МегаФон-Yota

Салон сотовой связи

90 оценок

Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Подробнее

Контакты

Инфо

Отзывы77

Цены

Фото9

90 оценок

ВЧ

Валерия Чижова8 отзывов

"Отличный" сервис у вас, Мегафон! Приехали сегодня специально сюда для выдачи интернет заказа, время было 15:10. А у вас тут перерыв на час!! В воскресенье, в середине дня! Спасибо большое

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

21 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…

Максим Райгородский4 отзыва

Сегодня, при обращении по заблокированной симкарте, столкнулся с полным безразличием, некомпетентностью и нежеланием сотруднмка хоть как то помочь и решить проблему. Тут даже если не хочешь уйдёшь из такой связи с таким сервисом и помощью.

Читать целиком

ЕЛ

Елена Лугова1 отзыв

Обратились в данный салон 16.06.2025,по поводу возврата денег,отправленных на ошибочный номер.сотрудники не знают свои служебные обязанности,два дня гоняли нас за разными документами,не знают алгоритмы действий в вопросах возврата денег,абсолютно не заинтересованы в работе с клиентами,пришлось из за них отказаться от оператора связи йота.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

17 июня 2025, официальный ответ

Привет, Елена! Обеспокоены тем, что обращение к нам привело к такому итогу, такого совсем не хотели…

ЮА

Юлия А4 отзыва

Благодарю консультанта Александра. за помощь, внимание и качественное обслуживание.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

14 июня 2025, официальный ответ

Доброго дня, Юлия! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…

Аааа ААА4 отзыва

Отвратительное общение с людьми

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

3 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы очень сожалеем, что ваше посеще…

No Name17 отзывов

Абсолютно не компетентные сотрудники! Такое же и начальство получается, если допускаете в работу совершенно не обученных людей. Отказалась от вашей связи и мои все друзья!

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

2 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно обратим вниман…

АР

Август Раш8 отзывов

Сначала дают промокод на скидку при онлайн заказе. А когда приходишь, чтоб забрать оплаченный заказ, то оказывается, что нужно оформить сим-карту, чтоб получить уже оплаченный заказ. Без этого отказываются отдавать заказ. Это нормально вообще?

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

21 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы в Вконтакте https://vk.me/megafo…

Nikita .12 отзывов

Как не придешь, постоянно технический перерыв

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

12 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…

Егор Андреевич3 отзыва

Пришел с проблемой , не работет интернет на планшете . За место того чтобы помочь разобраться почему он не работет , просто дали новую сим карту . А дело сказалось в кончившихся гигабайтах . Спасибо мегафон за таких сотрудников.👎

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

7 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

ЭЗ

Элина Закирзянова8 отзывов

Ваши сотрудники умеют общаться без хамства?, не переходя на личности и т.д., нормально объяснила что у меня интернет пропадает почти всегда!, попросила помочь, так как всё же в одном ТРК работаем, но нет!, нормально общаться мы не хотим, за то как оскорблять меня так это мы сразу можем. Мегафон вы вообще работаете? На Кольце, не далеко от моего дома помочь мы не можем, здесь не можем, мне куда идти то скажите? Была вчера во второй половине дня, и естественно вчера не могла написать даже отзыв, потому что не было интернета!

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

1 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

Кристина38 отзывов

Ни в коем случае не покупайте симки йота. Купили 2 сим, одна оказалась сразу заблокированной, разблокировать в чате поддержки отказались без объяснения причин, деньги вернуть на отрез отказались. Вторая сим чудом начала работать, но списали все деньги со счета не понятно на что, услугами ещё не пользовались, подключили пакет услуг, который должен быть дешевле, но он не подключился, а пришла смс "у вас больше нет денег, подключить не можем". Куда они делись неизвестно

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

22 ноября 2024, официальный ответ

Кристина, привет! Понимаем ваши чувства, ситуация действительно не из приятных 😔 Напишите, пожалуйс…

МК

Михаил Карандашов6 отзывов

Ваш сотрудник вообще работает? 03.11.24 приехал в районе 14.00. висел перерыв до 13:30. В итоге просидел до 14:20, не меньше. 06.11.24 снова понадобилось сюда прийти. В 18:30 прям перед носом опускает эту дверь - перерыв до 19.00. это мне так везёт, или это фишка мегафона? Крайне не рекомендую данного оператора в общем и конкретный салон в частности. Предлагаю в 2ГИС указать корректные часы работы данного салона, чтобы другие люди зря время не теряли. Может, они вообще работают с 10 утра до 11 утра и с 16 до 17?

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

4 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Хотелось бы деталь…

Hardin Scott2 отзыва

Хорошее обслуживание и очень расширенные ответы 💯🙌

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

5 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам довери…

КГ

Константин Гернер4 отзыва

Мегафон скатился на самое дно! Самая ужасная связь в городе. При переходе на другого оператора, снимают абонентскую связь за месяц, даже если совершили один звонок или воспользовались любой платной услугой

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

5 ноября 2024, официальный ответ

Константин, здравствуйте! Очень жаль, что вы приняли решение о смене оператора. Мы готовы детально п…

Сергей10 отзывов

Приобрел несколько дней назад Видеорегистратор Navitel R200 NV, коробка была вскрыта, пленки на присоске не было, мысли сразу появились, но нужно было быстро взять в машину. Сделал настройки, на утро все сбилось, оказалось Аккумулятор совершенно не держит и регистратор 2021 года ..., с 2022 года Не выпускается. На следующий день принес на возврат, оформили и вынужден ждать Экспертизы 25 дней. При том, это проверить можно за 15 минут, даже на месте.Замечательно просто!!! Ни денег, ни регистратора. К сотрудникам салона притензий нет. Отзыв к Руководству.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

31 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Понимаем, ситуация неприятная. Совершенно не хотели доставлять вам такие неудо…

Ксения1 отзыв

Больше никогда не буду приобретать товары и пользоваться услугами Мегафон. Обманывают при оформлении услуг и продаже товаров.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

23 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

Vlad Svaboda2 отзыва

Ужасное обслуживание показываю фотографию паспорта прав и удостоверение не верит чтобы заменить sim-карту что за ерунда какая-то ей что обязательно нужно пощупать мой паспорт что ли лучше в другое место пощупала чеканутое отношение к своим клиентам

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

23 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Для замены SIM-карты владельцу номера необходимо предъявить паспорт.

МЛ

Мария Любимова8 отзывов

Это какой-то ужас, 1 человека по 20 минут в очереди ждать. Дождавшись очередь оказалось, что девушка не знает как помочь ( а нужно было просто оформить сим карту ) . Не советую тратить время, езжайте сразу в другой салон связи

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

19 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

Вааг Геворгян12 отзывов

За что вообще оплачивать таким сотрудникам они сидят, даже не хотят работать вообще отсо совсем.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

19 июля 2024, официальный ответ

Вааг, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проверим информаци…

Sberid User1 отзыв

пополнял баланс бетсити. через терминал их. деньги не пришли. плохая организация.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

26 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официального сообщества МегаФон в VK: htt…

ЛФ

Лида Фартыгина3 отзыва

Ужасное место! Пришла для переноса паспортных данных (сим-карта оформлена на другого человека, в сообщениях-рассылки ни слова о том, что с собой нужен паспорт того, на кого карта оформлена изначально). В итоге сотрудник даже не пытался помочь перенести паспортные данные или оформить новую сим-карту на меня с переносом номера телефона. Все, что он сказал: «это ваши проблемы». Клиентоориентированность просто на нуле

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

25 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

П.

Пупсень .4 отзыва

Ужас, заказывала есим, чтобы не обращаться в салон, но есим не активировалась и в итоге в салон всё равно пришлось обратится, где меня ждал полный мрак в понимании, сотрудники не знаю как так симка не активировалась, ну да и после я уже решила написать заявление на закрытие симки, как составлять которое сотрудник тоже не знал, кое как нашли бланк заявления, обещали его зарегистрировать В итоге спустя 2 недели мне приходит задолженность по данной симки Не рекомендую не салон и не сотового оператора На горячей линии у них тоже ужас либо сбрасываю не отвечая на вопрос либо рекомендуют обратится в салон

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

12 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Мы совсем не хотели вас огорчать. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабине…

СГ

Стас Гузенко2 отзыва

Молодцы ребята

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

4 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Стас. Спасибо за вашу поддержку. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллект…

Иван Попов4 отзыва

Пришли, подсказали, показали, объяснили работой человека доволен, улыбчивый коллектив. Если возникнут еще какие либо вопросы обязательно приду. Расположение салона устраивает тоже ровно через дорогу.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

4 июня 2024, официальный ответ

Иван, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда вам рады!

Валерия Попова3 отзыва

Отличный Салон! Покупала вчера наушники, работают отлично. Вежливый и грамотный персонал!!!👍

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

4 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия. Спасибо за отзыв. С радостью передадим приятные пожелания и слова благодарности коллегам. Рады будем видеть вас снова!

Вероника Попова1 отзыв

Хороший салон ,вежливые сотрудники ,обслужили быстро и качественно 👍

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

4 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Вероника. Благодарим за отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!

ВА

Владислав Астафьев5 отзывов

Безграмотные сотрудники, правильно ответить на вопрос не могут, после обращения звонки посыпались от мошенников, также сливают информацию им(на собственном опыте доказано) , данного оператора не рекомендую не кому!!!

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

3 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Информация о владельце номера является строго конфиденциальной информацией. Мы ни в ко…

СК

Светлана Калюжина20 отзывов

Посетили данный салон мегафон . Спасибо менеджеру Марии за консультация и подбор товара . Остались только положительные эмоции . Грамотно все объяснила и все подобрала то что нам нужно . Рекомендую 😎

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

2 мая 2024, официальный ответ

Светлана, добрый день. Большое спасибо за ваши рекомендации! Мы искренне радуемся, когда наши клиент…

ДШ

Дарья Шаф7 отзывов

Хорошее обслуживание ! Понимающие сотрудники! 😊

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

2 мая 2024, официальный ответ

Дарья, добрый день. Спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим благодарность персоналу! Рады будем видеть вас снова!

Saint V 1rst11 отзывов

01.05.2024 год, время 20:22 продавец ни чего не знает, не заинтересован в общении. О семейном конструктора от йота не слышал.

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

2 мая 2024, официальный ответ

Привет!

Дмитрий44 отзыва

Отвратительно! Постоянные очереди, как не приду, всегда минимум полчаса в очереди стою

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

1 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.

Алина Борисова5 отзывов

Написано с 9 , измените график свой , людей вводите в заблуждение

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

1 марта 2024, официальный ответ

Алина, здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, о произошедшем бол…

ВБ

Владимир Барсуков4 отзыва

Заказал перенос номера в yota уже месяц без связи деньги взяли а услуги не представляют. Поддержка кормит обещаниями и извиняется уже 30 дней но результата так и нет ! YOTA только в рекламе хороша!И постоянно какая-то очередь !

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

29 февраля 2024, официальный ответ

Привет! Владимир, жаль, что опыт подключения к нам получилось таким негативным :( Перенос номера обы…

Никита Деньков12 отзывов

Два раза был в филиале, так и не смогли с паспорта списать корректно данные. Два разных человека, даже не знаю как комментировать, сотрудники уже с паспорта в компьютер вбить данные не могут нормально. К чему мы идём, люди!?

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

8 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставлять вам неудобства. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Л…

Татьяна О9 отзывов

Ужасное обслуживание. Более 30 минут никак не могли мой заказ найти, утверждая, что они салон тот, который мне нужен, но такого заказа нет. Пока не пришла другой менеджер и не сказала, что не их салон, а ещё есть островок в таким же названием по такому же адресу. Хотя я уточняла несколько раз

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

7 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

СМ

Святослав Миногин11 отзывов

Это просто ужас. Решил уйти в МТС. Сделал заявку мнп. Мне месяц эта yota давала отказ. Без причин и аргументов. Пока не написал претензию с угрозой обращения в суд ничего не менялось. Зовут к себе, удержать не могут из за низкого качества связи, а отпускать не хотят. Нервы только мотают.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

27 января 2024, официальный ответ

Привет, Святослав! Намеренно пользователей таким образом мы не удерживаем, понимаем, что это лишено…

Светлана Це23 отзыва

О Мегафон приятный салон, вежливые сотрудники, цены немного завышена, нехватка сотрудников, чисто...

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

23 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Благодарим вас за отзыв. Мы обязательно повысим качество нашего сервиса!

ОО

Ольга О4 отзыва

Добрый день! 27.11.2023 обратилась по вопросу замены sim-карты. Клиентоориентированность на нуле, менеджер Екатерина вела себя нетактично, показывая свои навыки несдержанности, указывая где выход.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

29 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…

fedorova.o.a1 отзыв

Сегодня вечером посещала данный салон чтобы заблокировать старые номера sim-карт. Меня обслуживал молодой человек с темным цветом волос (имя к сожалению не запомнила). Номера закрыли, получила также качественную консультацию по действующим номерам и акциям. Ближе к новогодним праздникам планирую приобрести подарки именно здесь. Ребята молодцы!!! Хорошее и качественное обслуживание, руководство прошу как-нибудь поощрить либо премировать сотрудников.

Читать целиком

Валерий Васильев32 отзыва

В очереди стоял час что бы симкарту купить . Один менеджер работает . Почему нельзя двух держать ?

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

7 ноября 2023, официальный ответ

Гл

Городская легенда1 отзыв

Продали брак Возврат не приняли деньги не вернули В итоге зря потраченное время, деньги и нервы. Слов нет, больше туда не ногой.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

11 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, о произошедшем в личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https…

Сергей Спешилов2 отзыва

Один самых лучших Салонов Мегафон. Широкий ассортимент и приемлемые цены, грамотный и вежливый персонал. Специалисты решают вопросы быстро по связи, подобрали оптимальный тариф, так же покупал здесь смартфон себе и жене, очень довольны. Однозначно будет обращаться еще.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

24 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках. Мы обя…

ОФ

Ольга Федорова20 отзывов

Грамотные и вежливые специалисты! Помогли решить проблему с дорогим тарифным планом, порекомендовали подключить другой более выгодный для меня. Теперь я прилично экономлю. До этого тратила много уходило на связь. Если бы не специалисты данного магазина, так и продолжала пользоваться дорогим тарифом. Еще приобрела новый телефон по очень привлекательной цене (была выгодная акция). Спасибо Вам большое, успехов и процветания!!!

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

23 сентября 2023, официальный ответ

Ольга, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках. Мы…

Владислаава Торопова1 отзыв

Магазин не очень, купили в рассрочку телефон , 2 две пары наушников , во первых все коробки были вскрыты , ну это ладно, а вы по документам вообще не смотрите что ли . По итогу одна пара пришла вообще не та, которую мы ждали , пришли в магазин “ директор”по имени Владислав , сказал это не наши проблемы , надо было на месте смотреть , делать возврат когда мы погасим рассрочку . Ну если коробки вскрыты , почему вы вместе с покупателями не смотрите , в чем проблема ! Хотя это не первая покупка наша , мы очень огорчены , Вы так теряете своих клиентов ! Всего доброго Шендоровская А.З будь внимательнее на будущее

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

8 сентября 2023, официальный ответ

Добрый день! Пожалуйста, напишите о возникшей ситуации в личные сообщения нашей группы Вконтакте (ht…

Avto Restovrator3 отзыва

22 июня 2023 года, пришли в салон мегафона, все хорошо, замечательно, хотим преобрести данную модель без акции, за 4990 фото прилагается, можно! Да! Заворачивайте. а этот телефон будет стоить 5500,на вопрос"как так то"!? Он без доп услуги не продается которая идёт по акции, но по акции он стоит 3490. Рассудите кто из нас баран, и на сколько данные действия продовца правомерно!

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

23 июня 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно поможем во вс…

ФР

Феликс Роот7 отзывов

Приехал с другого региона, потерял сим карту. Восстановили быстро, без отговорок что не смогут.

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

2 июня 2023, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Всегда рады помочь!

РА

Роман Андреевич8 отзывов

Отвратительное место. Менеджер Оксана спокойно фотографирует монитор с вашими паспортными данными себе в свой личный телефон прям не стесняясь при вас. Всем сотрудникам на вас плевать. Это место просто ужас!!!

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

22 февраля 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за внимание к качеству сервиса. Мы провели необходимую работу для повыш…

Екатерина Фокс21 отзыв

Просто поразительно насколько продавцам наплевать на клиентов...Два человека с унылым видом делают вид, что очень заняты, а "холопу" нужно подождать. Дождалась, далее ещё интереснее, оформили карту, при этом не упомянули, что мой промокод на 240 ГБ нужно провести "до", а не "после оплаты", заявив (тоже унылым тоном с ноткой сарказма), что сама виновата. Очень интересно, ведь последовательность действий они знают, в отличие от меня...Возврат денежных средств тоже сделать не захотели, чтобы заново провести процесс как надо и выгодно мне...видимо лень напрягаться в конце дня. Короче "все для людей". Чтобы у вас небыло ничего, что может дать оператор по акции. Печаль....

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

29 января 2023, официальный ответ

Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.meg…

Евгений8 отзывов

Не советую услуги этой сотовой компании, вся их реклама про быстрый интернет обман... Университетская Набережная в комнатах со стороны дворов нет интернета, не грузит, разговоры плохого качества, телефон часто вне зоны доступа и до меня не могут дозвониться. Обращался год назад в техпотдержку по этому поводу, но прошло время и ничего не изменилось..

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

26 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета http…

ИС

Иван Сухих7 отзывов

Девиз салона «щас минутку». Пытался купить телефон. На сайте цена 35990, но в салоне чудесным образом появляются условия покупки по этой цене. А если не принимаешь их, то на 5000 дороже. В итоге простоял 20 минут пока персонал решал свои проблемы и делал вид, что пытаются мне выбить товар. Дно сервиса пробито.

Читать целиком

МегаФон-Yota, салон сотовой связи

4 ноября 2022, официальный ответ

Добрый день, Иван! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…

🍪

Мы используем cookies подробнее