............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kuchenland Home 

​Федеральный магазин посуды и товаров для дома
3.9
95 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото61

3.8
95 оценок
А
​Анна​13 отзывов
Хотелось бы обратить внимание руководства сети на работу женщины, которую наняли в данный филиал директором. Зачем она здесь? Отгонять покупателей, портить людям настроение? Сегодня, 05.01.2025, нами в данном магазине было совершено две покупки в подарок. Продавец, помогавшая с первым заказом, произвела приятное впечатление, помогла с выбором и упаковкой товаров, купленных в подарок. Через некоторое время вернулись за покупкой второго подарка и тут уже вмешалась директор, которая ничего не подскажет, не упакует, потому что не обязана, по итогу любезно всучила бумагу для того, чтобы мы упаковали товар на кассе сами. Если эта дама директор и функционал продавцов выполнять не обязана, то тогда не понятно с какой стати она вообще вмешивается в процесс продажи, который без нее походит куда более гладко. Если же это директор с функционалом продавца, то тогда тем более не понятны аргументы «не делаю, не умею, не обязана».
Читать целиком
ЕГ
​Екатерина Гриних​3 отзыва
В примерочной грязнющий коврик, который не мыли месяц по виду. Подошла к сотрудницам, попросила его протереть, мне сказали: меня не волнует, это обязанность уборщицы, а она приходит утром. Вывод: абсолютно всем вашим продавцам наплевать на клиентов, на эту компанию и на свою жизнь. В принципе логично, в найме бы не работали. Но я бы на месте владельцев бизнеса проводила обучения для сотрудников, чтобы они относились к своей фирме, как к своему телу, они бы тогда и о теле начали заботиться и о всём, что происходит в пределах магазина. И я бы их ещё не на оклад посадила, а на процент от продаж, потому что безразличие на лицо. А вещи в магазине прикольные, красивые, прекрасные. Поэтому 4
Читать целиком
​Ксения Дадаева​46 отзывов
Вау
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОГ
​Оксана Григорян​2 отзыва
Очень красивый, уютный отдел👍Много товаров для дома, от посуды до комнатных тапочек! Если нужен подарок, однозначно не уйдете без выбора. Есть позиции по приятной цене со скидкой. Для себя приобрела домашнюю одежду, удобная, качество отличное. Девушка, сотрудник торгового зала помогла мне с выбором, вежливая, компетентная! Магазин рекомендую, впечатления очень хорошие!
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
2 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку!
Е.
​Екатерина .​11 отзывов
Покупала товары в подарок. Видела что ценники налеплены на упаковке , хотела потом снять аккуратно и долго выбирала, чтобы сама упаковка изначально была не мятая, не повреждена и тд. В итоге дома обнаружила, что продавец сняла ценник самостоятельно…. ИСПОРТИВ УПАКОВКУ. Ну головой подумать нельзя ? Пакет стоит 200 рублей, дак она мне его сначала с каким-то клеем дала , пыталась его убрать и только потом сообразила поменять. Это была первая и последняя покупка в не оправдано дорогом магазине. Спасибо за испорченный товарный вид.
Читать целиком
​Ольга Мак​12 отзывов
Просто отвратительные продавцы. Вы их на злость и отсутствие улыбаться, здороваться и быть вежливыми проверяете прежде чем нанять??? Просто ужас!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
17 декабря 2024, официальный ответ
Понимаем ваши чувства. Безусловно, консультанты должны общаться корректно и доброжелательно. Обязате…
ЕМ
​Елена М.​1 отзыв
Это самый любимый магазин из магазинов домашней утвари
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Dariya .G​42 отзыва
Зашла в магазин (05.08.24г) говорю «здравствуйте», а в ответ тишина, один консультант стоит по телефону разговаривает,другой ходит жвачку жует, да в принципе сколько раз заходила, только один раз здоровались, сервис просто на нуле! Ходят обсуждают покупателей, лучшие работники просто!
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
22 августа 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с некорректным обращением консультантов. Безусловно, они должны быть ве…
МБ
​Марина Б.​1 отзыв
Много красивых и нужных вещей для дома
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Elena Shishkina​42 отзыва
Зашла в магазин, продавцы это видели и сделали вид, что меня нет. Пыталась купить средства гигиены, один продавец ушла в подсобку, другая считала деньги. Я спросила какая касса работает, мне сказали любая ( очень грубым тоном) Всегда удивляют люди, которые идут в сферу торговли без желания работать. Вас никто цепями не привязывал- меняйте работу если она вам не нравится. Я регулярно хожу в магазины сети в Новом Уренгое и Санкт-Петербурге нигде не встречала такого отношения к покупателю.
Читать целиком
​Герман 777​28 отзывов
Консультанты своими делами занимаются…
НГ
​Наталья Г.​1 отзыв
Ассортимент магазина Kuhenland Home разнообразен, представлены товары для кухни, спальни, гостиной, а также декоративные элементы. Отличное качество товаров — все изделия сделаны из высококачественных материалов и имеют стильный дизайн. Персонал магазина очень внимателен и готов помочь с выбором товаров, ответить на вопросы и предложить решения по дизайну интерьера. Цены весьма разумные, особенно учитывая качество продукции. Я приобрела несколько товаров для своего дома и осталась полностью удовлетворена своей покупкой. Обязательно вернусь в магазин Kuhenland Home снова и порекомендую его своим друзьям.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Яна Игнатенко​9 отзывов
Какая то не любовь продавцов к интернет заказам, странно слышать фразу , что если вам пришла смс это не значит что мы разобрали поставку и готовы вам продать , але! Это ваша работа, а не стоять в 3м у кассы языками чесать . Беседы что ли проведите , повезло что одна из продавцов занялась моим заказам! И у нас вроде нет обязательства только оффлайн покупок, иначе зачем функция заказа в магазин
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
13 января 2024, официальный ответ
Понимаем ваше расстройство. Безусловно, консультант должен был общаться корректно и выдать заказ. Пр…
ВК
​Владислава Климашова​42 отзыва
На сайте указана неверная информация по наличию товара. Продавцы не заинтересованы в продажах, с недовольным лицом отвечают на вопросы. Две звезды только за оригинальную, изящную посуду. Возвращаться в этот филиал нет желания.
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
13 января 2024, официальный ответ
Понимаем ваши чувства! Иногда случается так, что информация о наличии немного запаздывает. Но если в…
ЛР
​Лилия Р.​1 отзыв
Хорошая кастрюля, но есть один минус, нагреваются ручки, так как к корпусу припаяны.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ксения Шелест​48 отзывов
Магазин приятный, сами товары, выкладка, посещала три раза. Не нравится отношение консультантов, кассиров, за последние две недели приходила два раза, здороваются не со всеми, такое впечатление, кто одет в шубы, тот достоин внимания, это смешно, но я заметила это. Работает одна касса, упаковывает и рассчитывает один человек, очередь по 5-6 человек, рядом ходила др.консультант, такое впечатление, что ей заняться было нечем. Товары не из дешевого сегмента, могли бы обеспечить большую клиентоориентированность.
Читать целиком
​Sonya 22​5 отзывов
Нравится мне этот магазин, почти всегда на любой случай можно найти что-то для подарка или для себя в дом. Удобнее ездить в тк Космос. Но уже не первый раз убеждаюсь в том, что лучше бы поехала в другой их магазин, по другому адресу. Продавцы работают просто на отвали. Прождала консультанта больше 15 минут,работают так, будто их вообще специально заставляют, не здороваются. Я конечно понимаю, что может быть большая загруженность и есть другие дела , но с покупателем я считаю можно поуважительнее работать.Вообщем в этот филиал больше не поеду. Хотела попросить, чтобы мне еще показали пару товаров, но просто взяла то, что надо было и ушла.
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
8 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемая Sonya 1994, Мы хотели бы поблагодарить вас за сигнал. Нам очень жаль, что консультанты во…
​Филипп Шварц​15 отзывов
Данная сеть нам нравится, часто берем что-то в дом, либо на подарок. Живем рядом, удобно заходить в этот отдел. Но в последнее время отпадает желание вообще заходить, угомоните своих сотрудников которые ходят за тобой, и стоят в метре над душой, каждый раз сдерживаю себя, чтобы не послать куда подальше ваших сотрудников. Найдите адекватных сотрудников, на площади Революции, в Горках, ведь нет такого. В следующий раз сниму на камеру весь этот цирк и распространю по соц. сетям. Если у вас вечно что-то крадут, улучшайте и продумывайте систему безопасности, нормальные покупатели здесь причем ? Почему мы должны ходить и чувствовать какое-то подозрение от ваших сотрудников, вместо того чтобы выбирать и покупать товары ?!
Читать целиком
ЕИ
​Елена Ивлева​2 отзыва
Отличный магазин!
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
27 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку!
​Александра Lexilexi​133 отзыва
Выбора, к сожалению, не так много, как хотелось бы…но женщины там приятные работают или мне просто везло на хороших попадать)
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
17 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Жаль, что не все нужные товары были в наличии. В этом случае рекомендуем заказывать нужное в нашем интернет-магазине.
​Татьяна Коробенкова​8 отзывов
Здравствуйте, а я хочу написать благодарность продавцу-консультанту за помощь. 26.07.22 зашла в магазин на 15 мин посмотреть, что есть, а в итоге пробыла час. Девушка продавец (небольшого роста, шатенка) ненавязчиво предложила помощь, чем закончилось покупкой 2 наборов посуды и куча мелочей, а после предложила тележку, чтобы я могла довести до машины. Огромное спасибо Вам! Хороших продаж.
Читать целиком
ЛК
​Любовь К.​1 отзыв
Мне очень нравится этот магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Анастасия Анастасия​20 отзывов
Были в данном магазине несколько дней назад. Кассир оставила неприятное впечатление. Обошли с мужем магазин, она стояла и наблюдала. Подошли с товаром на кассу и мне говорят «выбрали?» Никто даже помощи не предлагал как бывает в остальных точках. Ладно, ерунда. Она пробивает товар и ставит подставку купленную мной и чек. Магазин вроде не самого низкого уровня. Во-вторых, хотя бы пакет можно предложить?! И это все с таким видом и пренебрежением, будто одолжение мне сделала. Вот вы приходите в магазин и работник торгового зала вам улыбается. Что с вами происходит? Вам как минимум приятно, а максимум – хочется улыбнуться в ответ. Вроде мелочь, а впечатление о магазине испорчено.
Читать целиком
KH
Kuchenland Home, федеральный магазин посуды и товаров для дома
12 июля 2021, официальный ответ
Очень жаль, что работа наших консультантов и кассира не оправдали ваших ожиданий. Мы столкнулись с т…
??
​??????? ???​1 отзыв
Добрый вечер! Никогда не пишу отзывы, но тут накипело. Зашли сегодня с мужем в ваш магазин в ТРК «Космос». Зайдя в магазин, продавец-консультант посмотрев на нас даже не соизволила поздороваться. Ну ладно, невоспитанна женщина, подумала я, и пошла выбирать товар в вашем магазине. Продавец ходила по пятам за нами с мужем, не спросив, например «нужна ли вам помощь» или что-то подобное. Она просто ходила и следила , как будто мы что-то хотим украсть. Даже мой муж, неконфликтный человек, который бы даже не обратил на это внимание, сказал пошли отсюда. Это просто ужас. Я себя чувствовала настолько дискомфортно, что даже смотреть ни на что не хотелось, ни говоря уже о покупке. На Ленина у вас хороший и вежливый персонал, а тут кошмар. Ваш консультант оставил негативное мнение о себе и о вашем магазине. Больше сюда ни ногой. К сожалению имя не увидела. Можете посмотреть по камерам Примерно в районе 19.20-20.00 9 августа.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее