............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Деловые Линии 

Транспортная компания
3.7
592 оценки
3.7
592 оценки
Ольга Воронина9 отзывов
Челябинск, Потребительская 1-я улица, 26 ст1
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за обратную связь! Из вашего отзыва не понятно, о какой перевозке идет…
Гж
Городской житель14 отзывов
Копейск (Копейский городской округ), Томская, 13/1
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Городской житель! Мы рады, что вам всё понравилось.
Д/
Данил /1 отзыв
Копейск (Копейский городской округ), Томская, 13/1
Если есть желание обратиться в компанию, которая в случае своих косяков будет всеми способами прикрывать себя, не признавая ошибки, посылать вас отработанными скриптами, а в случае ваших ошибок брать с вас деньги за всё — это идеальный вариант. Пример 1 Заказал доставку до пункта выдачи в городе клиента. Не до адреса, а именно до ПВЗ — адреса, соответственно, не было. Вместо 8 тысяч предварительного расчёта клиенту выставили 11 тысяч. Я решил, что, как обычно, накинули лишний вес, и написал в поддержку. В ответ выясняется, что доставка почему-то оформлена до «адреса», и поддержка объясняет это тем, что такая доставка входит в стандартный пакет, а при получении груза её нужно отменить — тогда стоимость уменьшится. Я снял лапшу с ушей и попросил убрать это из заказа сразу. Пример 2 Заказал забор груза вечером 16-го числа на 17-е с 11:00 до 14:00. Прождали весь день — как обычно, рассчитывая, что машина приедет ближе к вечеру. В итоге никто не приехал. Поддержка сказала, что нам звонили 2 раза, хотя в списке входящих — пусто. Попросили позвонить ещё раз. В итоге позвонили на следующий день и сообщили, что смогут приехать только 19-го числа. А у меня клиент, которому срочно нужна доставка, и виноватым в итоге остаюсь я. Это лишь примеры из последних двух недель. Таких ситуаций много, включая повреждение груза даже при упаковке «обрешётка + амортизация»: забитые гвозди, сломанные удароустойчивые панели и полное отсутствие ответственности. Финал всегда один: отработанные скрипты, «нам очень жаль» и предложение заполнить претензию на несколько листов с документами, подписями и печатями. И, возможно, её рассмотрят через 5 рабочих дней. Если мой отзыв не удалят и на него ответят, то очень жду стандартное: «Мне искренне жаль, что сложилась такая ситуация. Мы работаем над улучшением качества обслуживания».
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Из вашего отзыва не понятно, о каких перевозках идет речь. Напишите, пожалуйста…
СЕ
Смирнова Е4 отзыва
Челябинск, улица Нахимова, 18п/3
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Смирнова Е! Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.
Олег Ханалиев13 отзывов
Челябинск, Потребительская 1-я улица, 26 ст1
Сервис стал ужаснейший. Доставку груза отправитель указывает на адрес 1 Потребительская, 26 в Челябинске, груз отправляют на Потанино в Копейск, необходимо постоянно переписываться с техподдержкой что бы переместили, теряется время, нервы, получается один груз приходит куда надо и ждёт перемещения из Копейска на 1 Потребительскую, либо гонять свою машину на вывоз с разных терминалов, а расстояние кто знает тот поймёт!!! Постоянное навязывание доставки до адресата по городу груза и включение этой доставки в счет на оплату автоматом, приходится отменять эту ненужную нам услугу. Так же считают абсолютно нормальным доставить груз на один терминал, а конверт с документами от этого груза на другой за 30 км друг от друга. При этом на голубом глазу предлагают ехать за конвертом за тридевять земель, когда могли бы забрать вместе с грузом, если бы могли нормально работать ДЛ, или заказать платную доставку!!! Шок насколько можно деградировать за столь короткое время.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! При оформлении перевозки оператор предоставляет отправителю накладную с указание…
Олег Чернышов45 отзывов
Копейск (Копейский городской округ), Томская, 13/1
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями при работе с нашей компанией. Если д…
НВ
Никита Валерич15 отзывов
Челябинск, улица Нахимова, 18п/3
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите номер вашей накладной и примерное время ожидания, чтобы мы могли…
НИ
Настя Игорева13 отзывов
Челябинск, улица Нахимова, 18п/3
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Настя Игорева! Благодарим вас за обратную связь.
Иван40 отзывов
Копейск (Копейский городской округ), Томская, 13/1
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Иван! Благодарим вас за обратную связь.
СС
Саня Санин6 отзывов
Копейск (Копейский городской округ), Томская, 13/1
ИП
Иван Прокопенко1 отзыв
Челябинск, улица Нахимова, 18п/3
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Оба груза были отправлены и прибыли на терминал в г. Новый Уренгой. Груз по накл…
АД
Алексей Дерябин9 отзывов
Копейск (Копейский городской округ), Томская, 13/1
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Нам очень жаль, что возникли сложности с перемещением вашего груза. Чтобы мы…
ЕС
Елена Серова6 отзывов
Челябинск, улица Нахимова, 18п/3
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена Серова! Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг.
АГ
Алексей Г.1 отзыв
Челябинск, улица Нахимова, 18п/3
ИШ
Ирина Шипачева10 отзывов
Копейск (Копейский городской округ), Томская, 13/1
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина Шипачева! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады ви…
Victor Safonov2 отзыва
Челябинск, Потребительская 1-я улица, 26 ст1
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Victor Safonov! Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.
КМ
Ксения Михайлова1 отзыв
Челябинск, Потребительская 1-я улица, 26 ст1
СШ
Сергей Ш6 отзывов
Копейск (Копейский городской округ), Томская, 13/1
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Из вашего отзыва не понятно, о какой перевозке идет речь. Напишите, пожалуйста…
МО
Мария Охезина3 отзыва
Челябинск, Потребительская 1-я улица, 26 ст1
Заказывала доставку груза из СПб в Челябинск. Накосячили на каждом этапе работы: 1. Час разговаривала с оператором, просчитывали груз, также работу грузчиков на заборе и отгрузке. 2. В итоге на забор груза водитель приехал БЕЗ грузчиков и пришлось переносить на следующий день. 3. По приезду груза в Челябинск, привезли не на тот адрес, переназначили доставку снова на другой день. 4. В Челябинске также грузчиков на отгрузку оказалось что нет в заявке, хотя я два раза говорила оператору что грузчики нужны. 5. Когда я общалась с оператором в последний раз, девушка разговаривала как робот, заученными фразами: что это не ее вина, я не с ней общалась, а с другим оператором. Я говорю, так поднимите записи разговоров, на что она отвечает, что записи разговоров не предоставляются. В итоге сплошная нервотрепка, это как минимум, а по факту все сроки сдвинуты, пришлось самостоятельно решать и контролировать каждый момент. Казалось бы все просто, компания давно на рынке и должны быть профессионалами, но нет - ощущение что работают одни стажеры, которые постоянно совершают ошибки по невнимательности из-за которых страдает клиент, а компания с этим ничего делать не хочет и как-то урегулировать вопросы. Не рекомендую, однозначно.
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Насколько мы понимаем, речь идет о доставке груза по накладной 25-0001****636…
12 Й10 отзывов
Копейск (Копейский городской округ), Томская, 13/1
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Из вашего отзыва не понятно, о какой перевозке идет речь. Н…
Сергей Липецкий1 отзыв
Копейск (Копейский городской округ), Томская, 13/1
Анастасии Алёшина33 отзыва
Челябинск, улица Нахимова, 18п/3
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за отзыв.
Павел Кравцов5 отзывов
Челябинск, Потребительская 1-я улица, 26 ст1
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны качеством сервиса.
А
Алексей2 отзыва
Копейск (Копейский городской округ), Томская, 13/1
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
4 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Обращайтесь к нам еще, будем вам рады.
Rus Ofs15 отзывов
Копейск (Копейский городской округ), Томская, 13/1
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Rus Ofs! Спасибо за обратную связь. Из вашего отзыва не понятно, о какой перевозке иде…
ЕА
Евгений Автухов6 отзывов
Челябинск, Потребительская 1-я улица, 26 ст1
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
26 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Если вам неудобно посещать наш терминал, мы предлагаем услугу экспедирования…
АО
Александр Одинцов4 отзыва
Копейск (Копейский городской округ), Томская, 13/1
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр Одинцов! Мы рады, что вы довольны качеством сервиса.
ИС
Ирина Стюфеева19 отзывов
Челябинск, Потребительская 1-я улица, 26 ст1
Irina158 отзывов
Челябинск, Потребительская 1-я улица, 26 ст1
EM
Eduard Muhametdinov6 отзывов
Копейск (Копейский городской округ), Томская, 13/1
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Сожалеем, что терминал в Челябинске по адресу: улица Перв…
Вадим Фаизов20 отзывов
Копейск (Копейский городской округ), Томская, 13/1
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим! На нашем сайте вы можете найти информацию о сроках бесплатного хранения по ссыл…
Lizok Pepelyaeva1 отзыв
Челябинск, Потребительская 1-я улица, 26 ст1
Уважаемые военнослужащие никогда не пользуйтесь данной ТК Мало того, что срывают сроки приема груза и его доставки, так ещё и подставят Вас миллион раз с временем доставки Отправляли вещи из Челябинска в Ахтубинск Мало того, что водитель приехал в двеннадцать часов ночи, при промежутке приема груза с 18 до 22, так ещё предоставили неверную информацию о времени доставки в Ахтубинске, оказывается, что туда везут доставку с терминала в Волгограде только по четвергам с 9 до 18, но при выборе времени нам предлагали совершенно иные промежутки, но меньше чем за 24 с нами соизволил связаться менеджер данной шаражкиной конторы и обрадовать, что в Ахтубинск доставка делается только по четвергам с 9 до 18👍🏻 А можно как-то предоставлять верную информацию и как-то заранее? Естественно принять в этот промежуток мой муж не может, потому что у человека в этот момент служба, но как же данной организации наплевать на всё И теперь если муж всё-таки не сможет принять свои вещи в этот промежуток, то его вещи уедут в Волгоград, правда замечательная ситуация?) Так что очень не советую данную организацию, по приколу напишу жалобы во все возможные органы, чтобы вас проверками вздрючили просто везде - в разные города закину заявления, уж за такую услугу и так оплатить не жалко
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Насколько мы…
АЛ
Александр Логашов2 отзыва
Челябинск, Потребительская 1-я улица, 26 ст1
АО
Арина Ольгина1 отзыв
Челябинск, улица Нахимова, 18п/3
Виктория Юдина2 отзыва
Копейск (Копейский городской округ), Томская, 13/1
АЗ
Александр Забиров6 отзывов
Копейск (Копейский городской округ), Томская, 13/1
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр Забиров! Мы рады, что вам всё понравилось.
Никита Масленников7 отзывов
Копейск (Копейский городской округ), Томская, 13/1
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Никита Масленников! Благодарим вас за обратную связь.
ММ
Макс Муранов20 отзывов
Копейск (Копейский городской округ), Томская, 13/1
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Макс Муранов! Благодарим вас за высокую оценку качества предоставляемых услуг.
КА
Константин Абрамовских17 отзывов
Челябинск, улица Нахимова, 18п/3
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин Абрамовских! Благодарим вас за отзыв.
Елена Горбачева12 отзывов
Челябинск, Потребительская 1-я улица, 26 ст1
ЮМ
Юрий Мухоморов1 отзыв
Челябинск, улица Нахимова, 18п/3
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Благодарим вас за отзыв.
ЭД
Эльмира Д.1 отзыв
Челябинск, Потребительская 1-я улица, 26 ст1
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Никита Ильин27 отзывов
Челябинск, Потребительская 1-я улица, 26 ст1
Екатерина Екатерина19 отзывов
Челябинск, Потребительская 1-я улица, 26 ст1
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина Екатерина! Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.
ИП
Игорь Петрушин12 отзывов
Челябинск, улица Нахимова, 18п/3
Читать целиком
ДЛ
Деловые Линии, транспортная компания
4 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь Петрушин! Мы рады, что вам понравился сервис нашей компании.
🍪
Мы используем cookies подробнее