............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Q Store
Магазин бездымных систем
4.6
98 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
55
Цены
Фото
7
Филиал
Все филиалы
4.6
98 оценок
55 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Наталья Александровна
10 отзывов
Была в данной точке 24 октября, примерно в 21:30. Обратилась с проблемой по устройству, девушка, имя которой я не спросила, разобралась, сделала диагностику и все очень детально объяснила, дала советы по уходу за устройством. Очень клиентоориентированный персонал, очень помогли, работа на 10 звезд, спасибо огромное!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
24 октября 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы рады, что вам все понравилось! Мы всегда рады оказать по…
ЮС
Юлия С.
1 отзыв
Всё отлично!
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДМ
Дмитрий М.
1 отзыв
Все отлично
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Анастасия Рудягина
10 отзывов
Мой парень хотел подарить мне айкос, нам обоим есть 18, сотрудник проверил паспорт, спросила на подарок или нет, он ответил что да, на что она сказала пусть сама приходит и покупает, а потом вообще сказала что я не хочу с вами разговаривать, спасибо) купили в другом магазине, больше сюда не придем
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожа…
НШ
Наталья Шкурат
3 отзыва
Отличный сервис обслуживания. Приятный и приветливый персонал. Знания продукта 10 из 10.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
13 сентября 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Стараемся для вас. Спасибо, что посетили наш магазин 😉
Данил Александров
26 отзывов
Консультант София очень располагающая к себе, всегда приятно придти именно в ее смену :)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
13 сентября 2025, официальный ответ
Данил, здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку работы эксперта. Обязательно передадим ваш отзыв 😍
А Р
104 отзыва
Хороший островок, удобное расположение. при покупке плюсом дали приятный бонус. Когда произошла поломка заменили кейс без проблем из наличия. Сотрудники вежливые и улыбчивы)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, нам очень приятно!
pp
polina pol
2 отзыва
Покупала здесь стики, консультант Алена рассказала про новые вкусы, все подробно объяснила, все очень понравилось, спасибо большое! Еще раз приду за блоками)
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Кокшарова Дарья
3 отзыва
Была у вас на чистке устройства, все просто супер, эксперты очень вежливые и приятные! Особенно спасибо Алёне, все очень круто почистила и рассказала про важность чистки и новые вкусы, очень все понравилось, спасибо большое♥️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Q Store, магазин бездымных систем
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Наталья Шакирова
2 отзыва
Я пришла на данную точку, чтобы почистить два устройства. Одно почистили, другое заменили на новое после проведения диагностики. Дарья отличный продавец консультан, все объяснила, показала. Побольше бы таких специалистов.
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
13 апреля 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Приятно слышать, что наш сервис оправдал ожидания 😊 Приходите в гости к нам…
ОА
Олеся Алеманова
1 отзыв
Грамотно проконтролировала девушка Алёна . Вопросов не осталось , а если появлялись быстро отвечали на них
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
31 марта 2026, официальный ответ
Олеся, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Всегда рады стараться для вас. Будем ждать вас снова 😊
Иван Баталин
29 отзывов
Хороший магазин , постоянно заезжаю после работы за стиками и кофе , оставляю также на чистку . Евгений молодец- хорошо и красочно рассказывает про новые вкусы . Даша - тоже молодец , просто красивая)
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
31 марта 2026, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Благодарим за теплые слова, нам очень приятно. Всегда рады стараться для вас. Бу…
Влада Акерова
3 отзыва
Милые, вежливые ребята 😄👍🏼 Никогда не пройду мимо этого магазина)) Работают быстро и схвачено. Обожаю в людях простоту и грамотный подход к покупателям 🙌🏻🤝🏼
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Для нас важно, чтобы каждый визит в Q ST…
Алиса Маликова
4 отзыва
Хочу отметить вежливый персонал и высокий уровень сервиса. Отдельное спасибо Алёне — очень доброжелательная и грамотная девушка. Она подробно и понятно рассказала, как правильно ухаживать за изделием (чистка лилсолида), что для меня было очень важно. Благодаря ей покупкой осталась довольна на все 100%!
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
31 марта 2026, официальный ответ
Алиса, здравствует! Стараемся дарить не только тепло и уют, но и заботу 😍 Рады, что эксперт смог ва…
Александра Новикова
5 отзывов
Вежливые сотрудники, доступно объясняют, очень грамотно обученный персонал. Само захожу на данную точку, всегда предлагают новинки, очень вкусно рассказывают)
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
31 марта 2026, официальный ответ
Александра, здравствуйте благодарим за отзыв и высокую оценку 😉 Мы всегда стараемся, чтобы каждый в…
Полина Такасеева
3 отзыва
Очень не приятный молодой человек, вообще видимо не хочет ничего продавать , подумал видимо , что я малолетняя девчонка и относился предвзято ,не приятные ощущения остались после посещения
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
15 февраля 2026, официальный ответ
Полина, здравствуйте! Ваша ситуация нас взволновала. Давайте вместе во всем разберемся подробней…
Никита Иванов
6 отзывов
Шикарный сервис, устройства почистили, воды налили, место для ожидания выделили, девушки доброжелательны!
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
29 ноября 2025, официальный ответ
Никита, добрый день! Большое спасибо за теплые слова и вашу оценку 😉 Рады, что вызвали у вас такие эмоции 😍 Ждем вас снова!
ЕК
Егор Кос
3 отзыва
Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда помогут, расскажут и покажут. Чаще всего бываю именно на этой точке, сервис превосходный, корпоративный стиль также радует глаз. Однозначно рекомендую. Пожелания, лишь обновить сам интерьер островка (для более комфортного прибывания клиентов и самих экспертов).
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
22 сентября 2025, официальный ответ
Егор, здравствуйте! Спасибо за отзыв и добрые слова ☀️ Мы всегда ценим мнение наших совершеннолетних…
Анна Костарчук
1 отзыв
Очень благодарна отзывчевому и вежливому персоналу, удобному месту расположения. Эксперт София, особая благодарность, очень часто к ней попадаем в каком бы ТРК не были
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
12 сентября 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Спасибо за ваш тёплый отзыв, рады работать для вас изо дня в день!
Анна Стригина
2 отзыва
Отличный консультант Владислава, все понятно рассказала , объяснила, помогла определиться с выбором, очень приятное вежливое отношение к покупателям😻
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Огромное спасибо за такой замечательный отзыв. Нам очень приятно знать, что эксп…
Арина Крапивина
8 отзывов
Приходила сегодня за новым устройством, в восторге от покупки! Консультант Михаил помог с выбором)
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
3 апреля 2026, официальный ответ
Арина, здравствуйте. Благодарим за вашу обратную связь. Обращайтесь к нам вновь — будем счастливы поддержать вашу улыбку и хорошее настроение ☀️
Детский Плач
31 отзыв
Хороший сервис, вежливый персонал, консультант Алёна все объяснила, обучила пользоваться устройством
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
31 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Стараемся быть на высоте 😎 Спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть вас снова 😍
Радик Зарипов
10 отзывов
Невменяемые сотрудники, клиент всегда прав, сотрудник г
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
28 февраля 2026, официальный ответ
Радик, здравствуйте! Не можем оставить вашу ситуацию без внимания. Давайте вместе во всем разберемся…
Все комментарии
ик
иван колесник
7 отзывов
Вежливый персонал, София проконсультировала хорошо, подобрала выгодное предложение и дала рекомендации по дальнейшему сервису, остался очень доволен покупкой 🔥🔥🔥
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рады дарить вам положительные эмоции и классный сервис в наших магазинах!
Анастасия Неверова
10 отзывов
Прекрасный продавец София, спасибо за великолепную презентацию и ваши советы по уходу , благодаря вам бросила сигареты и курю только айкос ❤️❤️❤️
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рады дарить вам положительные эмоции и классный сервис в наших магазинах!
Ирина Петровская
3 отзыва
Отличные сотрудники! Очень вежливые, быстро помогли и всё рассказали. Обратилась с проблемой, рассказали из за чего могло произойти и без проблем заменили колпачок! Огромное спасибо девушке за помощь)
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
27 июня 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Эксперты всегда рады помочь нашим совершеннолетним пользователям. Будем рады ви…
Рада С.
5 отзывов
Вежливый персонал, всегда грамотно проконсультируют, расскажут о всех "плюшках"☺️выгодных предложениях) вне зависимости от загруженности👍🏻сегодня бесплатно почистили устройство) после общения с продавцами только положительные эмоции, чего не могу к сожалению сказать о многих других островках и магазинах в Алмазе.
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
5 мая 2025, официальный ответ
Рада, здравствуйте! Очень приятно, что посещение нашего Q STORE и работа экспертов оставили положите…
💸 tinkivinki
6 отзывов
все отлично! консультант Михаил супер!!
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
9 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и добрые слова!
K
KИРЯ
6 отзывов
Все круто!
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
3 декабря 2025, официальный ответ
KИРЯ, здравствуйте! Рады, что все понравилось 😊 Наши эксперты стараются каждый день!
Татьяна
5 отзывов
Здесь собраны настоящие профессионалы своего дела 👏🏼 Очень приветливые, коммуникабельные, вежливые ребята! Особо хотелось бы выделить Василия! Принесла свой старый IQOS на чистку, а Василий рассказал что сейчас можно совершенно бесплатно заменить его на новый, проконсультировал по его применению и новым вкусам стиков! Теперь я довольная с новым устройством и новым любимым вкусом 🤩
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
18 апреля 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Стараемся для наших совершеннолетних пользователей.
Мария Мария
11 отзывов
Всегда покупаю стики, приношу устройство на чистку. Большое спасибо консультанту Михаилу, очень компетентный специалист. В других точках города, к сожалению, такого отличного обслуживания не было.
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
22 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
АП
Анастасия Павлова
28 отзывов
Это не отзыв ,это письмо благодарности для менеджера по продажам и просто спасителя Василия. Произошел сбой работы устройства ,в других отделах чистили девайс и отправляли домой,не решая проблему ,все повторялось снова … Но ВАСИЛИЙ! Нашел причину ,заменил солид и я снова счастлива от пользования устройством! Советую к посещению именно этот филиал и именно этого специалиста! Василий -супер 🙏
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ОБ
Ольга Барчук
2 отзыва
Огромная благодарность для сотрудника Михаила, он профи. Очень компетентный в своей сфере деятельности. Очень внимательный и отзывчивый. Выдайте пожалуйста премию для данного сотрудника. И РЕКОМЕНДУЮ, побольше таких менеджеров тк он очень доброжелательный. Про тк "горки" так не напишу к сожалению.
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
PB
Polina Barysheva
6 отзывов
Хороший сервис и ассортимент, покупаю только в этом магазине, консультанты всегда помогут с выбором.
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
А
Алина
2 отзыва
Добрый день, пришла купить стики, а мне рассказали о новых вкусах, так интересно, что аж накупила себе новых, консультант Василий, был вежливо и голлантен. Всё красиво и аккуратно. Спасибо🙂
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ОЕ
Ольга Ершова
2 отзыва
На днях приносила устройство на чистку, Михаилу отдельное спасибо за помощь в подборе стиков, очень вежливый сотрудник)
Полезно
1
Q Store, магазин бездымных систем
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Юлия Панова
9 отзывов
Сегодня посетила данную торговую точку,зашла просто купить стики,меня встретил консультант Василий,поинтересовался каким устройством я пользуюсь,очень грамотно и качественно меня проконсультировал по моему устройству,уточнил есть ли какие то проблемы)А проблемы действительно оказались,обменял моё устройство по гарантии,чем я была очень приятно удивлена!)Огромный респект и человеческое спасибо данному консультанту)10 из 10!)Просто есть с чем сравнить,к примеру торговая точка в трк Горки,консультанты с недовольными лицами,которые даже при покупке стиков,не поинтересуются абсолютно ни чем!!!Ещё раз спасибо)
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Мария Марика
16 отзывов
Приезжали по адресу Челябинск, копейское шоссе 64, 18.10.2024 с проблемой неработающего устройства, после осмотра сотрудниками была одобрена замена устройства, но в связи с неработающим сайтом предложили временно взять устройство в аренду и как сайт заработает приехать и заменить моё устройство. Сегодня 21.10.2024 мне позвонили и сообщили, что сайт заработал, я могу приехать заменить устройство. По приезду я передал сотруднице своё не работающее устройство, объяснил, что приехал на замену, после дал арендное устройство, сотрудник попросила поставить на планшете подпись и после начала осматривать моё устройство еще раз, далее отказала в замене так как ей показались окисленные контакты, тогда я попросил арендное устройство вернуть и доходить еще 4 дня, так как срок аренды не закончился, но сотрудник сказала, что она закрыла арендный период и придется заплатить за аренду снова… спасибо вашему сотруднику за абсолютно не компетентный подход к вашим клиентам. Итог: ушел с не работающим устройством, покурю сигареты на работе, но желание покупать устройство с таким отношением больше нет. Сотрудница уточнила « МЫ с вами завершили аренду» но при этом даже не оповестила, и сделала это до того,как приняла неработающие устройство, надеюсь эту девушку лишат премии)
Читать целиком
Полезно
5
Q Store, магазин бездымных систем
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Все комментарии
Семён Огнев
5 отзывов
Великолепное обслуживание, очень вежливый консультант Алексей, сделал все безупречно, рассказал про абсолютно каждое устройство, подобрал стики под наш вкус, рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
19 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
СК
Станислав Калёв
2 отзыва
Сегодня с другом приходили покупать айкос. Много чего рассказали чего я не знал об устройстве. Спасибо Алексею дружелюбный, отзывчивый молодой человек рассказывает все доходчиво, вопросов не возникало)
Читать целиком
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
5 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
СФ
СЕРГЕЙ ФЕДОТОВ
1 отзыв
Обратились за помощью к эксперту Михаилу в т.к Алмаз.более толкового и обходительного сотрудника, трудно найти.Была оказана необходимая помощь.Все объяснил,показал,как пользоваться устройством.рассказал о всех новинках компании.огромная благодарность и признательность за оказанную услугу.
Читать целиком
Полезно
1
Q Store, магазин бездымных систем
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Ольга
30 отзывов
Курю айкос уже 2 года, нариканий у меня к устройству нет. Данная точка, вчера приехала с айкосом (он у меня перестал заряжать трубочку), зашла в остравок, ни здравствуйте, ни досвидания. Девушка не смогла понять, в чем причина поломки и тут же начала предлагать купить новый. Я то куплю, просто что случилось с этим хоть бы объясняли как то.
Читать целиком
Полезно
2
Q Store, магазин бездымных систем
5 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Арина Столярова
25 отзывов
Iqos-компания с чудесным сервисом. вот правда, всегда улыбаются и идут навстречу в решении всех вопросов
Полезно
0
Q Store, магазин бездымных систем
18 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Рады стараться.
А Д
77 отзывов
27.02.21 около 19 00, продавец - Павел. Тк Алмаз. Хотела приобрести устройство в аренду. Тест, инструкция, оформление заняло около 20 минут. По итогу сообщили, что ждут активацию от менеджера. Подошла через 2.5 часа. Такая же ситуация. Выдать не могут, из-за того что выходные, менеджеры кто активирует не отвечают. Странный подход к клиентам выходные крупный торговый комплекс, голова не работает. Желание приобрести iqos пропало, по крайней мере в данном островке
Читать целиком
Полезно
1
ПС
Павел Серебрянников
1 отзыв
Проблемы во всем .служба поддержки не перезванивает. Ит.д. вообще не связывайтесь с этой продукцией не советую лучше купить обычные сигареты. И много много другова.
Читать целиком
Полезно
2
Владимир Дубровский
4 отзыва
Быстро, доброжелательно, в полном объёме решили наши проблемы)))
Полезно
0
Анастасия Гаряйнова
5 отзывов
Покупала IQOS в алмазе , все прошло отлично , лишних вопросов мне не задали , так как я уже знала все об IQOS , купила устройство , по промокоду купила 4 пачки стиков и палочки для чистки .
Читать целиком
Полезно
0
Natasha Nazarova
3 отзыва
Позвонили и оставили заявку на сайте , нам позвонили . Договорились , что возьмём товар на пробу , по адресу славы 8 г. Копейск ( на флампе не нашла данный адрес) . Приехав туда , потратив 20 мин времени На дорогу и бензина. Девушка просто на просто нам отказала ,Спросив зачем нужен айкос муж ответил , чтоб бросить курить сигареты , но хотелось бы попробовать айкос и если все утроит перейти на него . Но она сказала что мы ей не подходим. В смыслеееее. Как она определила ??? Просим разобраться в этой проблеме . И в продавце , почему она решает , что нам подходит , а что нет . Если мы решили , что нам он нужен. И в дальнейшем хотели приобрести. С таким отношением к покупателям , я не рекомендую данную компанию.
Читать целиком
Полезно
3
ДП
Денис Павлов
1 отзыв
Был там парень все рассказал мне понравилась его речь об айкос.
Полезно
0
Андрей Резаев
1 отзыв
Спасибо Дарье за хорошую рекламу айкос
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее