............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Полимедика 

Поликлиника
4
2161 оценка
4
2161 оценка
ЕШ
Евгений Шаламов1 отзыв
Был в данной поликлинике 24 декабря 2025 года. Такого приёма я ещё не видел и не слышал. Суть такова. Талон взял к урологу Бачуркиной О.В., отстояв в очереди с 7 утра на морозе целый час. Пришёл за 30 минут по указанному адресу, кабинет 107 и стал ожидать приёма на 10 часов. Передо мной был ещё один пациент на 9.48. В назначенное время никто приём не ведёт, мы ждём около кабинета когда начнется приём. Во время ожидания, два раза выбегала в соседний 106 кабинет женщина в красной футболке и сланцах. Все пациенты подумали, что врач очень занята и это её помощница так суетится и помогает врачу. Ждём. Время приёма уже прошло и на 9.48 и у меня на 10 часов. Пациент передо мной на 9.48 заходит в кабинет и узнаёт, что в красной футболке это и есть уролог Бачуркина и она аннулировала уже талоны с 9.48 до 10.24 , т,е. Троим пациентам, как не пришедших на приём! Вот как! Мы зашли в кабинет, где эта госпожа заявила, нам что принимать не будет! Такого самодурства мы не ожидали и были возмущены таким отношением. Предложили позвонить или вызвать заведующую. Бачуркина убежала за охранником и привела его. Мы поднялись в 307 кабинет заведующей Максютова ЛидияАбзаловна (бывший педиатор) и изложили суть поведения данного уролога. А здесь нас ждал второй сюрприз! Я попросил данную госпожу представиться, действительно ли она заведующая и назвать себя, чтобы сослаться на её решение по нашему вопросу с урологом. Какое было мое удивление, когда она категорично отказалась назваться под предлогом того, что и на неё напишем жалобу!!! В ответ выписала талон на более позднее время к данному урологу с напутствием стучать и заходить в кабинет в указанное в этом талоне время!?? Парируя наше недоразумения в этой ситуации: " Я же дала вам талон, что ещё надо?" Вот это поворот! Пациент на 9.48 отказался больше идти к такому урологу, ему ещё надо успеть к кардиологу. Зашёл к Бачуркиной ну и каким тоном был разговор догадаетесь! Считал, что хамы на базаре, а сейчас в медицине!!!
Читать целиком
AU
Apple User7 отзывов
Читать целиком
Пп
Полимедика, поликлиника
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у вас возникли такие негативные в…
МС
Марина Субботина15 отзывов
Читать целиком
Пп
Полимедика, поликлиника
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашей клинике. Мы понимаем…
Анастасия Гребенщикова9 отзывов
Читать целиком
Пп
Полимедика, поликлиника
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Приносим искренние извинения за возникшие трудности с записью и дозвоном…
Анастасия Патрушева26 отзывов
Читать целиком
Пп
Полимедика, поликлиника
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Сожалеем, что у вас возникли трудности с дозвоном. Мы прилагаем все усилия…
ТБ
Татьяна Барышникова4 отзыва
Читать целиком
Пп
Полимедика, поликлиника
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при вызове врача. Мы понимаем, ка…
Гж
Городской житель4 отзыва
Накипело. Есть плюсы-анализы по желанию приходят на эл. почту, некоторые из врачей-отличные (мне везло на неврологов, гинеколога и 1 медсестру). Всё. Всё остальное я отношу к минусам-некомпетентные администраторы-после смены мной фамилии поменяли мои данные только во внутренней программе, при записи по их направлению в другую поликлинику меня с горем пополам нашли по старой фамилии (спустя 3 года) -"ну вы понимаете у нас своя программа, а в Барсе мы вас не поменяли"; везде стоят упоминания о том, что анализ на ВИЧ отдаётся только по паспорту, даже на эл. почту не могут направить-в результате, отдали без предъявления документов; по телефону, на вопрос Как и когда записаться к конкретному врачу-"я не знаю, отслеживайте" и т. д.; запись через приложение-на 2 недели вперёд, открывается в 8 утра, по факту, в 6.40 свободных мест уже нет; "весёлые" терапевты-"ой, я не знаю что с вами, а давайте я вас к хирургу запишу? - давайте к неврологу? -ой, это сложнее" либо "звоните по этому номеру, чтобы попасть к аллергологу в другую больницу, вот вам список анализов, сдавать вот в этой клинике", выдаёт рекламный проспект клиники, где ставит печать со своими ФИО, только даже анализы не те отмечены, которые нужны; и конкретно проблема этого филиала-в других местами попроще-не принимают вовремя. Мне кажется, принципиально-талон на 15.45, сижу в ожидании, в 15.42 открывается дверь и приглашают девушку, которая ещё даже не сняла куртку-"она в списке раньше, похоже опоздала", в результате, захожу на 10 минут позже. У других врачей приём может быть сдвинут на час (и это по талонам). Почему-то в других филиалах приём максимально сдвинут минут на 5. По итогу-администраторы-не справляются, часть врачей-не справляется, медсестры-преимущественно далеко от идеала (руководство, пожалуйста, снабдите медсестёр хотя бы пластырем-приклеивать бинт после сдачи крови!), приложение-непонятно, для чего нужно-запись через него проблематична.
Читать целиком
Пп
Полимедика, поликлиника
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень важно знать мнение наших пациентов. Мы ра…
Некто Некто15 отзывов
Читать целиком
Пп
Полимедика, поликлиника
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, как важно быстро получить от…
Гж
Городской житель5 отзывов
Читать целиком
Пп
Полимедика, поликлиника
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами при записи на п…
НВ
Наталья В.8 отзывов
Читать целиком
LL
Luna Luna16 отзывов
Пришли на прием к Лору по направлению (по месту жительства) из другого медицинского центра. Установленный диагноз: односторонний верхнечелюстной синусит, нужно было выписать лечение, рецепт на антибиотик. Принесли с собой снимок и описание. Перемыкин Д.Б даже не взглянул на снимок, просто сразу отправил в другую больницу, сказав, что пусть они там решают, что с пациентом делать. Почему должны ехать в другую больницу, если госпитализация не требуется, случай не осложненный, что за перекладывание ответственности? Для того, чтобы взять выписку, нужно отстоять еще раз очередь в регистратуру. Это как так, почему на приеме нельзя получить выписку? Пациенты должны стоять и ждать выписку рядом с людьми, которые заражены ОРВИ и т.п? Смотрю много жалоб на данного врача, одни отговорки, что проведут беседу, но до сих пор держат его там.
Читать целиком
ЕМ
Екатерина Морозова21 отзыв
Сегодня была на приеме у Лора. Такого врача еще нужно поискать. Он только задает вопросы в рамках общего анамнеза и не дает сказать с какой проблемой я вообще пришла. Пытается шутить - что он цитирую - козявочный супермен и всё в этом духе. Далее ничего мне не говорит провожает а кабинет другой под нос себя бурча, что нужно на аллергены посмотреть. Ну думаю хоть анализы назначит / а тут нет / это кабинет диспансеризации! Хотя я им объясняю, что были роды 6 месяцев назад и все анализы и процедуры были сделаны. На что мне ответили, но не у них же. Диспансеризация направлена на здоровье человека, а тут на отмывание денег. В итоге никаких анализов не назначено, а в листе осмотра который ты стоишь в очереди в регистратуру минут 20 со всеми кашляющими указано лечение спреем с гормонами, про еоторый я врачу сказала, что мне такой не желательно. И нужно найти причину моего состояния. В общем позорище. Не рекомендую. Лучше обычная поликлиника.
Читать целиком
Пп
Полимедика, поликлиника
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте на…
Дмитрий Неволин744 отзыва
Читать целиком
Пп
Полимедика, поликлиника
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Сожалеем о том, что у вас возникли такие трудности с получением медицинской…
KK
K K20 отзывов
Добрый день, а что у вас с девушками на стойке регистратуры, приходишь с проблемой со здоровьем, объездили пол города, нигде не принимают, тут сидит девушка по середине с жуткой неприязнью и будто она делает одолжение заводит и прикрепляет к поликлинике, ты стоишь и боишься спросить лишнее…глаза закатывают, отвечает через раз, мы пришли с проблемой к вам , а не лично домой на кухню! Мы не знаем как тут все устроено. Нужен врач травматолог, хамски отвечает идите к хирургу, там отправят, да вы ответьте спокойно. Ну как вы позиционируете себя «новый формат» а отношение к пациентам скотское, Как в советской больнице . Вы когда приходите на обслуживание в Банк или магазин оцените «одолжительное»отношение или хамское, думаю вам это не понравится, просьба одуматься где вы работаете! А не относиться к людям, которые идут на прием по БОЛЕЗНИ в угнетенном состоянии. Уходишь с чувством облитых помоев после посещения
Читать целиком
Пп
Полимедика, поликлиника
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, K K. Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Нам искренне жаль слышать, что…
АК
Анастасия Касаткина8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пп
Полимедика, поликлиника
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у вас сложилась такая ситуация с длительным ожиданием и отс…
Милая нарядная3 отзыва
Читать целиком
Пп
Полимедика, поликлиника
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Нам приятно знать, что вы довольны оперативностью…
АК
Альмира Кадырова9 отзывов
Читать целиком
Пп
Полимедика, поликлиника
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Альмира. Очень сожалеем, что у вас возникли такие трудности с дозвоном до нас. Мы пон…
Наташа Деткина8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пп
Полимедика, поликлиника
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наташа! Приносим извинения за возникшие неудобства. Мы понимаем, как важно получить с…
АЕ
Альмира Елдышова2 отзыва
Читать целиком
Пп
Полимедика, поликлиника
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Альмира. Большое спасибо за высокую оценку и такие теплые слова в адрес нашего врача…
АД
Алина Джанхуватова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пп
Полимедика, поликлиника
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что у вас возникли трудности с дозвоном. Ваше мнение очень важно для нас…
ГШ
Галина Шестакова5 отзывов
Читать целиком
Пп
Полимедика, поликлиника
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем опыте обращения в нашу поликлини…
Артём1 отзыв
Иван Бучнев6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пп
Полимедика, поликлиника
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, что длительное ожидание может вызывать негат…
Marishka Boeva51 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пп
Полимедика, поликлиника
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись. Мы понимаем, как важно д…
Дп
Данный пользователь20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пп
Полимедика, поликлиника
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникли трудности с дозвоном и записью к нам. Мы понимаем, наско…
Георгий Фатеев3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пп
Полимедика, поликлиника
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Георгий. Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль узнать о вашем негативн…
Эльнур Шарафутдинов1 отзыв
Aleksey Iz-Prostokvashino5 отзывов
Читать целиком
Пп
Полимедика, поликлиника
30 сентября 2025, официальный ответ
Поликлиника уведомляет, если действия лица, распространившего не соответствующие действительности по…
ЕБ
Елизавета Бесфамильная16 отзывов
Читать целиком
Пп
Полимедика, поликлиника
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Мы очень сожалеем, что у вас возникли трудности с нашим приложением. Мы по…
Анастасия Давлетова38 отзывов
Читать целиком
Пп
Полимедика, поликлиника
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим вас за обратную связь. Искренне сожалеем, что вы столкнулись с…
🍪
Мы используем cookies подробнее