............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Играйка 

Детская игровая комната
3.8
29 оценок
3.8
29 оценок
26 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ОТ
Ольга Токарева·4 отзыва
Не понравилось
Не так много негатива вызвала сама игровая, хоть она и «уставшая», как подход к клиентам менеджера или другого специалиста, который бронирует праздник. Как можно было не сказать самый главный момент, для родителей с детьми до 2 лет? В здании нет ЛИФТА. Нам пришлось тащить коляски, подарки и детей на третий этаж и помощи ноль. Заказчицу праздника об этом как-то забыли уведомить, хотя она обозначила, что будут малыши. Да и вообще делать игровую на 3 этаже без лифта антилогично. В самой комнате нас встретила грязь и затхлый воздух. Можно было помыть все поверхности у входа и банально проветрить. Чувствуется, что игровой не занимаются, либо нет должного контроля персонала. Само пространство большое и удобное. Есть далеко не новые, но разнообразные игрушки, лабиринт, удобная зона для угощений. Но сервис просто ужас. Изучите, что такое забота о клиентах, пожалуйста.Читать целиком
А
Андрей·3 отзыва
Не понравилось
ЯЦ
Яна Цикунова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Второй раз были приглашены на день рождения детский в это ужасное место! Думала в первый раз показалось! Нет!!!! Если хотите испортить ребенку праздник,милости просим! Организации нет от слова совсем! Игрушки все переломаны,очень пахнет канализацией,а туалет еще рядом со столами ! Тайминг не соблюдается,все не по времени! Аниматоры отвратительные,дети в е разбегаются по сторонам! Грязно! Нет приветственных чая,кофе. Хотя есть микроволновка,чайник -это плюсы. Ценник не ниже,чем в других местах,но он того даже на 50 процентов не стоит! Персонал вообще не приветливый,мягко говоря! Фотограф ходила сама по себе,нужно было подгонять постоянно! Музыка для поистарелых людей(др был у пятилетних детей в обоих случаях) сказали нет плей листов других..….. Полотенце в туалете грязнее чем коврик у входа! Еще и выгоняли как будто из своей квартиры :бабуля с недовольным лицом и бурчанием: мол побыстрее отсюда вам нужно скрыться,через полчаса другие гости! Я не понимаю ,как за эти пол часа можно убрать беспорядок после 15 детей! Промыть все,ну и обработать!??? В общем я бы поставила минус пять и никому бы не рекомендовала туда ходить, даже просто поиграть. Если антураж внешне еще более или менее,то аниматоров лучше своих,если совсем нет вариантов!Читать целиком
Влад Беркутов·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юлия Кораблева·79 отзывов
В восторге
ЭШ
Эльвира Шахмометова·3 отзыва
Не понравилось
Праздновали день рождение сына. Комната отличная, но работа аниматора,это жесть. Лучше заказывать аниматора из праздничного агенства. Была заявлена программа "хулиганская вечеринка" и базовая программа аренды помещения. В итоге было запланировано несколько пунктов,но из них было меньше половины. Отсутствовали такие моменты,как воздуходувка,мыльные пузыри, танцы, цветомузыка, шарики сосиски. Было только рисование на обоях (затянутое), рисование на футболках (без объяснения правил: дети просто бегали друг за другом по комнате), рвали обои и бились подушками. Организация проведения мероприятия ужасная. Гости остались в шоке от такого аниматора. В программе было прописано огненное шок,но нам сказали,что дети маленькие, но в то же время ребенку дарят кубик Рубика, где логика я не поняла. Итог,комната хорошая,но программа мероприятия ужасная.Читать целиком
Яна Фёдорова·2 отзыва
В восторге
Ид
Играйка, детская игровая комната
3 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Ждём снова в гости 🌺.
VS
Venera Suvorina·5 отзывов
В восторге
Ид
Играйка, детская игровая комната
31 мая 2021, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв. Ждём снова в гости 🌷.
Николай Ефремов·1 отзыв
В восторге
Ид
Играйка, детская игровая комната
31 мая 2021, официальный ответ
Спасибо большое нам очень приятно 🌷
РЗ
Ружена Збигневна·1 отзыв
В восторге
Ид
Играйка, детская игровая комната
31 мая 2021, официальный ответ
Благодарим Вас за доверие. Ждём снова в гости 🌷
Алёна Гриценко-Беленко·6 отзывов
Совсем не понравилось
Добрый день! Отмечали др сына 08.05.2021. Пакет был "Играйка" в который входил фотограф. В итоге ждали фотографии больше недели, но это не самое страшное,самое страшное, что фотографии были отвратительного качества(на телефон снимают лучше),мало того, что фотографии были размазаны, дак на фото ещё и различные руки, ноги, попы детские, хороших фотографий вообще нет. Я написала администратору, после чего она согласилась сначало, что фото ужасные, но при этом не денежных средств не вернула, не извенилась, даже не попытались исправить фото(показав тем самым, что дорожат своими клиентами). Администратор просто сказала, что фотограф был не профессиональный, ну и радуйтесь хотя бы этому, это типо память хоть какая то. При этом ни в одном пакете не написано, что фотограф не профессионал, фото у них выложены качественные, яркие, с чёткими лицами гостей, соответственно я сделала вывод, что они просто надурили нас и все. Обидно, то что мы понадеялись на фотографа и не снимали на телефон, соответственно фото с дня рождения сына теперь нет. После такого в любой хорошей комнате как правило ищют решение исправления ситуации, а тут вообще ничего не предложили, просто радуйтесь тому, что у Вас есть, а мы за это деньги заплатили. Нет прайса где была бы чётко прописана каждая услуга со стоимостью. Вообщем ужасное, похабное отношение к клиентам!!!! Не рекомендую данное место ибо есть большая вероятность испорченного дня рождения(а это все таки детское день рождение)!!!Читать целиком
Ид
Играйка, детская игровая комната
3 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Обманываете Вы. Исходные фото Вам отправили в смс 17 мая, исправленные фото отправили…
Виктория Кон·9 отзывов
Не понравилось
Ид
Играйка, детская игровая комната
31 мая 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв. С Вами есть администратор к которому можно обратиться по любому вопросу, закончили…
Маргарита Дементьева·2 отзыва
Было средне
Были 22 октября. Забронировали заранее. Я осталась недовольной. Накануне в комнате прорвало батарею, о чем мы узнали, когда пришли на торжество, по факту. На мой вопрос, почему нас не поставили в известность, мне ответили «а у вас что были другие варианты?». Я бы нашла другой вариант. В итоге, под игровым комплексом с горкой был мокрый ковёр, рядом был мокрый ковёр, застеленный сверху другим, сухим. Во время празднования девушка-администратор невозмутимо привела сантехника... Я не стала ничего выяснять и ругаться, так как не хотелось портить себе и другим праздничное настроение. Если закрыть глаза на это происшествие и на полное отсутствие тактичности у администратора, то есть ещё одно обстоятельство, которое заметили все гости: это грязь. Белые колготки и носочки моментально стали чёрными. Приведите, пожалуйста, игровую комнату в порядок!Читать целиком
Ид
Играйка, детская игровая комната
15 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Действительно прорвало батарею накануне, потомучто дали отопление и не отрегулировали…
Катеринка Сметанина·2 отзыва
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее