............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Аргус 

Компания по продаже дверей
4.2
65 оценок
Входные сейф-двери «Аргус». Высокие показатели по ГОСТ 31173-2016!
Реклама
4.2
65 оценок
АШ
Анастасия Шульгина3 отзыва
Наихудшая компании,не понимаю как она еще существует .Второй раз муж совершил ошибку обратившись в эту компанию.Первое обращение были двери нам их так и не установили ,установщик приезжал и исчезал после того как выходил на улицу и так два раза ,каждый раз придумывал какие то истории . Искали человека чтоб установить двери.В этот раз заказали облагораживание проема .Привезли в четверг и началась старая песня по установке .Установщик перезвонил только через два дня после моих назойливых звонков менеджеру и сообщил ,что сможет установить только через две с половиной недели.По итогу опять искали человека ,установили за два часа вместо двух с половиной недель и при установке оказалось ,что замеры были сделаны неверно ,а муж за замеры еще и заплатил.Прошло несколько лет когда мы впервые сюда обратились и ситуация за это время не поменялась и думаю не поменяется .Люди читайте отзывы не ведитесь на рекламу яркого крыльца !!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭТ
Эльвира Таипова1 отзыв
Заказ разместили на массив сосны, 7 полотен дверей. По всем этапам работа в салоне и доставка в целом прошла отлично: замер сделан в согласованную дату и время, продавцы на Гагарина 28 оперативно рассчитали стоимость и сделали скидку с одобрения руководства. Оплата была наличной — заказ большой и дорогой, ожидали доставку около месяца, водитель-грузчик довез до квартиры в срок. Однако с монтажными работами возникли серьёзные проблемы. Монтироващий по имени Владимир пришёл в указанное время и начал вести себя неадекватно: заявил, что он не знал, что входит демонтаж, и что приехал только на монтаж. Это выяснилось уже в квартире, когда он увидел, что оплата за установку уже была произведена в салоне. Он пытался выдать за нежелание получить наличные деньги за работу и перенёс монтаж на два дня, придумывая разные причины. Затем Владимир потребовал дополнительные работы и оплату за них: говорил, что нужно пилить доски до длины 4 м, хотя на момент измерений самая длинная доска была 2,2 м. Также пытался навязывать ремонтные работы (шпаклевка, поклейка обоев, защита паркета и т. п.), которые не входили в его компетенцию. Со стороны клиента возникало ощущение давления и несогласованности по условиям установки и оплаты. После обращения в салон мне сообщили, что на установку пришлют другого монтажника — Рафкат. Он действительно стал «спасением» ситуации: за два дня справился с демонтажем и установкой 7 дверей из массива сосны, включая сложные работы в старом 9-этажном доме и демонтаж, который требовал особой аккуратности. Рафкат работал профессионально, спокойно объяснял ход работ, аккуратно выполнял задачи и не навязывал дополнительных услуг. В результате дверь установлена качественно, закончили работу в оговорённом объёме. Прошу руководство Argus обратить внимание на работу Владимира и рассмотреть возможность поощрения Рафкат за профессионализм и оперативность, так как именно он выручал в критической ситуации и обеспечил качественный результат. По отзывам продавцов салона, мой заказ был дорогим и приоритетом, поэтому хотелось бы видеть корректное обслуживание со стороны всей команды, включая монтажников. Итог: благодарна Рафкат за его работу и прошу учесть этот случай в работе службы поддержки и поощрении сотрудников за качественное исполнение об
Читать целиком
Radiss Garipov47 отзывов
Читать целиком
Аргус, компания по продаже дверей
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте Radiss Garipov. В случае возникновения проблемы, рекомендуем обратиться в магазин, для…
Олег Жилин8 отзывов
Читать целиком
Аргус, компания по продаже дверей
29 августа 2024, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Огромное спасибо за теплые слова 😉 Рады стараться.
КЛ
Константин Лалетин50 отзывов
АГ
Алиса Грачева9 отзывов
Читать целиком
Аргус, компания по продаже дверей
24 мая 2024, официальный ответ
Алиса, добрый день! Благодарим за приятный отзыв 🤗 Успехов вам ❤
ДН
Дмитрий Негодный74 отзыва
Читать целиком
Аргус, компания по продаже дверей
24 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе! Ждем вас в гости снова и…
[BS_Crend] Global13 отзывов
Заказали дверь входную с зеркалом в этой компании Аргус. Поставили дверь с зеркалом и с царапиной на зеркале , которая была замазана пылью и сразу не увидели, так как после установки дверь была сильно пыльная и после мытья двери и зеркало увидели маленькую царапену, но уже отпустив сотрудника этой компании дверь саму проверили все нормально, а зеркало с браком!!! Обратившись в компанию по телефону сразу же в этот день после ухода сотрудника Аргус , как помыли зеркало и увидели эту царапину . Нас спросили почему мы к ним обращаемся?! Ответ: так как заказ был произведён в их офисе, деньги оплачены так же им!!! Договор заключили с ними!!! Но нам отказали в устранении проблемы!!! Заявив, что где у них делают двери на предприяти ,не собираются устранять проблему, так как она уже наша!!! Только по этому НЕРЕКОМИНДУЮ!!! Что не решили проблему с их браком, а в парили дверь и отвизались !!! Не серьёзная контора!!! Дверь денег стоит!!! И брат приехал с СВО хотел порадовать себя поставил дверь с зеркалом, как мечтал! А тут такое!!! И ещё отказались в устранении проблемы!!! Мы просто в шоке за такое отношение клиентам!!! Так что проверяйте все досконально после мытья дверей , пусть ждут сотрудники ничего, не подписывайте пока непроверите хорошо дверь!!! Дверь нравится!!! Брак и подход к работе нет!! Обидно 😡
Читать целиком
Елена Ч4 отзыва
Читать целиком
Аргус, компания по продаже дверей
20 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте Елена Ч. На уличные двери Аргус действует гарантия 1-год. Рекомендуем обратиться в мага…
Андрей Землянов21 отзыв
Читать целиком
Аргус, компания по продаже дверей
13 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте Андрей. Что-бы разобраться в данной ситуации, не могли бы вы написать дату и время визи…
Виктория Викторовна5 отзывов
Читать целиком
Аргус, компания по продаже дверей
13 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте Виктория. Сожалеем о возникшей ситуации, действительно в данное время происходила перео…
РГ
Рома Головин1 отзыв
Читать целиком
Аргус, компания по продаже дверей
10 октября 2023, официальный ответ
Рома, добрый день. Благодарим за добрые слова о нашей работе, мы стараемся ❤
ЕК
Евгений Крайнов21 отзыв
Читать целиком
Аргус, компания по продаже дверей
13 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте Евгений. Сожалеем о возникшей ситуации, данный сотрудник уже не работает в нашей органи…
Глеб Семериков10 отзывов
Читать целиком
Аргус, компания по продаже дверей
21 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните пожалуйста, суть что необходимо отрегулировать, а также ответьте на несколько…
Инокентий Ильевич9 отзывов
Читать целиком
Аргус, компания по продаже дверей
6 октября 2021, официальный ответ
Инокентий, добрый день! Спасибо вам за доверие 😌 Приходите к нам ещё, всегда рады 💛
Дарья Сергеева3 отзыва
Заказали и установили дверь в июле и случилось так, что в квартире два месяца никто не жил и при установке двери мы не проверили ключи от замков(дверь закрывали только на нижний замок )Через два месяца выясняется , что ключ от верхнего замка не подходит , при звонке в Аргус пришлось выслушивать лекцию о том , что мы должны сразу все проверять , что установщик всегда проверяет ключи( ну видимо при нашей установке никто не проверял подходят ли ключи к замку ), сказали приезжайте в офис составить заявку и снять копию с паспорта двери , приедет установщик и поменяет вам замок. Окей , за свой счёт приехала привезла документы, сказали установщик позвонит в течении дня. В итоге никто не позвонил два дня я сама названивала в фирму , чтобы прислали установщика, на второй день звонит установщик и говорит , что нужно просто промыть замок вдэшкой , а выезд замерщика платный (500 рублей ) хотя замок ещё на гарантии. После долгих споров , согласились на платный вызов замерщика, в итоге вообще сказали , что замерщик приедет в течении 10 дней. Так вот вопрос , кто должен оплачивать установщика ? Кто мне вернёт потраченные деньги ? Если замок на гарантии и почему я должна оплачивать выезд установщика ? И почему должна так долго ждать ? Это ошибка фирмы , считаю , что должны решить проблему сразу ! Устанавливают двери то быстро , но вот решать проблему никто не хочет … кто тогда должен компенсировать мои расходы ???
Читать целиком
Аргус, компания по продаже дверей
6 октября 2021, официальный ответ
Здравствуйте Дарья. Установщики при сдаче двери после монтажа обязаны, показать работоспособность за…
SA
Sergei Anferov1 отзыв
Аргус, компания по продаже дверей
22 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, Sergei, за добрые слова 🔥 Очень приятно, рады сотрудничать!
Александр Иванов6 отзывов
Читать целиком
Аргус, компания по продаже дверей
20 сентября 2021, официальный ответ
Александр, добрый день! Спасибо вам большое за доверие, приходите ещё 😁
Артем Капризкин7 отзывов
Аргус, компания по продаже дверей
20 сентября 2021, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим, очень приятно получать обратную связь!!! Были рады вас видеть!
Валентина Коробицина25 отзывов
Аргус, компания по продаже дверей
20 сентября 2021, официальный ответ
Мы рады что вам понравилась работа наших сотрудников. Спасибо за хороший отзыв!
ЕФ
Егор Фёдоров33 отзыва
Аргус, компания по продаже дверей
3 августа 2021, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв.
🍪
Мы используем cookies подробнее