............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Книжный город 

​Супермаркет
3.9
73 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы48

Цены

Фото7

3.9
73 оценки
ЕА
​Евгения Агутина​5 отзывов
Можно купить всё, что нужно от канцелярии до книг
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кг
Книжный город, супермаркет
15 октября 2025, официальный ответ
Евгения, спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы искренне рады, что вы остались довольны посещением н…
ТТ
​Татьяна Татьянина​5 отзывов
Продавцы всегда заняты
АС
​Алексей С​7 отзывов
Мне понравилось
​Евгения Кот​29 отзывов
Спасибо, помогли подобрать подарок! Очень приятный продавец.
Кг
Книжный город, супермаркет
30 января 2025, официальный ответ
Евгения, добрый день, благодарим за приятный отзыв 😉 Будем стараться и дальше.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
хорошее мест, хороший персонал и обстановка в этом магазине. всем советую покупаете книги и все остальное📕📓📚📘📙📙📒📒📒📚📚
Кг
Книжный город, супермаркет
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв 🤗 Приезжайте ещё 💛
НК
​Наталия Калинина​1 отзыв
Зашла сегодня в магазин,нужны книги Белянина. Приятное впечатление от атмосферы"книжного мира", оно с детства и приятное впечатление от персонала. Я бы назвала "ненавязчивое внимание". Т.к.нужен определенный товар,спросила у девочек.Увы нету. Не отказала себе в удовольствии посмотреть остальной ассортимент. И действия сотрудников как раз являются профессиональными. Они вроде всегда рядом,но не над душой. Не дышат в затылок,не мешают получать удовольствие от самого процесса выбора. Почему это говорю? Зашла на сайт,хотела оставить приятный отзыв и увидела "это". Где обиженная ,похоже на весь свет женщина,негодует,что не дали то,не знаю что. На корешках книг есть название. Так,на всякий случай подсказываю. А если не нашли или некогда искать,то Вам дадут справку о наличии и конкретно подскажут,где взять. Но и вопрос должен быть конкретным. Живу рядом. Захожу периодически. Раньше букинистики много было. И всегда уходила довольная. Хотя тоже требовательна,но все должно быть по справедливости. Тем более претензии. Коллектив очень хороший,магазин чистый. Девчонки стараются. Не надо обесценивать их труд,даже если они попали под Ваше дурное настроение или чьи то требования чрезвычайно завышены.
Читать целиком
Кг
Книжный город, супермаркет
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Благодарим за отзыв 😉 Очень приятно, рады сотрудничать.
​Kate Ponomareva​5 отзывов
Не очень больной выбор, не приветливый персонал, это всё ладно, НО пожалуйста ставьте правильные цены! Каждый второй раз как минимум цена не совпадает, на вопрос почему, показывают на висящую уже 2 года бумажку "в магазине переоценка" и начинают наезжать..
Читать целиком
Кг
Книжный город, супермаркет
29 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с такими неудобствами при посещении нашего магази…
Н
​Нина​20 отзывов
Соглашусь со многими отзывами плохими. Так как это единственный более менее нормальный магазин с концелярией рядом с домом - приходится постоянно ходить именно туда. Продавцы работать не хотят от слова совсем. Ни здравствуйте ни досвидания. Но это ладно. Как что не спросишь ,один ответ - идите смотрите вон там. А где там ? Поворачиваются спиной и уходят. Поменять бы персонал и будет счастье
Читать целиком
Кг
Книжный город, супермаркет
23 января 2025, официальный ответ
Мы сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем магазине. Ваше мнение очень важно дл…
НЕ
​Николь Есьман​1 отзыв
Сегодня была в данном магазине. Отвратительный персонал, в магазине я была одна и искала необходимую мне книгу, а также подарок. Делала фото некоторых товаров , чтобы посоветоваться с другим человеком. Персонал весь исплевался негативными фразами «-вот ходит тут фоткает, потом на ВБ закажет; - конечно куда же она без него», «когда она уже уйдет из-за таких вот и стоять приходится», «конечно ходит вон читает все книги». Также вели разговоры «о своем» употребляя не нормативную лексику. Когда уже направилась к кассе одна из девушек проходя мимо сказала «НУ НАКОНЕЦ-ТО», на кассе стояли две девушки продолжая вести разговоры «о своем», не уточнили про бонусную карту и нужен ли мне пакет. При входе в магазин я поздоровалась , в ответ тишина, после завершения покупки, «до свидания» соответственно тоже никто не сказал. Милые дамы, если вам не нравится работа, меняйте ее. Мы живем в сфере услуг и если вы не можете предоставить адекватный и хороший сервис магазина исполняя обязанности продавца-консультанта, а также если не можете выстоять и у вас болят ноги - сидите дома.
Читать целиком
Кг
Книжный город, супермаркет
27 декабря 2024, официальный ответ
Приносим извинения за неприятный опыт, который вы испытали в нашем магазине. Мы ценим каждого клиент…
​Регина Забоева​2 отзыва
Красиво, уютно, обслуживание на высшем уровне!
Кг
Книжный город, супермаркет
27 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас, что оценили 🙏 Рады работать для вас ❤
​Безымянный ㅤ​4 отзыва
Я искал книгу для брата, и решил зайти в этот магазин. Попросил одну из работниц найти книгу, нашла книгу, жаль что не подошла, зато отозвалась на помощь ей огромное спасибо. Вспомнив о отсутствии денег попросил сохранить, к сожалению, не пришёл. • Отзывчивый персонал • Огромный выбор
Читать целиком
Кг
Книжный город, супермаркет
9 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш отзыв 😉 Обращайтесь.
АП
​Александра Пахомова​10 отзывов
Купила сегодня краски по номерам в ожидании вечером расслабиться и порисовать. В итоге все до единой краски были засохшие. испорченное настроение и деньги на ветер. Спасибо
Читать целиком
Кг
Книжный город, супермаркет
10 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Александра! Приносим извинения за негативное впечатление, оставшееся после приобретения…
​А S​13 отзывов
Добрый день! Выражаю благодарность продавцу-консультанту Анне за отличную клиентоориентированность. 24.05 нужно было срочно приобрести товар в Вашем магазине, но приехать возможности не было, девушка пошла на встречу и помогла оформить покупку дистанционно, чем очень выручила! Спасибо большое! Сервис в магазине 👍
Читать целиком
Кг
Книжный город, супермаркет
27 мая 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🙏 Рады были вам помочь 💛
​Мария Евдокимова​2 отзыва
Очень уютный магазин, приветливые продавцы! Всегда все нужное есть в наличии. И очень нравится большой выбор канцелярии. Рекомендую!
Кг
Книжный город, супермаркет
9 июля 2024, официальный ответ
Мария, добрый день, спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😌 Были рады вас видеть!
ЕЗ
​Екатерина Замятина​6 отзывов
Приятно удивил большой выбор товаров, от книг до игр. Дружелюбные и общительные продавцы помогли подобрать подарок для дочки. Спасибо 😊
Кг
Книжный город, супермаркет
26 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо, что оценили ❤ Мы рады, что вам всё понравилось!
​Xenia 3101​3 отзыва
Хороший магазин, уютный. Очень большой выбор книг, канцелярии, игрушек. Консультанты вежливые и всегда помогут. Рекомендую)
Кг
Книжный город, супермаркет
19 апреля 2024, официальный ответ
Ксения, большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🤗 И, конечно же, ждем вас снова!
​Надежда Тарасова​6 отзывов
Ужасное обслуживание ,ужасная и безполезная куча продавцов,толку от них НЕТ!!!И сделайте наконец то,бонусные карты какие нибудь.И продавцов поменяйте!
Читать целиком
Кг
Книжный город, супермаркет
31 января 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день! Нам очень жаль, что после посещения магазина у вас осталось о нем негативное впе…
​Анастасия Ковалёва​9 отзывов
Сегодня, вновь посетила ваш магазин ,и всё-таки решила оставить отзыв. Консультанты, с огромным нежеланием обслуживают посетителей. Если задаешь вопросы по товарам , то начинают демонстрировать конкретное недовольство. Прошу провести беседу с персоналом , так как , на мой взгляд, такое отношение недопустимо. Отп
Читать целиком
Кг
Книжный город, супермаркет
15 января 2024, официальный ответ
Анастасия, благодарим за обратную связь! Приносим извинения за негативное впечатление, оставленное п…
​Коля Исаков​1 отзыв
Работает какая-то старая хамка, цикала когда мы выходили из магазина и закатывала глаза, уволить!!!!!!
Читать целиком
Кг
Книжный город, супермаркет
19 декабря 2023, официальный ответ
Николай, добрый день! Приносим свои извинения за то, что после посещения магазина у Вас осталось нег…
ДА
​Диана Андриянова​4 отзыва
Зашла уставшая в данный магазин, купить бумагу, примерно в 4 часа дня, людей нет, очереди тоже, встаю на кассу, здороваюсь сама, сумма 2 пачек бумаги вышла на 301 рубль, после чего кассир спрашивает не будет 1 рубля, я говорю нет, отдала 500 за покупку, девушка же закатила глаза и сказала что я ещё буду должна!! Я спрашиваю почему? Они говорят сдачи нет, а меня это должно волновать? Это ваши проблемы что у вас нет сдачи пришла с 500 рублями ещё и осталась должна, женщина с седыми волосами, хамка редкостная стоит ещё и цыкает, да глаза закатывает, поставила одну звезду потому что меньше нельзя, персонал абсолютно не умеет общаться с клиентами, я считаю что такие данные особы не должны работать с людьми
Читать целиком
Кг
Книжный город, супермаркет
18 декабря 2023, официальный ответ
Диана, добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и негативное впечатление, оставшееся…
​Варвара Иванченкова​207 отзывов
Большой выбор книг и канцелярии. Но высокие цены. Персонал приветливый. Всегда приятно сюда заходить.
Кг
Книжный город, супермаркет
27 сентября 2023, официальный ответ
Варвара, благодарим за отзыв! Всегда рады видеть Вас в наших магазинах :) С уважением, команда "Книжный город"
​Ольга Ц​25 отзывов
Хожу сюда за канцелярией. Много интересных мелочей
Кг
Книжный город, супермаркет
5 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Будем очень рады видеть Вас снова в нашем магазине!
​Дмитрий Красулин​10 отзывов
Отзывчивый персонал, помогли подобрать нужную литературу. Большой ассортимент, чистота в магазине.
Кг
Книжный город, супермаркет
27 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы, приходите как можно чаще, всегда рады Вам!)
ТБ
​Татьяна Б.​4 отзыва
Зашла в магазин, чтобы выбрать себе ежедневник. По одной обложке определиться сложно и я решила приоткрыть пару упаковок ( были заклеены и упаковка не рвалась). На что мне сказали, сто ежедневники я могу посмотреть только на кассе, что мне из открывать будет кассир. Такого бреда я ещё нигде не слышала! Неужели я должна нести около 10 ежедневников до кассы чтоб выбрать??? Что за бред???
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кг
Книжный город, супермаркет
23 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Татьяна, если упаковка товара препятствует осмотру товара, да, необходимо обратиться к…
​Айк Осмо​20 отзывов
Хороший ассортимент и сам магазин, но таких отборных хамок я уже давно не встречала...ходят по пятам, на просьбу поискать книгу сразу отвечают - нет, не проверяя наличие книги в системе. Огромная просьба к руководству магазина: работайте со своим персоналом, именно они лицо вашего магазина, приходишь с хорошим настроением и желанием купить книги, а уходишь ни с чем из принципа, так как проще купить там, где выполняют свою работу и уважительно относятся к покупателю. Плюсом обсуждать свою личную жизнь и параллельно покупателей как минимум неприлично, как максимум неприемлемо от слова совсем. Сервис, господа руководители, решает очень многое в наше время. Задумайтесь, и , возможно, выручка станет больше и отзывы станут лучше, как поменяете персонал или научите работать с клиентами. И заметьте, я не одна такая с подобным отзывом 🙃
Читать целиком
​Евгения jstartseva​10 отзывов
Всегда радует ассортимент канцелярии и пазлов, ради них всегда и прихожу. И иногда посмотреть новинки или сравнить, где стоит брать книги - здесь или в другом книжном. Но персонал просто не дает спокойно провести время в магазине. Всегда стоят за спиной и пристально следят, как будто я у них коробку пазлов собралась под футболкой мимо кассы пронести. Я понимаю, что контроль важен, но когда дышат в спину, то становится неприятно. Еще только зашла, и услышала интересный комментарий насчет моего внешнего вида, что мол у моего поколения сейчас все короткое - и брюки и куртки. Консультант (седовласая женщина) даже не постеснялась, когда я на нее вопросительно посмотрела. Это что такое? Мало того, что, на минуточку, вы обсуждаете клиента (причём я была в обычных джинсах до щиколотки и куртке-косухе), так вы говорите это на весь магазин и ни капли не стесняетесь. Так себе место. Хотите вежливый персонал и приемлемые цены - советую лучше съездить в КС до другого ближайшего книжного на ЧМЗ.
Читать целиком
​Ольга Шевель​5 отзывов
Выбор книг хороший! Спасибо! Но!!! Работайте с персоналом!!! Пришла в магазин в 19:00, магазин работает до 20:00. Пока я выбирала книги две женщины из персонала дышали в затылок и перешептывались когда же я уйду (одна из них в возрасте с седыми волосами, другая помоложе). Видимо помешала им раньше времени магазин закрыть и домой убежать. Неприятная ситуация. Ходили чуть ли не за спиной, презрительно смотрели в упор если стояла книги выбирала. На вопрос "обязательно ли на меня так смотреть" все что я услышала это "ВСМЫСЛЕ???".
Читать целиком
Ки
​Констант иН​50 отзывов
Замечательное место и большой выбор.
​Олеся Иркабаева​5 отзывов
Доброго дня! В данном магазине работает кассирша ( иначе язык не поворачивается назвать) максимально неприятная как сотрудник! Хамит. Перешла на личности, хотя мы вообще ни слова плохого не говорили. Еще моя мама решила разрядить обстановку шуткой, мало ли день у кассира не выдался, так она дальше раза три хамила. В ответ от нас плохих слов мы себе не позволяли. Я просто в шоке! Не допускайте таких " работников", если они не в силах просто нормально обслужить человека. Этот сотрудник не профессионален. Ужаснейшее впечатление. Почему человек после работы идет уставший в магазин данный, оплачивает покупку и встречает ЭТО на кассе. Этому "кассиру" не понравилось, что у нее спросили два раза сумму покупки...сумму покупки, Карл! Повторюсь, просто мама думала, что не расслышала , а та давай выговаривать. Короче меня бомбит, если буду идти мимо обязательно зайду, чтобы оставить отзыв о ней. ПС: Я бы еще поняла, если бы это была " Пятерочка" или" Монеточка" где большой поток людей и нервов соответственно, так тут книжный магазин. И то кстати в тех магазинах по адекватнее будут кассиры во много раз. Посещение данного магазина было 20.11.20.
Читать целиком
​Alina Bayramgulova​5 отзывов
Неоднократно неправильно сдавали сдачу
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее