............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Boxberry 

​Отделение службы доставки
2.5
15 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы12

Фото9

2.5
15 оценок
EH
​Empty History​7 отзывов
21 марта 2024
Я пришла за посылкой 20.03 в 18:52, расписание стоит до 19:00. Женщина, которая работает в пункте выдачи уже собиралась уходить с рабочего места, но "пришлось" меня принять и выдать мне посылку. Всё это сопровождалось руганью в мою сторону о том, что я пришла слишком поздно. На мои аргументы, что расписание стоит до 19:00 и у нас ещё достаточно времени на одну посылку - женщина ворчала, что одна посылка занимает аж 15 минут (спойлер: мы справились за 5 минут, три из которых женщина со мной спорила и загружала компьютер). Я попросила номер руководства, чтобы предложить включить в её личный график 15 минут на сбор последнего заказа, т.е. график до 19:00, значит рабочий день до 19:15, либо наоборот график до 18:45, значит до 19:00 рабочий день. На что женщина начала говорить: "Вам, молодёжи, лишь бы пожаловаться везде и всюду". И что из-за меня она опаздывает к зубному. Да, я хочу пожаловаться. Почему я прихожу за посылкой вовремя и вынуждена выслушивать в свою сторону различные неприятные высказывания? Её работа принять и выдать товар, без лишних комментариев в адрес клиентов. Проведите пожалуйста с ней беседу, лекцию, курс или т.п. о том, как нужно вести себя на рабочем месте с людьми. Либо наймите более компетентного сотрудника.
Читать целиком
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Мне очень жаль, что при посещении отделения возникла такая неприятная ситуация. Я напра…
ЮК
​Юлия Крылова​2 отзыва
9 декабря 2023
Благодарность компании за возможность радовать родителей "гостинцами и весточками". Сотрудникам отделения благодарность за приветливость и компетентность.
Читать целиком
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
9 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Спасибо вам за отзыв и оценку 🙏 Рады видеть вас снова 💛
АА
​Анна Абалмазова​18 отзывов
17 ноября 2023
Оформила доставку через приложение, из пункта в пункт. Посылка опоздала на три дня, плюс вместо пункта выдачи рядом с домом пришлось ехать на склад , поскольку размер превышает допустимый для пункта выдачи, вдруг так оказалось. Коробки были взяты из боксберри в пункте отправки, размер выбран в приложении, отправка стоила не дёшево, а заморочек с получением оказалось много. Плюс коробки сильно помятые, несмотря на надпись сверху "осторожно хрупко". Часть посылки пришла разбитая. При том, что внутри проложено картоном и обмотано в пупырчатую пленку. Боксберри я больше пользоваться не намерена. Номера отправления 0000473117505, 0000473117180
Читать целиком
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
18 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Анна! Мы принимаем на отправку посылки, вес которых не превышает 15 кг. Ваши посылки им…
DB
​Dmitry Brunetkin​4 отзыва
23 августа 2023
Отправлял посылку через авито, электронику. Запаковал в пузырчатую пленку, оказалось, что нет подходящей коробки для отправки. Мне предложили эту коробку и упаковочный материал поискать самому - пришлось ехать днем в рабочий день в упаковочный магазин, чтобы завезти упаковку в ПВЗ… Всё привез, запаковали, отправили, менеджеру спасибо, что предупредила, но в этот пункт я больше не поеду, часто отправляю посылки, в других пунктах всегда есть материал/коробки, либо они сами решают эти проблемы. Не рекомендую.
Читать целиком
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
23 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Сожалею, что вы столкнулись со сложностями в отделении. Уточните, пожалуйста, номер пос…
ЕП
​Екатерина П​5 отзывов
31 июля 2023
Оформила доставку товара на адрес Тимирязева 29. После получения с уведомления о том что товар доставлен прихожу в указанный пункт. Вижу что на полке стоит моя посылка. Однако мне говорят что пункт закрыт. Во время разговора мне приходится сама сообщение о том что я могу свою посылку получить завтра по адресу Кирова 118. Однако я вижу что моя посылка стоит на витрине, но мне её не выдают поскольку по базе данных её перенесли в пункт на Кирова. И забрать я её оттуда могу на следующий день. Мне неудобно ехать в пункт на Кирова, он находится далеко от меня. Вы в одностороннем порядке поменяли условия доставки. Если у вас закрывается пункт, значит необходимо заранее уведомить об этом клиентов, и согласовывать с ними место получения посылки.
Читать целиком
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
31 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Искренне жаль получить такой отзыв. Сообщите, пожалуйста, номер посылки, дат…
ИБ
​Ирина Белоусова​1 отзыв
14 сентября 2022
Добрый день! Пришёл трек номер на получение посылки, пришла в пункт выдачи, а курьер ещё её не привёз. Когда заранее планируешь свой день, вызываешь такси чтобы везде успеть, а курьер ещё где-то едет, не очень приятно! Сервис разочаровал!👎
Читать целиком
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
14 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Ирина. Пришлите, пожалуйста, номер заказа. Проверю все подробно.
АК
​Алексей Костин​39 отзывов
12 июня 2022
Отправлял товар, все хорошо,быстро и оперативно
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
12 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Алексей. Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас вновь.
ОС
​Ольга Сергасева​4 отзыва
27 марта 2022
Несколько раз отправляла товар через это отдаление. Приятные сотрудники, товар упаковывают хорошо. 👌
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
30 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо вам большое, что выбираете нас. Ждем вас в гости снова.
ИД
​Илья Дианов​4 отзыва
9 января 2022
Вежливые и приветливые сотрудники, сколько раз имел дело с этим отделением проблем еще не было
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
10 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Илья. Благодарю за положительный отзыв. Всегда приятно получать высокую оценку качества.
1M
​174 MV​24 отзыва
24 ноября 2021
Отличное отделение. Упаковали посылку от всей души, не жалея материала для надёжности доставки. Рекомендую
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
24 ноября 2021, официальный ответ
Добрый вечер, Владислав! Огромное спасибо, что оценили. Рады работать для вас .
ЕТ
​Елизавета Трунова​2 отзыва
19 июня 2021
Пришла в 18:50, двери все закрыты, в отделение попасть не удалось, хотя график до 19:00
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
20 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Приношу вам извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа. Передам информацию руководству.
ММ
​Михаил Миронов​2 отзыва
19 декабря 2020
Пришёл в 18:54 в субботу - уже закрылись
Читать целиком
Bо
Boxberry, отделение службы доставки
20 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день, Михаил. Примите извинения за неудобства. Сотрудники должны оставаться на месте до конца…
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк
В справочнике
Транспорт
​Пл. Революции​4 мин​350 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Улица Кирова, 118​1 этаж​47 филиалов
Советский район, Челябинск, 454113
Сегодня c 09:00 до 19:00
​Закрыто. Откроется в 09:00
Загруженность по понедельникамСейчас закрыто
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
Одноклассники
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
CDEK, служба экспресс-доставки
-10% по промокоду 2GIS10. Для новичков и тех, кто давно не отправлял
Подробнее об акции
​Реклама
Аквакит
Доставка
Подробнее
Яндекс Доставка, сервис быстрой доставки
15 минут — и курьер у вас. Отправляйте посылки с «Яндекс Доставкой»
Заказать доставку
​Реклама​ООО «Яндекс.Доставка», Москва, ОГРН 5137746103677. 6+.
Комфорт+, служба экспресс-почты
Отправка документов, посылок, бандеролей по России в кратчайшие сроки
Рассчитать стоимость
​Реклама
Луч, транспортная компания
Ежедневная срочная доставка грузов по низким ценам
Рассчитать стоимость
​Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.