............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.5
70 оценок
3.5
70 оценок
Sam Ji11 отзывов
Наистраннейшая ситуация произошла со мной. Давно не заказывала на WB и решила, что пора это исправлять. К самому товару претензий нет, но есть недомонимание к сотруднику и его неадекватному отношению. Сегодня : 01.12.22 пришла за посылкой, которую давно ждала и наконец хотела забрать, но из-за неполадок с банком оплата не прошла, решила что заберу на след. день. Сообщила об этом девушке, которая мне выдавала посылку и попросила ее убрать. Перед уходом уточнила про сроки хранения, так как я не знала, что в программе у сотрудников не высвечивается информация о сроке хранения. Девушка с каким-то непонятным недовольством, будто бы я попросила решить математическую задачу, которая непосильна для ее ума, сообщила, если кратко, чтобы я посмотрела в личном кабинете. Я бы не цеплялась к этой ситуации. Но то что произошло дальше привело в небольшой шок. Поворачиваюсь, чтобы уйти и перед уходом слышу диалог клиента с данной сотрудницей: Клиент "Новые клиенты?", Сотрудник "Да, всякие там", не знаю было ли какое-либо продолжение. Влезать в какие-то словесные перепалки не стала, т.к. не знаю, может у человека какие-либо душевные проблемы, всякое может быть. Желаю ей скорейшего выздоровления, если это так!
Читать целиком
Kirill Gatiyatullin6 отзывов
ИБ
И Б9 отзывов
всегда было всё хорошо, вежливый персонал, но сегодня встретила такое впервые! захожу в 20.45, неслась с работы, как угорелая, чтобы успеть забрать посылки, на что у меня спрашивают : «у вас с примеркой?» -да, «тогда не получится забрать товар, после 20.45 примерять нельзя, вы не успеете, мы закрываемся уже» -но у меня из всех посылок померить только пару обуви нужно и всё, «нет, девушка» -хорошо, тогда давайте я заберу посылки, которые без примерки тогда?, «либо все, либо ничего» -но у меня до 31 декабря больше нет свободной минуты зайти все забрать, каждый день до нг до 20.00 работаю, мне когда это сделать еще, кроме, как после 20.30? «не наши проблемы, приходите завтра, или как сможете» ушла без всех своих посылок в 20.50! вы считаете это нормально? мало того, что все посылки задерживаются не на 1-2 дня, так еще и забрать теперь проблема! очень разочаровали, за 5+ лет ни разу такого не встречала нигде!
Читать целиком
А_
Алина _9 отзывов
Т
Тимур7 отзывов
🌸 🥰15 отзывов
Sk Sk5 отзывов
Читать целиком
ПЛ
Павел Лаврентьев4 отзыва
КТ
Кристина Толпейкина5 отзывов
СВ
Светлана Вернина14 отзывов
Ольга Ершова26 отзывов
СВ
Сэб В4 отзыва
КС
Катя Смольникова1 отзыв
КЕ
Кристина Ел39 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее