............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
2.1
103 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы74

Цены

Фото9

2.1
103 оценки
​Твоя-Любимая Светланка​4 отзыва
хороший пункт выдачи,добрый персонал,все приходит во время)
​Екатерина Фадеева​1 отзыв
Хороший пункт !) ) чисто светло, всегда приятно зайти
​Виктория Вейл​4 отзыва
Обслуживание - ужасное, медленное, неуместные грубые шутки от женщины блондинки и непонятно кого мужского пола рядом. Постоянно почти все вещи брак, делать заявку самостоятельно и возвращать вещи, продавец может еще и не одобрить. Сам пункт грязный, куча коробок, примерочные забиты коробками, вечные очереди, так как эти сотрудники не торопятся никуда и половина людей с ними ругаются (по делу). Может быть руководство пункта наконец обратит внимание и поменяет сотрудников, а пока - меняем пункт, уже противно на них смотреть.
Читать целиком
ДК
​Дмитрий Ковешников​4 отзыва
Я надеюсь что его закроют, смена с ненормальной дамой и парнем который себя боится портят вообще все, заставляют выкупать товар, ругаются, просто ненормальные люди. Каждый поход на этот раз стресс, особенно в эту смену. Написал жалобу на вб надеюсь вас уволят или закроют пвз. Это ненормальные сотрудники. Собственники этого пвз обратите внимание (если это не та пара конечно) вы теряете деньги и теряете клиентов с этими неадекватными людьми. Заказываю теперь на другой пвз и доволен как слон. Надеемся на ваше закрытие👍
Читать целиком
ВК
​Валерия Кондратенко​4 отзыва
Не приняли часть возвратов по вещам. Не приняли подушки, на которых написано в приложении, что вернуть могу по любой причине. Говорят возвращайте по браку. я говорю так брака нет - цвет не подошел. Не приняли кофточку - что на пакете и кофточки одни обозначения, а у сотрудников в приложении другие - тоже сказали по браку. Наехали на меня, что я одну кофту не вывернула на лицевую сторону))) Наехали, что я неаккуратно сложила наволочки)) Говорю, так Вы же так и так их все вскрываете, что толку то. Говорят, почему мы должны за Вас делать Вашу работу. Заказывала большой заказ, вернула 10 вещей - чуть с ума там не сошла, просто издевательство какое-то. Принимают невероятно долго. Я специально все оплачивала заранее и заказывала курьерскую доставку, так как в пункте выдачи мерить невозможно. Грязно, народу куча, две примерочные из пяти завалено коробками. Мне всегда проще заказать курьерскую доставку, все оплатить и, если что, какую-то часть вернуть. Отношение ужасное, ушла с категорически неприятным ощущением. И все жалобы под моим отзывом, я смотрю, на одних и тех же двух продавцов. Очень жаль, но нет больше желания идти на этот пункт выдачи.
Читать целиком
АМ
​Алексей Моржов​2 отзыва
Написано работают с 8 в 8:30 закрыто все.
​Татьяна Акульшина​1 отзыв
Почему на пункте работают хамские менеджеры, долго терпела и не писала про женщину менеджера. Долго не писала, но закончилось терпение, грубая, невоспитанная, некомпетентная, высказывает своё негодование в присутствии других клиентов, как будто нужно личное признание! Ногди огромные, портит ими вещи, а потом делает вид, что это клиент виноват и не принимает вещь обратно, что сегодня в очередной раз произошло со мной, своими ногтями шеркала воротник атласной блузы, от которой я отказалась и в итоге нашеркала пятно и не приняла отказ! Безобразное отношение к клиентам, а как разговаривает, не нравится идите на другой пункт выдачи, как хочу так и разговариваю, по вашему это нормальное отношение к клиентам? Почему не реагирует руководство? Больше не хочу ходить на этот пункт и другим не советую!
Читать целиком
VK
​Viktoria Kvasova​7 отзывов
Каждый раз прихожу на этот пункт выдачи и ухожу с плохим настроением, парень и женщина работающие там постоянно обсуждают с чем и в чем я пришла, обсуждают мои заказы и иногда с таким удивлением и цоканьем выдают, просто ужасно. Попросила подруга забрать заказ, я естественно не знаю что в нем, они смотрят на меня и тыкают мне, спрашивают есть ли 18, я спрашиваю что там, в ответ те же косые взгляды и тыканье, поменяйте сотрудников уже терпеть такое невозможно
Читать целиком
​Женя Хлобыстова​8 отзывов
А можно узнать, по какой причине сегодня в 5 вечера пункт был закрыт?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЮ
​Алексей Юрьевич​13 отзывов
12-06 закрыто. Никаких объявлений извещений, графика нет. Закрыт с утра. Сотрудников не было
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Maria Mariachi​8 отзывов
Сменили график что ли 8:55 закрыто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЛ
​Алёна Лунёва​5 отзывов
Довольна обслуживанием и самим отделом. Все хорошо.
АС
​Аня Сапелкина​7 отзывов
Пвз очень грязное по всюду пыль и грязь работает 2 примерочных остальные заставленные каким то мусором на мой вопрос куда можно выкинут огромное количество упаковок мне сказали там на выходе там стояла маленькая коробка из под обуви девушка блондинка не здоровается никого сервиса не добрый день не вечер, молодой человек полу живой работает я считаю что если песнонал не справляется стоит желать ускорение либо гнать в шею не добросовестных работников которые ползут как черепахи
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елизавета Шевцова​6 отзывов
Все очень медленно, плохой сервис
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Дарья Юрченкова​14 отзывов
Очень испортился пвз , так же , очень много вопросу по поводу клиентоориентированности сотрудников, точнее сотрудницы , все уже догадались какой именно . Это ближайший пункт выдачи к дому . Нет желания заказывать . Стараюсь теперь заказывать через другой маркетплейс . П.с. Мне кажется это не совсем этично комментировать заказы . Уважаю каждую профессию . Но это пункт выдачи заказов . Нужно просто выдать заказы покупателю . А не язвить и комментировать . Коснулось меня , а так же другую девушку , которая заказала товар 18+, и ее высмеяли . На грязное помещение без разницы , работы много , это все понятно , но давайте оставаться людьми !
Читать целиком
​Ксения Кулакова​63 отзыва
Очень жарко и душно в помещении, места мало, всегда грязно, только выдадут товар еще не проверив его девушка всегда спрашивает все я списываю? Теперь денег не держу на кошельке а перевожу по факту. Друг на друга жалуются, рассказывает кто на сколько своровал на пвз. Недовольные если вещь мала и тд. Фото кстати далеко не их, как выглядит внутри все, эти фото добавила как раз девушка с короткими волосами
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОА
​Ольга Александрова​3 отзыва
Самый ужасный пункт выдачи заказов, сотрудники неадекватно себя ведут, хамят, ругаются и заставляют выкупать вещи, которые не хочется брать, а хочется сделать возврат. Произошла не приятная ситуация, при которой после сорры с женщиной с короткой светлой стрижкой, я не хотела вообще забирать вещи с этого пункта, на что мне ответили, что я не имею права этого делать. Я имела право отказаться от всех вещей, сделать возврат, но женщина с мужчиной, которые там работают стали заставлять выкупать товар и угрожали полицией, не зная даже статей по которой хотели на меня написать в полицию. Позже специально нажали на списание средств, без моего разрешения,без моего ведома. А так как денег у меня на карте не хватило, у них не получилось списать денежные средства. Будьте бдительны на этом пункте выдачи заказов!
Читать целиком
АФ
​Александра Франко​2 отзыва
Данный пункт выдачи полное г. Сотрудники (женщина блондинка с короткой стрижкой и молодой человек тоже блондинчик) безответственно относятся к своей работе. Потеряли заказ. Уже который день просто не ищут, при этом в глаза нагло заявляя, что сегодня будут искать, но приходишь на следующий день и ситуация повторяется. Учитывая такое огромное количество негативных отзывов, непонятно, какого эти люди до сих пор там пребывают, ведь работу свою они не выполняют от слова совсем!
Читать целиком
​raiIevich 74​21 отзыв
фу,фу,фу,фу!!!!!!!!весь персонал хамы
КК
​Ксения Крылова​4 отзыва
пришло три товара , из которых выбрала один и дала девушке с фразой «это я БЕРУ» , по итогу деньги списали за два других товара , которые мне не подошли , а товар который хотела забрать отправили в «коробку» , и сказали , ну все , оформляйте заново , товар в «коробке» классно , ждать еще несколько дней товар , который уже пришел , и ждать возврат непонятно сколько времени за то , что мне не подошло спасибо 🙏🏻
Читать целиком
​Shargiyya Bagirova​10 отзывов
Супруг постоянно заказывает только в этот пункт и всегда говорит что там одна женщина с короткой стрижкой кричит и грубит даже говорит мне за неё стыдно когда она кричит. Иногда я тоже заказываю.В этот раз я пошла за заказом в приложении написано готов к выдаче, оплачено.Она говорит не могу найти можете попозже подойти.Думаю человек не справляется ничего хотя я с ребенком не отказала ей и вышла.Вернулись второй раз я пол часа жду очереди а она спокойно спрашивает вы опять за этим заказом? Я отвечаю да.Она говорит не нашла пока.Вышла написала в службу поддержки и опять очередь занимаю она говорит "я не буду искать много клиентов если можете идите ищите сами" отвечаю что "я же тоже клиент и третий раз с двумя детьми занимаю очередь хорошо скажите где надо искать я поищу" дети плачут и меня она довела до слез говорит "я не буду искать ждите до конца дня".я прощу звоните администратору а она заявила что сама администратор и игнорируя меня обслуживает других клиентов которые пришли после меня.и все клиенты недовольны она не находит заказы медленно работает.потом кто-то ей позвонил и она пошла искать и за 2 минуты нашла мой заказ.выходит принципиально не давала мне заказ.Почему? Потому что я отнеслась к ней с пониманием и не требовала заказа с первого раза? За то что я вернулась с детьми второй раз за заказом потому что она попросила попозже прийти? попозже это когда?Через неделю должна была вернуться? Обслуживание ужасное
Читать целиком
​Дарья Егоренко​13 отзывов
Разочарование. Теряют товар! Раньше все хорошо было
​Час 74​18 отзывов
Все хорошо
​Анастасия Маслова​7 отзывов
Милые, хорошие девушки, отличное обслуживание
АА
​Алексей Алекс​4 отзыва
Видимо никто кроме покупателей не читает эти отзывы. Но все же напишу. 7.04 забирал куртку, когда примерял её были сомнения, поэтому уточнил у менеджера как можно вернуть - ответ- можете вернуть в течении 14 дней. 9.04 пришел вернуть и менеджер Елена отказала в возврате!!!! Причина нет пакета вайлдбериз!!!!! Я уточнил, что задавал это вопрос при покупке, мне эту деталь не объяснили!!! Занавес! «Приятный сервис» возможно дело именно в этом пвз
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее