............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
билайн
Офис обслуживания
3.6
47 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
5
3.6
47 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
НД
Наталья Дресвянникова
2 отзыва
Не добросовестный продавец, не соблюдают законодательство! Отказываются принимать купленный у них кнопочный телефон, в установленный законом срок, ссылаясь на то, что, товар является технически сложным, коим на самом деле не является. По техническим причинам, продавец при первичном обращении не смог оформить возврат и заверил(при этом вопрос возврата товара был согласован с директором магазина) , что оформят возврат товар на следующий день, в связи с этим был приобретен другой телефон, в надежде на их порядочность. Но прийдя на следующий день, для оформления возврата товара, директор магазина от своих слов и оформить возврат товара отказался.
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
26 декабря 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Хотели бы подробнее разобраться в ситуации. Для этого напишите нам в личку со…
Все комментарии
МД
Михаил Д.
1 отзыв
Добрые содрутдики, но очень медлительны
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ЕВ
Евгений Водолазов
2 отзыва
Приезжаешь за 15-20 мину до окончания времени работы а тебе говорят что вы не вовремя приехали. Помимо всего прочего еще и консультацию дают неверную. Приехал объяснил что у меня уже есть номер Билайн нужно написать заявление на перенос номера, на что получил ответ что нужно оформлять новую симку. А в поддержке сказали что они такую процедуру проводят
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
17 ноября 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Простите за возникшие неудобства. Да, можно перенести номер на уже существую…
ЕН
Елена Назарова
2 отзыва
Добрый день!!! Очень понравилось обслуживание Моникой!!! Очень вежливая и девушка. Профессионал своего дела. Всегда рада видеть своих клиентов!!!! Спасибо огромное!!!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
30 октября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим вас за столь тёплый отзыв о работе наших сотрудников💛 Будем рады ви…
Юлия Смирнова
2 отзыва
Большое спасибо сотрудникам салона Монике и Виктории за качественное и быстрое обслуживание. Предложили альтернативный вариант решения проблемы с сим-картой. 🫶🏻
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
26 октября 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Спасибо вам за обратную связь и высокую оценку! Очень рады, что визит в офис ост…
Кристина Власова
30 отзывов
Дополняю отзыв по вашей просьбе. 22.10 около 17:00-18:30 были в данном офисе. Не помню имена консультантов. Девушка и парень с темными волосами. Консультанты при входе в отделение даже не окинули нас взглядом, не поздоровались. Пришлось все выпрашивать самим. Интересующего нас телефона не оказалось в салоне. Альтернативу нам никто не предложил. На вопрос про наличие в других магазинах данной модели лишь разводили руками. Даже не попытавшись что-то сделать. Консультанты абсолютно не были заинтересованы в продаже, хотя мы были готовы купить. Очень разочарованы.
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
22 октября 2025, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Готовы разобраться, почему пр…
Антон П
5 отзывов
Ребята молодцы отзывчивые - стал глючить тел. зашел попросил глянуть. Быстро привели в порядок!🔥👍
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
22 июля 2025, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку 💛 Будем рады видеть вас снова!
МХ
Милян Хамалина
3 отзыва
Обслуживают прекрасно,вежливые,все чисто…но…..стоит невыносимый запах ужасный пота….я не понимаю в чем причина,но сделайте ,пожалуйста,с этим что-то ,потому что нечем дышать….
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь! Мы не оставляем без внимания ни один отзыв и обязательно пр…
юрий хомченко
2 отзыва
Моё обращение выполнили в кротчайшие сроки. Благодарю
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
28 мая 2025, официальный ответ
Юрий, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку 💛 Были рады помочь!
ЕБ
Елизавета Белова
6 отзывов
Худшее обслуживание 05.11.24 Очень долго обслуживают, 1,5 часа не могут никак обслужить. Что за сервис у Вас?! Ни ногой больше…
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
5 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Спасибо, что поделились обратной связью и извините, что не смогли помочь в…
ВБ
Валентина Б.
1 отзыв
Обслуживание быстрое приветливые и внимательные продавцы
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ММ
Макс Макс
1 отзыв
Целый час ждал в итоге отказались востановить симкарту который пользовался 2года! Ужасные сотрудники как они здесь работают медленные как улитки
Читать целиком
Полезно
1
бо
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что визит в офис вызвал у вас негативные эмоции. Напишите, пожалуйста, нам в…
Все комментарии
Святослав Соловьёв
28 отзывов
В билайне всегда нравятся офисы. Очень классно что сделали полки под стойками на которые удобно класть вещи ❤️ По моему вопросу - девушка помогла, все круто, спасибо
Читать целиком
Полезно
2
бо
билайн, офис обслуживания
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вам у нас всё нравится 😊
v
vasenin-evgenij
1 отзыв
Помогли за пару минут, супер спасибо
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
27 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось :)
Мария Александровна
19 отзывов
Очень приятный работник - парень с бородой. Всё объяснил и помог в нестандартной ситуации) спасибо!!
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
3 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас снова :)
СФ
Станислав Фомин
5 отзывов
Перехода со своим номером жду уже 20 дней. Отношение к клиентам…да никакого. От смысла слова - Спасибо, что не побили. С сайта не работает, связался со службой поддержки снова время прошло и не перевели. Заехал в салон - заявление не распечатали, сайт не работает. Так что это за сервис такой?
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
21 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в личные сообщения ВК http://vk.me/beeline или Одноклассников…
Все комментарии
АА
Анна Амирова
20 отзывов
Билайн,вам клиенты не нужны?Такое отношение(((
Читать целиком
Полезно
0
бо
билайн, офис обслуживания
3 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Клиенты нам важны и нужны! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ВК http…
Горец Голд
210 отзывов
Сегодня, 16.05.2022 в 12.20 ч сотрудник Дарья в салоне Билайн в г. Челябинск, Российская 194, при замене сим карты на мое имя отказалась подключить запрет действия по доверенности на мой номер, сославшись, что не знает ничего и нарушив нормы общения сказала мне: " Идите и делайте что хотите!"...
Читать целиком
Полезно
2
Андрей Хмелинин
23 отзыва
Пришёл отключится от юрлиц переключится на физ лица, менеджер Дарья заматывая что-то скотчем и беседуя с коллегой, раздраженно заявила что она занята)
Полезно
0
Тараскины Сказки
5 отзывов
Контора отстой. Выбрали переход на билайн по кнопке на сайте. Сказали завтра приедет курьер. Курьер не приехал. Позвонил в субботу грит давайте привезу. Когда услышал что ехать в парковый попросил перенести. В итоге карту привезли 31го января. Курьер потерял заявление на переход! Приехал через неделю повторно и опять заявления им не поступало. Предлагают прийти в офис или прислать скан копию договора. Нахрена вы делаете кнопку чтоб никуда не ходить. Если всё равно придётся ходить. Вы или курьеров наймите нормальных или менеджеров которые нормально обрабатывают заказ. Улицу цвилинга операторы не знают по буквам диктовать приходится. Тем временем 21е февраля. И чертово теле 2 продолжает воровать гигабайты.
Читать целиком
Полезно
0
АЧ
Александра Черных
21 отзыв
Работники ничего не знают и неопрятный внешний вид. О первом подробно. Пришли за телефоном, нас проинформировали об акции и возможности в сумму телефона вернуть себе деньги на Билайн и выбрать Любые аксессуары на 4000. Выбираем...после того как выбрали нам говорят 1. Только деньги можно положить на новый номер 2.ой,только аксессуаров у вас на 2000 3.все цены в магазине неправильные и на полках меньше на 200-700 рублей 4. Уже на кассе говорят,что эти наушники не входят в акцию. На выяснение этих подробностей и выбора у нас ушло 70 минут,вылетели оттуда злые до невозможности. На следующий день пошли в другой билайн и за 10 минут оформили покупку.
Читать целиком
Полезно
0
Виктория Марсовна
4 отзыва
Продавцы дезинформируют. Не знают можно ли переносить номер с другого оператора. Очень жаль что у Билайн такие работники
Полезно
0
Tatyana 174
69 отзывов
Сотрудники вообще не владеют информацией,очень жаль свое время,потраченное впустую. Качество связи и сервис упали, после многих лет сотрудничества ушли всей семьёй к другому оператору. Теперь не могут оформить возврат денежных средств,что остались на балансе...Придется ехать в другой офис...
Читать целиком
Полезно
0
Марина Петрова
8 отзывов
Девушка-кассир поставила сим и вроде как настроила телефон, за что ей спасибо. Я решила приобрести у неё стекло на экран, запросила 490 руб. Я сказала, что дорого, пообещала продать со скидкой за 250, продала. Дома увидела чек на 49 рублей! Понятно, что стекло столько не может стоить, но это обман покупателя!
Читать целиком
Полезно
0
Alex Che
13 отзывов
Сегодня с номера +7 903 933-60-15 позвонил представитель "Билайна" и задал несколько вопросов. Я ему пожаловался на качество мобильной связи в то время, когда я нахожусь дома. Он мне порекомендовал отнести телефон в сервис. Я отказался от его рекомендаций, поскольку другой оператор (Теле2) на этом телефоне у меня ловит прекрасно. Он в тоне, несовместимом с бизнес-общением, начал рассказывать, что во всем Челябинске связь нормальная, и ради меня одного улучшать качество связи "Билайн" не будет. И раньше связь дома была не не самого хорошего качества, но с этим можно было смириться, потому что на улице или в других локациях связь была нормальной, но теперь, когда большую часть времени я провожу дома на карантине, такая связь меня не устраивает - каждый второй звонок проходит с какими-то шумами и пропаданием звука, так что невозможно поддерживать разговор с собеседником. Улучшите связь по адресу Челябинск, пр. Победы, д. 147! Или я переведу этот номер, который у меня уже лет 10, к другому оператору!
Читать целиком
Полезно
4
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее