............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Магнит Семейный 

Сеть гипермаркетов
3.5
304 оценки
Посмотреть спецпредложение
Реклама
3.5
304 оценки
ЕД
Егор Денисенко3 отзыва
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
16 декабря 2025, официальный ответ
Егор, здравствуйте. Мы рады, что вам понравился наш ассортимент. Приходите к нам снова!
ВГ
Виктория Гримова5 отзывов
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
8 декабря 2025, официальный ответ
Очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу, будем рады видеть вас в нашем магазине снова❤️
АД
Андрей Данилюк1 отзыв
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
2 декабря 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв. Приходите к нам снова, будем рады!
Ксения А6 отзывов
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
21 ноября 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте. Извините за неудобства. Проверим и обновим ценники. Также скорректируем график…
Гж
Городской житель4 отзыва
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Извините, что сотрудники повели себя грубо. Проведём работу с персоналом по улучшению…
Валерия1 отзыв
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
20 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку! Ждём вас снова🙂
Витя1 отзыв
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
20 ноября 2025, официальный ответ
Приятно получать высокие оценки за свою работу🙂 Приходите снова!
Владимир Мак4 отзыва
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
20 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! Всегда вам рады❤️
ЕН
Елена Нестерова3 отзыва
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
13 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что написали отзыв❤️ Рады, что вы остались довольны покупкой!
КМ
Кирилл Маслов2 отзыва
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
12 ноября 2025, официальный ответ
Очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу, будем рады видеть вас в нашем магазине снова❤️
ЕЖ
Елена Жаркова3 отзыва
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
12 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! Всегда вам рады❤️
НД
Николай Дерега4 отзыва
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
7 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! Всегда вам рады❤️
Два Два38 отзывов
Ценим, уважаем и в основном всегда покупаем только в магните, особенно радуют активности в приложении в виде розыгрышей, поэтому часто делаем покупки одним чеком, что собственно и насторожило местного «охранника» Категорично не понимаю, почему такие люди уже долгие годы находятся на этой точке? Это же центр города, крупный магнит, поток людей большой! Как вы таких сотрудников держите вообще? 03.11 в 23:35 мы начали совершать покупки с разными чеками на кассе самообслуживания. Сотрудника охраны и старшего кассира Наталью Смирнову это смутило и они начали сминать наши чеки и проверять товары, несмотря на просьбы не беспокоить нас, т.к. мы совершали покупки. После этого, данный охранник подошел ближе и с запахом перегара начал требовать после всех оплат проверить все чеки. Мы им говорим, что мы совершаем покупки, можете нас не беспокоить и не трогать уже наши вещи? Говорим им, что не будем ничего показывать, если хотят что-то посмотреть, пусть вызывают полицию. Их видимо это вывело из себя и они забыли о суббординации и этикете, находясь на рабочем месте. Старший кассир дословно сказала моей девушке, стоящей рядом «хватит языком чесать». Это лишь легкий пример того, что она наговорила вместе с охранником. Охранник и вовсе матерился и бросался пустыми угрозами. Особенно смешно было смотреть на угрозы вызвать гбр (причиной вызова наверное послужило бы оплата покупок разными чеками). После этого мы с ними перешли на повышенный тон в общении. Никакого уважения мы не проявляли, поскольку они позволяли себе такое хамское отношение. Охранник упорно не хотел нас выпускать, требуя сравни чеки с покупками, хотя все это время стоял над душой у нас. Мы ему говорим - вызывайте полицию, мы подождем, без полиции ничего не будем показывать. Скрывать нам нечего. В итоге показал свою филькину грамоту, покичился какой он крутой, имеет право досматривать всех, ну а мы в этом время спокойно ушли. Далее в след последовали угрозы, что просто так он это не оставит. А что не оставит то?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, простите, что вам пришлось столкнуться с подобным поведением наших сотрудников — мы на…
АЛ
Артем Логинов1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
3 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо большое, нам очень приятно❤️ Приходите ещё!
Е
Елена3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
29 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что написали отзыв❤️ Рады, что вы остались довольны покупкой!
Виктория Берник7 отзывов
Крайне интересный случай произошёл со мной на кассе самообслуживания. Смотрите лучше, кого нанимаете с людьми работать Хотела купить энергетический напиток, система как обычно, запросила подтверждение возраста. Физического паспорта с собой не оказалось, поэтому я достала телефон, чтобы показать электронный паспорт через «Госуслуги». Всё как положено: документ действительный, данные подтверждены, никаких проблем быть не должно. Но, как оказалось, у охраны в этом магазине свои нормы и стандарты Пока я открывала приложение, охранник, с явным запахом перегара, буквально стоит и смотрит в мой телефон, что же я там делаю И не успела я даже открыть сам документ, как он уже еле внятно произносит, что «фотографии моего лица там нет» Интересно, каким образом он это понял, если я документ ещё даже не показала? Стоит человек, наблюдает, как я на СВОЁМ телефоне захожу в СВОЙ аккаунт Госуслуг, собираясь предъявить всё необходимое, но его почему-то интересует не дата рождения, а именно фотография моего лица При этом в электронном паспорте есть вложенный файл с фотографией самого паспорта, сделанной по всем требованиям «Госуслуг» для прикрепления документа. Всё там оформлено корректно, по правилам и нормам Но, видимо, этому охраннику показалось, что он лучше знает, как должны выглядеть государственные электронные документы. Как и то, что у меня есть, а чего нет Стояла я там, честно говоря, как школьница на ковре перед директором — за обычную банку энергетического напитка слушала перегарные истории о каких-то штрафах в 35 тысяч рублей (по всей видимости, за отказ показать фото лица) Куда ни шло, гораздо хуже то, что охранник, вообще позволил себе оценивать и комментировать личные данные, не имея на это ни полномочий, ни элементарного такта, ни даже свежего дыхания Примечательно, в других магазинах мой электронный паспорт принимают спокойно: проверяют вложенные файлы, включая фотографию паспорта Так я и купила (и покупала) товар в другом магазине)
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
29 октября 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Спасибо, что нашли время написать отзыв! Проведём беседу с персоналом по улу…
Valeria Shmakova4 отзыва
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
29 октября 2025, официальный ответ
Валерия, здравствуйте. Простите, что вы столкнулись с таким поведением сотрудников в нашем магазине…
АМ
Анастасия Меньщикова3 отзыва
В магазине работает охранник, который выбегает за людьми, которые оплачивают весь товар. Небольшого роста 23 сентября 2025 года я взяла себе два товара, пошла на кассу самообслуживания, и прям за мной стоял охранник и видел, что я оплачиваю. Я оплатила и пошла к выходу. И за мной бежит этот самый охранник, который видел, что я оплачиваю, прям на улицу. Заставил показывать чек или факт оплаты, я показала. Но я торопилась уже на работу. Следовательно вопрос - он что, стоял прям возле меня и не видел, что я пробиваю товар? На кассах кроме меня был ещё 1 человек и все. Потом в другой раз тоже заметила, что он к какому-то мужчине так же пошел проверять, оплатил он или нет. Да, я понимаю, что люди выполняют свою работу, но пока он бегает за людьми, которые оплатили товар, кто-нибудь из магазина что-нибудь по-настоящему вынесет. Вместо этого лучше бы за ворами следили. В других магазинах никогда такого не случалось
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
15 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с таким поведением сотрудника в магазине. Мы р…
М
Марина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть вас в нашем магазине снова🙂
МТ
Михаил Ташбиков3 отзыва
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
4 сентября 2025, официальный ответ
Михаил, здравствуйте, мы сожалеем о том, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Передадим…
Алексей Ухорский1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
28 августа 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте, простите, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы направили инф…
МК
Мария Кокорина1 отзыв
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
4 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что написали отзыв❤️ Рады, что вы остались довольны покупкой!
Стас Мерзляков15 отзывов
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
22 августа 2025, официальный ответ
Стас, здравствуйте. Извините, что не помогли. Нам очень важно, чтобы покупки в наших магазинах были…
ГК
Гриша Киров3 отзыва
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
22 августа 2025, официальный ответ
Гриша, здравствуйте. Извините, что не помогли. Нам очень важно, чтобы покупки в наших магазинах были…
Людмила Сергеевна1 отзыв
М
Мария4 отзыва
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
7 августа 2025, официальный ответ
Приятно получать высокие оценки за свою работу🙂 Приходите снова!
СС
Сережа Семёнов2 отзыва
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
28 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку! Ждём вас снова🙂
ЛП
Леня Петров3 отзыва
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
28 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку! Ждём вас снова🙂
ЕТ
Екатерина Тихомирова4 отзыва
Отвратительные сотрудники в данном магазине. Вчера 24/07/25 в районе 19-00 столкнулась с хамством продавца а отделе мясо/салаты/колбаса. Там стоит один продавец, который видимо считает себя центром вселенной. Задала вполне нормальный вопрос, почему на колбасе указана дата всткрытия упаковки октябрь 24 года. Может ошибка какая-то? На что получила резкий ответ в грубой форме - «я не знаю ничего, это начальница наша знает, откуда берутся такие люди, которые отвлекают своими вопросами»!!! Что простите? А кому я этот вопрос задать должна? Есть продавец, который там стоит не просто ради красоты, тут тоже есть вопросики...К этой !тетеньке! Она откуда вылезла, с рынка 90-х или из глухого леса вышла. Позор! Таким сотрудникам и позор вашему магазину. Прошу провести беседу с сотрудниками о недопустимости такого поведения с покупателями. …
Читать целиком
Aziya-food, шаурмичная Общепит5 отзывов
Уважаемое руководство сети магазинов "Магнит"! Обращаюсь к вам с просьбой обратить пристальное внимание на работу одного из ваших магазинов, расположенного в ТК "Урал". Сегодня, 20.07.2025 года, я столкнулся с крайне неприятной ситуацией на кассе. При попытке совершить покупку на сумму, требующую сдачи с 500 рублей, кассирша стала возмущаться при обслуживании по причине отсутствия у кассиров мелочи. Мне было предложено приходить в магазин уже с подготовленной суммой, что, на мой взгляд, является недопустимым. На мой резонный вопрос о том, что у магазина должен быть собственный размен, я получил ответ: "Кто вам такое сказал?". Помимо самого факта отсутствия сдачи, меня насторожила и вызвала возмущение манера общения кассиров, которая, как мне показалось, была продиктована предвзятым отношением. Я не могу с уверенностью утверждать, что это было проявление расизма, однако подобное поведение сотрудников недопустимо в любом случае. Я являюсь постоянным покупателем вашей сети и всегда ценил качество обслуживания. Надеюсь, что данная ситуация является единичным случаем, и вы примете необходимые меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем. С уважением, Тимур.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
21 июля 2025, официальный ответ
Тимур, здравствуйте. Простите, что сотрудник повёл себя грубо. Пожалуйста, напишите подробности прои…
МС
Марина Соколова3 отзыва
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
21 июля 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте. Простите, что в магазине оказался товар ненадлежащего качества. Мы следим за к…
Дмитрий Л.63 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Михаил Карманов4 отзыва
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
23 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями🙂 Ждём вас снова!
Кирилл Юртаев3 отзыва
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
23 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что написали отзыв❤️ Рады, что вы остались довольны покупкой!
АД
Александр Денисов5 отзывов
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
23 июля 2025, официальный ответ
Приятно получать высокие оценки за свою работу🙂 Приходите снова!
Александр Яковлев85 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
3 июня 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Простите, что пришлось столкнуться с грубым отношением сотрудника. Проведём…
А
Алексей1 отзыв
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
1 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за позитивный отзыв! Будем рады видеть вас в наших магазинах:)
Максим Денисов2 отзыва
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
23 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями🙂 Ждём вас снова!
ЛГ
Лина Гилёва11 отзывов
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
23 мая 2025, официальный ответ
Лина, здравствуйте. Извините, что вам выдали порванные купюры. Мы не приемлем подобные ситуации и уж…
КМ
Ксения Маслова2 отзыва
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
23 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку! Ждём вас снова🙂
И
Ирина2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
23 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что написали отзыв❤️ Рады, что вы остались довольны покупкой!
ОР
ОЛЬГА Ройланд1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
23 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку! Ждём вас снова🙂
🍪
Мы используем cookies подробнее