Живика

Сеть аптек

3.5

44 оценки

Низкие цены и быстрый онлайн-заказ на сайте и в приложении!

РекламаООО Бета живикаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «АС-Бюро плюс», Екатеринбург, ОГРН 1026605611988. 18+.

ООО Бета живика

3.5

44 оценки

31 отзыв

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Царь·4 отзыва

В восторге

Был в «Живике» пару раз — и уже понял: это моя аптека! В первый раз искал редкий препарат — нашли за пару минут. Во второй раз запутался в дозировках — фармацевт спокойно всё разъяснил, даже схему приёма набросал. Никаких нервов, никаких очередей, только помощь и позитив. Спасибо команде «Живики» — вы делаете мир чуточку лучше!Читать целиком

ЛК

Людмила Капелюха·1 отзыв

В восторге

Большой выбор лекарств, профессиональный персонал.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

ОП

Ольга Поляева·6 отзывов

Совсем не понравилось

В этой аптеке не продали по рецепту бумажному Азитромицин, якобыу мне мой доктор выписал неправильную схему приема. К моему доктору запись на недели вперед расписана, и стаж более 30 лет, ей явно лучше знать как меня лечить, а не вашей сотруднице , которая почему-то решила , что она умнее всех и может нарушить закон и не продать по рецепту лекарство, а давать много ненужных советов по лечению и ставить диагноз в аптеке, не имея даже диплома медицинского . В другой аптеке мне сразу продали лекарство и сказали , что ваша сотрудница не имела права так поступать , и схема в рецепте верная.Читать целиком

Живика, сеть аптек

25 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Будем благодарны, если Вы сообщите дополнительную информац…

МА

Михаил Азаров·3 отзыва

Совсем не понравилось

Сама сеть аптек нормальная, но магазин на Новороссийской не советую. Во-первых, цены выше, чем в Живика на той же Авроре, и ближе к центру, значительно, на ряд товаров. Обидно переплачивать 10-15% за то, что живёшь на окраине. Выбор так же не ахти, не первый раз приходилось ехать в другую аптеку за обычными, казалось бы, товарами. Как будто в другие аптеки сети привозят, а про эту забывают.Читать целиком

Живика, сеть аптек

15 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день. У нас в сети разные цены в аптеках, это обусловлено тем, что препараты закупаем в разно…

Rthtn Akjec·1 отзыв

Совсем не понравилось

Забронировали заказ, отображение на сайте - получение в этот же день, по факту ответил что данной позиции нет в наличии .Читать целиком

Живика, сеть аптек

26 июня 2025, официальный ответ

Добрый день. Уважаемый клиент, благодарим за обращение. Дело в том, что одновременно товар может быт…

КБ

Кирилл Балмасов·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ставлю единицу, т.к. некий мужчина закрывает двери перед носом, и, вдобавок к этому немного хамоват. Говорю - у меня заказ, говорит "раньше надо заказывать" - так я с работы еду, ничего? Фармацевт говорит, что у нее конец смены. Но пробила препарат, правда швырнула недовольно. Время - 20-57, сегодня 27 февраля. Кто этот мужчина - охранник? И почему он себе так позволяет общаться? Я работаю до 20-00, так я могу и до 20-10, и до 20-30 задержаться - и я никому ничего не выговариваю, спокойно делаю свою работу. А вы - аптека, а не продуктовый магазин, будьте добры работать до конца, это может в некоторых ситуациях стоить здоровья. И так аптек нет поблизости, которые до 22-00 работают. К слову, ранее было нормально все в этой аптеке, данного случая я никак не ожидал. Очень сильно подумаю, чтобы в следующий раз посетить эту аптеку.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Живика, сеть аптек

6 марта 2025, официальный ответ

Добрый день. Уважаемый клиент, благодарим за информацию. Приносим извинения за данный инцидент. С со…

Владислав Князев·3 отзыва

В восторге

Всегда чисто и приятный персонал.

Злой Кролик·30 отзывов

Совсем не понравилось

Не первый раз делаю заказ через интернет, проходит полдня - тишина. Захожу в аптеку, сидят девочки мило беседуют друг с другом. Спрашиваю собран заказ или нет, говорят нет еще. Блин, ну вы же не заняты вроде, в аптеке ни одного человека! Ну почему сначала не сделать работу, а уже потом перейти к общению?!Читать целиком

Живика, сеть аптек

10 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за информацию. Будем благодарны, если Вы сообщите дополнительную информацию…

Данил Фазлиахметов·18 отзывов

В восторге

Хорошая аптека

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пушистик·3 отзыва

Совсем не понравилось

Женщина фармацевт, не очень вежлива. Ужас, больше не прийду туда и не советую другим.Читать целиком

Живика, сеть аптек

18 июля 2024, официальный ответ

Добрый день. Уважаемый клиент, для оперативного решения вопроса рекомендуем оставлять обращение на н…

Дарья Гарнова·22 отзыва

Не понравилось

Хожу в эту аптеку, только потому что рядом с домом больше нет. Всегда прихожу, здороваюсь как культурные люди, в ответ тишина от фармацевта/провизора. По уходу, тоже не слышала никогда: «до свидания, всего доброго» и все в этом роде. Аптека вроде хорошая, цены через интернет заказ, тоже приемлимые. Но персонал будто не знает что такое приветствие и прощание.Читать целиком

Живика, сеть аптек

15 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день, благодарим за информацию. Ваше обращение направили руководителю. Мы ежедневно работаем…

Юлия Юлия·36 отзывов

Не понравилось

Вежливый персонал,но цены для нашего района очень дорого .Парковка не далеко ,есть пандус .аптека в чистоте .Пересмотрите прайс курант цен ,так как многие ушли от вашей аптеке в близ стоящую где цены на много нижеЧитать целиком

Живика, сеть аптек

21 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день, благодарим информацию. Ваше обращение отправили руководителю. Мы ежедневно работаем над…

КН

Катерина Несова·8 отзывов

В восторге

Живу рядом с аптекой и довольно часто там бываю. Честно говоря я в шоке от такого количества негативных комментариев. В аптеке всегда чисто и уютно, сотрудники приветливые, приглашают к окну, всегда подскажут и порекомендуют нужный товар. Аптек здесь не мало, но мне приятно ходить именно сюда! Благодарю сотрудников за их труд и заботу о нас!Читать целиком

М С·11 отзывов

В восторге

Аптека рядом с домом. Всегда хожу именно сюда, не понимаю от куда такие отзывы , девочки всегда доброжелательные и здороваются и прощаются! Не раз наблюдала как "мужчины" оскорбляют, повышают голос , матерятся на сотрудников, но даже в таких ситуациях девочки не опускаются до уровня этих людей! Всегда предлагают замену , да еще и подешевле, озвучивают акции , помогают разобраться с рецептами от "врачей". Консультируют. В других аптеках, куда ходила раньше такого не было, там всегда предложат , что подороже, а дома глядишь и срок подходит к концу, поэтому данная аптека и сотрудники - супер! Спасибо вам , за ваше терпениеЧитать целиком

АБ

Александр Басистый·14 отзывов

Совсем не понравилось

Продавцы в этой аптеке не здороваются и не говорят пожалуйста, спасибо и до свидания! Просьба к руководству, научить их этим несложным словам.Читать целиком

Живика, сеть аптек

28 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день. Уважаемый клиент, благодарим за информацию. Ваше обращение направили руководителю. Мы е…

Иван Карьков·7 отзывов

Совсем не понравилось

Сеть аптек хорошая, удобный сайт, но данная аптека портит все. Первый раз мне был нужен Капсикам, когда приехал в аптеку фармацевт сказала что его нет, предлажила в замен Салвисар, мол по акции и с таким же действием. Дома обнаружил что у Салвисара подходит к концу срок годности, от боли он не помог. В этот же вечер на сайте стал искать Капсикам и вот оно, на Новороссийской 17 есть в наличии и на порядок дешевле Салвисара, вывод: просто впарила. Второй раз: просили воду для инъекций, для разведения Ксефокама. Продали физраствор, в итоге Ксефокам выпал в осадок, ампула за 200 с лишним рублей на выброс, инъекцию так и не поставили. По итогу только за 23 год больше 800 рублей в мусорку с вашей аптекой.Читать целиком

Живика, сеть аптек

20 февраля 2023, официальный ответ

Уважаемый клиент, описанная Вами ситуация была разобрана, с сотрудникам была проведена беседа. В отн…

ДШ

Дарья Штоль·42 отзыва

В восторге

Не в первый раз обращаюсь в эту сеть аптек, приятные цены, удобный сайт! Находится рядом с домом, девочки фармацевты очень отзывчивые, помогают разобраться в лекарствах подсказывают схему лечения. Вообщем рекомендую!Читать целиком

Мария Зубарева·2 отзыва

В восторге

Хорошая аптека! Отзывчивые и профессиональные фармацевты, всегда подскажут и помогут!

АГ

Антон Гулаков·2 отзыва

В восторге

Хорошая аптека. И отличная консультация, помог со всем разобраться фармацевт Мария.

Дарья d.krishtopa99·13 отзывов

В восторге

Супер, обслуживание! Девочки заинтересованы в том, чтобы помочь людям! Мария, отличный фармацевт! Спасибо вам! Помогли и проконсультировали❤️

Анастасия Абрамова·20 отзывов

В восторге

Прекрасное обслуживание ,адекватные цены .

НВ

Никита Викторович·3 отзыва

В восторге

Здравствуйте Бывал я в этом шикарном заведении Цены - бомба, честно говоря 💥 Интерьер - на высоком уровне Обслуживание выше всяких похвал Особенно, женщина, что поразила меня с первых секунд посещения данной аптеки. Светлана Викторовна с вашим мастерством никто не сравнится. А так я считаю лучшая аптека.Читать целиком

Карина П·8 отзывов

Совсем не понравилось

Ценников нет на товарыЧитать целиком

Живика, сеть аптек

6 июня 2022, официальный ответ

Добрый день! Цены в аптеках представлены на электронных табло, расположенных в торговом зале аптеки…

Сара Свати·2 отзыва

Совсем не понравилось

Здравствуйте, 30ноября, купила рецептурные препараты, подала 3рецепта вернули из них только 2. Случайно или специально это было сделано, но мне необходим мой рецепт обратно! В сети живика этот адрес вообще не числится, что тоже странноЧитать целиком

Живика, сеть аптек

7 декабря 2021, официальный ответ

Добрый день. Просим сообщить в какой аптеке и на какой препарат у Вас забрали рецепт. Для оперативно…

S_H_E_M_A_N_I_N·2 отзыва

В восторге

Был в этой аптеке и меня обслуживал фармацевт Анастасия. Очень компетентный и знающий человек! Всё рассказала, все показала. Очень порадовала Анастасия ещё тем, что предложила нужные товары. Ещё понравились низкие цены и качество товара! Всегда приходите сюда и требуйте фармацевта Анастасию!Читать целиком

Иван Иванов·98 отзывов

В восторге

Адекватные фармацевты! Очень грамотно проконсультировала фармацевт Наталья Горелышева! По ценам не сравнивал, но остался доволен!

Ирина Андрушкевич·4 отзыва

Совсем не понравилось

Как всегда доверяла фармацевтам, давала рецепт и выкупала лекарства. Но видимо, сама виновата, нужно было проверять прежде чем совершать покупку, а обнаружила не сразу. Мне выписали препарат, который нужно принимать по 1 таблетке два раза в день, следовательно нужно 10 таблеток на 5 дней, как мне выписали в рецепте. Но в упаковке итак 10 таблеток, а девушка меня уверила, что мне нужно две упаковки данного препарата. Либо девушка была невнимательна, либо нарочно. Но очень обидно, что просто так зазря приобрела, по сути, ненужный препарат. Впредь буду внимательнее и следить за тем, в каком количестве покупаю. Жаль, что возврату лекарственные препараты не подлежат. Достаточно неприятная ситуация, но в данную аптеку обращаться больше нет желания. Будьте пожалуйста внимательными.Читать целиком

Oleg Nov·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительное отношение персонала.

Алёна Шакирова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Здравствуйте!сегодня 04.06.2019г зашла в аптеку за поштучными подгузниками,в ответ услышала нет 3 раза,продавЩИЦА которая отвечала мне после моего,якобы ухода,начала бубнеть себе под нос что то типа"щас еще раз спросит..."и начала называть меня еврейкой,не русской,хотела видимо и на английском ответить(в чем я сомневаюсь)и при этом сидела и играла в телефоне!!!вообщем хамское отношение к покупателям и не уважение,сидела и улыбалась еще в лицо после сказанного!не хочется после такого даже заходить именно сюда в эту аптеку!Читать целиком

Gan Tan·1 отзыв

Совсем не понравилось

Мало того что цены в этой аптеке завышенные,так ещё нужно простоять очередь чтобы узнать цену на товар так как ценников на товары нет!

Alyona Nikolaeva·1 отзыв

Было средне

Добрый день!Много лет посещаем Ваши аптеки..в городе Челябинске.Аптеки по ул.Дзержинского,Гагарина,Машиностроителей.Все было хорошо,никаких нареканий.Но недалеко от дома открылась аптека ул.Новороссийская 17.Казалось бы рядом с домом..,покупай не хочу..Но мало того,что цены там в разы выше по сравнению с другими адресами,хоть и самая окраина..,и богатые люди здесь не живут...Так еще в этой аптеке возникают постоянно какие то недопонимания,недоразумения и т.д..Что там с сотрудниками ???.Мужу моей соседки там выдали ошибочно другое лекарство..,такая ошибка может стоить жизни..,родственник там пытался приобрести таблетки от аллергии ,самый обычный цетиризин,фармацевт Челпанова Татьяна Викторовна долго спорила с" пеной у рта",что такого лекарства вообще нет,хотя на сайте оно черным по белому значится ,58,9 рублей,и пыталась "впарить" дорогой аналог !!!!!Затем смилостивилась и "внезапно" нашла нужное лекарство...Также не раз был случай,с другими препаратами,я сама ,зайдя на сайт,вижу в наличии,тот или иной препарат,а мне в наглую заявляют,что его нет в наличии и предлагают дорогой аналог,кто то берет,особенно пенсионеры..,а кто то уходит,так ничего и не добившись...Цены у вас на витринах не указаны..,кстати ,не нарушение ли это закона...???И когда просишь какой либо препарат,изначально смотришь его цену на сайте,а в ответ данный фармацевт Челпанова Татьяна Викторовна заявляет ,что цена другая,нежели на сайте..,хотя в другие аптеки приходишь и тебе продают по той же цене!!!А эта неприятная сотрудница ,в наглую хамит покупателям и только пытается на них нажиться!!!Никогда ,ни в одной Живике за много лет,не возникало никаких проблем..Очень долго ждали открытия этой аптеки..,Но.....здесь прежде чем купить лекарство ,помотают тебе нервы!!!Огромная просьба принять меры...Почему мы не можем приобрести тот препарат ,который есть в наличии и на сайте,а должны приобретать то,что нам навязывает фармацевт в несколько раз дороже?Я понимаю,что они хотят на нас заработать..,но по моему лекарства и так стоят немалые деньги!!!Читать целиком

Живика, сеть аптек

14 января 2019, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за обращение. Обязательно примем меры в отношение сотрудника. Вам приносим с…

🍪

Мы используем cookies подробнее