............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Индустрия чистоты 

Химчистка-прачечная
3.8
75 оценок
С 5 по 25 мая скидка 20% на чистку шубы из натурального меха
Реклама
3.6
75 оценок
ЮП
Юлия Пушистая2 отзыва
8 апреля 2023, отредактирован
Выбран компанией
Индустрия чистоты, химчистка-прачечная
21 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас. Будем рады видеть Вас в наших приёмных пунктах. С заботой о Ваших Вещах, Ваша Индустрия Чистоты.
КЮ
Камилла Юнусова3 отзыва
3 мая 2024
21.04.2024 г. отдала в химчистку свадебное платье. Заплатила 2750 р. за услугу и 400 р. за обшив корсета, так как корсет обшит различными стразами, бусинами и пайетками. Вчера при получении платья обнаружила, что на корсете не хватает двух бусин, на мое возмущение, почему отсутствуют бусины, мне сказали «идите в ателье, там пришьют». Так же ссылаются на договор, в котором прописано, что за фурнитуру химчистка ответственность не несет. (Договор составлен таким образом, что за любое повреждение изделия химчистка ответственность нести не будет). Компенсировать затраты на покупку новых бусин и оплату услуг ателье химчистка так же отказалась. В хамском тоне мне было сказано «надо было стирать дома» У вас работает далеко не клиентоориентированный сотрдник, не пытается урегулировать конфликт мирным путем, хамит и ссылается только на договор. Не рекомендую данную химчистку.
Читать целиком
JV
Juli V12 отзывов
31 марта 2024, отредактирован
Столько раз сдавала в химчистку вещи, но сегодня меня просто поразило отношение работника Татьяны! Я пришла забирать детские вещи, которые к слову я сдала 18-ого марта, вещи были готовы 29ого марта и сегодня был последний день бесплатного хранения, и за одно прихватила свою горнолыжную куртку, чтобы сдать. Во-первых я пришла в 20:15 после своего рабочего дня (12-часового между прочим), понимаю последний день месяца трафик людей завышен! Но какое она имела право закрывать отдел, в 20:30??? Я простояла в очереди полчаса, она мне говорит: «Уходите, все я закрываюсь у меня еще столько дел, я не обязана тут до 21ч вас принимать!», пока стояла ждала, матерно выражалась. Когда уже было на часах 20:45 она металлическое жалюзи на половину закрыла, говорит: «уходите, все я больше никого принимать не буду!». Написано до 21 часа рабочий день, я ни как не ожидала такого к себе отношения! Татьяна сказала в добавок, «…что вещи чищенные со скидкой по акции всегда чистят плохо!» А у меня в заказе дополнительная чистка. То есть две услуги я оплачиваю. И она после этого мне такое заявляет! Вы понимаете, насколько низко упали в глазах очереди клиентов? Хочу сказать, это лицо вашей компании, разве не стыдно так обращаться с клиентами? Я тоже работаю в сфере обслуживания клиентов, но никогда так не позволяла обращаться с клиентами, работала до последнего клиента, решали вопрос до конца в рамках рабочего времени по регламенту. Если бы я себе такое позволила, была бы оштрафована на целую премию. Считаю, что Татьяне нужно провести разъяснительную беседу и еще оштрафовать. По камере видео-наблюдения в вашем отделе можно отследить по времени весь диалог 31 марта 2024г. примерно с 20:15 - 21:00. Номер моего заказа: № 000602-10 от 18.03.24 Спасибо специалисту Наталье, что не смотря на хамское отношение ее партнера, отдала детские вещи и приняла мою куртку.
Читать целиком
Индустрия чистоты, химчистка-прачечная
2 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас. С сотрудником будет проведена разъяс…
НС
Надежда С4 отзыва
22 ноября 2023
Читать целиком
Индустрия чистоты, химчистка-прачечная
29 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за сообщение, в ближайшее время проверим и примем меры для устранения недостатков.
СП
Светлана Первунецких5 отзывов
20 ноября 2023, отредактирован
Куртку одела 2 раза, т. е она была совершенно новая, в идеальном состоянии, но обрызгала машина, отдала куртку в эту химчистку, итог-куртку можно выкинуть! Холлофайбер комками, как после обычной стирки😔хотя я несколько раз повторила приёмщице, что нужна только сухая чистка! Показала приёмщице, что куртка испорчена, она согласилась, но вину химчистки отрицала👎Сказала оставляйте, куртку отправят в цех и будут смотреть, разбираться, либо сказала идите в суд! Я прочитала договор-квитанцию, судя по тому, что там написано, сдавала я старую, затасканную куртку🤭сколько всего в дефектах написано приёмщицей, обезопасили себя со всех сторон🤯Читать надо было сразу, но я сама виновата, поторопилась и не изучила досконально((( В итоге я забрала куртку и ушла, ибо бесполезно! Просто хочу предупредить всех кто думает сдать сюда вещь, не делайте этого! Больше никогда не обращусь в химчистку Индустрия чистоты👎за 1100 мне испортили вещь и нервы! Плюсом ко всему ждала заказ с 4 ноября по 19 ноября🤦🏼‍♀️ p.s Прикладываю фото, что понаписали про новую куртку, износ оказывается уже 75% и вся вытертая, на локтях, по воротнику, по швам, короче тряпка🤣
Читать целиком
Индустрия чистоты, химчистка-прачечная
29 ноября 2023, официальный ответ
Отвратительный наполнитель Холлофайбер - комкается при первой же обработке и никакое профессионально…
ОТ
Олеся Турова2 отзыва
6 ноября 2023, отредактирован
Читать целиком
Индустрия чистоты, химчистка-прачечная
16 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас. Вам начислено 200 бонусов, Вы можете оплатить ими до 5…
VK
Vladislav Khimenko2 отзыва
12 октября 2023, отредактирован
ЕК
Елена Кошкина4 отзыва
27 августа 2023
Индустрия чистоты, химчистка-прачечная
30 августа 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас. Будем рады видеть Вас в наших приёмных пунктах. С заботой о Ваших Вещах, Ваша Индустрия Чистоты.
АМ
Анна Малова4 отзыва
29 июня 2023
Читать целиком
Индустрия чистоты, химчистка-прачечная
30 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас. Вам начислено 200 бонусов, Вы можете оплатить ими до 5…
св
сергей владимирович7 отзывов
16 июня 2023, отредактирован
ЕФ
Екатерина Федоровна1 отзыв
30 марта 2023
Читать целиком
Индустрия чистоты, химчистка-прачечная
21 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, он очень важен для нас. Вам начислено 200 бонусов, Вы можете оплатить ими до 5…
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчёт
Доступная среда
Парковка
70 местБесплатная
800 местПлатная
Транспорт
Чичерина1 мин90 м
ТРК КосмосУлица Чичерина, 281 этаж10 филиалов
Калининский район, Челябинск, 454003
Ежедневно с 10:00 до 21:00, обед c 13:00 до 13:30
Закрыто. Откроется в 10:00
+7 (351) 2...
Химчистка «Индустрия чистоты» начала своё развитие на рынке в 2008 г. и за это время стала популярной у жителей Челябинска. Мы предлагаем услуги европейского уровня качества при невысоких ценах:
  • химчистка изделий из ткани, меха, кожи, в том числе одежды;
  • химчистка ковров любой сложности;
  • профессиональная стирка белья (столового, постельного), спецодежды.
Мы берёмся за любые заказы, разовые и постоянные, справляемся с большими объёмами вещей. Квалифицированные сотрудники химчистки удаляют даже сложные загрязнения на спецодежде, постельном и столовом белье. За состояние обработанных изделий переживать не придётся: они сохранят свою первоначальную форму и цвет.

Мы используем моющие составы и современное оборудование для профессиональной стирки от Procter & Gamble и чешской компании Lavamac. Услуги стирки, химчистки, глаженья, сушки белья европейского уровня и отвечают самым высоким стандартам качества.
Скидка 20% в 1-й день месяца и…
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.