............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Kuchenland Home
Федеральный магазин посуды и товаров для дома
2.8
20 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
16
Фото
33
2.8
20 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ДЧ
Даша Чикалова
21 отзыв
10 апреля 2024, отредактирован
Подарила маме сковородку нестандартного размера на 8 марта, ей очень понравилось. Часто покупаю арома-диффузоры из этого магазина, очень вкусные, жалко быстро заканчиваются)
Читать целиком
Полезно
0
МД
Марина Де
64 отзыва
10 апреля 2024
Купила, казалось бы, новый товар. Дома открыла - а он как использованный, как так? Весь в царапинах, грязный + ценник на нем самом другой и меньше, чем на упаковке.
Читать целиком
Полезно
0
A.
Aynur .
1 отзыв
3 апреля 2024
Отличный магазин с огромным выбором всяких интересных вещиц. Легко выбрали подарок с помощью девушки консультанта. Очень приятный сервиз. Спасибо большое!
Читать целиком
Полезно
0
ЕЕ
Екатерина Екатерина
7 отзывов
4 марта 2024
Цены на товарах и на кассе отличаются. Женщина на кассе как первый день работает, но за то уже хамит как профессионал. Ноль желания вернуться в магазин.
Читать целиком
Полезно
0
ЕС
Екатерина Столяр
4 отзыва
30 декабря 2023
30.12 в 18:40 хотели купить тарелки, так как в данных магазинах, часто бывают товары с внешним браком, всегда проверяем. Выбрали две тарелки, консультант, к сожалению не запомнила имя, ушла за коробками. На кассе уже пробив товар, мы уточнили, положат ли нам вторую тарелку, так как выбранные нами стояли в стороне. Консультант стала агрессировать, доказывать, что уже все положила и показала нам тарелки, в чем была проблема показать мы так и не поняли. После чего была просьба общаться в нормальном тоне, так как она находится на работе. На что был ответ, что она «пашет, как лошадь, а людям все не нравится». Мне данная информация, как покупателю ни к чему. Я просто хотела убедиться, что на товаре отсутствует дефект. Соответственно после данного монолога, покупку мы не стали совершать. Научите своих консультантов вежливо общаться. Все устали перед Новым годом, но она находится на работе, а не дома.
Читать целиком
Полезно
0
НК
Надежда Кожевникова
3 отзыва
30 декабря 2023
Стоят ценники на те товары, которых нет в наличии. При этом были товары, у которых нет упаковки. При вопросе консультанту, есть ли у товара упаковка, консультант ответила, что упаковка потерялась. Очень «хороший» сервис, учитывая, что ассортимент требует упаковки. Так и не смогла ничего купить к празднику( Заказать товар или предложить альтернативу продавцы даже не пытаются, хотя перед праздниками их вывели достаточно
Читать целиком
Полезно
0
КЛ
Ксения Л.
2 отзыва
1 октября 2023, отредактирован
Никакого внимания и уважения к клиентам! На день рождения мне подарили сертификат, сегодня в прекрасном настроении сразу после праздника поехала себя порадовать. Выбрала понравившийся нож, но то, как мне его отдали испортило все впечатление от подарка! Нож взяли с витрины, весь в отпечатках, хоть протерли бы!! Упаковка разодрана, нож выпадает, даже пакет не предложили. Настроение испорчено.
Читать целиком
Полезно
2
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
2 октября 2023, официальный ответ
Понимаем ваши чувства! Приносим свои искренние извинения! Безусловно, консультант должен был обратит…
АР
Александра Р
2 отзыва
15 августа 2023
Невозможно посмотреть ассортимент, консультантка дышит в спину просто, неприятно.
Полезно
3
Н
Надежда
3 отзыва
27 июня 2023
Клиентоориентированность на 0. Были в данном отделе 25.06.23, хотела приобрести пижамку, но на приглянувшейся модели, на футболке был след от неудачной глажки (данную информацию сказал продавец магазина, которая заверила, что после стирки этот след уйдет). К сожалению это было на всех футболках. Все же пижаму я была намерена приобрести, задав вопрос сотруднику: если после стирки след останется, смогу ли я это изделие сдать? Продавец обратилась к директору магазина, ответ которой убил на повал: мы можем вам ее не продавать и возвращать не надо будет. 👍🏻 После моих слов: что клиентоориентированность ужасная, она вспомнила, что могут мне ее заказать, но поезд ушел, желание что либо приобретать в данном отделе пропало.
Читать целиком
Полезно
2
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
28 июня 2023, официальный ответ
Понимаем ваши чувства. Очень жаль, что консультант и директор были не до конца корректны. Разумеется…
E
Empty
12 отзывов
19 марта 2023
Где навязчивый и грубый сервис?) у недовольных всегда найдется до чего докопаться, при посещении была довольна, никто не навязывался и помогали только при моей просьбе. Отличные девушки работают
Читать целиком
Полезно
0
f
fashioncountry5
5 отзывов
24 декабря 2021
Купили квартиру, поэтому сейчас активно ездим по городу, закупаемся товарами для дома. На днях посетили данный магазин.Скажу, что магазин недешевый, но и сам магазин уютный, много красивого товара, продавцы очень обходительные, вежливые (не в пример Галамарту на Российской, откуда мы, собственно, и приехали в Кухенленд, в поисках нужного товара).Мы нашли то, что искали, ещё и прикупили то, что не искали))) Мы торопились, но при возможности, в этом магазине можно гулять долго, рассматривая и выбирая товар, на полках все очень презинтабельно.100 баллов из 100 ! Магазину и работникам этого магазина! Придем ещё не раз к вам)
Читать целиком
Полезно
2
СД
Светлана Дучак
6 отзывов
31 августа 2021
Покупала у вас раньше все подарки для родных и друзей, но после того, как ваш продавец консультант заявила, что через Кичленд нельзя заходить в Горки, мол нужно ходить через главный вход, вы же молодые и активные и вообще это позиция руководства, больше вообще никогда не зайду. И всем знакомым отрекомендую. 31 августа, 18:50, Горки
Читать целиком
Полезно
1
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
27 сентября 2021, официальный ответ
Очень жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий. Но отметим, что прежде всего заботимся о комфорте на…
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Тип предприятия
Розница
Доступная среда
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Посуда
Постельные принадлежности / Текстиль для дома
Сувениры
Парковка
200 мест
Бесплатная
330 мест
Бесплатная
Транспорт
Гранд-отель Видгоф
5 мин
450 м
5 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Горки
Улица Артиллерийская, 136
1 этаж
4 филиала
Тракторозаводский район, Челябинск, 454007
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Открыто
Мало посетителей
Обычно в 13:00
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
8‒800‒500...
Показать телефон
kuchenland.ru
kuchenland.com
kuchenland.kz
ВКонтакте
YouTube
Telegram
Похожие организации
kari, магазин обуви и аксессуаров с ювелирным отделом
По промокоду «2gissport» скидка 30% на спортивную обувь
Заказать онлайн
Реклама
ООО «Кари», Москва, ОГРН 1117746491500.
Горки, торгово-развлекательный комплекс
Wi-Fi • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Посуда в дом, магазин
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Gipfel, магазин посуды
Подробнее
Кантата, галерея вкуса
Кофе с собой • Чай с собой • Какао • Лимонад • Конфеты / шоколад ручной работы • ПП-десерты • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь