............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Q store 

​Магазин бездымных систем
4.6
73 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы43

Цены

Фото7

4.6
73 оценки
K
​KИРЯ​6 отзывов
Все круто!
Q store, магазин бездымных систем
3 декабря 2025, официальный ответ
KИРЯ, здравствуйте! Рады, что все понравилось 😊 Наши эксперты стараются каждый день!
​Никита Иванов​4 отзыва
Шикарный сервис, устройства почистили, воды налили, место для ожидания выделили, девушки доброжелательны!
Q store, магазин бездымных систем
29 ноября 2025, официальный ответ
Никита, добрый день! Большое спасибо за теплые слова и вашу оценку 😉 Рады, что вызвали у вас такие эмоции 😍 Ждем вас снова!
​Наталья Александровна​8 отзывов
Была в данной точке 24 октября, примерно в 21:30. Обратилась с проблемой по устройству, девушка, имя которой я не спросила, разобралась, сделала диагностику и все очень детально объяснила, дала советы по уходу за устройством. Очень клиентоориентированный персонал, очень помогли, работа на 10 звезд, спасибо огромное!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
24 октября 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы рады, что вам все понравилось! Мы всегда рады оказать по…
​Анастасия Рудягина​9 отзывов
Мой парень хотел подарить мне айкос, нам обоим есть 18, сотрудник проверил паспорт, спросила на подарок или нет, он ответил что да, на что она сказала пусть сама приходит и покупает, а потом вообще сказала что я не хочу с вами разговаривать, спасибо) купили в другом магазине, больше сюда не придем
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожа…
ЕК
​Егор Кос​3 отзыва
Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда помогут, расскажут и покажут. Чаще всего бываю именно на этой точке, сервис превосходный, корпоративный стиль также радует глаз. Однозначно рекомендую. Пожелания, лишь обновить сам интерьер островка (для более комфортного прибывания клиентов и самих экспертов).
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
22 сентября 2025, официальный ответ
Егор, здравствуйте! Спасибо за отзыв и добрые слова ☀️ Мы всегда ценим мнение наших совершеннолетних…
НШ
​Наталья Шкурат​4 отзыва
Отличный сервис обслуживания. Приятный и приветливый персонал. Знания продукта 10 из 10.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
13 сентября 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Стараемся для вас. Спасибо, что посетили наш магазин 😉
​Данил Александров​23 отзыва
Консультант София очень располагающая к себе, всегда приятно придти именно в ее смену :)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
13 сентября 2025, официальный ответ
Данил, здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку работы эксперта. Обязательно передадим ваш отзыв 😍
​Анна Костарчук​1 отзыв
Очень благодарна отзывчевому и вежливому персоналу, удобному месту расположения. Эксперт София, особая благодарность, очень часто к ней попадаем в каком бы ТРК не были
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
12 сентября 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Спасибо за ваш тёплый отзыв, рады работать для вас изо дня в день!
АС
​Анна Семенкова​1 отзыв
Отличный консультант Владислава, все понятно рассказала , объяснила, помогла определиться с выбором, очень приятное вежливое отношение к покупателям😻
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Огромное спасибо за такой замечательный отзыв. Нам очень приятно знать, что эксп…
ик
​иван колесник​5 отзывов
Вежливый персонал, София проконсультировала хорошо, подобрала выгодное предложение и дала рекомендации по дальнейшему сервису, остался очень доволен покупкой 🔥🔥🔥
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рады дарить вам положительные эмоции и классный сервис в наших магазинах!
​Анастасия Неверова​9 отзывов
Прекрасный продавец София, спасибо за великолепную презентацию и ваши советы по уходу , благодаря вам бросила сигареты и курю только айкос ❤️❤️❤️
Q store, магазин бездымных систем
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рады дарить вам положительные эмоции и классный сервис в наших магазинах!
​Ирина Петровская​3 отзыва
Отличные сотрудники! Очень вежливые, быстро помогли и всё рассказали. Обратилась с проблемой, рассказали из за чего могло произойти и без проблем заменили колпачок! Огромное спасибо девушке за помощь)
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
27 июня 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Эксперты всегда рады помочь нашим совершеннолетним пользователям. Будем рады ви…
​А Р​105 отзывов
Хороший островок, удобное расположение. при покупке плюсом дали приятный бонус. Когда произошла поломка заменили кейс без проблем из наличия. Сотрудники вежливые и улыбчивы)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
16 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, нам очень приятно!
​Рада С.​5 отзывов
Вежливый персонал, всегда грамотно проконсультируют, расскажут о всех "плюшках"☺️выгодных предложениях) вне зависимости от загруженности👍🏻сегодня бесплатно почистили устройство) после общения с продавцами только положительные эмоции, чего не могу к сожалению сказать о многих других островках и магазинах в Алмазе.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
5 мая 2025, официальный ответ
Рада, здравствуйте! Очень приятно, что посещение нашего Q STORE и работа экспертов оставили положите…
​Татьяна​5 отзывов
Здесь собраны настоящие профессионалы своего дела 👏🏼 Очень приветливые, коммуникабельные, вежливые ребята! Особо хотелось бы выделить Василия! Принесла свой старый IQOS на чистку, а Василий рассказал что сейчас можно совершенно бесплатно заменить его на новый, проконсультировал по его применению и новым вкусам стиков! Теперь я довольная с новым устройством и новым любимым вкусом 🤩
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
18 апреля 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Стараемся для наших совершеннолетних пользователей.
​Мария Мария​11 отзывов
Всегда покупаю стики, приношу устройство на чистку. Большое спасибо консультанту Михаилу, очень компетентный специалист. В других точках города, к сожалению, такого отличного обслуживания не было.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
22 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
АП
​Анастасия Павлова​28 отзывов
Это не отзыв ,это письмо благодарности для менеджера по продажам и просто спасителя Василия. Произошел сбой работы устройства ,в других отделах чистили девайс и отправляли домой,не решая проблему ,все повторялось снова … Но ВАСИЛИЙ! Нашел причину ,заменил солид и я снова счастлива от пользования устройством! Советую к посещению именно этот филиал и именно этого специалиста! Василий -супер 🙏
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ОБ
​Ольга Барчук​2 отзыва
Огромная благодарность для сотрудника Михаила, он профи. Очень компетентный в своей сфере деятельности. Очень внимательный и отзывчивый. Выдайте пожалуйста премию для данного сотрудника. И РЕКОМЕНДУЮ, побольше таких менеджеров тк он очень доброжелательный. Про тк "горки" так не напишу к сожалению.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
17 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
PB
​Polina Barysheva​6 отзывов
Хороший сервис и ассортимент, покупаю только в этом магазине, консультанты всегда помогут с выбором.
Q store, магазин бездымных систем
14 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
А
​Алина​2 отзыва
Добрый день, пришла купить стики, а мне рассказали о новых вкусах, так интересно, что аж накупила себе новых, консультант Василий, был вежливо и голлантен. Всё красиво и аккуратно. Спасибо🙂
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
12 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
pp
​polina pol​2 отзыва
Покупала здесь стики, консультант Алена рассказала про новые вкусы, все подробно объяснила, все очень понравилось, спасибо большое! Еще раз приду за блоками)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ОЕ
​Ольга Ершова​2 отзыва
На днях приносила устройство на чистку, Михаилу отдельное спасибо за помощь в подборе стиков, очень вежливый сотрудник)
Q store, магазин бездымных систем
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Кокшарова Дарья​3 отзыва
Была у вас на чистке устройства, все просто супер, эксперты очень вежливые и приятные! Особенно спасибо Алёне, все очень круто почистила и рассказала про важность чистки и новые вкусы, очень все понравилось, спасибо большое♥️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Юлия Панова​9 отзывов
Сегодня посетила данную торговую точку,зашла просто купить стики,меня встретил консультант Василий,поинтересовался каким устройством я пользуюсь,очень грамотно и качественно меня проконсультировал по моему устройству,уточнил есть ли какие то проблемы)А проблемы действительно оказались,обменял моё устройство по гарантии,чем я была очень приятно удивлена!)Огромный респект и человеческое спасибо данному консультанту)10 из 10!)Просто есть с чем сравнить,к примеру торговая точка в трк Горки,консультанты с недовольными лицами,которые даже при покупке стиков,не поинтересуются абсолютно ни чем!!!Ещё раз спасибо)
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Мария Марика​17 отзывов
Приезжали по адресу Челябинск, копейское шоссе 64, 18.10.2024 с проблемой неработающего устройства, после осмотра сотрудниками была одобрена замена устройства, но в связи с неработающим сайтом предложили временно взять устройство в аренду и как сайт заработает приехать и заменить моё устройство. Сегодня 21.10.2024 мне позвонили и сообщили, что сайт заработал, я могу приехать заменить устройство. По приезду я передал сотруднице своё не работающее устройство, объяснил, что приехал на замену, после дал арендное устройство, сотрудник попросила поставить на планшете подпись и после начала осматривать моё устройство еще раз, далее отказала в замене так как ей показались окисленные контакты, тогда я попросил арендное устройство вернуть и доходить еще 4 дня, так как срок аренды не закончился, но сотрудник сказала, что она закрыла арендный период и придется заплатить за аренду снова… спасибо вашему сотруднику за абсолютно не компетентный подход к вашим клиентам. Итог: ушел с не работающим устройством, покурю сигареты на работе, но желание покупать устройство с таким отношением больше нет. Сотрудница уточнила « МЫ с вами завершили аренду» но при этом даже не оповестила, и сделала это до того,как приняла неработающие устройство, надеюсь эту девушку лишат премии)
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Семён Огнев​4 отзыва
Великолепное обслуживание, очень вежливый консультант Алексей, сделал все безупречно, рассказал про абсолютно каждое устройство, подобрал стики под наш вкус, рекомендую!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
19 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
СК
​Станислав Калёв​2 отзыва
Сегодня с другом приходили покупать айкос. Много чего рассказали чего я не знал об устройстве. Спасибо Алексею дружелюбный, отзывчивый молодой человек рассказывает все доходчиво, вопросов не возникало)
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
5 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
СФ
​СЕРГЕЙ ФЕДОТОВ​1 отзыв
Обратились за помощью к эксперту Михаилу в т.к Алмаз.более толкового и обходительного сотрудника, трудно найти.Была оказана необходимая помощь.Все объяснил,показал,как пользоваться устройством.рассказал о всех новинках компании.огромная благодарность и признательность за оказанную услугу.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
24 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Виктория Викторова​41 отзыв
Плохо. Сервис на нуле у некоторых консультантов. Сдачи нет,ассортимент не знает…не пойду больше
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Ольга​30 отзывов
Курю айкос уже 2 года, нариканий у меня к устройству нет. Данная точка, вчера приехала с айкосом (он у меня перестал заряжать трубочку), зашла в остравок, ни здравствуйте, ни досвидания. Девушка не смогла понять, в чем причина поломки и тут же начала предлагать купить новый. Я то куплю, просто что случилось с этим хоть бы объясняли как то.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
5 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Арина Столярова​25 отзывов
Iqos-компания с чудесным сервисом. вот правда, всегда улыбаются и идут навстречу в решении всех вопросов
Q store, магазин бездымных систем
18 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Рады стараться.
​А Д​71 отзыв
27.02.21 около 19 00, продавец - Павел. Тк Алмаз. Хотела приобрести устройство в аренду. Тест, инструкция, оформление заняло около 20 минут. По итогу сообщили, что ждут активацию от менеджера. Подошла через 2.5 часа. Такая же ситуация. Выдать не могут, из-за того что выходные, менеджеры кто активирует не отвечают. Странный подход к клиентам выходные крупный торговый комплекс, голова не работает. Желание приобрести iqos пропало, по крайней мере в данном островке
Читать целиком
​Natasha Nazarova​3 отзыва
Позвонили и оставили заявку на сайте , нам позвонили . Договорились , что возьмём товар на пробу , по адресу славы 8 г. Копейск ( на флампе не нашла данный адрес) . Приехав туда , потратив 20 мин времени На дорогу и бензина. Девушка просто на просто нам отказала ,Спросив зачем нужен айкос муж ответил , чтоб бросить курить сигареты , но хотелось бы попробовать айкос и если все утроит перейти на него . Но она сказала что мы ей не подходим. В смыслеееее. Как она определила ??? Просим разобраться в этой проблеме . И в продавце , почему она решает , что нам подходит , а что нет . Если мы решили , что нам он нужен. И в дальнейшем хотели приобрести. С таким отношением к покупателям , я не рекомендую данную компанию.
Читать целиком
​Андрей Резаев​1 отзыв
Спасибо Дарье за хорошую рекламу айкос
​rzaieva91​13 отзывов
Сегодня 22 августа в 13:30 подошли к стойке консультанта . На нас девушка даже не обратила никакого внимания. Хотели приобрести новое устройство и задать интересующие вопросы . После прошедшего времени девушка все таки (после просьбы о консультации) подошла с видом будто мы ей жизнь испортили. Пока муж смотрел устройства , я хотела приобрести пачку стиков одну , и так же поинтересоваться что случилось после обновления пачки со стиками (они будто пустые и тянешь воздух) . Девушка вообще не умеет работать с возражениями и несколько раз мне, как глупому человеку ответила что поменялась только пачка , что я без неё заметила , но меня интересовали именно изменения в стике в прочем я и хотела приобрести пачку чтобы там же испробовать вместе с консультантом. Демонстративно сотрудница забрала у мужа устройство из руки , сказав что стики они продают только блоками , ещё раз повторив что изменилась только пачка и ушла дальше на диван заниматься своими делами ! Такого я на ваших «островках» ещё не встречала , у вас вроде всегда сервис на высшем уровне . Не рекомендую данное место для покупок и консультаций , очень хамовистая уж дама там работает .
Читать целиком
​Елена Суханова​1 отзыв
Неделю назад была этом филиале, приобретала себе устройство iqos. Все очень понравилось! Девушка Дарья мне все объяснила, показала, ответила на все мои вопросы! Кроме всего, угостила меня кофе, конфетками))) было ощущение, что заглянула в гости к друзьям) Настолько все доступно, понятно и легко, атмосфера дружеская располагает, профессионализм завлекает, легкость общения стирает возрастную грань) Обязательно загляну ещё раз и посоветую свои друзьям-единомышленникам)
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее