Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

3.8

55 оценок

Контакты

3.8

55 оценок

37 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Вера Астапова·12 отзывов

Совсем не понравилось

Позор! Неадекватная сотрудница, работающая 26.03.26г (отказалась представиться) все испортила. Вела себя нагло и сказала в её ПВЗ больше не приходить. С такими кадрами вы долго не проработаете. Примите меры. Будьте добрее и клиенториентированны и люди ответят вам тем же. Наглость наемного сотрудника недопустима категорически!Читать целиком

Кarina V·18 отзывов

В восторге

Отличный пункт выдачи, вежливая девушка работает, и время работы с 8 до 10! Жалко работников конечно, что так много времени на работе они, но удобно людям, кто тоже работает много часов в деньЧитать целиком

Katya 🩷 Z·25 отзывов

Совсем не понравилось

Просто ужаснейший пункт выдачи, где сотрудник в наглую скидывает на тебя вещь и ты не можешь отказаться от её покупки :( я физически не увидела при проверке мелкие загрязнения, никто не обязан досканально проверять каждый товар, я проверила как подобает размер и в целом та ли вещь пришла. Девушка хотела докопаться и нашла повод :( Остерегайтесь, будете забирать много не нужных вам вещей. После чего буквально заставила меня забрать товар, от которого я отказалась и имела на это полное вправо :) А девушке желаю, что бы вас так же грамотно обманули :)Читать целиком

ИГ

Ирина Галеева·2 отзыва

В восторге

Спасибо сотруднице пвз, без проблем и истерик приняла возврат (товар надлежащего качества). В том пвз, где забирала товар, отказали(( Теперь только сюдаЧитать целиком

ТП

Татьяна Павлова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Кошмар!!! Больше года пользуясь услугами пункта на Солнечной, 19, и приобретая товар на большие суммы, получила сегодня стресс! Сегодня прийдя за заказом новая особь женского пола, работающая на данном пункте, оказалась обслуживать, оскорбляла, отказала в приеме товара надлежащего качества на возврат, нарушила права покупателя. Отвратительное поведение и отношение к постоянным клиентам. Полный бардак и неадекватное поведение. Прошу компанию принять соответствующие меры к данному сотруднику. Подобных сотрудников необходимо не допускать к работе с людьми!!!Читать целиком

АВ

Александр Выголов·7 отзывов

В восторге

Девочки молодцы

Вероника Воробьева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Пришла 11.12.25 в 21:30 пункт закрыт висит табличка перерыв 15 минут стояла до 22:00 так никто и не открыл приехал курьер открыл посмотрел сказал что сотрудника нетЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

НЯ

Нина Яковлева·4 отзыва

Не понравилось

Пришла за посылкой, весит табличка «перерыв 15 минут», ждала не кто так и не открыл, прихожу через час, до сих пор весит перерыв, тем временем в пункте ходит парень и разговаривает по телефону, и не обращает внимание что у него стоят клиенты. Первый раз видела этого работника, до этого не разу не было жалоб на этот пункт, девочки всегда хорошо справлялись со своей работойЧитать целиком

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

Добрый вечер! Прошу принять меры!! Г. Челябинск пункт выдачи улица Солнечная 19. Сегодня 11.12.25 года работает молодой парень, прихожу в пункт выдачи забрать свои позиции, а возле него скопилась очередь, пункт выдачи закрыт, висит таблица «вернусь через 15 минут», народ подтягивается, прошу заметить на улице -17, я с ребенком. Мы замерзли, начинаю им стучать, он нас видит и не подходит, я продолжаю стучать. И тут он с коробками идет в тамбур и не открывая двери говорит: валдберис не работает, на мой вопрос почему? Он отвечает не работает компьютер- я тут не причем. Но я прекрасно знаю, что если не работает компьютер, то он обязан выдать с телефона!!. Так вот как только появился молодой человек на этом пункте выдачи, начались проблемы. В связи с данной ситуацией прошу срочно принять меры!! Если он не успевает разобрать товар это его проблемы!! И не нужно держать людей на морозе!Читать целиком

АВ

Алла Владимировна·6 отзывов

В восторге

Хороший пункт выдачи, все быстро и четко, народу у них конечно много и товара тоже, порой не пройти, но зато всегда есть пакеты, в отличии от других пунктов выдачи, а главное очень быстрое обслуживание, товар только пришел и почти сразу его можно забрать, в соседнем пункте статус приемки может висеть сутками. А график какой, мало кто работает с восьми утра и до 10 вечера.Читать целиком

Денис Николаевич Панов·3 отзыва

Было средне

Пункт явно перегружен: завалы товара, всегда очереди по 4-5 человек.

Дарья Виноградова·6 отзывов

Совсем не понравилось

Почему закрыто?

Гл

Городская легенда·1 отзыв

Совсем не понравилось

пункт грязный, полное безобразие, понимаю, что проходимость большая,можно чуть-чуть соблюдать порядок. товар не выдали под предлогам «не нашли» даже не пытались искать, сказали прийти завтра. Хотя работают 2, очень медленные. не довольны количеством товара, хотя мы отстояли огромную очередь за своим товаромЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Костин·3 отзыва

В восторге

Удобный пункт рядом с домом

Vasily V.·16 отзывов

Совсем не понравилось

Очень плохая компания. Особенно пункт по ул. Солнечная 19. Специально доставляют не весь товар, чтобы за доставку оставшегося содрать деньги. Так как люди не хотят заказывать платную доставку за и так очень переплаченный товар очень низкого качества. Зачем обманывать народ с помощью ваших махинаций, отмените тогда совсем вашу доставку. Отвратительная компания махинаторов. Безсовестные люди.Читать целиком

Ксения id7103852·27 отзывов

В восторге

Лучший пункт, всегда чистенько, сотрудницы четкие, быстро и профессионально

Наталья Иванова·8 отзывов

В восторге

Все хорошо

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВП

Виктория П·32 отзыва

В восторге

Очень удобно, рядом с домом. Вежливый персонал. Всегда чисто.

Лиса Егорова·2 отзыва

В восторге

Очень удобно, рядом с домом, сотрудники всегда доброжелательны) Единственное, зимой на ступеньках не очень удобно - скользко, а так вообще всё замечательноЧитать целиком

Евгений Александрович·13 отзывов

Понравилось

Время работы на табличке – неактуально.

Денис 1·13 отзывов

В восторге

Все супер. Спасибо

Юлия Бессонова·11 отзывов

В восторге

Всегда очень быстрое обслуживание, девочки очень оперативно работают, спасибо

Hellen Rudakova·22 отзыва

В восторге

Быстрая выдача заказа

Margarita L·2 отзыва

В восторге

Всегда все прекрасно, спасибо!

АЗ

Алёна З·18 отзывов

Совсем не понравилось

СОТРУДНИЦА АЛЬФИНУР ПОДГЛЯДЫВАЕТ В ПРИМЕРОЧНЫЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ! Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией! Сотрудница с темными заколотыми волосами,вроде бы в очках и розовой футболке заглядывала в мою примерочную, когда я примеряла футболку без нижнего белья! Это просто кошмар! Где вы таких работников берете?? Больше сюда не приду и другим не советую, если не хотите увидеть лицо альфинура в вашей примерочной. Мне такой бонус не очень понравился. Сотрудница подтвердила,что это она ко мне заглянула, когда я ее спросила. И это как в порядке вещей!! Ужас! Было это 25 февраля в 19:15 примерно. Можете посмотреть по камерам. Требую принять меры, чтобы эта дама больше не подглядывала за покупателями без одежды!Читать целиком

Никита Мухиев·15 отзывов

В восторге

Пункт работает исправно, очень приятная и вежливая девушка

Анна Нигматулина·18 отзывов

Понравилось

На пункте большая проходимомть, но девочки быстро со всем справляются! Есть доступ на коляске. В помещении кондиционер, что важно при примерки в жаркие дни)) Хотела попросить что бы работники подсказывали нам, покупателям, что определенные вещи НЕ возвратные (если унесешь домой). Было бы очень полезно нам покупателям. Спасибо!Читать целиком

ЮЯ

Юрий Якушевич·7 отзывов

В восторге

Вежливая красивая девочка всё быстро компетентно сделала это же приятно когда молодая красивая девушка работает успешной компанией и при этом поднимает хорошее настроение при обслуживаниЧитать целиком

Аля Рис·8 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодня прийдя в пункт выдачи мне сотрудник не выдал весь заказ аргументирую тем что он якобы новенький и не может найти Часть заказа выдал и мол приходите завтра !? Скажите пожалуйста почему я должна тратить свое время на то что бы по 2 раза ходить на пункт выдачи если ваш сотрудник не может ни чего найти Зачем выпускать такого сотрудника ?! Отвратительное обслуживание!!!Читать целиком

Natali Via·36 отзывов

Совсем не понравилось

Раньше сто раз получала заказ тут и все всегда было хорошо.Получила заказ, он был не один, разная бижутерия, в одном пакетике не оказалось чокера. Это я увидела как вышла за двери, сразу вернулась. Но все...этл была моя ошибка. WB конечно мне отказал. Чокер стоит 130 р я не обеднела, туда больше не пойду.Пакетик был прозрачный, сотрудники сами вытащили.Читать целиком

Валерия Лукьянова·5 отзывов

В восторге

Отличный ПВЗ, компетентные сотрудники, которые знают, как оформить возврат вещи без пакета со штрихкодом, в котором она приехала. Это, как оказалось, не везде умеют делать. Приятный молодой человек справился за минуту без лишних вопросов, за что ему спасибо.Читать целиком

ВО

Валерия Огородникова·25 отзывов

В восторге

Круто, когда есть пункт выдачи возле дома. Сотрудники хорошие, адекватные, спокойные. Очень приятно!

Валерия Nikitina·9 отзывов

В восторге

Девочки просто замечательные, справляются с огромной загруженностью на пункте! Все быстро находят и отдают, учитывая что перед Новым годом там просто «хаос») на все вопросы всегда ответят и всегда приветливы!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Татьяна Петрикова·14 отзывов

В восторге

Спасибо девочкам там работающим. Всегда очень четко, быстро с улыбкой! Много раз помогали и выручали!

Анна Веселова·9 отзывов

В восторге

Самый классный пункт выдачи из тех где я была

Марина Неведрова·1 отзыв

В восторге

Девочки работающие в этом пункте выдачи умнички

Kristina Gromova·8 отзывов

В восторге

Получала заказ в этом отделении, все быстро и качественно. Приветливая девушка, ответила на все интересующие меня вопросы, так как волновало хранение пищевых продуктов. Теперь буду заказывать на данный пункт.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее