............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Цифра банк 

​Банки
3.5
91 оценка
ООО Цифра банк

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото9

3.6
91 оценка
ОА
​Ольга Астахова​12 отзывов
Часто заезжаю после работы и каждый раз обслуживают спокойно. Один раз нужно было отправить крупный перевод, оформили всё моментально
Цб
Цифра банк
19 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем банке!
ДЖ
​Денис Жучков​5 отзывов
Попытался зарегистрироваться в мобильном и стать клиентом банка, на что сразу получил отказ и смс с просьбой прийти в очное отделение. Я пришел в отделение и открыл счет, но оказывается, что я не могу получить доступ к мобильному приложению, а также все операции могу выполнять только лично в банке))) Никакой внятной причины я так и не получи, дебетовую карты также не сделали. Не понимаю почему все остальные банки идут на встречу и хотят, чтобы их клиентов стало больше, а этот банк наоборот шлет своих клиентов куда подальше
Читать целиком
Цб
Цифра банк
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, о сложившейся ситуации. Банковская карта является собственностью банка, кото…
РЛ
​Роман Лисников​59 отзывов
Подписался на их новостной канал и всегда вижу изменения тарифов и новости. Не пропускаю важные обновления и могу планировать операции заранее. Всем советую👍🏻
Читать целиком
Цб
Цифра банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень ценим то, что Вы выбрали наш банк.
​Марина Стряпунина​3 отзыва
Курс валют прозрачный, меняю доллары и евро без сюрпризов. В других банках иногда приходится бегать и уточнять комиссию, тут всё видно сразу.
Цб
Цифра банк
14 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень ценим то, что Вы выбрали наш банк.
ВД
​Вероника Дрокова​11 отзывов
Быстро оформила карту перед поездкой. Нужно было улетать, а у меня не было карты для валютных расходов. В отделении Цифра Банка за 15 минут оформили карту и дали инструкции по активации через приложение, успела всё сделать до вылета
Читать целиком
Цб
Цифра банк
29 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, благодарим за ваш положительный отзыв! Нам очень приятно знать, что у Вас остаются…
АГ
​Александр Громов​7 отзывов
Когда карту заблокировали, банк быстро помог восстановить доступ и перевести деньги на новый счёт, прям спасли!
Читать целиком
Цб
Цифра банк
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, благодарим за ваш положительный отзыв! Нам очень приятно знать, что у Вас остаются…
ИП
​Иван Петренко​65 отзывов
Иногда уведомления о переводах приходят с небольшой задержкой, но в целом это не критично, главное, чтоб ушли куда надо
Читать целиком
Цб
Цифра банк
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Приятно знать, что вам понравилась организация визита и веж…
ВН
​Витя Носов​9 отзывов
Поддержка через чат реально помогает, не отсылают к стандартным фразам. Решили вопрос за пару минут
Читать целиком
Цб
Цифра банк
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Наша команда техподдержки всегда рада эффективно и б…
ЕЦ
​Егор Цыцаркин​2 отзыва
На ресепшене никого. Куда идти и к кому обратиться непонятно. В итоге час потрачен в никуда.
Читать целиком
Цб
Цифра банк
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Для более детального выяснения обстоятельств случившегос…
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Зря съездил - ничего не знают. Ресепшен пуст😂
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цб
Цифра банк
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Для более детального выяснения обстоятельств случившегос…
ЕБ
​Евгений Б​6 отзывов
Не могут подсказать на горячей линии по тел 8 (351) 711-10-01. есть ли в наличии доллар нового образца. или нет , Очень плохо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цб
Цифра банк
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы приносим извинения за неудобства. К сожалению, в целях безопасности клиентов и сотр…
ВН
​Виктория Н​46 отзывов
Это не банк а забегаловка которая не хочет отдавать деньги , хочет использовать их 3 месяца и потом послать ) НЕ СОВЕТУЮ
Читать целиком
Цб
Цифра банк
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Пожалуйста, сообщите нам в ответном коммен…
​bvugd ​1 отзыв
пришел обменять валюту 26.02.25 ориентировочно в 17:20, женщина во 2 окне (татьяна анатольевна) нахамила, назвала малолеткой, но деньги все же обменяла, хоть на этом спасибо, 0/10 больше сюда не прийду.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цб
Цифра банк
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за информацию. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы…
​Mирослава Вилкова​8 отзывов
Ужасный банк Бегите отсюда Блокируют счета за то что у вас активные переводы😅 Штук 5-10 в день На горячей линии ничем помочь не могут,отправляют в отделение В отделение заходишь,никого нету Ни администратора,ни кто тебе что-то подскажет Работают два сотрудника и то сидят в тихоря чтобы никто не подошел Пока сама их не найдешь так и не узнаешь что делать Приняла женщина,сказав о том что она ждет клиента и мне надо пересесть и подождать пока она с ним решит проблему Ужас обслуживание Ужас персонал Ужас банк
Читать целиком
​Елена Е​23 отзыва
Цифра банк и Цифра брокер - это ужас ужасный. Крайне не рекомендую с ними иметь дело. Специально оформила карту цифра банк, чтобы пополнять без комиссии счёт в цифра брокер, но и тут оказалось, что если пополнять счёт из брокера, то комиссия есть существенная. Решила закрыть счёт в цифра брокер и покончить с этим, 25.08 оформила в приложении цифра брокер вывод денег на счёт в цифра банке, брокер закрыл поручение только 27.08 вечером❗почти 3 дня деньги висели в блокировке! Сейчас 28.08 и денег нет нигде - ни в цифра брокер, ни в цифра банке😂 где они??? Вообще непонятно! Не удивлюсь, что точно также будут где-то висеть 3 дня! Да, комиссия в цифра брокер не большая за сделки, НО они ввели комиссию 150р в месяц за операции, это совсем не выгодно для тех, кто крайне редко инвестирует.
Читать целиком
Цб
Цифра банк
28 августа 2024, официальный ответ
Уважаемая Елена! Мы очень серьезно относимся к Вашим замечаниям и хотим провести проверку ситуации…
​Нина Гайдар​2 отзыва
Покупала доллары. очень вежливый персонал. Всех благ
Читать целиком
Цб
Цифра банк
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Нина! Выражаем вам нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв. Мы очень ц…
​Евгения Зырянова​6 отзывов
Почти нет парковки в будни и нет валюты почти никогда
Читать целиком
Цб
Цифра банк
22 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемая Евгения! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о Банке. Банк осуществ…
​Church Chelyabinsk​4 отзыва
Жлобский банк, на втором месте после Сбера по степени жлобства.Навязывают абсолютно не нужную мне услугу - платное информирование об операциях по СМС. Отключить в личном кабинете - невозможно, пуши не приходят, отключить по звонку в службу поддержки - тоже не возможно. Надеюсь, что вы подавитесь этими моими копейками, которые списываете каждый месяц за навязанную, подключённую без моего согласия, без моей просьбы услугу.
Читать целиком
Цб
Цифра банк
22 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый Клиент! Для проверки информации, пожалуйста, направьте Ваши ФИО и номер телефона, Вы может…
АС
​Анна Серебрянская​108 отзывов
Понравился банк
Цб
Цифра банк
26 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая Анна! Спасибо за положительный отзыв. Мы работаем для Вас.
​Tenrallia​6 отзывов
Открывала счёт в банке, все сотрудники очень вежливые и приветливые. Ответили на все вопросы, помогли со всеми проблемами. Спасибо.
Цб
Цифра банк
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось, ждем Вас снова!
АН
​Алиса Н​2 отзыва
Все супер, без всяких звонков приехала в банк, очереди нет, доллары в наличии, все новые👍
Цб
Цифра банк
20 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Алиса! Мы очень рады, что Вам у нас понравилось, ждем Вас снова!
ДП
​Дмитрий Петров​19 отзывов
Самый доступный доллар по курсу
Цб
Цифра банк
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку!
​Den Denisov​14 отзывов
Ужасный сервис
Читать целиком
Цб
Цифра банк
19 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Напишите, пожалуйста, в нашу слу…
AP
​Aleksandra Potapova​5 отзывов
Хотела купить валюту, предварительно позвонила в банк и уточнила, есть ли в наличии необходимая сумма. Сказали да конечно, приезжайте. Приехала через весь город, с маленьким ребенком на руках, с трудом припарковалась… В итоге захожу, а мне выносят, рваные, старые и изрисованные бумажки, я честно такого давно не видела. У вас банк или детский сад??? Курс был обычный отличался от других банков не сильно, привлекло, что в наличии у них была сумма необходимая. В итоге я брать этот ужас естественно не стала, да и есть ли дураки, которые возьмут. Вопрос, почему негодяй предупредить по телефону, что продаете не современную валюту, а не понятно, что. На мой вопрос кассирше, почему не предупреждаете о таких «нюансах», сделала непонимающий вид, типо у них это само собой разумеющееся. Однозначно не рекомендую этот банк! Девиз данного заведения без лоха и жизнь плоха…
Читать целиком
Цб
Цифра банк
4 октября 2023, официальный ответ
Уважаемая Александра! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о Банке. Банк осуществл…
АС
​Александра Сергеева​15 отзывов
ужаснейщее отношение к клиентам в этом банке. просто заблокировали карту, и средства на ней, без объяснений причин, посоветовали обратиться в отделение.. когда приехала в отделение банка - там тоже ничего толком не объяснили, и просто "футболили" обратно, мол, "звоните в контактный центр.. мы ничего не знаем". При общении - сотрудники банка скорее агрессивные, чем понимающие и пытающиеся чем-то помочь.. ИТОГ: совет такой - обходите этот "банк" стороной!!
Читать целиком
Цб
Цифра банк
4 октября 2023, официальный ответ
Уважаемая Александра! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о Банке. Для решения во…
​Костя Камышенский​15 отзывов
ЗАМАНУХА на курсе валют!!! Курсы ниже всех в городе! но это лишь в инете!!! Звоню по покупке €/$ - ответ- по факту в кассе...конкретики не дают. Приехал из далека. Нужно было 1000-3000!...- столько нет -Ок, сколько есть?- С оборота(200-300), что сдали то и "продаем"... это ЗАЛЁТ!!!!!! А что мешало сразу-то по тел.ответить, так мол и так...все просто!!! Зачем выставлять курс, зазывать в банк, если заранее знаете что валюту не продаете!!! Стулья пред начальством-камерами пытаетесь удержать, сотрудники-отсидельцы...мнимая рабочая обстановка...долго, нудно...трагедизм хронический!!! Такого даунства не встречал, 2х слов связать не могут...ну...э....а.... мычащий тупизм!!!!! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Читать целиком
Цб
Цифра банк
18 июля 2023, официальный ответ
Константин, здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о банке. Действител…
ИК
​Ирина Калмыкова​7 отзывов
Персонал неквалифицированный!
Читать целиком
Цб
Цифра банк
16 июня 2023, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы заинтересованы в том…
M
​MArt​37 отзывов
Должен был получить карту, выбрал дату 7.12 и время с 9 до 11, звонит 7.12 курьер и говорит, что приедет после обеда, так мне надо с утра?!? Для чего даете право выбора времени, если сами же его не соблюдаете? По приезду курьера - она вообще не в курсе что за документы и что подписывать дает… вообще не в курсе тарифов карты и даже не дала никакой инфы о тарифах…🤷‍♂️ Первое впечатление, клиентоориентированность никакая…. Далее, хочу войти в мобильное приложение, звоню на горячую линии, так там с таким тоном разговаривают… типо что звонишь? Что тебе надо?!? В общем, вывод один - клиенты им не нужны!
Читать целиком
АП
​Александр Петров​86 отзывов
Исключительно непорядочные люди
Цб
Цифра банк
19 октября 2021, официальный ответ
Добрый день. Для решения возникшей ситуации, рекомендуем Вам направить письмо с описанием ситуации на адрес электронной почты help@bankffin.ru .
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее