............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Магнит Семейный 

Сеть гипермаркетов
3.3
1199 оценок
Посмотреть спецпредложение
Реклама
3.3
1199 оценок
KG
Keri G53 отзыва
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
8 января 2026, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! Всегда вам рады❤️
Г
Глеб2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
28 декабря 2025, официальный ответ
Глеб, здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Желаем уютной зимы и осадков в виде счастья! ✨
АЯ
Алина Я50 отзывов
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
25 декабря 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте, простите, что в магазине оказался просроченный товар. Проверим условия хранения…
АШ
Анастасия Шабалина7 отзывов
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
25 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Спасибо, что поделились отзывом — мы направили информацию в магазин для про…
Нелли23 отзыва
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
15 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями🙂 Ждём вас снова!
Гж
Городской житель3 отзыва
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, извините за неудобства. Очень хотим разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, напишите…
Никита10 отзывов
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
3 декабря 2025, официальный ответ
Никита, здравствуйте. Спасибо за отзыв. Если возникают вопросы, вы всегда можете написать в службу п…
Андрей Васильев3 отзыва
Никогда не думал, что напишу это, но здесь бесподобные бургеры производства магнит! Да, впервые вчера купил их чизбургер и он реально очень вкусный, правда я убрал весь солёный огурец, но это дело вкуса. Я много каких бургеров поел за всю жизнь и этот определённо далеко не самый плохой, я был очень удивлен, тут булочка почти как в макдаке, абсолютно нормальная котлета, прикольный соус, сыр, правда вместо айсберга латук, но это не плохо, а наоборот довольно гармонично подходит по вкусу. Ставлю твёрдую 8 из 10 их чизбургеру, если тот, кто делает эти чизбургеры читает это - сделайте версию бургеров без солёного огурца. Я разогреваю бургеры и есть их с горячими солёными огурцами вообще не айс. Лучше добавьте рубленный солёный огурец в соус. Так же пробовал чикенбургер - тоже абсолютно нормальный, вкусный, большой наггетс, мне вкатило. Для меня это даже шок, я поел приличный бургер за копейки. Некоторые местные заведения у нас берут за свои бургеры 250-350 рублей, а по вкусу гораздо хуже бургера из магнита который стоит 139 рублей, что происходит вообще. UPD из 2025-ого, видимо человек который отвечал за бургеры ушёл и они вновь стали бумажными с околонулевым качеством и вкусом.
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
3 декабря 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Спасибо, что поделились. Мы серьёзно относимся к качеству наших продуктов. Пер…
Антон Кузьмин50 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
17 ноября 2025, официальный ответ
Антон, здравствуйте. Простите, что вам пришлось тратить время на ожидание из-за очереди в магазине…
Анна Б3 отзыва
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
15 ноября 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Простите за неудобства. Передадим ваше замечание коллегам. Проверим работу касс…
ДА
Динара Алиева3 отзыва
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
9 ноября 2025, официальный ответ
Приятно получать высокие оценки за свою работу🙂 Приходите снова!
Екатерина Тимченко3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
1 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Простите за неудобства. Направим замечания коллегам. Проведём работу с перс…
ИК
Иришка Корнеева3 отзыва
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
29 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку! Ждём вас снова🙂
ВЛ
Вера Ляпунова5 отзывов
Большой магазин, вроде ассортимент хороший но качество сервиса на нуле. Руководство магазина не интересует престиж сети. Этих магазинов по городу тьма, поэтому прибыль была будет, и ничего не изменится. Уйдет один, придет другой покупатель. Теперь по сути. Персонал наглый, хамоватый, порой неопрятный внешний вид, товар на полках в ужасном состоянии, полки грязные, пол грязный про ценники вообще молчу, это видимо фишка Магнита, что ценников не должно быть🙂 Мясо все с подтухшим запахом, брали несколько раз, все надеялись случится чудо,но нет не случилось😥 Чтоб найти сотрудника, нужно весь магазин обойти и не факт, что ответят на твой вопрос. В общем разочарование, это касается многих точек Магнита, думала, что маленькая точка хуже, а вот большая будет лучше. Но нет,это совсем ни как не связано, руководство одно. Вот такой опыт знакомства с Магнитом. Делать покупки в Магните больше не буду. А Магниту желаю стать лучше, и своим сотрудникам объяснить, что такое сервис на рабочем месте, начиная от внешнего вида заканчивая качеством обслуживания покупателей. И самим подойти к этому вопросу более серьезно.
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
20 ноября 2025, официальный ответ
Вера, здравствуйте. Нам грустно получать такие отзывы 😔. Прекрасно понимаем, как важен комфорт во в…
М
Марина4 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
23 октября 2025, официальный ответ
Очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу, будем рады видеть вас в нашем магазине снова❤️
Ольга Самойлова30 отзывов
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
20 октября 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Простите, что в магазине оказался товар с истекшим сроком годности. Передадим и…
АМ
Аня М14 отзывов
EW
Emily Wolf37 отзывов
РА
Рогожин Александр1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
26 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое, нам очень приятно❤️ Приходите ещё!
Андрей Варлаков4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
19 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями🙂 Ждём вас снова!
2
2114 отзывов
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Простите за задержку в обслуживании. С сотрудниками проведем беседу, постараемся, чтоб…
КД
Ксения Дегтярёва2 отзыва
Накопилось впечатлений.Большой магазин с большим выбором.Это всё к чему вы стремитесь?Вы замечаете СКОЛЬКО НЕГАТИВНЫХ отзывов?Ценники не всегда соответствуют,несвежий товар, хамство персонала.. Вот пусть и мелкая ситуация: хочу накупить фруктов,передо мной работница что-то взвешивает и уходит...экран весов будто виснет,не могу исправить,не понимаю ничего, смотрю она рядом, спрашиваю:"Подскажите что с весами,не работают,что сделать"?Она подходит,задумалась,потом отрывает чек из весов со словами,что убрать надо было.Я говорю спокойно:"Откуда мне знать, почему не убрали то".Она отвечает: "Могли к другим весам пойти".Я спрашиваю:"Зачем мне по магазину то бегать".Вроде мелочь... Она продолжает про меня,что я типо нервная,и потом с ухмылкой,что я вообще самая замечательная и т.п.Я сказала, что это она самая лучшая) Она ещё что-то и удалялась уже, я аж не сдержалась и тоже ей грубо ответила.Что она разошлась? Обиделась, что супер работнику года замечание причем спокойно сделали(хоть и цели не было)? Я всего лишь не знала что делать с весами, а она оставила чек и ушла, потом ещё послала меня к другим весам(причем что не все работали))Никто же не просил у неё извинений каких-то, просто помочь покупателю и уйти нельзя было,исправив свою же ошибку? Были и другие неприятные ситуации,я была в шоке от отношения очередного и спросила у работников знают ли к кому обратиться насчёт работы персонала, мне дружелюбно сказали обратиться к женщине и показали на неё))Я аж улыбнулась, обратиться насчёт хамства к человеку,который так и разговаривал)))Случайно заметила ошибку в ценниках:специи с разными ценами из-за веса, беру меньше(больше и не надо было),а товар расставлен везде одинаковый,то есть на кассе продали бы за сумму в два раза больше.Всё желание закупаться пропало.Мне не нужно ваше "Спасибо,извините и обратитесь туда то".Не буду больше тратить время на ваш магазин и читать ваш комментарий,начните уже работать лучше)И лучше с персонала.
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
4 сентября 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте, извините, что вам пришлось столкнуться с подобным. Обновим информацию на ценни…
Галина Александровна9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kris S7 отзывов
СЗ
Соня Зайцева3 отзыва
18.08.25г. в 19:50 в колбасно-сырном отделе отсутствовал сотрудник, в связи с чем я не смогла приобрести необходимую мне продукцию. Обратилась к сотрудникам на кассе, чтоб пригласили кого-нибудь, все разводят руками глазами хлопают, говорят что отдел работает до 20:00, но еще 10 минут рабочего времени и там никого нет. На просьбу пригласить старшего продавца, или администратора - также бездействие. Иду в мясной отдел, также прошу кого-нибудь пригласить, из подсобных помещений выходит женщина без униформы с сумками, видно, что собралась домой, а продавец из мясного, говорит, что это она из колбасного, я ей объясняю, что ещё 10 минут, на что она с ехидной ухмылкой покидает магазин через кассы пообщавшись на прощание с кассирами. Возмутило полное игнорирование и безалаберное отношение к своим обязанностям! Нигде в колбасном не указано время работы этого конкретного отдела! И почему нем взаимозаменяемых сотрудников? Отрезать от килограммового батона колбасы хотя бы половину, я должна бегать по магазину в поисках продавца и в итоге выяснить что у неё свой собственный график работы, даже не тот который озвучивают кассиры.
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
22 августа 2025, официальный ответ
Соня, здравствуйте. Простите, что вы столкнулись с таким поведением сотрудников в магазине. Мы перед…
Ирина Лебедева5 отзывов
ЕВ
Евгения Винчо4 отзыва
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
22 августа 2025, официальный ответ
Евгения, здравствуйте. Спасибо, что нашли время написать отзыв. Передали информацию в магазин. Прове…
AM
Askar Mamaev1 отзыв
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, простите, что в магазине оказался товар плохого качества. Передадим информацию в магаз…
А
Алексей1 отзыв
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
10 августа 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте, мы сожалеем о том, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Передадим…
Лилия житель3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
29 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что написали отзыв❤️ Рады, что вы остались довольны покупкой!
Милый Сыч18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
21 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились впечатлениями🙂 Ждём вас снова!
Владимир9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
23 июля 2025, официальный ответ
Приятно получать высокие оценки за свою работу🙂 Приходите снова!
КВ
Ксения Валеева15 отзывов
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
2 июля 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Нам очень жаль, что ваше посещение гипермаркета оказалось неудовлетворительным…
Настена Ершова86 отзывов
Екатерина Кригер2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
26 июня 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Мы искренне приносим извинения за ситуацию, с которой вам пришлось столкнут…
Юлия Далингер4 отзыва
СИ
Сергей Иванов30 отзывов
СМ
Светлана Моисеева3 отзыва
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
23 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть вас в нашем магазине снова🙂
КС
Кирилл Сидоров3 отзыва
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
23 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что написали отзыв❤️ Рады, что вы остались довольны покупкой!
К
Константин1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
22 апреля 2025, официальный ответ
Константин, здравствуйте. Мы искренне сожалеем о случившемся. Очень хотим разобраться в этой ситуаци…
Софья Макарова1 отзыв
Мила Милая5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
23 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку! Ждём вас снова🙂
КШ
Кристина Шишкина3 отзыва
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за теплые слова. Будем рады видеть вас снова!
СП
Сергей Потапов1 отзыв
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Извините за такой уровень сервиса. Проведём работу с персоналом по улучшению качества…
San San6 отзывов
Научите уже своих хамок- кассиров работать такое чувство что в гости к ним приходишь.Что то говоришь, не слышат т.к общаются между собой о личном!Спрашиваешь что либо в ответ дерзят хотя спрашиваем не грубо.Они там кем себя возомнили!Проведите беседу с персоналом.Магазин хороший,ассортимент хороший.Но кассиры это нечто.Этот отзыв это не порыв а накопленное совокупное мнение меня и моих ВСЕХ знакомых и соседей.Старенькие кассиры особенно женщина башкирка хамят а новенькие на них смотрят и повторяют.Еще и на рабочем месте семечки грызут в руку плюют и этими руками наши продукты питания трогают это вообще как?Свешала огурцы они не пробиваются за нами очередь огромная чек не проходит я попросила рядом стоящую с кассиром женщину перевешать и.к ей ближе а мне через очередь идти толкаться.На что она мне сказала «ну значит вам не так сильно нужны огурцы».Разве не их прямая обязанность продавать?А не отговаривать от покупок.И таких ситуаций море.В общем за это зиму отношение к клиентам очень испортилось.Примите пожалуйста меры!
Читать целиком
Магнит Семейный, сеть гипермаркетов
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, простите за то, что вам пришлось столкнуться с подобным поведением сотрудников в магаз…
🍪
Мы используем cookies подробнее