............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Villa 

Банкет-холл
4.5
226 оценок
4.5
226 оценок
Дина Чуева10 отзывов
07.12.2024 я была гостем на свадьбе, в зале который расположен в подвальном помещении. В зале холодно. При входе в зал на потолке есть маленькие вентеляционные отверстия через которые ощущается дуновение тёплого воздуха, но они заклеены как будто скотчем. Странно. Зал абсалютно не приспособлен для маломобильных граждан и мамочек с коляской. Чтобы попасть в него с улицы нужно спуститься вниз по достаточно крутой лестнице ступеней 10 наверное, и потом еще, чтобы в сам зал попасть нужно опять спуститься по уже высоким 3м ступеням. Как это сделать с коляской в которой ребёнок или инвалиду колясочнику??? Конечно мне помогли попасть на торжество, но сам факт. Непрятно зависеть о кого-то. Самое неприятное - это очень узкие проёмы в уборную. Я уже не говорю про отсутствие кабинки для инвалидов. Моя коляска просто не прошла в помещение туалета, (обычная mowbaby) т.е. я не смогла элементарно помыть руки неотвлекая кого-то из гостей, при том что, чтобы добраться до туалета мне приходилось преодолевать 3 высоких ступени... и конечно туалет ребёнка стал невозможен. Я не говорю про комнату мать и дитя, но даже попасть в уборную с коляской не представляется возможным, чтобы её использовать, как пеленальный стол. А что, простите, делать инвалиду на коляске? Наверное только одно, не выбирать ваше заведение. По внешнему виду претензий нет. Обычный зал. Кое-что уже отваливается. Но я неискушенный посетитель. Единственное, что у них совсем нет ремонта в служебном помещении, т.е. стены из газоблока без штукатурки, я так понимаю там и кухня находится, думаю там не очень чисто. Но я не отравилась. Кому это важно, обязательно проверьте. По еде. Не вкусно, но съедобно. Подвыпившим и голодным гостям пойдёт, видимо так считает руководство этого заведения. Сухо и дешёвый майонез. Спасибо, что не просрочка
Читать целиком
Наталья Борисова13 отзывов
Villa, банкет-холл
6 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо конкурентам! Благодаря Вам мы становимся еще лучше! И да, предоставьте чек, время, дату вашего посещения)?
SU
Sberid User2 отзыва
ДК
Дарья Краева2 отзыва
История о том, как один банкетный зал сделал нашу свадьбу шикарной ... Кафе VILLA, это не просто кафе. Это целый комплекс богатый банкетными залами на любой вкус и цвет, количество гостей и любое мероприятие. Прогулявшись с администратором по всем залам, хотелось отметить свадьбу в каждом 😂 Обогащенные своей входной зоной и широкими парковочными местами они так и манили забронировать , не говоря уже о красоте изнутри Но остановились на большом банкетном зале. Беседка, качели, ОГРОМНОЕ ЗЕЛЕНОЕ СЕРДЦЕ ..... Я смотрела на него и видела как мы с любимым стоим перед ними даем клятвы друг другу на выездной регистрации. Решено! Бронируем! Оформление зала выбрали местное и не прогадали Меню вышло очень щедрое, столы просто ломились от блюд которые мы заказали Закуски большие, сытные Салаты свежие Горячее... оно действительно горячее 😂 Разрешили привезти свои напитки и фрукты Мне показалось это очень экономно и удобно. К самому мероприятию: Улыбчивые и вежливые официанты Чистый просторный зал, световое сопровождение музыки Не душно, не холодно все как надо Ребята действительно следят за комфортом своих гостей Когда стемнело включили освящение по периметру. Представьте, в дали от города, вокруг все зелено, тишина, спокоствие и самые любимые и близкие рядом разделяют с вами этот момент. Уважаемый персонал кафе Villa, спасибо вам за то что превратили наш день в прекрасную сказку о любви ❤️
Читать целиком
АМ
Александр Масловский1 отзыв
Друзья пригласили собраться вечером в этом заведении, ранее о нем слышал,но все ни как ноги не доносили 😀 Само расположение удобное, вроде и в городе но далеко от всей этой суеты... Приятная тёплая обстановка, улыбчивый и позитивный официант Валерия, помогла нам определиться с выбором блюд. Свинина по-купечески отправдала все ожидания👍 Салаты и закуски это отдельная тема... Порции большие, сразу чувствуется щедрость самого заведения 🤤 Хозяева кафе "VILLA" не скупы на расход продуктов .. Ещё один плюс этого места в том, что разрешено со своими напитками, нет пробково сбора. После сытного ужина захотелось немного разогнать жирок, официант предложила нам включить свою музыку через блютуз и ещё светомузыку оформила, мы были в восторге!! Чувствуется как люди действительно любят свою работу. Спасибо вам за отличный вечер пятницы, мы обязательно придём ещё👍😘
Читать целиком
Анастасия Горлова59 отзывов
Читать целиком
Villa, банкет-холл
15 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день. Подскажите, дату / время вашего визита, посмотрим видеозаписи с камер видеонаблюдения.
Расима Габитова3 отзыва
Villa, банкет-холл
17 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Всегда рады видеть Вас ❤
Виктор Гарманов1 отзыв
ИГ
Ильгам Галеев1 отзыв
Villa, банкет-холл
5 марта 2024, официальный ответ
Спасибо что были у нас в гостях 💟
АБ
Анна Белый3 отзыва
СБ
Светлана Балашова2 отзыва
24.02.2024 в большом зале кафе Villa праздновали свадьбу. Этот отзыв будет ответом на все вопросы и претензии,которые написаны ниже - одной семьей. Данные люди намеренно пытаются нанести тëмный след на деловую репутацию заведения.Теперь о мероприятии : При составлении меню,заказчики заказали 500 грамм салата на 8 человек,закуску на чипсах 5 штук - на 8 человек,по одной нарезке мясной, овощной, рыбной. И по одной голени на каждого гостя.Было 9 столов, по 8 человек. Гости съели всё,заказчики дозаказывали блюда ( ну это понятно, изначально заказано было мало) Экономили даже на хлебе.Заказали по 2 кусочка на человека.Мы со своей стороны, подарили им дополнительно 3 булки хлеба.Во время банкета все были довольны,заказчики тем более.Ни одной претензии не возникало.Когда речь зашла об оплате дополнительных блюд,жених попытался перенести оплату на следующий день. Видимо где то такой мошенический способ уже практиковался с их стороны. Оплату взыскали!Спустя 2 дня начались звонки,с целью вымогательства денег, что было холодно,хотя в зале включено отпление,и плюс три кондиционера,установленные на тëплый обогрев,и когда гости танцевали,попросили выключить ,потому что было жарко и душно. Нам пришлось один кондиционер выключить совсем ..Еще с их слов не вкусно и тд.Но на вопрос : почему всё съели и заказали еще?Ответить не смогли.На вопрос : почему во время банкета претензий не было, а сейчас появились - ответить не смогли.Со слов жениха у него была грязная ложка - но он ел ей, и не попросил заменить..Странно,правда? Вспомнил про это через 2 дня.Когда люди пытаются экономить, они будут оправдываться тем,что виноват банкетный зал. А если еще и не порядочные,то будут искать способ заработать на банкетном зале. Данные заказчики не оплатили продление зала 5000 руб, штраф за муссор не территории , бой посуды и порчу имущества. Была изгажена вся территория,хорчками,бычками,обоссана.В бокалах - бычки от сигарет.Отзывы, написанные ими и друзьями по их просьбе - считаем клеветой. У нас достаточно доказательств и видеозаписей,телефонных переговоров.Их действия мы расцениваем как вымогательство , с целью наживы.Так-же все их слова расцениваем как клевету,бросающую тень на деловую репутацию заведения. Наш юридический отдел готовят иски в суд. Ниже прикрепляю фото с их свадьбы ( с заветренными с их слов блюдами)
Читать целиком
Данил Фельченко1 отзыв
Читать целиком
Villa, банкет-холл
3 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за добрые слова! Всегда рады видеть вас ❤
Sergey Namykin2 отзыва
24.02.2024г гулял семьёй на свадьбе в данном заведении. Впечатления аховые. Со входа в кафе начались приключения. Пока спустился в холл с детьми целый аттракцион на ступеньках. Красиво лежит плитка, но в зимний период могли бы что то придумать чтоб не покалечить гостей, они туда не в спортивной обуви приходят и не на тренинги. Попав в зал было прохладно, сначала подумал что дверями хлопают поэтому прохладно, оказалось что нет. Холодно было на протяжении всего мероприятия, работали кондиционеры. Не лето на улице, на термометр смотреть иногда надо. Сложилось впечатление нкондиционеры включили чтобы продукты на столах не протухли, т.к. вся нарезка была заветрена, салаты тоже не первой свежести. Как будто их с вечера на столы расставили. Ждали горячее, дождались))) принесли Толи борщ толи склянку в домашних тарелках, судя по объему в тарелке это максимум один половник. Меня в предорожном кафе на въезде Златоуст лучше и я так подозреваю намного дешевле. Далее принесли так называемые "шашлык". Господа, я ранее работал на Урале почти три года, катался по всей территории края проживал в поселках Ивдель и Вижай, но такого "шашлыка" ни где не подавали. Проснетесь хозяева Вы на Урале. Не можете приготовить шашлык, увольте повара и пригласите Армян, они помогут. Спасибо могу сказать только ведущему свадьбы и молодым за приглашение. Я проехал 2000 км чтобы попасть на эту свадьбу. Молодым перед гостями больше стыдно чем повару и хозяевам данного заведения. Приеду домой обязательно поделюсь впечатлениями со всеми своими сотрудниками и партнёрами, чтоб в обязательном порядке прибывая в командировке на Урале обязательно посетили данное заведение!
Читать целиком
Villa, банкет-холл
3 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер. На протяжении всего мероприятия работали кондиционеры, это верно. Но, чтобы вы знали…
Яночка Рождественская1 отзыв
Читать целиком
Villa, банкет-холл
3 марта 2024, официальный ответ
И вам доброго вечера! На ваши отзывы мы уже ответили ниже - брату, другу, свату и товарищу) там все…
Игорь Зайцев2 отзыва
Ваш Судебный-Представитель5 отзывов
Читать целиком
Villa, банкет-холл
15 января 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу оценку 🙏 Спасибо, что доверили именно нам организацию вашего праздника. Ждëм Вас Вн…
Катюша Елфимова2 отзыва
Villa, банкет-холл
12 января 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! До Новых Встреч! ❤
АБ
Анжелла Булат1 отзыв
Читать целиком
Villa, банкет-холл
5 января 2024, официальный ответ
Анжела, подскажите, а вам нечем заняться в пенсионном фонде, судя по тому, что вы каждый день пишите…
АВ
Александр Воробёв3 отзыва
Юлия Фадеева4 отзыва
Читать целиком
Villa, банкет-холл
26 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за тëплые слова! С Наступающим Новым Годом 🎄
Гл
Городская легенда4 отзыва
Читать целиком
Villa, банкет-холл
25 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за добрые слова, и спасибо что были на нашем корпоративе. Ждем Вас Вновь!
АП
Александр Полищук4 отзыва
Villa, банкет-холл
25 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо 🙏💕 Ждëм Вас Вновь!
ДЗ
Дмитрий Зайцев2 отзыва
Villa, банкет-холл
25 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за добрые слова! Всего самого лучшего вам в новом году 🩷
Владимир Волчек2 отзыва
VG
Valentina Gofman1 отзыв
Villa, банкет-холл
6 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за добрые слова! Спасибо что доверили нам организацию Вашего праздника. До встречи!
Татьяна Демина5 отзывов
Villa, банкет-холл
26 октября 2023, официальный ответ
Спасибо что были у нас в гостях. Ждем вас вновь ❤
Светлана Хакимова1 отзыв
Читать целиком
Villa, банкет-холл
14 октября 2023, официальный ответ
Светлана, спасибо за отзыв ❤ Всегда рады видеть Вас в нашем уютном кафе! Спасибо, что позволили нам…
Дарья Чикинёва12 отзывов
Villa, банкет-холл
18 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку ❤ Всегда рады видеть Вас ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее