............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

RBT.ru 

​Гипермаркет бытовой техники и электроники
2.5
127 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
79
Цены
Фото
7
2.5
127 оценок
79 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Ася​6 отзывов
Какая шарашкина контора, люди не берите НИ-ЧЕ-ГО там. Мы с дуру купили кофеварку, и ту которая нам нужна была пришлось ждать со склада, но когда она пришла, оказалась там нет той функции, из за которой мы брали её. Спасибо продавцу( нифига не знает и лишь бы втюхать ). Она сказала давайте поменяем на то что есть в наличии. Зря согласились. Нам продали Леран неработающую, и разницу между ценой набросили не нужные нам услугу ( платной гарантии). Результат приехали дарить, а она вся течёт и не работает. Злая, потеряв свои нервы и время несу обратно, уверенная что сейчас верну и они вернут деньги. Где там менеджер мГальВева с лицом и такими же выражениями не приличной женщины , нехотя оформила в сервисный центр на 20 дней, при этом описав что она б. у, следы эксплуатации. На мои возражения что её нам дали с витрины и впарили, это чудо менеджер, чуть ли не на 3 буквы и рядом такие же гиены ржали и гавкали, что съемка запрещена. Что они такие правильные УЖЕ выиграли такой спор в суде( т. е. поняли чем они занимаются, по судам выигрывают впаривая б. у технику). Вобщем 20 дней прошло, ответа нет, звонка не было, и снова прийдётся время тратить идти и "общаться" ⛔Технику там всё либо б. у,либо то что вернули, либо что то не хватает.
Читать целиком
ДТ
​Денис Терехов​2 отзыва
Ощущение будто персонал на закончил 9 классов(не продавцы)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Александровна​15 отзывов
Все очень долго, из-за одной мышки для компьютера стояли 20 минут. Народу не было.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МП
​Максим П.​1 отзыв
Все прошло успешно)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ф
​Фикус​1 отзыв
Здравствуйте. 03.05.25г приобрела телефон Xiaomi redmi note 13 8/128 gb black в данном магазине. Продавец обманула(ввела в заблуждение) статья 14.7 о защите прав потребителей,телефон был по уценке 9799 руб. Вместо 12-13 тыс. Сказала причина уценки Обновление ПО и всё! Сказала гарантия год! В итоге в договоре,что я даже не успела прочесть ,а сразу дали подписать обнаружила, причина уценки телефон Б/У. Гарантия со дня передачи покупателю 14 дней! Дома при начале использования обнаружились значительные недостатки телефона: 1. Пиксельная Рябь по всему экрану,то появляется то исчезает . 2. Зависает очень сильно ,даже невозможно разблокировать иногда. 3. Он вскрывался ! Поехала оформить возврат на что мне ответили , ой это так не делается ,вон звоните туда ,вам там чё то оформят ,потом только к нам! Я была в шоке за такое отношение,так ,словно я ей подруга какая то. Компетентности 0. В итоге я написала Претензию к директору магазина. Сказали в течении 10 дней ждать обратную связь. Надеюсь мне вернут деньги , телефон мне такой не нужен! Я могла бы купить и новый . Если бы знала ,что так много недостатков у телефона,я бы его не купила! Если в течении 10 дней не будет никакой обратной связи и откажутся возвращать деньги ,я обращусь в Роспотребнадзор,думаю там мне помогут.
Читать целиком
В
​Виктория​3 отзыва
Ужасный магазин и персонал! Ни здрасте ни до свидания, зовешь персонал помочь в выборе, а они столпились возле кассы и спят стоя-сидя! Но это не все🤣 нужен был самый дешевый чайник, сами выбрали, попросили достать нам такой, мол будем брать. С большой неохотой к нам подошли, достали коробку, вложили чайник в нее, рассчитали нас и вот мы отходим от кассы, а у коробки отрываются ручки и она падает. Чайник стеклянный так что в дребезги. Эта "милая" женщина прибежала ойай как же так но сразу прозвучала из ее уст что " это не дно же выпало, как же вы так несли". За ручки!!!!! Ругаться я не стала, взяла коробку с пола с разбитым чайником и поставила им на стенд "в подарок" ну пусть чайку попьют своей дружной амебной компашкой. Не удивительно что рейтинг магазина низкий ровно как и их обслуживание 👍
Читать целиком
МК
​Марина Колесникова​6 отзывов
Магазин может и не плохой ,а вот сотрудники ни какие. Явно у компании дела идут не очень хорошо,раз работает неграмотный ,нервный продавец в лице Сафагалиеевой лидии или сафаргалиевой. Да это и не важно. Данная особа только упаковывает товар с улыбкой,а если вдруг какая проблема так там такое неадекватное поведение!! Лучшая защита это нападение,так вот по этому принципу и работает сафагалиеева. Пугать камерами покупателя ,это вообще абсурд!! Этой особе в желтой футболке только на вокзале пирожки продавать. Уважаемые руководители обратите внимание на тех кто работает в торговом зале,это ваше лицо. Из за таких продавцов все больше людей совершают покупки онлайн!!Удачи вам,с таким сотрудником она вам явно понадобится.
Читать целиком
​Татьяна Мурыгова​7 отзывов
Скачала приложение, оформила заказ, оплатила онлайн картой. Указано, что товар в наличии в магазине, можно забирать. Товар нужен был срочно и только в связи с возможностью скорого получения мой выбор пал на рбт. На утро оператор позвонил подтвердить заказ, указал что только завтра смогут его доставить в магазин... короче подвели, сейчас деньги неизвестно когда вернутся. + зачем указывать точные данные получаля, да и приезжать ему с паспортом, когда подтверждение через смс код стоит? В общем сложно все с вами, удаляю ваш магазин для себя навсегда. Желаю вам предоставлять своим покупателям актуальную и достоверную информацию при заключении сделок и оптимизировать сервис.
Читать целиком
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите через форму обратной связи Ваши пре…
ЯР
​Яна Риттер​5 отзывов
Самое отвратительное обслуживание! Никто из персонала за 40 минут так и не подошел! На кассе так же никаких предложений!
Читать целиком
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите подробную информацию о посещении магази…
А
​Анжела​6 отзывов
Ужасное обслуживание. Приходится самим ходить и искать консультанта. Когда нашли консультанта, нам рассказали о товаре, как сделали одолжение. После такого отношения поехали в другой РБТ и купили там.
Читать целиком
Rг
RBT.ru, гипермаркет бытовой техники и электроники
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анжела. Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите номер заказа для того, чтобы мы могл…
​Илья Маркин​4 отзыва
Консультанты хамы
ТМ
​Только Музыка​8 отзывов
Пару дней назад хотел приобрести монитор, приехал, выбрал, консультант по имени Лида отказалась в итоге его собирать, ссылаясь, что она девочка и устала. В итоге собрал монитор другой консультант, и, что я слышу в разговоре консультанта Лиды с коллегами, говорит, «если монитор бы стоял 200 тысяч конечно я бы собрала, а за копейки собирать даже не буду» очень отвратительный и не профессиональный консультант, руководство магазина прошу обратить на это и на неё внимание.
Читать целиком
ВТ
​Вафадар Т.​1 отзыв
Обслуживание не какого
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
​Евгения С.​1 отзыв
Магазин нравиться , покупкой довольна.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВЗ
​Виталий Зубов​2 отзыва
Вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, всё сделали быстро.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ДВ
​Д. Василевская​35 отзывов
Покупали в магазине много товаров в течении 2 лет, покупали в основном у продавца Александра Крылова., Александр очень хороший продавец, всегда сориентирует,подскажет, не навязывает, у него приятно выбирать и покупать товар,все,что купили - радует. Однажды,пришли с сестрой, попали к другому продавцу, мужчине, он с агрессией начал нам навязывать товар, и чтобы мы оформили на доп. 3 года гарантию, за доп.деньги. мы отказываемся,нам все равно в прямом смысле навязывают! Некрасиво,некомпетентно! В итоге, мы все равно отказались,так он стал ещё агрессивнее, недовольный)) причем, я спросила про другие товары его мнение, хотя сами неплохо в этом разбираемся, он нам ничего не объяснил!! сделал вид, типо а я то тут причем. Уж что то продавцы должны знать,о том,что продают! ушли с плохим настроением, вот что значит покупать у разных людей.
Читать целиком
​Юрий Алымов​48 отзывов
Приобретал в данном магазине моющий пылесос (одновременно без проблем произвел возврат приобретенного через интернет-заказ, такого же пылесоса - продали некомплект без основной щетки, служба поддержки рекомендовала сдать в ближайший магазин рбт) , дома увидел, что в коробке отсутствует шланг для влажной уборки - опять некомплект...но на этот раз коллектив магазина оперативно предоставил мне отсутствующую трубку! Отдельное спасибо заместителю директора Ольге и кассиру Людмиле! Успехов и процветания!
Читать целиком
​Nik ...​6 отзывов
Советую стороной обходить данный магазин. Пришли за телевизором, продавец на просьбу принести пульт, посмотреть настройки , сказала, что ей за ним на склад идти, смотрите так. Ну да ладно, так как пришли за определённой моделью, смотреть не стали. Нужен был не витринный образец, на что нам сказали, что товар со склада. Но после того, как оформили покупку вдруг обнаружили что экземпляр последний, только с витрины. В общем делаем вывод, рыба гниёт с головы. Нужно менять руководство магазина, может тогда и продавцы будут заинтересованы в продажах, а не лицом своим стоять торговать. Ни проконсультировать, ни показать товар не могут. Не понятно с какой целью вообще на рабочем месте находятся. Больше сюда ни ногой.
Читать целиком
ОА
​Ольга А.​1 отзыв
Все замечательно работает, все в порядке)))
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДВ
​Данила В.​1 отзыв
Купили то что хотели, выбора товара в наличии много
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее