............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Savory 

Типография
4.5
168 оценок
4.5
168 оценок
136 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АЖ
Алена Журавлева22 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Карепина3 отзыва
Читать целиком
Savory, типография
21 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Уважаемые конкуренты, пожалуйста угомонитесь, у нас никогда не было клиентов с такими д…
Lili Rays13 отзывов
Попрошу поставить Вас лайк, у кого ситуация складывается таким же образом 🙌 БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, ВЫ МОЖЕТЕ БЫТЬ ОБМАНУТЫ ТАКЖЕ КАК И МЫ 6 месяцев назад заказали 3 альбома на сумму 10 тысяч рублей - деньги не вернули, работу не выполнили. Собираемся подавать в суд. Предлагаю пострадавшим клиентам написать коллективную жалобу на ООО «Реккарта Урала» Единый консультационный центр по правам потребителей, оформить иск можно по телефону 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный). P.s пока мой отзыв не удален, значит возврата средств НЕ БЫЛО. На данный момент ведется переписка на почте В возврате средств отказывают, без каких-либо оснований. Я предложила компании подробнее изучить Закон «О защите прав потребителей» Закон не устанавливает особых правил на возврат денежных средств. Ниже прикрепляю иск в Роспотребнадзор 👇🏼 Обещали вернуть денежные средства в течение 10 рабочих дней, но естественно свое обещание НЕ выполнили.. Для меня остается удивительным и непонятным, КТО ведет этот бизнес, это же надо так портить свою репутацию.. Встретимся в суде ❣️
Читать целиком
Алиса Лебедева10 отзывов
Дарья Чепуркина10 отзывов
Мне на день рождения подарили сертификат на фотокнигу от данной типографии. Первое письмо с фотографиями я отправила 8 сентября. Далее было 2,5 месяца ооооочень медленной и муторной переписки, хотя я со своей стороны отвечала на письма менее чем за час. Со стороны типографии ответа можно было ждать днями и неделями. На вопрос - какой номер заказа ответа ни разу не последовало. (А задавала я этот вопрос, так как здесь под негативными отзывами просят указать именно номер заказа…). При согласовании макета было откровенное хамство. В итоге, лишь 19 ноября я смогла получить свою фотокнигу… самый адекватный и ответственный сотрудник данной «конторы» - курьер. Сама фотокнига терпимого качества, но почему -то первое и последнее фото приклеены к обложке - смотрится очень странно данное решение. Как резюме- если вам нужна фотокнига примерно через год и вы любите когда на ваши письма отвечают неделями - вам сюда!
Читать целиком
Savory, типография
23 ноября 2024, официальный ответ
Уточните пожалуйста номер заказа
Алёна Портас19 отзывов
Очень разочарована сервисом типографии Savory Books (ООО Реккарта-Урал) ⠀ Мой опыт с этой компанией оказался крайне негативным. 2 августа я заказала два фотоальбома размером 30х30 см в тканевой обложке с вышивкой, вдохновившись рекламой знакомых из соцсетей. К сожалению, я не проверила отзывы, что было большой ошибкой. ⠀ Проблемы начались сразу после оплаты. ⠀ Я оплатила заказ заранее, отправила фотографии, но затем начались проблемы. В соцсетях компания обещает выполнить заказ за 3-4 дня, но макет я ждала почти три недели. Мне обещали, что "в ближайшие сутки" его вышлют, но сроки постоянно сдвигались, иногда на недели. Я отвечала на сообщения сразу и вносила правки, но это не ускорило процесс. ⠀ После согласования макета — снова задержки. ⠀ После утверждения макетов работа не двигалась. Меня продолжали игнорировать, обещая начать печать "в течение 1-2 дней". Дозвониться до них невозможно, и вся переписка велась только через email, что не помогло. ⠀ Качество и соответствие заказа. ⠀ Спустя 3,5 месяца — 14 ноября — я наконец получила альбомы. И сразу разочарование: цвет ткани не соответствовал заказанному (вместо бежевого прислали розовый), а форзац был плохо проклеен и обложка оторвана от основного блока. За всё это время я так и не получила электронный чек, только от руки написанную квитанцию спустя месяцы ожидания. ⠀ Резюме. ⠀ Обещания типографии в соцсетях не соответствуют реальности. Они заявляют, что выполняют заказы за 3-4 дня, но в моем случае прошло почти четыре месяца — с 2 августа по 14 ноября. Если бы я не писала ежедневно, возможно, я бы так и не получила свои альбомы. Никогда не обращусь сюда снова и никому не советую.
Читать целиком
Savory, типография
14 ноября 2024, официальный ответ
Уточните пожалуйста номер Вашего заказа
Алёна Соловьева1 отзыв
Savory, типография
29 августа 2024, официальный ответ
Добрый день . Уточните пожалуйста номер Вашего заказа
Ирина Тянутова7 отзывов
Читать целиком
Savory, типография
8 мая 2024, официальный ответ
Добрый день .уточните пожалуйста номер заказа
🍪
Мы используем cookies подробнее