............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Decor Ceramic 

​Магазин керамогранита и керамической плитки
2.6
15 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Цены
Фото
23
2.6
15 оценок
12 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЮЛ
​Юлия Лу​9 отзывов
Сегодня (08.04.2024) утром выбирали керамогранит. Зашли к вам, начала задавать совершенно обычные вопросы (легче ухаживать за матовым или глянцевым материалом, можно ли повредить глянец моющими средствами и тд), на что продавец недовольно смотрит и отвечает, что ей обычно клиенты такие вопросы не задают. Видимо человек, сидящий на месте продавца, не может дать адекватной консультации, только надменно смотреть и закатывать глаза. Спасибо хоть рассчитали стоимость. Когда попросила книгу жалоб и предложений, она оказалась «на подписании и будет только через неделю», но и девушка-продавец оказалась руководителем🤣 клиентоориентированность на высшем уровне - ну это и по отзывам вашим видно)) разберитесь, пожалуйста, кто руководитель, кто продавец и где у вас книга жалоб и предложений, и вежливости, конечно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
р
​рашит​1 отзыв
Самая ужасная организация...отвратительная,абсолютно неграмотный сотрудник и бестактнный..врут по срокам,не отвечают на интересующие вопросы..НЕ БЕРИТЕ НИКОГДА У НИХ а особенно Некомпетентная Марина дерзкая и безответственная
Читать целиком
DC
Decor Ceramic, магазин керамогранита и керамической плитки
8 февраля 2025, официальный ответ
Отгрузка была 28.12.24. Замена боя произведена, после Новогодних праздников, раньше не было возможно…
​Мария М​24 отзыва
Пришли сегодня в отдел, нужен керамогранит. К нам никто ни разу не подошел, не подсказал ничего, да что уж, даже не поздоровались. Собственно сами себе были предоставлены. Продавец черненькая женщина, угрюмая, без эмоциональная. Единственно сами уже спросили как по качеству определенный керамогранит, нам сухо ответили НОРМАЛЬНО. Пошли в соседний отдел, где нас встретил приветливый продавец, все рассказал, предложил свои варианты, купили там. Так вы теряете клиентов и свою репутацию!
Читать целиком
DC
Decor Ceramic, магазин керамогранита и керамической плитки
8 февраля 2025, официальный ответ
Обязательно проведем внутреннюю работу со всем персоналом, чтобы в будущем не случалось подобных сит…
​Лиса Каплан​169 отзывов
Смешанные впечатления + неплохой выбор керамогранита + быстрое оформление, редко есть очередь + отличный, отзывчивый мужчина на доставке +- сколотые плитки бесплатно довезли (ну еще бы) - мало места, тесно - задержали срок доставки один раз на 5 дней, второй на три. - доставка платная - оба заказа приехали со сколами или поломанные ))) один раз , керамогранит 120*60 был полностью поломан по центру, во второй - две плитки из 8 были с крупными сколами на лицевой стороне - доставка платная , даже если это доставка по вине продавца: при замене сколотого гранита, нужно или самим забрать новый, или платить снова за подъём
Читать целиком
​Andrey Zubenko​49 отзывов
Здравствуйте, 13 октября оплатил заказ, который со слов продавца привезут из Екатеринбурга через неделю, то есть 20 октября. Позвонил продавцу 20 октября чтобы уточнить где получить заказ и оказалось что его НЕ ПРИВЕЗЛИ из Екатеринбурга, так как машину у них только по вторникам. И в этот вторник мой заказ не был отправлен. Написал письмо директору. Жду ответа , так как из за этого у меня возникли доп.расходы на услуги мастера.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее