............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Rendez-Vous
Магазин обуви
3.2
129 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
116
Цены
Фото
42
Вакансии
3.2
129 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Анна Соколова
1 отзыв
Доверяю только этому магазину. Жизнь научила не пытаться сэкономить, лучше взять хорошую, качественную обувь и спокойно носить несколько сезонов, чем гнаться за дешевизной и менять обувь в середине зимы. Тут хорошее качество, а по акциям можно очень выгодно купить кожаные вещи хорошие.
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно, что вы остались довол…
Рита Маргаритка 🌸
4 отзыва
покупаю тут вансы и конверсы, проблем по части оригинальности не увидела, все ок. ношу, не рвутся, не натирают, на вид огонь
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Маргарита! Нам приятно, что вы нашли время оставить отзыв и высоко оценили оригинально…
АМ
Алексей Макнев
10 отзывов
Раньше был хороший магазин. Сейчас торгуют Китаем, который красит носки и жесть как натирает ноги. Купил новую обувь Мэйсон Дэвид на каучуковой подошве. На фото результат после 2 часов ношения. Они блин весь отпуск мазали вот так краску! Это дно, товарищи. Такой обувью печку только топить или врагам дарить Рандеву всё..
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Благодарим вас за обратную связь! Нам жаль, что вы столкнулись с такой пробле…
А
Анна
5 отзывов
Хороший выбор обуви, удобное приложение, НО, продавцы как с рынка. Это не консультанты, это волки, которые набрасываются на овец (покупателей). По крайней мере, ощущения именно такие!) ну как в наше время можно закатывать глаза на то, что человек не купил, а просто примерил?! Как можно обсуждать клиента при нем же?! За моей спиной, пока я примеряла обувь, шёл разговор о том, что я ничего не купила, а просто пофоткалась! Зачем впихивать и втюхивать и говорить свое мнение там, где его не спрашивают?! Так вы больше не продадите, а отпугнете клиентов, что собственно и происходит! Эмоции, вздохи разочарования и закатанные глазки продавца продаж не делают!
Читать целиком
Полезно
1
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим вас за обратную связь. Описанная вами ситуация, безусловно, не отража…
Надежда Мелехина
1 отзыв
Хороший магазин. Уже не в первый прихожу сюда за покупками! Отдельное большое спасибо консультанту Екатерине, очень добрая и вежливая! Мне нравится качество обуви, уже много позиций куплено и по качеству вопросов нет. Понравились и кроссовки фирменные, оригинал прям на осень идеально.
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Мы очень рады слышать, что вам понравилось обслуживание нашего продавца! Ека…
luba28503
1 отзыв
Для меня Рандеву - это уже проверенный временем магазин. Обувь здесь качественная, надёжная. Модели современные, не "бабушкин вариант". И продавцы внимательные. Всегда рады помочь и проконсультировать по ассортименту
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время оценить нашу работу. Мы рады, что вам понравилось. Значит, мы…
Юлия Голубева
1 отзыв
считаю что на обуви экономить нельзя! из за неправильной обуви начинаются проблемы с ногами и позвоночником, поэтому тут у меня табу. обычно обувь беру кожаную, нравится в рандеву, здесь хороший выбор, цены и качество.
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
26 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Ваш положительный отзыв – наша лучшая оценка! Мы постоянно работаем над расширен…
ЮТ
Юлия Тарасова
2 отзыва
Посетила сегодня магазин и как всегда осталась давольна продавцами ассортиментом и конечно ,огромное благодарность Кириллу Пушкарному ,знает ,что надо и очень внимательный к тонкостям ,всегда к нему хожу и буду ходить,Примечание!!! Те кто пищит недовольные отзывы ,видимо не довольны собой и недовольны всем миром вокруг,ищите красоту в себе!!! Я давольна как всегда покупками и подарками от этой компаниией
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
15 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Мы очень рады слышать, что вам понравилось обслуживание нашего продавца! Кирилл…
Светлана Марченко
21 отзыв
Эта компания позиционирует себя как продавец брендов, а по факту занимаются реализацией контрафакта 09.07.2025 приобрела кроссовки «бренда» caprice. После попадания воды, произошла миграция красителя, что явно видно по фото Обратившись с претензией в магазин, я получила отказ в гарантийном обслуживании По мнению магазина, допущена ошибка в эксплуатации Вы серьезно? По мнению магазина, я должна передвигаться по воздуху? А как же чистка? Они одноразовые? Мне специалист из химчистки отказался в принятии на ремонт, сказав что чистить бесполезно - производителем не закреплен краситель Это не первый случай с данным магазином, кроссовски кельвин Кляйн оказались также с дефектом и мне последовал отказ Вот так «брендовый» магазин относится к своим покупателям Принципиально обращусь в суд
Читать целиком
Полезно
2
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Искренне жаль, что позволили вам усомниться в оригинальности нашего товара…
Все комментарии
Таня Виноградова
1 отзыв
Отличный выбор обуви на каждый день и на выход или праздники. Бывают ощутимые, честные скидки, полный размерный ряд, прекрасное обслуживание, программа лояльности с которой можно неплохо сэкономить. В общем, Рандеву однозначно рекомендую, классный магазин, есть не только обувь, но и одежда, а так же различные аксессуары.
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время оценить нашу работу. Мы рады, что вам понравилось. Значит, мы…
Алена Некрасова
83 отзыва
Хороший выбор. Консультанты на высоте, предлагают и бюджетную обувь. Мне нравится. В августе 2025 купила кроссовки и сумку- очень рада поеупке. В подарок дали 2 кг картошек с Краснодарского края (чему была радаи удивлена), очень приятно и неожиданно. Спасибо! Рекомендую! Вернусь ещё!
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку уровня сервиса в нашем магазине! При…
ЖП
Жанна Пирогова
1 отзыв
Милые и приятные в общении консультанты, большой выбор товаров. Цены соответствует качеству, есть бонусная программа. На мой взгляд, это лучший магазин одежды, обуви и аксессуаров
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Жанна! Благодарим за теплый отзыв! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые кли…
Антон Чернышов
22 отзыва
Каждый раз, заходя сюда, вижу кучу людей, которые пытаются мне помочь, в этот момент смотря на мою убитую обувь, которую зашёл, очевидно, поменять. Сразу становится все понятно, где ты в своей грязной обуви и убитой находишься в пищевой цепочке, а где консультант. Очень хочу в этом магазине обуваться, но просто не могу. Вопрос в том, что у меня деньги есть, но эти взгляды они убивают все желание.
Читать целиком
Полезно
4
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Антон! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Мы ст…
SM
Svetlana Markhamova
5 отзывов
Столько отзывов о консультантах негативных и никакие меры не принимаются?! Ау! Научите их уже себя вести как подобает продавцу
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
19 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Мы уже работаем над изменением подходов к обслуживанию клиентов и делаем мно…
Татьяна Кузьмина
8 отзывов
Ассортимент неплохой, но консультанты отбивают все желание даже заходить в магазин. Особенно когда мало посетителей - ходят за тобой по пятам и следят за каждым движением. Безобразно наигранная и навязанная помощь. Высокомерные и оценивающие. Очень неприятно находиться в магазине. Ушла через минуту слежки за мной, так и не имея возможности спокойно ознакомиться с интересующими позициями.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
28 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Мы искренне сожалеем, что посещение нашего магазина оставило негативные впеча…
ДА
Дмитрий Андреевич
1 отзыв
Отношение обслуживающего персонала ужасное! Осматривают с ног до головы, будто они короли из ЦУМа, а посетители приходят с 0 в кармане. Консультант Елена попадается не однократно, хочется вам сказать: «Снимите корону с головы», если вам не нравится работа, уходите, не портите людям настроение! Пересмотрите, пожалуйста, обслуживающий персонал! Они создают первое впечатление магазина, которое, к сожалению, оказалось негативное! Заказывайте лучше через официальный сайт! Там вам не испортят настроение!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий Андреевич! Мы искренне сожалеем, что посещение нашего магазина оставило негати…
Марьяна
1 отзыв
Прекрасное обслуживание. Продавцы приветливые, всегда рады помочь. Ассортимент большой, есть из чего выбрать. Качество тоже хорошее. Наверное, поэтому я стала уже постоянным покупателем в Рандеву)
Читать целиком
Полезно
0
Nadezhda Ivanova
1 отзыв
Сегодня приобрела мокасины в данном магазине, консультант озвучила, что в настоящее время действует 2 акции: на белые ценники 30% от стоимости и на красные 1+1, а третий товар в подарок. По факту купила мокасины по белому ценнику, дополнительно впарили воск и вместо скидки 30% мне дали в подарок ПАКЕТ. Если б знала, что будет такой лохотрон прошла мимо. Просто отбили всё желание заходить в данный магазин, я всё понимаю что сила наживы сильна, но не до такой же степени, тогда бы уже молчали про акции и скидки.
Читать целиком
Полезно
0
L
Leni64
37 отзывов
Ооооочень навязчивое обслуживание, аж до скрежета зубов неприятное. Стоять над душой, вклиниваться в разговор и создавать иллюзию занимательности и пустых разговоров - это не деликатность, а скорее бессмыслие. Я понимаю, маркетинговый ход, продажи и тд. Но я все равно куплю то, что мне нужно, и то, что мне нравится. Достаточно принести нужный размер, лишние комментарии и «рекомендации» не к месту. И еще, когда заходишь в магазин, ваши консультанты кучкуются все вместе, а потом рассыпаются не зная куда себя деть. Может изначально каждому стоять на своем месте, а не бегать кучкой с одного угла в другой? И пока сидела, обратила внимание как консультанты осматривают сзади с ног до головы заходящих людей, а потом шепчут друг другу «он/она мой», это очень низко и бескультурно… Из плюсов: большой выбор брендовых сумок и обуви, которые не всегда можно поймать в интернет-магазинах, сам магазин комфортный и удобный
Читать целиком
Полезно
7
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями…
ПП
Полина Полина
38 отзывов
В этот раз продавцы в Рандеву были совсем ненавязчивы. Даже не поздоровались с нами, когда мы вошли, что уж говорить о предложении своей «консультации».
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Полина! Благодарим вас за отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что посещение магазина не…
Алина
2 отзыва
Конечно из рандеву уйти с пустыми руками не получится. Зашла чисто глянуть, в итоге купила себе шикарные луноходы на зиму, они тем более сейчас в тренде и такие классные. Не массивные, аккуратно смотрятся и невероятно теплые, зимой точно не замерзну. И цена, как для такого качества и натурального состава очень даже неплохая.
Читать целиком
Полезно
0
Мира М
46 отзывов
Самый лучший магазин обуви 🥰🥰🥰
Полезно
2
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Мира! Спасибо за ваш замечательный отзыв и внимание к нашей работе! С уважением, ваш Rendez-Vous
Гилицкая валя
1 отзыв
По совету подруги купила себе казаки в Рандеву. Сапоги оказались очень удобные, качественные, при этом удалось купить их по хорошей цене, по акции) Однозначно пять баллов и за качество товара и за обслуживание, магазин рекомендую
Читать целиком
Полезно
0
ЕС
Екатерина Свеженцева
6 отзывов
Какой раз зарекалась, не брать там ничего больше !!!Купила ботильоны, дошла в них один раз до машины , носки на подошве стали белые, слезла краска ! Приехала сдавать , как всегда экспертиза брака не обнаружила, гарантийный ремонт )))))? Вы серьезно я их одела один раз , какой ремонт ?!!!Вернули обувь с экспертизы в магазин , поеду буду решать …. Хотя думаю там это бесполезно
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
24 февраля 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Приносим извинения за то, что покупка не оправдала ваших ожиданий. Для тог…
Марина Сапина
62 отзыва
Отличный магазин, интересных моделей в наличии обычно мало, но через приложение есть варианты, можно списать бонусы, хорошие скидки, в течение недели приходит. Ещё классные головные уборы и аксессуары.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно, что вы остались дов…
Максим Королев
37 отзывов
На рынке качество и обслуживание лучше чем в этом недоразумении
Читать целиком
Полезно
0
Rм
Rendez-Vous, магазин обуви
3 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Для того, чтобы мы смогли принять меры к исправлению в обслуживании, пожалуйста, напиш…
Мария Рекс
87 отзывов
Купила кросовки Тамарис, подошва стоптались за 2 раза.Просто не подошва а губка которой моют посуду.В возврате отказали денег .Сказали что подошва стёрлась при ходьбе.Я объяснила что подошва сминается из за этого болят ноги,а не потому что стерлась.Потому что в области пяток стоптано.Стали торговать г..ном.Пресованная кожа вместо кожи, умейте тоже это различать..теперь перед покупкой проверяю подошву если рукой я ее сминаю,и она сжимается, н@х....такую обувь... А самое прекрасное, это то что они стали подсовывать в заказы ношенную обувь!!!Т.е кто то походил денёк,может сделал фотосессию, понял что ему это не нравиться,натирает или цвет не тот.Видимо есть знакомые продавцы, или директор, Вообщем не важно.Обувь моют и сдают. И думаю что люди дураки это не увидят?!!!!Вы совсем уже о....ли?!!!!
Читать целиком
Полезно
7
Ксюша
12 отзывов
Большое спасибо персоналу магазина! Мне пришел не подходящий размер обуви СДЭКом. Приехала в магазин, чтобы поменять. Меня очень тепло встретили, предложили чай, принесли подходящий размер. Оформили возврат первой пары обуви и я тут же взяла новую пару подходящего размера. Все прошло легко и быстро
Читать целиком
Полезно
1
Александр
401 отзыв
Слишком много бесполезных консультантов, которые не дают прохода и обсуждения товара, директор, Вам выгодно держать столько спиногрызов?)
Полезно
4
Dariya .G
43 отзыва
Заказываю обувь через приложение себе, приезжаю в магазин и всем довольна, персонал доброжелательный, ненавязчивый, в магазине предлагают ребенку пока порисовать карандашами, пока я выбираю обувь, так же в магазине проходят хорошие акции, ухожу с покупками довольная!
Читать целиком
Полезно
0
Efant-De La-Pluie
12 отзывов
Отвратительное сотрудники, которых толпа. Отдельный привет сотруднику Снежане, у которой родимое пятно на лице, желаю вам поскорее поменять стафф, к вам больше не ногой, ушли в отдел напротив и ушли с покупкой довольные
Читать целиком
Полезно
2
Анастасия ❤️
26 отзывов
Отвратный магазин, много поделок, продавщицы у которых план продаж налетают на посетителей, ходят по пятам с надменным, оценивающим, тупоры лым е блом
Полезно
13
Олечка Моценко
10 отзывов
Отвратительный магазин, качество товара просто ужасное. Купили сумку за 20000, одевалась она всего раз 10 , по итогу вся сумка начала трескаться, понесли в ремонт , не один мастер не захотел за нее браться, сказали это самый дешевый дермантин . Также купили там кожаные сандалии , один сезон и обувь на выброс , лезет во всех местах, хотя спокойно ношу обычную обувь по 2 -3 сезона, так как обуви много на сменку. Весной заказала у них весенние ботинки , относила меньше месяца -расклеилась подошва , принесли и даже тут они предлагают только ремонт .. Хотя обувь была в носке пол месяца .. Никому не советую данный магазин. Качество просто ужасное , больше туда ни ногой!!!!
Читать целиком
Полезно
6
Jesey .
24 отзыва
Замечательный консультант Надежда! Улыбчивая, добрая, хорошо знает ассортимент , помогла оформить бронирование товара.
Полезно
0
Елена Петрова
99 отзывов
Уже не первый раз, приобретаем там обувь! И очень радует персонал. Вежливый, тактичный, обходительный. Чувства навязчивости нет. И ребенку раскраску предложат, и нужный размер быстро принесут. Нравится ассортимент. Если даже поработав, и ничего не подобрав, провожают с улыбкой, не с кислой(простите), миной😅 Спасибо, к вам приятно приходить )
Читать целиком
Полезно
1
Алёна Рижгорская
4 отзыва
Купили мужу сумку в этом магазине. Через неделю одномоментно отлетели две клепки. Конечно же, экспертиза, которую провел магазин не нашла никакого производственного брака. Акта проведения этой самой "экспертизы", конечно же, никто не предоставил. Согласились на гарантийный ремонт, но после него перестал открываться замок. Умный ход компании, так как теперь обращаться за независимой экспертизой по браку бесполезно, ремонт ведь уже выполнен. Боюсь что после второго гарантийного ремонта сумка перестанет быть сумкой, а превратиться, например, в хлам. Отзыв меня попросил написать муж, иначе не пустит домой. Но это не отменяет того, что сумка просто ужасного качества и есть огромные сомнения что в её изготовлении использована натуральная кожа теленка. Скорее всего, это кожа молодого дермантина. Обходите магазин стороной и будет вам счастье.
Читать целиком
Полезно
1
RT
Rizhgor Temski
1 отзыв
Конкретное палево, отвратительно, ни за что не покупайте в этом магазине. Взял сумку, через неделю отлетели клёпки, забрали на ремонт, после ремонта замок вообще не закрывается. Конкретное Г Позор, что такие магазины вообще существуют
Читать целиком
Полезно
1
Елена Привет
72 отзыва
Пришли в этот магазин по рекомендации друзей ,приобрели кроссовки - слипоны мне и мужу , а так же выбрали удобный , красивый рюкзачек. Цены приятно порадовали.на 3 вещи по мимо цены была отличная скидка. А обслуживание оказалось на уровне 5 звезд. Нам предложили очень вкусный кофе.но пожалуй самой вишенкой на торте оказался подарок покупателю. Пакет картофеля свежего урожая от создателя сети🍒. Отдельно хотела бы поблагодарить продавца- Наталью Проломову, которая учла все наши пожелания . Наталья , мы теперь пойдем только к вам!🙏так много положительных эмоций и не банальный подарок. Спасибо и процеветания вашему магазину !
Читать целиком
Полезно
1
АР
Алена Радостева
3 отзыва
Отвратный магазин, одна подделка, если присмотреться, то четко видно на коробках, что вся обувь из Китая, поверх просто новые наклейки делают производство Франция, Италия. Купили ботинки, они порвались на второй день, сдали на экспертизу, конечно же брак не обнаружили. Консультанты вообще не знают, что такие субординация, хамское отношение. На полках стоят уже старые выцветшие образцы.
Читать целиком
Полезно
2
ВС
Владимир Скорик
2 отзыва
Имел не осторожность купить в этом магазине обувь , на следующий день оторвалась пятка , сдал в магазин , и тут началось самое интересное , сначала ждешь когда проведут оценку качества товара , потом тебе звонят и говорят что , обувь супер качественная просто так бывает , деньги возвращать не хотят предлагают ремонт обуви , зачем мне ремонт обуви за которую я отдал 9000 тысяч , что бы мне каждую неделю их клеили . Особенно стоить отметить сотрудника который мне предлагал ремонт , уверяя что обувь качественная и чуть ли не я сам оторвал пятку.
Читать целиком
Полезно
1
КГ
Катя Гульман
3 отзыва
Мой любимый магазин, последние несколько лет беру практически всю обувь и сумки в Рандеву. На сайте огромный выбор, в основном выбираю и заказываю там, с самовывозом из магазина в Роднике. Доставка бесплатная, в среднем 5-6 дней. Сумки в нОске ведут себя хорошо, обувь тоже. Была удивлена такому количеству негативных отзывов. Мой опыт общения с консультантами положительный, доброжелательные, возможно иногда излишне внимательные. Копится кэшбэк 10%, который использую на новые покупки. Топы Calzetti отличного качества (как на фото). Ещё широкая линейка продуктов по уходу за обувью - Saphir пропитка - лучшая! Гарантийным ремонтом сумки воспользовалась один раз, через 1,5 года оторвалась ручка, приняли без вопросов, через 2 недели получила в лучшем виде. Цены могут сильно отличаться в зависимости от сезона, сохраняю в избранном/ корзине и мониторю. Благодарю Рандеву, приду ещё.
Читать целиком
Полезно
0
ДК
ДАНИИЛ К.
6 отзывов
У вас Александр перегрелся, на просьбу вынести на примерку размер предложил заказать пять размеров в интернет магазине. На просьбу всё-таки вынести пару НУЖНОГО РАЗМЕРА В НАЛИЧИИ закатил глаза. И все это при том, что сам подошёл и предложил помощь 🤷
Читать целиком
Полезно
0
ТУ
ТатьНа Уткина
3 отзыва
Ужасный, хамский персонал , испортили настроение на весь день , пожалела что туда зашла вообще , ушла в другой магазин и сделала покупку там ! Отношение к клиентам, будто пришла у них скидку просить или в долг.
Читать целиком
Полезно
2
AA
Anna Anna
9 отзывов
Надменные взгляды консультантов заставляют сделать самовывоз ))) на тебя смотрят как на 💩, пока не увидят , что ты точно что-то можешь купить ) дизлайк сервису
Читать целиком
Полезно
10
Н
Никита
15 отзывов
После первой носки кроссовок понял, что они сильно натирают косточки (по высоте), а после прогулки обнаружил сыпь по периметру обеих ног. Вернул кроссовки в магазин в течении недели, приняли претензию, сказали ждите - технолог с вами свяжется. В итоге мне перезванивает консультант колл-центра, чтобы сообщить что возврат не одобрен, тк то что я описываю (сыпь!!!!!) не является основанием для возврата. И нет, уточняющих вопросов не было ни при возврате, ни при звонке консультанта. Спросили «носили?», а я носил, тк невозможно понять натирает ли тебе обувь не надевая ее. На мой вопрос о том, что не прошло ведь даже 2х недель, почему вы отказываете мне в возврате, предлагаете носить обувь несмотря на сыпь, мне ответили, что просто доносят решение компании и не вправе его оценивать и комментировать. Я не знаю кто эти кроссовки мерил или носил до меня, но надеюсь с этим разберутся компетентные службы, я со своей стороны сделаю все чтобы мои права были соблюдены. Не знаю работают ли отметки в сторис и публикации в соц сетях, но постараюсь рассказать об этом всем своим знакомым. И если эта ситуация вдруг дойдет до экспертизы, я не поленюсь и отправлю обувь и туда, только потом мой запрос будет не только на возврат денежных средств за кроссовки, но и за все остальные издержки.
Читать целиком
Полезно
0
Ирина Семирикова
19 отзывов
Через год лопнула подошва, как раз, когда гарантийный срок закончился, видимо, подделка, к сожалению, Рандеву уже не тот, что раньше((( вряд ли буду у них теперь покупать обувь, жаль, мне очень нравился магазин и обувь хорошая раньше была. А сейчас ни качества, ни сервиса нормального, только цены выросли, остальное все скатилось((
Читать целиком
Полезно
5
ДК
Дмитрий Кандаков
5 отзывов
Сдавал обувь в ремонт , назначили срок 2 недели, прошло полтора месяца, обувь продержалась месяц …
Полезно
5
Александр Неважнов
4 отзыва
Продают не понятно что. Купил рюкзак guess как итог спустя 2 недели уже стерлись углы на переднем кармане, магазин утверждает, что это моя вина, но как??? Ужасное качество не рекомендую, лучше на рынок сходить чем тратить огромные деньги здесь.
Читать целиком
Полезно
5
Valeria Bossina
6 отзывов
Консультанты через чур пытаются облизывать покупателей
Полезно
3
Вредная *
16 отзывов
НЕ СОВЕТУЮ! Магазин ПРОИГРАЛ дело В СУДЕ!!! РАНДЕВУ продает товар ненадлежащего качества! Редактирую свой отзыв, так как Рандеву почему-то почистил комментарии аж с 2015 года в своей официальной группе в ВК в обсуждениях. Видимо, много негатива? Да и люди идут в суды, да? Предоставляя доказательства о большом количестве пострадавших, благодаря вашему продаваемому «брендовому товару». Отвратительные воспоминания о вашем отношении к покупателям, наглому поведению в суде и заключительном «жесте», когда судебные приставы по решению суда списали деньги со счета магазина в мою пользу. Тут места не хватит описать вас, как недобросовестного продавца. Массовые обращения в Суд, Прокуратуру, РПН и СМИ могут заставить вас соблюдать законы и научить грамотно вести переговоры не только до покупки, но и после… Тот, кто захочет, много найдет интересного на просторах интернета о вашем магазине, в том числе и информацию о том, что вы продаете… Магазин Рандеву возместил по решению суда: 1. стоимость некачественного товара 2. расходы на оплату услуг представителя 3. компенсацию морального вреда 4. компенсацию за услуги независимого эксперта 5. расходы на оплату судебной экспертизы 6. штраф 7. неустойку. Изделия не должны менять товарный вид спустя полтора месяца бережной эксплуатации. Я всего лишь хотела вернуть товар с нарушениями в изготовлении и решить всё мирно без суда, но… И да, Рандеву, ГОСТы и реальные сроки гарантии по закону никто не отменял. Всем спасибо за внимание!
Читать целиком
Полезно
21
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее