Q Store

Магазин бездымных систем

4.8

164 оценки

Контакты

102 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Кристина Кристина7 отзывов

Прекраснейшая девушка Анастасия проконсультировала по устройствам. Еще и фото сделали в подарок, + очень вкусный лимонад)) Спасибо🥰🍓

Q Store, магазин бездымных систем

14 июня 2026, официальный ответ

Кристина, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны визитом в Q STORE 😊

ОК

Ольга Котова1 отзыв

Сегодня пришла в данный магазин(родник),в который раз убедилась в профессионализме коллектива! Девочки все дружелюбные, работают оперативно.Отдельное спасибо консультанту Марии за вежливость и скорость ,все доступно объяснила и рассказала про все возможные программы лояльности . Неожидано для меня мы ушли ещё и с подарками, было очень приятно.Рекомендую этот магазинЧитать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

2 мая 2026, официальный ответ

Ольга, здравствуйте 😊 Благодарим за отзыв. Ваши слова вдохновляют нашу команду на дальнейшую работу…

ДС

Денис Сулейманов5 отзывов

Классный сервис. Клиентоориентированность на высоте. Дарья, отзывчивая девушка, сделала очистку устройства за 2 минуты

Анастасия3 отзыва

Пришла почистить устройство - предложили поменять по гарантии) Спасибо большое консультантом, всегда оперативные, информативные и вообще профиЧитать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

21 сентября 2026, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Нам приятно слышать, что наши эксперты оперативно справляются с любыми зада…

Mark Strong6 отзывов

Все отлично как всегда! ДЕВЧЁНКИ СУПЕР!!!

Q Store, магазин бездымных систем

30 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Рады дарить вам тепло и заботу в наших магазинах и всегда ждём в гости вновь 😌

МС

Мария С.1 отзыв

Замечательный магазин, всем советую

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АК

Алексей К.1 отзыв

Хорошие и вежливые консультантки!👍🏼

Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕБ

Екатерина Б.1 отзыв

Все супер 👍 хорошая консультация, вежливые сотрудники, приятно возвращаться вновь

Т-Банк

Отзыв подтверждён

РШ

Руслан Ш.1 отзыв

Не курю айкос и др гаджеты. Но, очень крутое место по сервису для своих клиентов.

Т-Банк

Отзыв подтверждён

АГ

Алена Горелова5 отзывов

Дарья и Игорь очень приятные сотрудники! Решили все быстренько и очень помогли)

Q Store, магазин бездымных систем

12 ноября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алена. Спасибо за отзыв. Обязательно передадим вашу благодарность экспертам. Будем рады видеть вас снова 😊

Гж

Городской житель3 отзыва

Это самый лучший филиал в городе. Консультанты всегда вежливые и приветливые. К сожалению, не уточнила имя у специалиста, была 10.08, но хочется написать ей слова благодарности. Милая, улыбчивая девушка, очень внимательная, все уточнила, рассказала. Всегда приятно к вам возвращаться и всем знакомым только в Родник рекомендую обращаться.Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

10 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Круто, что вам понравилось 😎 Стараемся, чтобы забота не была пустым словом.

Евгений Кулешов3 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам данного отдела. Очень приятно приходить и совершать покупки. Ребята всегда на позитиве, все расскажут, покажут и объяснят. С большим удовольствием хожу в данный отдел, чего и вам советую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Q Store, магазин бездымных систем

14 октября 2025, официальный ответ

Евгений, добрый день! Большое спасибо за теплые слова и вашу оценку 😉 Рады, что вызвали у вас такие…

Платон79 отзывов

Сегодня посетил данный филиал, почистили проконсультировали, Эксперт Алексей мастер своего дела, поднял настроение очень сильно, заменили устройство по неисправности, я в восторге, рекомендую, от Души благодарю Алексея!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Q Store, магазин бездымных систем

6 октября 2025, официальный ответ

Платон, приветствуем! Спасибо за прекрасный отзыв, ждем вам снова 😊

Daria Daria9 отзывов

В восторге от персонала,всегда помогут с выбором,подскажут. Покупаю и обслуживаю айкос только у них.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Q Store, магазин бездымных систем

11 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Большое спасибо за теплые слова и доверие. Будем и дальше стараться радовать вас отлич…

СУ

Сергей У.1 отзыв

Сотрудники не добрые

Т-Банк

Отзыв подтверждён

Д1

Дмитрий 17415 отзывов

Спасибо ребятам! Быстро почистили и провели сервисное обслуживание!

Q Store, магазин бездымных систем

19 августа 2026, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте! Благодарим за отзыв 😊

НИ

Никита Иванов1 отзыв

Сегодня был в этом отделе q store , заходил сделать чек ап своего устройства . Хочу поделиться впечатлениями . Чистый и светлый отдел приятно находиться в нем . На входе меня встретила приятная и обаятельная девушка Анастасия . Сразу расположила к себе , ее экспертное мнение помогло мне разобраться с моим устройством . Хочу поблагодарить за такое внимание ко мне Анастасию ! Буду заходить чаще )Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

18 июня 2026, официальный ответ

Никита, здравствуйте! Спасибо за теплые слова 😌 Стараемся быть на связи!

ЕШ

Екатерина Шехурдина9 отзывов

Благодарю за сервис, вы лучшие как всегда! Сразу все проверили и заменили! Ещё и лимонадом угостили, специалист Игорь Благодарю вас 💫

Q Store, магазин бездымных систем

15 июня 2026, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Очень рады, что вы остались довольны. Ждем вас снова! 😊

Анастасия Турбина4 отзыва

Были здесь 10.06.2026, приехали на замену устройства по гарантии, с нами работала очаровательная девушка Мария, впервые столкнулись с таким вовлеченным сотрудником! Все рассказала, показала, представила новинки о которых мы даже и не слышали, получили приятные бонусы, вышли из магазина в отличном настроении, спасибо вам большое!Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

11 июня 2026, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, рады, что вы остались довольны визитом в Q STORE…

Анастасия Булдина36 отзывов

Замечательная консультант Анастасия все подробно рассказала, почистила устройство. Сервис на высшем уровне 👍

Q Store, магазин бездымных систем

10 июня 2026, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Приятно слышать, что наш сервис оправдал ожидания. Приходите в гости снова 😊

ЕЕ

Егор Еговцев3 отзыва

Анастасия и Елизавета прекрасные сотрудники! Все подробно объяснили и рассказали. Сделали фотографию, выдали лимонад. Большое спасибо!Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

10 июня 2026, официальный ответ

Егор, здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь. Рады, что визит подарил только положительные эмо…

Lena N6 отзывов

Ребята просто супер, угостили лимонадом, сделали красивое фото на полароид, поместили в рамку на магнитом😍 Пришла на чистку устройства, ушла с подаркамиЧитать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

31 мая 2026, официальный ответ

Lena, здравствуйте! Дарим позитивные эмоции 😎 Рады, что все понравилось, а устройство стало чище.

Арина Мяу10 отзывов

Самый лучший сервис! Замечательные сотрудники!!! Все покажут, расскажут, посоветуют и настроят. Самые положительные эмоции после посещения! Готова если честно ходить каждый день. Обожаю этот филиал, ходила бы каждый день если честно♥️♥️🫶🏻Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

30 мая 2026, официальный ответ

Арина, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы всегда рады вас видеть и помочь с любым вопросом 😍

Кристина 👾13 отзывов

Обожаю айкос за вашу лояльность, постоянные подарки, множество интересных конкурсов для ваших пользователей. Каждый раз заходя просто почистить устройство или купить стики, я ухожу с поднятым настроением, с кучей подарков и с «новым» айкосом😂❤️❤️❤️ Особенно благодарю милую девушку сотрудницу Елизавету, и Ксению. Спасибо вам за вас!Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

26 мая 2026, официальный ответ

Кристина, здравствуйте! Рады, что поднимаем вам настроение. Действительно, у нас всегда много чего и…

РЯ

Ришат Якупов6 отзывов

Поделюсь впечатлениям о магазине, при каждом обращении делают приятные бонусы, хотелось бы поблагодарить консультанта Анастасию за оперативность✊

Q Store, магазин бездымных систем

25 мая 2026, официальный ответ

Ришат, приветствуем! Спасибо за отзыв 😊 Ждём вас снова!

Анастасия Огурцова4 отзыва

Обратилась с проблемой iqos часто стал разряжаться и быстро курится , нас встретила девушка Ксения быстро сделала диагностику , и в итоге поменяла на новое устройство , плюс сделала много подарков в виде напитков , Шопер и сделала совместную красивую фотографию !! Вообщем специалист Ксения просто супер и молодец , вежливая , красивая и приятная девушка !!!!Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

25 мая 2026, официальный ответ

Анастасия, приветствуем! Безумно рады, что вопрос решился и подарки добавили эмоций 😊 Ждём вас снов…

Алина Михеенкова14 отзывов

Добрый день! Посетила ваш магазин, хотела бы поблагодарить за высочайший профессионализм сотрудницу Елизавету, доброжелательна, клиентоориентированна, качественно проконсультировала и помогла с выбором, объяснила все до мелочей, никаких вопросов не осталось. Так же отдельная благодарность за позитивность и милую улыбку растапливающую сердца, подняла настроение на весь день!Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

20 мая 2026, официальный ответ

Алина, здравствуйте. Нам приятно слышать, что наши эксперты оперативно справляются с любыми задачами…

Макс Грин5 отзывов

Остался очень доволен обслуживанием в магазине. Сотрудница Елизавета проявила высокий уровень профессионализма: чётко ответила на все вопросы, помогла разобраться в ассортименте и подобрать подходящий вариант. Никакого навязывания — только полезная информация и внимательное отношение. Именно благодаря таким специалистам хочется возвращаться в этот магазин, спасибо! ❤️Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

20 мая 2026, официальный ответ

Добрый день! Ваш отзыв, как солнышко для нашей команды ☀️ Спасибо, что отметили работу экспертов!

НЛ

Наталья Лис12 отзывов

После посещения магазина настроение +100000, Елизавете большое спасибо, очень профессионально, клиентоориентированно и с душой! Удачи Вам, Елизавета❤️🙏🏻Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

20 мая 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Очень приятно получать такие отзывы, эксперт будет рад, что его работа не осталась нез…

ЕШ

Елизавета Шоль4 отзыва

Вчера мне посчастливилось посетить этот магазин , покупала свой первый айкос, консультант Елизавета покорила наши сердца))) такого отношения к покупателям мы еще не встречали внимательная и обходительная , сразу нас угостили лимонадом (очень вкусный) были с подружкой приятно удивлены что совершенно бесплатно))мне помогли выбрать устройство я ранее не курила его,доходчиво объяснили как пользоваться, чистить! Спасибо вам большое! Ну а в конце еще и фото сделали на память, даже две мне и подруги, просто восторг!!! Теперь я ваш постоянный клиент)))Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

19 мая 2026, официальный ответ

Елизавета, здравствуйте! Большое спасибо за теплые слова и высокую оценку. Рады, что вызвали у вас т…

ИН

Инна Никулина3 отзыва

Посетив ( случайно) этот отдел, я познакомилась с очаровательными ребятами. Они убедили меня перейти с сигарет на устройство. И нисколько не жалею . Все , всегда, очень внимательные. Подскажут , когда , появляются новинки ( стики). Молодцы!Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

15 мая 2026, официальный ответ

Инна, здравствуйте! Стараемся для вас 😎 Приятно, что вы оценили атмосферу в наших магазинах.

ИН

Ирина Нуруллина2 отзыва

Очень понравилось отношение сотрудников в магазине IQOS! Вежливые, внимательные и всегда готовы помочь с выбором и ответить на любые вопросы. Атмосфера в магазине комфортная, обслуживание быстрое и профессиональное. Отдельно хочется отметить качество сервиса — всё на высоком уровне, чувствуется забота о клиентах. Отдельное спасибо за подарки. Идея с моментальным фото вообще огонь) (Смена 06.05. Девушки, вы супер)Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

15 мая 2026, официальный ответ

Ирина, здравствуйте! Стараемся для вас 😎

ЕА

Екатерина Антонова8 отзывов

Смена 06.05 две прекрасные девушки сделали чистку устройства, подарили комплимент и сделали фотографию на память 💕 Это было самое запоминающееся посещение, сервис-восторг 🔥Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

16 мая 2026, официальный ответ

Екатерина, приветствуем! Вот это да — спасибо за такой тёплый отзыв 😊 Безумно рады, что визит стал…

ДК

Дина К3 отзыва

захожу к ним частенько обслужить свой девайс , да самой не сложно, но я там часто бываю и почему бы не доверить это профессионалам ) всегда приветливы и общительны, спасибо Вам ребята , процветания✊🏼 если кто не знал , есть микс всех вкусов в одной упаковке, и если вы не любите эксперименты , но все же есть желание узнать, что еще представлено в линейке, то возьмите не пожалеете , я за несколько лет узнала недавно и таким образом перешла на новый вкус и чему очень рада )Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

16 мая 2026, официальный ответ

Дина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно. Рады, что визит прошел продуктивно и по…

АЗ

Александр Зверков1 отзыв

Давно пользуюсь айкосом , как всегда все на высоте и почистят ребята и все расскажут покажут, еще и подарки надарят. Приходили с женой, нам сделали фотку,повесили на холодильнике .спасибо большое Василию и Елизавете, как всегда все прекрасно 👍Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

15 мая 2026, официальный ответ

Александр, здравствуйте 😊 Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны. Ждём вас в наших ма…

ЛО

Лера Окопная8 отзывов

Очень рада, что есть такие сотрудники, как в IQOS! Заходя в тц, всегда заглянем к Вам, зная, что там поднимут настроение) Уровень навыков и клиентоориентированности приятно удивляет) Спасибо Вам за старания, мы Вас ценим и любим)Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

8 мая 2026, официальный ответ

Лера, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Заглядывайте чаще за порцией хорошего сервиса 😊

Анастасия Чувашова10 отзывов

Спасибо Анастасии за прекрасное обслуживание и огромное количество подарков в честь годовщины программы лояльности!

Q Store, магазин бездымных систем

4 мая 2026, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Мы счастливы, что вы разделяете с нами приятные моменты 😍 Благодарим за отзыв!

ДМ

Дарья Масиенко14 отзывов

кошмар, а не обслуживание. хотела приобрести айкос, ранее никогда им не пользовалась, девушка ( уж извините не знаю как ее зовут) спросила пользовалась ранее или нет я айкосом, я ответила что нет. девушка тупо открыла витрину сказала смотрите, я позже к вам подойду, НАДО ДРУГИХ ОБСЛУЖИТЬ, а я извините по приколу стою? народ так будет идти и идти, мне сколько стоять ждать? я пришла ЧТОБЫ КУПИТЬ И ОПРЕДЕЛИТЬСЯ С ВЫБОРОМ, чтобы мне РАССКАЗАЛИ ОТЛИЧИЯ И ПОМОГЛИ С ВЫБОРОМ, но вместо этого меня оставили тупо на них смотреть, как будто я в жизни не видела айкосов. стыдЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Q Store, магазин бездымных систем

12 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Мы искренне сожалеем, что визит в магазин оставил негативное впечатление. Такое поведе…

Владимир С2 отзыва

Самый худший из салонов, продавцы вообще не ориентированны на клиента, обращался за покупкой стиков и за чисткой устройства, в итоге устройство не было почищено, продавцы не знают как пользоваться программами и как там все настраивается, хотя элементарно, есть карточка в Валет, в другом салоне сделали все быстро и без всякий проблем, больше сюда ни ногойЧитать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

3 июня 2026, официальный ответ

Владимир, приветствуем! Мы бы хотели разобраться в вашей ситуации более подробно. Пожалуйста, напиши…

Виктория Паськова4 отзыва

Пришли с мужем обрести Айкос , на вопрос помочь с выбором сотрудница Елизавета спросила « с чем? С платьем?» Ну да, мы же за платьем пришли в данное заведение 😒 Хамство с самого начала диалога. Спросила, буду ли курить я, на ответ нет попросила отойти сесть на диван. Так как я хотела присутствовать в момент покупки, так же показала паспорт на что мне ответили все равно уйти на диван объяснив это тем, что они не продают продукцию, тем кто не курит и даже наличие паспорта в который кстати, девушка даже не заглянула, не позволило мне находиться рядом с мужем в момент выбора покупки. Я считаю, это не адекватно. Ушла с ужасным настроением . Прошу руководство разобраться с данной ситуацией и применить меры. Покупка была совершена в 19:48 В чеке кассиром прописана Вероника, к данной девушке претензий нет. Прошу разобраться с сотрудницей Елизаветой.Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

10 мая 2026, официальный ответ

Вика, здравствуйте! Понимаем ваше негодование, но давайте вместе подробно во всем разберемся 😊 Пожа…

Анна Ильичева4 отзыва

Лучшее обслуживание )Мария спасибо за фото🖤

Q Store, магазин бездымных систем

14 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу. Всегда рады помочь, протянуть вам руку помощи и подарить отличное настроение!

МБ

Михаил Балдин1 отзыв

Покупал айкос, все понравилось, отличная консультация, все подробно рассказали, спасибо Елизавете!

ИЯ

Игорь Яковлев4 отзыва

Отличная точка, приветливые ребята и сервис на уровне!

Q Store, магазин бездымных систем

16 мая 2026, официальный ответ

Игорь, приветствуем! Спасибо за отзыв 😊 Рады, что всё понравилось. Ждём вас снова!

КЧ

Кирилл Чернышёв3 отзыва

Отличный магазин, вежливый и приятный персонал! Всегда с удовольствием посещаю это место!

Alfiya Kostromitina6 отзывов

Отличный сервис! Хотела бы отметить специалиста Василия, всегда внимателен и очень располагает к себе. Хочется возвращаться в данный магазин и приобретать товары не только для своего пользования, но и в подарок!Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

2 апреля 2026, официальный ответ

Alfiya, здравствуйте. Благодарим за вашу обратную связь. Обращайтесь к нам вновь — будем счастливы п…

𝓚 ︎*.:23 отзыва

Приходила сегодня на чистку, замечательные девушки Ксения и Анастасия, очень приятные! Спасибо вам большое! 🌷

Q Store, магазин бездымных систем

20 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Всегда рады стараться 😍

Арти3 отзыва

Отличный сервис! Ксения и Вероника помогли решить проблему с устройством, в чём я им очень благодарен!

Q Store, магазин бездымных систем

4 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова в нашем Q STORE!

КД

Ксения Дроворубова6 отзывов

Сегодня посетила вас и приобрела новый девайс. Хотела бы по благодарить специалиста Ксению за качественную и подробную консультацию. Сначала хотела взять в аренду, но после консультации поняла, что мне необходимо новое устройство уже не в аренду, а в личную собственность. Также на решение повлияла презентация данного девайся в VR очках. Очень комфортное и приятное обслуживание. Осталась абсолютно довольна, буду приходить ещё.Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

17 февраля 2026, официальный ответ

Ксения, здравствуйте! Благодарим вас за приятные слова, нам очень приятно. Рады, что визит прошел пр…

НТ

Наталья Томская2 отзыва

Спасибо большое девочкам продавцам из Магазина айкос Родник!!! Очень приятное общение , покупка и подарки !! Спасибо Мария и Ксения!!! Желаю вам Всего хорошего !!!Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

30 декабря 2025, официальный ответ

Наталья, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Очень приятно, что вы отметили работу наших экспертов…

Руслан Руслан2 отзыва

Выражаю огромную благодарность данному магазину! Вопрос решили оперативно, очень дружелюбные консультанты, очень приятно иметь дело с Аленой Викторовной, никогда не откажет, и поможет решить любой вопрос, спасибо Вам. Обязательно обращусь еще.Читать целиком

Q Store, магазин бездымных систем

2 ноября 2025, официальный ответ

Руслан, здравствуйте! Всегда стараемся для наших пользователей 😊

Карта

Челябинск

Электронные сигареты

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии