............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео | Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
4
230 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы179

Цены

Фото10

4
230 оценок
ГБ
​Григорий Берсенев​1 отзыв
Очень хорошие сотрудники
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
КЗ
​Карина З​3 отзыва
Огромное спасибо, сотрудникам магазина за чуткое и внимательное обслуживание 👍. Чернышкова Дарья мастер своего дела, приятная в общении и хорошо знает ассортимент, благодаря ей и её грамотно консультации мы с лёгкостью определились в выборе телевизора. Побольше бы таких отзывчивых менеджеров. Отдельно хочется выделить работу и второго менеджера, Князева Сергея. Спокойно и без суеты распаковал телевизор, провели внешний осмотр, сверлили комплектацию, упаковали. Вообще, ребята большие молодцы уделяли внимание каждому клиенту, пока мы оформляли документы на стойке сервиса. Спасибо вам, за ваше приятное общение, несмотря на то, что мы пришли около 1,5 часов до закрытия. Просим обратить внимание за слаженность коллектива и поощрить☺️
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
1 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
ВС
​Вячеслав Сидорин​1 отзыв
Опоздали не по нашей вине. Простояли в пробке, опоздали на 3 минуты. При этом сразу позвонили оператору, третий оператор смог договориться, чтобы нас дождались, зашли в 21:03 в магазин. Выдавать отказались по причине что это долго для них, компьютер занят. Перекидывать заказ в другой магазин, который был открыт, отказались тоже. Жаловались, что с интернет-заказа им ничего не упадет. И вообще им не интересно это. В итоге заказ отменили самостоятельно , телефон за 100.000 приобрели в другом магазине. Отношение отвратительное. 10 минут спорили с нами. За которые можно было выдать заказ. Во времена высокой конкуренции нужно быть более клиентоориентированным.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​little blackdress​20 отзывов
Купила сегодня утюг по скидке,тк на нем царапины. Продавец убедила, что утюг хороший и царапины ни на что не влияют. На кассе еще сказали,что дадут подписку на премьер в подарок. В итоге на сумму скидки продали мне эту подписку, которая мне вообще не нужна. Я это увидела уже дома! По факту: я купила скидочный товар по цене обычного! В поддержке сказали, что можно вернуть подписку, но сумма чека не пересчитается! И что кассир не вправе устанавливать скидки! А зачем тогда кассир это делает? Получается они намеренно обманывают покупателей. И все, что они мне смогли предложить-сдать товар👍🏻 ну просто верх клиентоориентированности. Сдам и куплю в нормальном месте, без обмана. Дополнение: Спасибо кассиру Олесе! Пришла возвращать товар, так она все грамотно объяснила, подписку вернула, извинилась! Хорошая девушка. Надеюсь таких сотрудников у вас будет больше👍🏻
Читать целиком
Е
​Елена​3 отзыва
Магазин закрывается и решили напоследок поиметь покупателей. Сегодня, 22 марта 25г купила холодильник. Хорошо, скидка 30%. Но зачем без согласования с покупателем, брать деньги за ИВИ? 399 рублей? Я не просила. Мне не предложили. Почему деньги взяли? Наглость второе счастье. А в итоге сказали, ИВИ на 2 месяца В ПОДАРОК!!!!!! Вам подарок от меня!! Разочарована. Очень.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
ОК
​Оксана Колунова​7 отзывов
Пришли 13.03 около 20:50-21:00 выбрать телевизор, и проконсультироваться. Минут 10 стояли, выбирали, никто даже не подошел, пришлось самим идти искать сотрудника по магазину. Менеджер, не запомнила как его зовут, не знает ничего, от слова совсем. Не знает ни характеристик, ни отличий. Попросили включить телевизор, чтобы посмотреть его меню и составляющие. Ждали минут 30, так и не дождались. То пульт не тот, то не может найти кнопку включения, то еще что-нибудь. Позвал к себе на помощь другого парня, и он тоже не помог. И да, человек который работает с людьми должен выглядеть хотя бы опрятно, а не стоять с грязными волосами. Отпало вообще все желание посещать ваш магазин.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
ДВ
​Даниль В.​1 отзыв
Хороший магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТФ
​Татьяна Фахритдинова​2 отзыва
"Развели" подростка на ненужные ему доптовары в треть стоимости самой покупки. Когда до подростка дошло (до оплаты), что ему навязали ненужное и он попытался отказаться, ему сказали, что "уже поздно".
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
11 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Дмитрий Двинских​31 отзыв
Оформлял рассрочку 0.0.24, в итоге плачу кредит с процентной ставкой 11, конечно копейки, но все равно не приятно, при обращении говорят что сами виноваты что бумагу не читали, теперь буду внимательнее
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Archi Barl​38 отзывов
Сразу обратили внимание, подошли пообщались, объяснили рассказали . Все ок
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВМ
​Владимир Меньшаков​2 отзыва
Отличный магазин! И от дома близко находиться!
ВМ
​Владимир Меньшаков​2 отзыва
Отличный магазин! И от дома близко находиться!
РА
​Рустам Аба​12 отзывов
Первоеначально сотрудники повели себя неадекватно: отказались выдать предварительно оплаченный заказ. Заказ выдали только после обращения на горячую линию
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
4 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
ТМ
​Танзиля М.​1 отзыв
Быстро и грамотно объяснили
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Николай Панин​23 отзыва
Зачем указывать что есть в наличии товар если он только под заказ Потерянное время
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
ИК
​Ирина К.​1 отзыв
Все хорошо. Персонал вежливый, все раскажут и покажут .
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТК
​Тося Кардамон​2 отзыва
Меньше полугода назад приобрели здесь для ребенка беспроводные наушники. Правый перестал работать. Сунулись в документы - товарный чек не нашли (в тот день покупали несколько товаров, именно от наушников потеряли). К моему изумлению вчера нам не только не отказали в гарантийном ремонте. Но и бесплатно заменили на аналогичные новые. Работал с нами директор магазина и отзывчивый сотрудник, к сожалению, имени не запомнила. Выражаю искренню благодарность за понимание и готовность находить такие решения.
Читать целиком
АМ
​Александр Марутян​5 отзывов
Хороший магазин, вежливые консультанты, рекомендую.
АР
​Акакий Рвоткин​1 отзыв
все классно, все молодцы. крайне рекомендую.
КГ
​Кристина Гареева​1 отзыв
Хороший магазин, приятные консультанты
​Влада .​3 отзыва
Хороший магазин, приветливый персонал
ЛД
​Людмила Дякивнич​3 отзыва
Чудные ребята, все рассказали показали, рекомендую
ИЗ
​Ирина Зинькова​6 отзывов
Отличный магазин и качественное обслуживание.
АБ
​Алла Бабикова​8 отзывов
Чисто, светло, уютно, отличный персонал. Рекомендую!!!
ТВ
​Татьяна В​5 отзывов
Были в данном магазине, на днях остались очень довольны. Вежливый и отзывчивый персонал, помогли с выбором нужного товара, а так же рассказали про весь ассортимент товара за которым пришли, в итоге подобрали модель намного лучше чем выбрали сами,рассказали про все имеющиеся акции а так же проконсультировали по работе приложения и бонусной программе. Товаром и вашими сотрудниками остались довольны, обязательно вернемся ещё
Читать целиком
ВБ
​Виктория Бердюгина​3 отзыва
Магазин хороший, брали телефон все хорошо работает
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее