опреатор Марина посоветовала все как нужно!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
27 ноября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо, что оценили 😌 Нам очень приятно!
НЧ
Николай Чудинов
1 отзыв
Всё очень понравилось рекомендую 👍
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
7 ноября 2025, официальный ответ
Николай. Спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 🙏👌 Мы работаем для вас.
ВХ
Вадим Хмелев
9 отзывов
Спасибо оператору Марина. По телефону ответила на все вопросы и помогла с бронированием номера на нужные нам даты!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
28 августа 2025, официальный ответ
Вадим, здравствуйте! Большое спасибо за добрые слова 😌 Будем стараться и дальше 💛 С уважением, Ольга (отдел заботы).
Андрей Горожанин
45 отзывов
Чистый уютный отельчик. Персонал вежливый. Завтрак хороший. Для людей приехавших в командировку самое то👍🏻
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
29 мая 2025, официальный ответ
Андрей, благодарим вас за такой приятный отзыв. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ольга (отдел заботы).
АЛ
Анастасия Ломова
3 отзыва
Проживание в отеле прошло на отлично! Персонал приветливый! Номер чистый белое белье, полотенце. Завтрак в номер, в удобное время. Отличный сервис! Буду рекомендовать.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
15 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо большое за приятный отклик ❤ Мы всегда вам рады 🙏🏼
ИС
Иван Силифонкин
5 отзывов
Интерьер в отеле и номере - красивый, не дешевая мебель и отделка Много картин Сама идея в итальянском дизайне отличная Однако за состоянием давно не следят, в душевой сырость, посторонний запах из слива, сам слив без решетки, плесень на стенах и полу на зеркале - везде Более того не убраны упаковки от использованных шампуней перед заездом Также не хватает прочих элементов в душевой - полок, под щетки, нет держателя фена и самого фена тоже В номере 2 розетки на всё! И одна из них подгоревшая! На телевизор кондиционер холодильник и чайник - всего 2 розетки! Возле кровати нет розеток! Стоит лампа ночная - а розетки нет!)))) Гардина отпала, потолок натяжной тоже местами с отпавшими элементами! Ну и стандартно - ложка для обуви как будто ей гайки крутили, половина ламп не рабочих! Все вытяжки и вент решетки поросли мхом))) В номере не убираются - за две ночи даже не спросили нужно ли убрать) Понравился интерьер и мебель в итальянском стиле - больше ничего Как-будто бы не следят за состоянием и не хотят исправлять На фото 5й номер в отеле
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
15 мая 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте для того чтобы компании разобраться в данной ситуации, напишите пожалуйста , дату…
ЛР
Людмила Романова
3 отзыва
Гостиница класс, работники гостиницы очень вежливые, добродушные, во всем помогают, гостиница имеет свою парковку, повара супер, завтрак, обед сытные и вкусные, им респект, гврт достраивают сауну, тогда вообще будет супер, цена класс, для командированных то самое, желаю процветания, всех благ работникам гостиницы...
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
21 июля 2025, официальный ответ
Людмила, спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ольга (отдел заботы).
ПВ
Папа В Деле
9 отзывов
Всё было хорошо👍
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, добрый день, спасибо большое за отзыв 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, Ольга (отдел заботы).
Дина Нукаева
8 отзывов
Чисто, тихо, очень приятная женщина на ресепшн, отдохнули, выспались. Только дорога до вас плохая (
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
21 июля 2025, официальный ответ
Дина, спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ольга (отдел заботы).
Мирон Максимов
30 отзывов
Гостиничный комплекс не плохого уровня.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
18 июня 2025, официальный ответ
Мирон, спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ольга (отдел заботы).
ЕУ
Екатерина Уварова
11 отзывов
Если бы можно было оценить на 10🌟, Я бы так и сделала 👍👍👍👍👍 просторный чистый номер в котором есть всё, даже бидэ ☺️ за недорого 👍👍👍, приветливый администратор , мы остались очень довольны 🔥
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
15 мая 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо за приятный отзыв, ждём вас снова! С уважением, Ольга (отдел заботы).
मिशा मावरीन
3 отзыва
Так Себе…
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Венеция, гостиничный комплекс
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, подскажите, что именно не устроило вас при проживании? С уважением, Ольга (отдел заботы).
ВШ
Владимир Шолохин
23 отзыва
Аромат в отеле и правда "Венеции". Заюронировала номер через Отелло, приезжаем, а у нас спрашивают, как мы забронировали, сколько мы оплатили..начали просить чеки. Заселение было 30 минут. Далее..постельное грязное, пахло потом, пока не попросила чистое, и то сама же его и меняла.. администратор даже не удосужилась сменить постельное. Полотенца так-же были грязные, все в каких-то пятнах. Номер выглядит красиво, но то что связано с обслуживанием на ресепшен и чистотой, уходит на задний план. Так-же администратор даже не дала ключ от номера. Просто сказала, чтобы мы закрылись изнутри и всё. Останавливались в 6 номере с 14 на 15.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
23 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте для того чтобы компании разобраться в данной ситуации, напишите пожалуйста , дату брони…
АА
Альтаир Альтаир
1 отзыв
Отель 3 звезды соответствует своим характеристикам🖐️ Для путешественников, деловых командировок - очень хороший вариант. Чисто в номерах, внимательные администраторы, можно заказать завтрак и ужин. Однозначно рекомендую 💯
Читать целиком
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
15 мая 2025, официальный ответ
Альтаир, добрый день, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 😉 Очень приятно, рады…
РН
Роман Новичков
1 отзыв
Спасибо большое оператору Марине за подсказку и помощь в бронировании номера. Приятный и вежливый сотрудник.
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
5 января 2026, официальный ответ
Роман, спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ольга (отдел заботы).
АК
Александр Калабаев
1 отзыв
Все очень понравилось, чисто уютно, так как были проездом звонили ночью, ночной оператор Марина помогла забронировать номер очень быстро, спасибо большое!!
Читать целиком
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
28 августа 2025, официальный ответ
Александр, спасибо большое за доверие 🙏 Ждём вас в гости снова ❤ С уважением, Ольга (отдел заботы…
МА
Марина Анисимова
2 отзыва
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки. Обязательно вернусь в Венецию, еще раз и всем советую!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
28 августа 2025, официальный ответ
Марина, добрый день, спасибо большое за теплые слова! Ждём вас снова 🌸 С уважением, Ольга (отдел з…
ЕЗ
Евгений Знаменский
4 отзыва
Хороший отель!! Цен приемлемы!! Все понравилось!! На все просьбы реагировали адекватно!! Номер был Венеция Делюкс, чистый, незашарпанный, все было!! Единственное рядом железная дорога, но для меня это плюс, люблю железную дорогу!!
Читать целиком
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
28 февраля 2025, официальный ответ
Евгений, спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ольга (отдел заботы).
ЮС
Юлия Сергиенко
1 отзыв
Благодарю ночного оператора Марину в помощи бронирования номера. Внимательно выслушала мои пожелания, быстро предложила возможные варианты бронирования, отправила подтверждающие документы. Вежливый, ответственный, внимательный специалист👍
Читать целиком
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
28 августа 2025, официальный ответ
Юлия! Спасибо, что выбрали нас ❤ Мы всегда вам рады!
АО
Александр Окунев
1 отзыв
Вчера 20.05.2025 забронировал в данном отеле одноместный номер на двое суток с 21.05 пр 23.05. Бронировал по номеру телефона, указанному в 2 ГИС - 8 (922) 236-65-22 Девушка , принявшая звонок, подтвердила наличие свободного номера на указанные даты , уточила фамилию, и подтвердила бронь номера. При заезде в гостиницу на следующий день, администратор мне сообщила, что информации о бронировании на мою фамилию у нее нет, и номеров свободных также нет. Об отеле много положительных отзывав, но проверить мне это не удалось. Звонки по бронированию на указанный номер принимает не администратор в отеле, а удаленный сотрудник. В результате не вся информация доходит до отеля и возможны накладки. Перед заселением, чтобы не оказаться в ситуации необходимости поиска другого места ночлега, стоит несколько раз перепроверить подтверждение бронирования.
Читать целиком
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
29 мая 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте, для того чтобы компании разобраться в данной ситуации, напишите пожалуйста…
Все комментарии
АК
Алена Красноперова
2 отзыва
Добрый день! От лица радиостанции Маруся ФМ хотим выразить благодарность гостинице "Венеция" и персоналу за теплый прием нашего гостя! Гость остался доволен )
Читать целиком
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
15 мая 2025, официальный ответ
Алена, искренне благодарим радиостанцию «Маруся FM» за теплые слова и высокий отзыв о гостинице «Вен…
Гж
Городской житель
1 отзыв
Останавливаюсь в этой гостинице не в первый раз. Просторные номера с большими кроватями, в номерах все удобства, чайник в каждом номере. Номера чистые, персонал очень вежливый и отзывчивый. Рядом парк. Прекрасное место чтобы отдохнуть. Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
1
Венеция, гостиничный комплекс
15 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🔥 Очень приятно 💛
НП
Наталья Петренко
2 отзыва
Останавливались в данном отеле семьей. Все понравилось , отличный вежливый персонал. В номере есть все что нужно для проживания. Чисто , уютно, комфортно. Будем еще останавливаться. Рекомендую 👍👍👍
Читать целиком
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
15 мая 2025, официальный ответ
Наталья, большое спасибо за отзыв и оценку! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ольга (отдел…
дарья калинина
2 отзыва
Самый лучший отель, в который я заселилась, лучшие сотрудники, чистота, всегда окажут помощь если тебе это не обходимо, прекрасные номера, чистота и свежесть) спасибо вам, за ваш труд!
Читать целиком
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
15 мая 2025, официальный ответ
Дарья, спасибо за отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ольга (отдел за…
РГ
Ринат Гафаров
1 отзыв
На днях жили в гостинице с персоналом. Всё понравилось, всё чисто, персонал отзывчевый, при необходимости можно заказать завтрак и ужин.
Читать целиком
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
15 мая 2025, официальный ответ
Ринат, очень приятно слышать ваш положительный отзыв о нашем отеле и работе персонала! Радует, что п…
ЭМ
Эдуард Мухаметжанов
2 отзыва
Кровати с брёвнами за место ножек
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
8 апреля 2026, официальный ответ
Эдуард, добрый день. Чтобы компании разобраться в данной ситуации, напишите пожалуйста номер брони и дату заселения. Спасибо.
Рамиль Тагарифуллин
4 отзыва
Очень часто бываю именно в этом отеле. Удобное расположение, не смотря на то что рядом автомагистраль, в номерах очень тихо, оформление номеров дорого богато, красивый интерьер, чистота и порядок, приятные администраторы. Ценник соответствует цена качество, хотя я бы даже доплатил. Всем рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
8 апреля 2025, официальный ответ
Рамиль, спасибо за ваш подробный и положительный отзыв! Мы очень рады, что вы остаетесь довольны наш…
Гж
Городской житель
2 отзыва
Добрый вечер. Отель Венецию Выбрала из - за удобной для меня локации. Номер отличный- есть всё что нужно: Халат, тапочки, чайник. Номер - чистый уютный, персонал отзывчивый! Буду Вас рекомендовать,
Читать целиком
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв. Мы рады, что номер и обслужи…
Ксюша Литвинова
4 отзыва
Останавливались в вашем отеле . хочется отметить доброжелательность администраторов , вежливое и приветливое отношение к гостям. Номера уютные , на любой бюджет.
Читать целиком
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв! Нам очень приятно, что вы отметили нашу доброжелательнос…
ГМ
Гуля Майбах
2 отзыва
Шикарная гостиница, приезжаем уже в 3 раз и всё просто супер. Чисто. Комфортно.Уютно. Вежливый персонал. Цена ниже чем квартиры посуточно. Только положительные впечатления! Советую!
Читать целиком
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
8 апреля 2025, официальный ответ
Гуля, спасибо большое за ваш отзыв и постоянство! Мы очень рады, что вы выбираете нас снова и снова…
АШ
Анастасия Шекунова
2 отзыва
Удобное расположение отеля. Номер чистый, уютный. В номере имеется все необходимое. Комфортное, быстрое заселение. Остались довольны!
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
18 марта 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ольга (отдел заботы).
Е
Елена
2 отзыва
Добрый день. Хорошие, комфортные номера. Нам всем очень понравилось. Обслуживание на высшем уровне, рекомендую
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
18 марта 2025, официальный ответ
Елена, благодарим за отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ольга (отдел заботы).
ГА
Гриша Ахунов
1 отзыв
Хорошая, гостиница очень чисто.Очень удобно что есть питание,покормили поздно вечером,голодным с дороги не остался😊
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
18 марта 2025, официальный ответ
Григорий, благодарим за отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ольга (отдел заботы).
АИ
Алексей И
3 отзыва
Вообще не советую данное место. Забронировал за неделю, при этом звонил пару раз узнать всё ли хорошо, говорили да. При заселении приехал в отель, на ресепшене сидела девушка, не знаю как зовут, не представилась, а просто спросила "что вам, по какому вопросу?")))). Я сказал, что бронировал неделю назад и вот приехал. Она сказала, что ничего не видит, что забронировано, хотя я назвал имя и фамилию, и при этом оплачено сразу было. Она позвонила какой-то Дарье и всё уточняла минут 10. Когда зеселился, я буквально сразу пожалел... Я был с женой, ни халатов, ни полотенец не было в номере, пошёл выпрашивать. Кулер в коридоре пустой, на что услышал в ответ "вы мужчина, несите сами". Ну я не обломался и взял бутыль, поднял наверх, сам установил в коридоре на втором этаже в кулер. Дальше хуже, в ванной отсутствует полностью вентиляция, поэтому там всё в плесени, даже мыльница. Кровать того и гляди развалится, поднял матрац, а там все болтается и разломано. Приняв душ, вы будете удивлены, что у вас ванная комната полная воды, так как вся вода из душевой кабины вся попадает на пол и топит всё. В общем, ноги больше моей никогда там не будет и вам не советую друзья!!
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Венеция, гостиничный комплекс
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Чтобы разобраться с данной ситуацией, напишите пожалуйста, номер брони , дату заселения…
АН
Анна Никогосова
3 отзыва
Впечатления от гостиницы очень странные. При заселении нас проводили в номер и поздравили с годовщиной свадьбы - на столе стояло Советское шампанское и коробка Rafaello. Приятно. Если бы не несколько но - администратор нам сказала «мне нужно вас сфоткать с этим подарком для отчетности». Я, немного опешив, сказала, что сама ей скину фотку, когда хотя бы приведу себя в порядок (мы приехали туда аж из Уфы). Сделали фото (что, на мой взгляд, странно), отправили на вотсап. Сходили погулять, вернулись. Администратор встретила словами «а могу я еще раз сфоткать этот подарок, как некую композицию?» и пошла с нами в номер фоткать этот подарок, который уже даже не хотелось трогать. К администраторам претензий не имею, тк понимаю, что скорей всего об этих фото попросил начальник. Вы не доверяете своим работникам? А почему вы не сделали фото до того, как это подарить? Что за цирк? Шампанское мы даже не открыли и оставили при выезде в номере. Конфеты, если б их не открыл ребенок, тоже оставили бы, тк впечатления в итоге от этого несчастного подарка неприятные. Могли бы еще всем отелем зайти к нам в номер и с ним пофоткаться.. Номер огромный, большие окна, картины, парковка за шлагбаумом - удобно. На этом плюсы всё. В номере холодно. На кровати лежал пододеяльник без одеяла, достали одеяло, а оно всё в пятнах и неприятно пахнет, в итоге спали под пододеяльником и с кондиционером на 32 градусах. 2 супертонкие подушки, старый и уже сильно уставший матрас, полотенца, которые из белых превратились в серые. В ванной на полу плесень, грязно, все металлическое в ржавчине. Очень неприятно было там находиться. Все емкости для жидкого мыла были пустыми, в стакане для зубных щеток была вода и на дне грязь. В душевой нет ни одной полки, т.е. гости должны ставить гели, бритву и мочалки на пол? А вам приятно было бы так мыться и кидать свои гигиенические принадлежности на пол, на котором мылись миллион гостей? Худшее место, в которое можно поехать с ребенком, да и не только с ребенком. Ставлю 1 звезду за попытку нас поздравить, 1 за женщин-работниц, которые, несмотря на свои странные просьбы, показались нам добрыми и 1 за то, что цена ниже, чем во многих отелях Челябинска. Хотя даже такую цену я считаю завышенной. Уж лучше бы номер был меньше в 3 раза, без ковров и картин и просто однотонный и простой, но ЧИСТЫЙ. Не рекомендую!!!
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Венеция, гостиничный комплекс
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Чтобы компании провести работу над ошибками ,напишите пожалуйста номер брони и дату за…
АГ
Анастасия Герасимова
2 отзыва
Все супер! Вежливый персонал, заселение во время, чистое белье. Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше обслуживание и чистота. Ваше м…
Веренея Мро
5 отзывов
Уютная гостиница,удобное расположение,очень дружелюбный персонал.
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше размещение и обслуживание персонала. С уважением, Ольга (отдел заботы).
ИН
Ирина Наседкина
1 отзыв
Отличная гостиница!!отлично отдохнули ! Рекомендуем
Читать целиком
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
8 апреля 2025, официальный ответ
Ирина, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше заведение и вы отлично отдохнули. Ваш…
НД
Нина Дорогова
1 отзыв
добрый вечер!все понравилось!чисто уютно!обслуживание на высоте,все быстро и четко!
Читать целиком
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
8 апреля 2025, официальный ответ
Нина, благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше обслуживание и атмосфер…
Варвара М
68 отзывов
Была проездом, все очень понравилось . Быстрая бронь и заселение. В номере чисто и тихо.
Читать целиком
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
8 апреля 2025, официальный ответ
Варвара, спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось наше быстрое обслуживание и комфор…
Оксана Есенина
79 отзывов
Классный и уютный номер, вежливый администратор. Всё чисто и аккуратно. Рекомендую !
Читать целиком
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
8 апреля 2025, официальный ответ
Оксана, спасибо большое за ваш отзыв! Мы всегда стараемся сделать всё возможное, чтобы ваше пребыван…
АШ
Анастасия Шакирова
1 отзыв
Очень уютная гостиница, вежливый персонал Нам все понравилось, огромное спасибо
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
18 марта 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ольга (отдел заботы).
МЛ
Михаил Локтев
1 отзыв
Хорошая гостиница, чистые и просторные номера, хорошо подходит для деловых поездок
Полезно
0
Венеция, гостиничный комплекс
11 марта 2025, официальный ответ
Михаил, благодарим за отзыв! Будем рады видеть вас снова! С уважением, Ольга (отдел заботы).
ДК
Денис Курасов
1 отзыв
Окна на автомобильную эстакаду, внизу банкетный зал с музыкой, в номере валялись презервативы, хорошо что не использованные, в душевой какие-то обмылки и волосы. Похоже прямо перед нами кого-то в этом номере…
Читать целиком
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Венеция, гостиничный комплекс
19 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Чтобы компании разобраться в данной ситуации, напишите пожалуйста номер брони, дату зас…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее