............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Косметичка 

​Магазин
2.9
35 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы23

Цены

Фото6

2.9
35 оценок
ИУ
​Ирина Устинова​2 отзыва
Отличная консультация по выбору продуктов, акции, скидки и бонусные программы, вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Катя Уланова​2 отзыва
Всегда приветливые сотрудники, которые помогут и подскажут! Люблю этот магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Красносельская​24 отзыва
Здравствуйте, администрация магазина Косметичка. Вашу сеть неоднократно и в соц.сетях обсуждали, но тут уже я не выдержала сегодня такого отношения. Невозможно выбрать продукцию самой, ваши консультанты просто атакуют и все впихивают, нарушая границы личного пространства. Не церемонясь громко "воооот это тоже для жирной кожи" Я уже не отвечаю, не реагирую, мне снова что то суют под руку! Конечно не выдержала и ушла, ведь не дали возможности прочитать все что хотела и ознакомиться с ассортиментом. Был ещё летом случай, мы с дачи ехали, жара, двое взрослых и ребенок, нам бы шампунь купить, но не тут то было, видимо наш туристический стиль с рюкзаками ваших сотрудников смутил, за нами так же бегали по пятам. Ну нельзя так к людям. Я заходила в этот магазин раз 10, и только один раз удалось купить товар, видимо в тот раз болели сотрудники и поэтому не приставали)
Читать целиком
Км
Косметичка, магазин
25 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за обратную связь. Очень жаль, что у Вас остались негативные…
​Юля Муллахматова​1 отзыв
Очень порадовала консультант Екатерина, спросила нужна ли помощь. Помогла найти нужный мне товар, и проконсультировала еще по нескольким позициям. Очень доброжелательная девушка, своей улыбкой и открытостью подняла настроение !
Читать целиком
Км
Косметичка, магазин
21 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за такой прекрасный отзыв! Всегда рады помочь! Будем рады видеть Вас вно…
​Ксения Ксения​19 отзывов
В 19.50 пришла в магазин (часы работы до 20.00), двери закрыты, продавец сидит. Постучала, а она мне машет и говорит "не работаем"! Она встала, подошла к дверям и стоит смотрит на меня. Вы вообще нормальные?! Двери, конечно же, так никто и не открыл. Закройтесь, пожалуйста, насовсем!
Читать целиком
Км
Косметичка, магазин
3 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! С продавцами дополнительно проведем работу над ошибка…
MP
​Marya Podkopova​32 отзыва
Время 10-30 магазин закрыт, никаких объявлений о том, что магазин не работает нет
Читать целиком
Км
Косметичка, магазин
26 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что так произошло. Как правило, объявления размещают на входной группе мага…
​Вера Бабкина​2 отзыва
Раньше магазин работал до 9 вечера, сейчас до 7 часов. И тут, значит, я бегу с работы сломя голову, чтоб успеть до закрытия, подхожу к двери, свет в магазине горит, два продавца на месте, покупатель на кассе стоит оплачивает товар, а дверь ЗАКРЫТА! Время 18:43. Какого фига, спрашивается?! Давайте вообще будете закрываться через 5 минут после открытия. Кто успел, тот успел, а на остальных можно начихать. Ну серьезно, что за неуважение. Я не имею привычки задерживать продавцов, когда понимаю, что рабочий день у них подходит к концу. Я тоже человек и знаю, что это может быть крайне неудобно продавцам. Но!!! Я пришла в ИХ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ! Вам прям срочно необходимо поменять своё отношение к покупателям.
Читать целиком
​Наталья Иванова​7 отзывов
Ужасный магазин в плане обслуживания, женщина в возрасте с короткой стрижкой, буквально ходила по пятам, ситуация была в следующем: я зашла в магазин, увидела туш, которая мне была нужна, оплатила ее на кассе, положила в сумку, потом решила ещё посмотреть помаду, долго ходила присматривала, эта женщина продолжала ходить и очень внимательно следить, буквально чуть на пятки наступала, в итоге попросила найти эту даму, нужную мне помаду, нашла, я захотела сравнить цвет т.к тестер и то что мне предложили, внешне отличались, на что мне с гонором ответили: «вы что, мне не доверяете»? Я опустила этот момент, далее подхожу на кассу, оплатить помаду, эта женщина подходит к девушке на кассе и при мне же ей говорит: «а девушка тушь оплатила»? Естественно с таким гонором как-будто я прихожу в магазин и что-то ворую. Ну ребят Вы серьезно, клиентоориентированность просто на дне! Я в магазин пришла не ВОРОВАТЬ, я в Ваш магазин деньги ПРИНЕСЛА!!! Больше туда ни ногой. Настроение просто в 0, после таких продавцов. И пора бы обратить внимание на отзывы об этой даме, я не первая, и уверена не последняя, с таким отзывом!!!
Читать целиком
​Ирина К​63 отзыва
Не первый раз бываю в этом магазине,так как живу рядом. Сегодня же зайдя в магазин,удивила продавец,женщина в возрасте,которая не отходила от меня ни на шаг. Я люблю походить,потестить новинки,не спеша. Всегда ухожу с покупками. Но эта "дама" прожегала меня взглядом,это просто ужасно. Я уже раз гляну на неё,другой,даю понять,что некомфортно, но она непробиваемая. Клиентоориентированности ноль. Нет желания больше заходить и стоять под надзором,как преступник.....
Читать целиком
Км
Косметичка, магазин
20 августа 2020, официальный ответ
Добрый день, мы благодарим вас за посещение нашего магазина и за отзыв. Такие замечания помогают нам…
​Марина Васильева​31 отзыв
Посетила сейчас данный магазин, впервые встречаю чтоб продавцы ходили «по пятам» , очень бесит , ощущение того, что за тобой смотрят , как будто ты пришла воровать сюда. Хотя никакой помощи они не предлагали, да и от них ее и не требовалось. Настолько назойливо , некрасиво и бестактно. Нигде такого не встречала , больше не приду к вам.
Читать целиком
Км
Косметичка, магазин
30 июля 2020, официальный ответ
Добрый день, мы благодарим вас за посещение нашего магазина и за отзыв. Такие замечания помогают нам…
​Алина Хабибулина​1 отзыв
Бесят консультанты, не отходящие ни на шаг, не смотря на то, что в магазине куча камер
Читать целиком
Км
Косметичка, магазин
4 марта 2019, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за ваше замечание. Мы обратим внимание на работу продавцов-консультантов в это…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее