............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Q store 

​Магазин бездымных систем
4.2
125 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы85

Цены

Фото5

4.2
125 оценок
ИР
​Ирина Ракова​2 отзыва
Очень крутое место, девчонки всегда помогут, всегда все расскажут. Советую 🫶🫶🫶
Q store, магазин бездымных систем
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв. Мы только рады помочь и подсказать 😊 Будем ждать вас снова!
​Ди​63 отзыва
Зашла первый раз ну видимо и последний тоже, хотела купить стики, всего ничего делов. Сказала какие стики меня интересуют и тут началось «а у вас есть приложение, а у вас есть QR-код, а у вас есть переписка с нами в Telegram», если этого всего нет то процедура покупки будет долгой, в чем сложность взять стики отсканировать QR-код на пачке и взять деньги? Больше времени ушло на весь этот бессмысленный диалог, нежели просто взяли бы и продали. Я не за айкосом пришла, хотела по-быстрому купить и пойти дальше. При этом всём девушка стояла все это время тыкала то ли в экран телефона то ли планшета, я просто поняла что продавать здесь мне ничего не собираются, развернулась ушла.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали о сложившейся ситуации. Давайте постараемся разобраться в ней…
ВБ
​Виктория Бусыгина​3 отзыва
Это мой самый любимый отдел в городе и всё благодаря консультанту Анастасии! Всегда все расскажет и покажет, поможет с устройством, быстро и качественно обслужит. Спасибо за таких сотрудников🫶
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
14 февраля 2026, официальный ответ
Виктория, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу на…
ее
​екатерина еленина​3 отзыва
Спасибо за смену специалистов в Трк Горки. Девочки отзывчивые, добрые, внимательные. Раньше невозможно было достучаться. Отдельное спасибо Анастасии и девушке,которая с ней работает. (К сожалению имя забыла)
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
26 января 2026, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Рады, что вам все понравилось 😉 Стараемся предоставить лучший сервис. Эксп…
АВ
​Алексей Владимирович​1 отзыв
При обращение помогли все сделали хорошо,персонал очень компетентный!Всем советую!
Q store, магазин бездымных систем
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы всегда стремимся к тому, чтобы сервис был и полезным, и приятным 😊
​Екатерина ✨​6 отзывов
Выражаю огромную благодарность за такой качественный сервис!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
12 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Приятно знать, что вы остались довольны 😍 Это нас сильно мотивирует 👍 Передадим теплые слова экспертам!
​Катерина Салина​5 отзывов
Когда был маленький отдел - консультанты были более расторопные и приятные. Сейчас вообще не пробиться. Чтобы купить стики нужно семь кругов Ада пройти
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Высокое качество обслуживания и ваше хорошее настроение при визитах в магазин - наши гл…
ЮД
​Юлия Денисова​4 отзыва
Замечательные консультанты работали 10.11.2025, решили проблему мою, с которой меня не хотели понимать в точке «Родник». К сожалению, не запомнила имя девушки консультанта, которая вникла в проблему, знай - ты великолепна, 1000❤️. Спасибо за таких консультантов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
10 ноября 2025, официальный ответ
Юлия, здравствуйте! Очень рады, что эксперт решил вопрос и оставил самые приятные впечатления 😊 Буд…
​Алёна Русанова​28 отзывов
Сделала заявку заранее на бронь Lil в аренду, что бы не тратить свое время в пустую. Приезжаю, в итоге мне говорят у нас закончилось, давайте мы вам другой адрес посмотрим. Почему я должна тратить свое время и скакать по городу по адресам если заранее сделала заявку. Консультанты все с короной, вечно надменные, несколько раз заходила и всегда одно и тоже. С какой-то проблемой с устройством можно даже не обращаться, все равно вы сами будете виноваты. Хоть и в других точках почему то вопросов не возникает. Вот такой вот сервис "заботы" клиентов.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
8 ноября 2025, официальный ответ
Алёна, здравствуйте! Спасибо что оставили отзыв. Мы хотим более подробно разобраться в данной ситуац…
​Дмитрий Иванов​12 отзывов
Не понимаю , почему что бы купить стики , нужно столько гемора , зашел купил а чем проблема ! Надо какую то карту , зайдите туда , зайдите сюда . При чем это только такая ситуация была с парнем. Девчонки без этого норм продавали . Больше к вам не приду )) не далеко от вас можно купить без проблем .
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
31 октября 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Карта лояльности помогает быстро авторизова…
АП
​Андрей Пиминов​7 отзывов
Приходил в день рождение в айкос центр,встретила нас Мария.Сразу видно сотрудник высшего класса. Клиентированность на профессиональном уровне.Спасибо большое!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
10 октября 2025, официальный ответ
Андрей, приветствуем! Спасибо за ваш отзыв 🙌
Д
​Дарья​4 отзыва
Приходила 07.10.2025 на замену айкоса,со мной работала девушка и отказала в замене. Когда на другой точке уже мне его заменили без проблем. Больше не буду приходить на эту точку,так как данный сотрудник оказалась очень недоброжелательной.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо, что предоставили обратную связь. Мы очень рады, что вы все же смогли з…
ПС
​Павел Сумароков​2 отзыва
Отличный магазин Сотрудники Мега отзывчивые и вежливые Обо всем мне рассказали, помогли подобрать нужный девайс Мне очень понравилось, если хотите, то с радостью вас тут примут
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
6 октября 2025, официальный ответ
Павел, здравствуйте! Стараемся подсказать и помочь нашим пользователям 😊
ДА
​Дарья Антропова​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Q store за прекрасное обслуживание! Они подробно и понятно объяснили разницу между моделями, показали, как правильно пользоваться устройством, и помогли подобрать вкусы, которые идеально мне подошли,а также качественно и быстро почистили наши устройства!Общались очень вежливо, доброжелательно и с искренним желанием помочь. Приятно, когда в магазине работают такие отзывчивые и компетентные люди! Отдельное спасибо за терпение и позитивный настрой. Обязательно буду рекомендовать эту точку друзьям!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Большое спасибо за положительный отзыв. Нам очень приятно знать, что вы осталис…
​Екатерина 😵​9 отзывов
у консультантов постоянно МАКСИМАЛЬНО НАДМЕННОЕ ВЫРАЖЕНИЕ ЛИЦА И МАКСИМАЛЬНОЕ НЕДОВОЛЬСТВО БУДТО Я РАССТРЕЛЯЛА ИХ СЕМЬЮ У НИХ ЖЕ НА ГЛАЗАХ посещала всего пару раз эту точку и каждый раз была в шоке) приходила я в основном вечером, уже где-то под закрытие, но это не означает что нужно вертеть еbloм и вздыхать ТАК будто это ваш последний вздох)
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
25 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы испытали неудобства, благодарим за обратную связь. Вы можете об…
ВП
​Виталий Пашнин​1 отзыв
Все супер класс. Как всегда.
Q store, магазин бездымных систем
22 сентября 2025, официальный ответ
Виталий, здравствуйте! Стараемся, чтобы все было на высшем уровне Будем рады видеть вас снова!
СР
​Сергей Родионов​3 отзыва
Спасибо Девушкам помогли все супер Клиентоориентированность на высшем уровни) Красивые и отзывчивые достойны премии от руководства 100%
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
13 сентября 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Очень рады, что посещение нашего Q STORE и работа эксперта оставили положитель…
ЛМ
​Людмила Махонина​1 отзыв
Приятный персонал, отзывчивый и помогает с выбором! В магазине чисто и приятно, спасибо ❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
12 сентября 2025, официальный ответ
Людмила, здравствуйте. Рады дарить вам отличное настроение и лучший сервис в наших магазинах!
ДХ
​Дмитрий Хаустов​9 отзывов
Спасибо большое! Приятные и вежливые консультанты!!! Подберут устройство , расскажут как пользоваться.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо вам за обратную связь, для нас это важно. Рады ответить на все вопрос…
ОП
​Ольга Пархоменко​1 отзыв
Заезжаю на обслуживание с айкосами в магазин горки, девочки всегда приветливые, помогут, расскажут о новинках, все отлично!!! Последнее моё последние, было связано с тем, что было оставлено зарядное устройство на даче, попросила зарядить айкос, я была крайне удивлена, что девочки решили не только зарядить, но и вручили мне с собой кабель и блок, было очень приятно! Хочу отметить девочек работающих 09.09.25 Мария и Екатерина.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо вам за обратную связь, для нас это важно. Всегда рады оказать помощь с…
ЕМ
​Евгений Можаев​1 отзыв
Все на 5*. Попросил обменять свое устройство по гарантии, девушка решила мой вопрос за 5 минут. Вышел довольный с новым устройством. Огромная благодарность девушке консультанту.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
28 августа 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте 😉 Спасибо большое за вашу высокую оценку и искренний отзыв. Мы передадим вашу…
АГ
​Антонина Горбунова​1 отзыв
Эксперт Марина полноценно и подробно помогла разобраться в нашем вопросе, все быстро и просто! Однозначно 5 звезд! Выражаем большую благодарность!
Q store, магазин бездымных систем
21 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вы остались довольны 😊 Наши эксперты всегда готовы помочь и всё подробно рассказать 👍
CA
​Carrie Al​6 отзывов
вообще в этом салоне есть хорошие консультанты, которые мне нравятся, но есть пара девушек, которые явно не созданы для работы с людьми. в магазин заходишь, как к ним в гости без приглашения- такое лицо строят. сегодня, например, мне сказали, что оплата безналичным расчетом невозможна, нужно переводом. я вышла из отдела, стояла рядом, пока по телефону разговаривала, увидела как женщина покупает за безнал. я зашла следом за ней и мне, о чудо, тоже продали по карте. до этого, к слову, терминал и касса тоже включенные стояли. непонятно, почему мне было выдвинуто такое требование, а женщине после меня и слова не сказали.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Вы можете обратиться в нашу Службу заботы по любому удобном…
​Ян Стюарт​8 отзывов
Работаю по командировкам, и в Горках САМЫЕ НЕ КВАЛИФИЦИРОВАНЫЕ сотрудники , ожидание на чистку устройства 40-50 минут . В магазине один покупатель и такое долгое ожидание и хамское поведение сотрудника оставляет неприятный осадок , в общем , не рекомендуется это место!!! Детектора и админы , проводите пожалуйста повышение квалификации сотрудника и научите работать с клиентами
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
6 августа 2025, официальный ответ
Ян, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Нам очень важно ваше мнение, и мы искренне сожалеем, что посе…
ИВ
​Ирина Воробьёва​4 отзыва
приятное обслуживание и атмосфера, никогда не замечала, чтобы грубили. Консультант Анастасия провела прекрасный рассказ о акциях и самих айкасах. Обязательно буду приходить в этот салон ещё!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
6 августа 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Приятно слышать, что наш сервис оправдал ожидания 😍 Приходите в гости к нам, и…
АФ
​Альберт Фахритдинов​1 отзыв
Очень внимательный и грамотный персонал, объясняют всё доходчиво и понятно. Цены на стики пожалуй самые низкие в городе. Рекомендую этот магазин!
Q store, магазин бездымных систем
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением — ваши слова вдохновляют нас ! Будем ждать вас снова.
​Андрей Абашев​3 отзыва
Очень приятный персонал, все очень доходчиво объяснили, помогли с выбором устройства.
Q store, магазин бездымных систем
11 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв — очень приятно, что вы оценили и подход, и профессионализм команды!
​Елизавета Дорохова​16 отзывов
Была на чистке, всё прошло замечательно . Консультант Алена просто супер. Спасибо большо, обязательно вернусь ещё за сервисами.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
7 июля 2025, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Спасибо вам за отзыв. Будем ждать вас снова!
​Кирилл Ремарк​12 отзывов
Сегодня заходил в данный магазин, отмечу, что продавец(администратор, честно не уверен) крайне положительная девушка, выполнила замену устройства в краткие устройства, со всем ознакомила, благодарю за хорошую работу, приятно иметь дело с данной «точкой»
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
30 июня 2025, официальный ответ
Кирилл, добрый день! Нам очень приятно получать такую приятную обратную связь, спасибо. Будем ждать…
​Александра​7 отзывов
Консультант Екатерина, вежливый консульант , и прекрасный человек, любую проблему решит за 5 секунд, однозначно специалист своего дела
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Очень хотим разобраться в ситуации и помочь вам. Вы можете обратиться в на…
АС
​Анастасия С​8 отзывов
Очень компетентная девушка, светленькая с хвостиком. К сожалению не запомнила имя. Все подробно рассказала, показала, побольше бы таких экспертов 🤩 однозначно вернусь и буду рекомендовать знакомым 🌸
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
1 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за приятный отзыв. Всегда вам рады помочь.
​Ангелина Величанинова​5 отзывов
Очень приятный салон , все подробно объяснили , показали , к сожаления не запомнили имя консультанта , очень приятная девушка , рассказала все плюсы в электрическом нагревании табака , рекомендуем 👍
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
1 июня 2025, официальный ответ
Ангелина, добрый день! Большое спасибо за такой добрый отзыв. Мы всегда вам рады!
ДМ
​Дмитрий Майер​2 отзыва
Прекрасный салон, всегда всё расскажут и помогут решить проблему, компетентные сотрудники- девушки Екатерины, на чистку и за стиками только к ним! Спасибо!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Мы рады, что наши эксперты смогли вам помочь и оставить приятное впечатление…
​Вероника Романова​3 отзыва
Вежливые специалисты, огромное спасибо девушке по имени Анастасия ,всё доступно объяснила, помогла с выбором устройства, объяснила все преимущества, советую! Обязательно буду обращаться ещё.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
20 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Глеб Шахматов​2 отзыва
Приходили по поводу замены устройства Консультант Анастасия все объяснила и быстро сделала замену! Лучший сервис, с которым сталкивался!!!!
Q store, магазин бездымных систем
20 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Katherine Kurmanova​4 отзыва
Всё доступно объяснили, рассказали все преимущества, приветливый персонал. Особенно девушка София, очень компетентный специалист, которая знает всё про продукцию, приятно удивлена.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​El'vira Khakimova​6 отзывов
Была сегодня для проф.чистки ,попалась очень вежливая девушка,приветливая и милая ,все рассказала что и к чему По-моему Софья
Q store, магазин бездымных систем
28 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Дмитрий Когдас​5 отзывов
Недавно столкнулся с проблемой устройства и обратился в сервис IQOS. Проблема была решена оперативно и качественно. Сотрудники проявили высокий профессионализм и заботу о клиентах. Спасибо за отличный сервис!”
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
АВ
​Александр Ворожейкин​11 отзывов
Отличный салон, сотрудники всегда быстро работают и очень вежливые Всегда захожу на профессиональную чистку, очень доволен 😊
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Идеальные Ногти​2 отзыва
Хочу высказать благодарность Екатерине, очень подробно, понятно и профессионально консультирует. Была 22/01/2025, осталась довольна обслуживанием и покупкой. Спасибо Екатерине большое!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
23 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Татьяна Осипова​9 отзывов
Салон супер! Всегда подскажут и помогут) впредь только к Вам))))
Q store, магазин бездымных систем
14 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Анатолий Лузин​5 отзывов
Все отлично
Q store, магазин бездымных систем
30 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Maria Kalina​9 отзывов
отличный ЭКСПЕРТ Василий, знает свое дело, проконсультировал полностью по ассортименту и помог с выбором устройства, побольше вам таких сотрудников!
Q store, магазин бездымных систем
24 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Ефим Кривцов​26 отзывов
Консультант Андрей профи . Всё объяснил, рассказал
Q store, магазин бездымных систем
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
АН
​Анастасия Никогосян​2 отзыва
Посещала данную точку,продавец Василий ответил на все заданные вопросы,помог решить проблему, приятный ,доброжелательный и улыбчивый человек, спасибо что помогли
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Алена Болотникова​7 отзывов
02.03. Обратилась в сервисный центр. Обслуживание на высшем уровне, спасибо большое вашему сотруднику ☺️ замену произвели по гарантии без всяких проблем!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
13 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
​Ксения В​16 отзывов
22.02.2024 в 16:54 приехали к Вам в магазин, купить устройство. Когда подошли столкнулись с объявлением, что перерыв до 17:50. Вы серьезно? Когда все едут с работы по магазинам, когда повышенный трафик, Ваш менеджер закрывает все и уходит на час. Руководство обратите внимание!
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Анастасия Не скажу​97 отзывов
Решила поменять свое устройство по акции вне гарантии, по итогу диагностика показала что у меня все идеально а по факту нет, ещё и само устройство когда заряжается очень греется. Про какие либо акции даже уточнять не стала, забрала и ушла
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Лена .​19 отзывов
Очень хочется, чтобы увидели пользователи айкос) Не отдавайте на диагностику к Мурдасовой (девушка с тёмными, длинными волосами), так как все всегда хорошо, провела типа бы чистку и допдиагностику, айкос был не чищенным) пришлось разбираться с айкосом через звонок, предложили код на замену, она отказала в замене, сам держатель айкоса отправили через сдэк и проблема решилась, стики тянутся, сеанс стал держать. Если Вам отказывают в этой точке, сразу звоните в айкос и проблема решится, здесь помощи не ждите с такими консультантами. Для них все всегда хорошо.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее