............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Позитив 

​Компьютерная служба
1.2
14 оценок
ООО Позитив

Контакты

Инфо

Отзывы14

Цены

Фото3

1.2
14 оценок
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Аппарат включался не с первого раза. Вызвал мастера, чтобы тот подтвердил, что проблема в блоке питания. После беглого осмотра, заключил, что проблема в материнской плате и посоветовал мне купить новую, выбрал наиболее подходящий, на его взгляд, вариант, забрал у меня 1000р и ушел, сказав, что продолжит ремонт позже. В итоге я нашел другого специалиста на просторах интернета, который подтвердил, что проблема, как я и думал изначально, в блоке питания, поменял мне его и всё заработало. Теперь я надеюсь, что получиться хотя бы вернуть материнскую плату обратно в магазин. В результате, как вы понимаете, остался не очень доволен услугой.
Читать целиком
​Анастасия Манакова​4 отзыва
Обратились в данную «фирму» с проблемой, не включался компьютер Мастер приехал в течении часа с каким-то своим другом. Провёл диагностику, и начал разбор компьютера без объяснения, без согласования стоимости начал ремонтировать. Выяснил что проблема в процессоре и там загнулись 2 зубчика , которые он выправил и начал обратную сборку компьютера На вопрос мужа а что в итоге по цене, вы ведь до сих пор ничего не сказали , посидели посчитали озвучили сумму в 11900!!! Муж сказал что таких денег в принципе сейчас нет, и для них приготовил 2000, они переглянулись и продолжили работу))) в итоге все сделали вообщем за полтора часа. Закончили сборку, начали прощаться, «мастер» называет номер телефона и говорит перевод на Сбербанк 11900 Муж перевёл 2000 , на что этот мастер начал возмущаться что это мало, что оговаривалась цена выше На что я начала говорить что вы сами не оговорили сумму изначально, что на сайте данных сумм нет и мы спокойно можем написать отзыв на вашу контору На что «мастер» начал манипулирующие фразы озвучивать : «Тоесть я бы сделал диагностику и компьютер просто стоял дальше в нерабочем состоянии?» «Ну если вы считаете что моя работа стоила 2000 то пусть будет так» За полтора часа работы человек потребовал 11900, надувательство просто, играют на глупых людей , кто поведётся а кто нет Очень жалко, в такие конторы обращаются, сложно представить сколько пожилых и не знающих людей могли надуть на огромные деньги! И эта Кантора работает с 2019 года!!! И их до сих пор не прикрыли..ужас Ни какого документа о предоставленной услуге не выдали. Мошенничество чистой воды
Читать целиком
​Алексей Уткин​7 отзывов
Это не компьютерная служба, это просто кол центр, который продает заявки самозанятым мастерам. 10 мая 2023 года вызвал мастера через эту компанию, мастер приехал с опозданием и произвел настройку ПО. Взял высокую цену. На вопрос почему такая цена он ответил "дак пол года гарантии". Прошел месяц. В июне его настройки слетели. Звоню им - говорю что гарантийный случай и прошу прислать мастера. Мне отвечают что приедет в назначенный день. Не приехал и не позвонил. Звоню снова - переназначают на другой день. Мастер опять не приехал. Звоню на третий день - прошу вернуть деньги. Мне ответили что со мной свяжется главный мастер. На следующий день мне звонит главный мастер и рассказывает что гарантия не 6 мес а 1 мес. Что это личные дела того мастера, раз они все самозанятые. И что чтобы вернуть деньги за обман мне надо писать заявлению в полицию. Избегайте данной конторы
Читать целиком
FF
​Fox Fox​2 отзыва
24.03 в Екатеринбурге ко мне приезжал специалист для чистки ноутбука. Молчу про озвученнную по телефону оператором стоимость в 1500 руб. А по итогу с меня взяли 5400 руб. В итоге - мой ноутбук превратился в стационарный компьютер - т.е. работает он только подключенный к сети) Звоню в Позитив, объясняю ситуацию. Оператор мне сообщает, что ждите, завтра с вами свяжутся. Ок. Жду. Звонит мне человек с обычного сотового. Говорит, что вам нужно сделать? Я спрашиваю - кто это? Я говорит мастер, такой же самозанятый, сегодня в смене) И тут я выяснила в какую прекрасную компанию попала. По телефону, на момент оформления выезда мне сказали - да, мастера наши, работают по договору и дают гарантию) По факту - это просто колл центр. На мои многократные вопросы у операторов по их организационной форме - мне не дали ответ. Мастер не составил не договор, не акт приема передачи - ничего! Сейчас я без понятия во сколько мне встанет ремонт. Повезу ноутбук в сертифицированный центр. Сейчас я требую, чтобы мне вернули денежные средства за чистку, которая только принесла новые проблемы. И компенсировали стоимость будущего ремонта. Если по хорошему ситуацию решить не получится - я буду вынуждена обратиться в роспотребнадзор, прокуратуру, суд, полицию. Жду обратной связи
Читать целиком
​Валерий Михайлов​1 отзыв
Крайне не рекомендую . Приехал ничего непонимающим мальчик . Мне просто переустановить Винду надо было он вроди что-то по тестил и выдал вдруг что у компа проблемы с видюхой и материнской . Это трэш ! Тестил вроди ссд там как я краем глаза понял полный пипец а значит ему кирдык . Поменял Винду сказал надо поменять кулер . Съездил купил 500р заменил . За все взял 6500 это п..... как дорого документов никаких . Через 3-4 дня естественно он сдох . Отвёз в сервис сказали здрасти ссд сдохкак вообще он поставил Винду и как работал? Но бывает и такое . Перезвонил мастеру он мне личный номер оставлял ответа нет от слова вообще . Позвонил вчера в кантору сказали все сделаем вечером будет вам другой мастер все по гарантии без платно . Ещё бы !!! Мастер перезвонил попросился утром приехать я согласился . Сижу никаво нет . Перезвонил сказали теперь ещё и завтра и то не факт типа того . Это я считаю мошенничество чистой воды !!! Прочитал бы раньше отзывы никогда бы не обратился . Но не на чем было читать единственный комп в семье а телефон слишком простенький. В сервисе надо мной долго смеялись что 6500 подарил какомуто доморощенному мастеру , быстро и профессионально все сделали да и в вдвое а то и в трое дешевле, просто раз уж привез сразу модернизировали в одноименном магазине с выкупом моих запчастей . Вот ими я полностью доволен а этим шараш монтаже должна заниматься полиция
Читать целиком
​Роман Гороховик​1 отзыв
Пришел мастер на дом на диагностику компьютера, по словам консультанта фирмы, диагностика должна была быть полностью бесплатной, мастер Павел разобрал самостоятельно компьютер , вынул блок питания, и только потом сказал, что сборка-разборка ПК будет стоить 1000 рублей (о чем заранее меня не предупредил). Я, посчитав что сам не смогу собрать компьютер, решил все-таки заплатить 1000 рублей, иначе он мог просто уйти, оставив мой компьютер разобранным. Считаю такое поведение недопустимым, принять меры к сотруднику о недопустимости таких действий, и не порочить имя своей компании и вернуть мне деньги.
Читать целиком
​Лиза Шеремет​1 отзыв
Вызывали мастера на дом на замену виндовс, компьютер работал нормально, были жалобы только на небольшое подвисание и иногда выдавал ошибку синего экрана при загрузке, но при этом включался и работал, начали делать диагностику, чистить от пыли, затем в итоге мастер начал зачем-то разгонять компьютер до максималки(компьютер игровой, уде потом при разборках сказал это стандартная процедура при проверке) о чем нас не предупредил! В итоге спустя 4 часов всей возьни мастер говорит, что ноутбук не выводит изображение на экран почему-то, почему - не понятно, говорит надо Забрать на офис и сделать проверку. Договорились, что мне позвонят в 10 утра, т.к. расстались с мастером мы только в 2 часа ночи. В итоге сами звоним в 12, потому что мастер не позвонил, ответа нет! Звоним на офис, с просьбой связаться с мастером. Говорят да конечно…по итогу мастер, отзвонился только к 4 вечера! До этого даже не удосужились предупредить, назвать какие-то сроки и тд. В итоге на следующий день пришлось Забрать ноутбук в нерабочем состоянии!!! С причиной, что сгорела схема из-за всех этих процедур мастера, если его ещё можно так называть! В наличии ее нет, а под заказ 1,5 недели из другого города…А за диагностику ещё 1500р потребовали. Как вам такой расклад? Ноутбук не дешёвый, игровой msi. Хотите остаться без рабочей техники, то однозначно к этим ребятам!)
Читать целиком
ЕП
​Евгений Поздеев​2 отзыва
Не выдают документов об оказанных услугах. Забрали компьютер на диагностику, взяли аванс(?!), потом заявили стоимость ремонта, который уже сделали(!!!), не обговорив его стоимость со мной, выше стоимости поврежденных комплектующих (!?!!!). Это -...! Сказал верните как было. Ответ - теперь эта плата наша!!!! А высокая стоимость за срочность. Хотя сроки назначали они сами!!! Заплатил меньше. Комп работает. Никаких документов о проделанной работе, и гарантии. Ощущение мошеничества. Не советую.
Читать целиком
​Светлана Кучерова​1 отзыв
Данная фирма быстро отреагировала на заявку, вежливый и знающий мастер приехал в оговоренное время, в выходной, однако при ремонте, а мне было необходимо заменить комплектующее в стационарном компьютере, мне были предложены варианты выше среднерыночных по цене, а при оплате работ по замене стоимость установки видеокарты фирма оценила в 610 рублей, вместо заявленных на сайте 300, мотивировав это тем, что мастер производил подбор. Документов на установленную видеокарту мне представлено не было, только в от руки заполненном документе прописана гарантия 12 месяцев.
Читать целиком
​Алексей Келару​15 отзывов
Ужасное отношение к клиенту! Заказ на мастера был сделан 27.02.19, договорились, что он приедет и все сделает на месте 1.03.19 в промежуток между 15 и 16 часами. Я неоднократно звонил в офис чтобы узнать - на каком этапе мастер, на что мне отвечали - мастер в пути...Сейчас 19.30 вечера, мастера так и нет. Оператор принесла извинения и попросила перенести мою заявку на другой день... Крайне не рекомендую обращаться к ним.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее