Хорошая Аптека

Аптеки

4.1

117 оценок

ООО Хорошая Аптека

4.1

117 оценок

57 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

ЕС

Елена Ситник·5 отзывов

В восторге

Очень хорошая аптека, приемлемые цены. Фармацевты всегда подскажут все, дорогое не впихивают.

Ольга Алексеевна·73 отзыва

Совсем не понравилось

Позор аптеке, а главное, сотруднице.Пытаются обманывать и наживаться на пенсионерах инвалидах. Утро, 15.03.26. В данную аптеку был сделан заказ из Магнит аптеки. Пришло уведомление, что заказ готов к получению. Моя 68-летняя мама инвалид с рассеянным склерозом, которой тяжело ходить пришла забирать заказ. Сотрудница даже не попыталась посмотреть номер заказа у моей мамы и поискать его по базе, с порога сказала, что они не работают с Магнит аптекой (что является ложью) и предложила купить препарат в их аптеке, естественно по гораздо более высокой цене. Или уходить в Магнит аптеку. Мама ушла. Я позвонила на горячую линию Магнит аптеки, где ответили, что заказ мой видят, что нужно сообщать код получения для выдачи заказа. Моя мама вернулась во второй раз! Указывая на то, что фармацевт ошибается, их аптека является партнёром Магнит аптеки и просила посмотреть заказ по базе. Ей снова было отказано, снова сказали, что никакого заказа нет, и к Магнит аптеки они отношения не имеют. Далее следовал мой второй звонок на горячую линию и мой приход в аптеку. С молодой девушкой, со смартфоном в руках со страницей с номером заказа, при упоминании о 2 звонках на горячую линию разговаривали совсем по-другому. Вежливо, без лишних слов, почему-то уже никто не говорил, что они не работают с Магнит аптекой, продали товаров по заказанной цене. Почему нужно было 2 раза заставлять инвалида ходить к ним впустую?! Я понимаю, проблема действительно случилось где-то между аптеками, заказ действительно им не доставили, и они продали свой препарат. Но почему нельзя нормально обслужить пенсионера инвалида? И продать сразу свой, раз так можно. А потом уже разбираться с Магнитом.Читать целиком

Borya media·4 отзыва

Совсем не понравилось

Самый дорогой аптека никому не советую рядом-2 аптека дешевле, чем эта аптек Лекарство, которое купил в этой аптеке за 900 рублей А в другой аптеке я спросил это лекарство стоит 580 рублей да, действительно продавцы хорошие такие цены. Бешеный руководство аптека ставит.Читать целиком

ХА

Хорошая Аптека

20 ноября 2025, официальный ответ

Благодарим Вас за обратную связь. Мы внимательно рассматриваем каждое мнение и приносим свои извинен…

ВВ

Вера В.·1 отзыв

В восторге

Отличный сервис!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Артём Лавров·3 отзыва

В восторге

Рядом, дёшево, наличие

Гл

Городская легенда·2 отзыва

В восторге

Лучшая аптека

ПЧ

Простой Человек·9 отзывов

Совсем не понравилось

Включают в чек воздух. Пришёл за глазными каплями, попросил самые дешёвые. Фармацевт сказала 238 рублей. Я согласился и попросил гематоген. Оплатил. Товар отдали чек не торопятся отдавать. Я не ухожу и получаю свой чек. Выйдя из аптеки проверяю чек и вижу, что капли стоят 138,64р, гематоген 50р и ещё какие-то две безымянные позиции по 50р. Смотрю стоимость этих капель в интернете (от 118 и до 128) Сразу же возвращаюсь обратно и спрашиваю почему так. В ответ получаю несуразный бред, что это новый товар, ещё не успели поставить на остатки, подхожу к витрине посмотреть стоимость, на это получаю ответ, что капель нет, что они последние. На аргумент почему в интернете стоят почти в 2 раза дешевле, получаю ответ, что в интернете все дешевле. Также звучали доводы, что меня заранее предупредили о стоимости в 238 рублей. Вот только меня не смущает стоимость капель, если они действительно так стоят, а не как в этот раз, что 100 рублей накрутили сверху. Ладно я молодой человек, у которого есть достаток, но также могут обмануть мою или вашу бабушку/маму/близкого человека. Советую обходить аптеку стороной Фото капель, чека и стоимости в интернете прикрепляюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ХА

Хорошая Аптека

7 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв. Мы начали внутреннюю проверку по сути Вашего обращения. В слу…

ШП

Шерзод Пулотов·1 отзыв

В восторге

Владислава самый лучший сотрудник 👍💯

НС

Николай С.·1 отзыв

В восторге

Все

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Ксения Русских·11 отзывов

Понравилось

Не все препараты в наличии. На заказы быстро реагируют.

Дарья Ченченко·3 отзыва

Совсем не понравилось

Отказались по телефону сообщить о наличии/отсутствии препарата в аптеке, объяснив это тем, что без рецепта они не будут ничего говорить и бросили трубку. Хамство и неадекватное поведение как по мне. В других аптеках без проблем всё сказали.Читать целиком

ИЖ

Игорь Ж.·1 отзыв

Понравилось

Как и во многих аптеках чистота на высоте, начало работы с 8 утра уже открыто молодцы и работают до 20:00.Молодые девушки ухоженные и очень приветливые, товар знают, подбирают быстро, Вы спросите почему не 5 звезд? Если я не ошибаюсь эта сеть аптек небольшая, на моëм пути видел только одну аптеку по Каслинской.Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Андрей Лысун·2 отзыва

Совсем не понравилось

19 апреля 2024г. при расчете за купленные лекарства у посетителя данной аптеки из-за сквозняка выпала из рук купюра номиналом 5000 р. и улетела в щель между прилавком и декоративной балкой. Казалось бы ерундовая ситуация. Берем отвертку, немного отодвигаем балку и достаем упавшее. Но не тут-то было. Сотрудница аптеки, похихикивая, сообщила, что случай уже не первый и вызвала заведущую. Та, в свою очередь, отказалась доставать купюру под предлогом "неразборности" этой конструкции. Покупатель была вынуждена обратиться к учредителю сего "клиентоориентированного" заведения, Попову Д.В., который сообщил, что нужно написать заявление в свободной форме с просьбой вернуть деньги, что и было сделано. Однако заявление Попова Д.В. не устроило. "Бизнесмен от Бога" в грубой и хамской форме заявил, что это не их кривая балка всему виной, а буквально руки покупателя, и что последний должен обязаться выплатить аптеке сумму за разбор этой "копилки" (возможно, бОльшую, чем нанесенный покупателю ущерб). Кроме как издевательством, данное "предложение" назвать сложно. О ст.16.1 Закона «О защите прав потребителей» он, видимо, не слышал. О незаконном обогащении - тоже. Естественно, после этого был вызван наряд полиции, однако они тоже не смогли переубедить заведущую, что чужие ценные вещи принято возвращать. Спустя месяц после получения всех необходимых документов аптеке была направлена досудебная претензия. Для ускорения процесса было решено также передать ее в аптеку лично, но тут начался настоящий цирк. Заведующая сначала ушла совещаться, забыв про покупателей. А после отказа в приеме претензии и предложения поговорить с юристами и вовсе убежала от нас, закрывшись в подсобном помещении работающей аптеки!!! Без комментариев. В настоящее время готовится отправка искового заявления в суд, а также жалоба в Роспотребнадзор. Естественно, это дело принципа, т.к. подобные ИП «Рога и копыта» рассчитывают, что из-за незначительной суммы пострадавшие покупатели не станут связываться с судом. Потенциальных клиентов, особенно людей малоимущих, для которых потеря подобной суммы может стать серьезной проблемой, хочется предостеречь от посещения данного заведения. Благо, в этой локации полно других аптек, в которых не издеваются над покупателями и не обменивают репутацию на копеечный фанерный плинтус.Читать целиком

ХА

Хорошая Аптека

2 июля 2024, официальный ответ

Уважаемые Администраторы сервиса. Сообщение выше содержит недостоверную информацию, носит оскорбител…

Владимир Нестеров·3 отзыва

В восторге

..............

РМ

Рина Мусихина·3 отзыва

В восторге

Аптека хорошая, отзывчивый персонал, цены ниже, чем в аптеках поблизости, удобное расположение

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВС

В С·4 отзыва

В восторге

Отличная аптека, не обращайте внимание на зависть конкурентов, все очень хорошо!

Ziliya Ozhgibesova·2 отзыва

Совсем не понравилось

Грубость, непозволительная грубость ! Непрофессионализм! Понятно почему нестабильный коллектив! " Минус хорошая аптека "Читать целиком

ХА

Хорошая Аптека

17 января 2024, официальный ответ

Данный отзыв написан заведующей соседней Аптеки сети Фармленд. Прошу администраторов сервиса рассмот…

Марина Певнева·24 отзыва

Совсем не понравилось

Что хорошего в аптеке, где работники хамят всем покупателям, чек приходятся выпрашивать. Вокруг много аптек, где помогут и максимально положительно настроены на клиентаЧитать целиком

ХА

Хорошая Аптека

17 января 2024, официальный ответ

Вы являетесь сотрудником соседней Аптеки сети Фармленд и выпрашиваете чеки, чтобы отслеживать конкур…

ИК

Ирина К.·1 отзыв

В восторге

Лучшая аптека

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕД

Егор Денисов·5 отзывов

Совсем не понравилось

Некомпетентность персонала, просто зашкаливает!!! Уболтали взять дозировку антибиотика больше для 2-х годовалого ребёнка, мол разбавите по больше и будет вам счастье, а по итогу лечащий врач сказал - нельзя так делать и в другой аптеке, где была нужная дозировка, подтвердили, нельзя так делать! Ну нету у вас нужной дозировки, зачем вы впариваете, которая у вас есть, это же сказано для ребёнка, не уж то совести совсем нету...Читать целиком

ХА

Хорошая Аптека

17 января 2024, официальный ответ

Добрый день. Мы провели расследование по вашему обращению. В Аптеке видется видеозапись и события бы…

РИ

Рамазан И.·1 отзыв

В восторге

Цены на лекарства адекватные, ниже чем в других аптечных сетях. Удобный режим работы

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Анна Александровна·27 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная аптека. Постоянно меняется персонал. Работают не фармацевты, а продавцы, которые ничего не знают.

1 посещение

Отзыв подтверждён

НВ

Наталья В.·1 отзыв

В восторге

Хороший выбор, радуют цены, вежливый персонал

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Валерия Михайлова·1 отзыв

В восторге

Отличная аптека, всегда посоветуют и помогут, удобное местоположение и отзывчивые фармацевты, рекомендую.

ДР

Денис Р.·1 отзыв

В восторге

Отличные специалисты фармацевты, всегда помогут и грамотно проконсультировать

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Elizabeth Pain·9 отзывов

Совсем не понравилось

Молодой человек заходил мне за противоаллергическими, нужен был конкретный препарат, но что его больше не поставляют на тот момент не знали. Женщина лет 60 начала впаривать все подряд, но мч отказался, поскольку мне нужна была консультация. Это хамло пожелало страдать от аллергии) наверное чел просто не в курсе, что это такое, иначе подумала бы сто раз такое желать)))) желаю ей увольнения ❤️Читать целиком

СТ

Светлана Т.·1 отзыв

Совсем не понравилось

Хожу только в эту аптеку. Всегда помогут с выбором лекарств и уена устраивпет, и возле дома. Идеальное комбо

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Алиса·6 отзывов

В восторге

Персонал доброжелательный, всегда может что-то подсказать. Большинство препаратов по разумным ценам, если чего-то нет, то всегда можно заказать. Работают как опытные фармацевта, так молодые девушки. Ассортимент большой.Читать целиком

ЕМ

Елена М.·1 отзыв

Понравилось

В этой аптеке всегда есть всё что нужно и приятные цены

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

МН

Марина Н.·1 отзыв

В восторге

Единственная аптека, где продают поштучно Микролакс. И цены ниже, чем в других аптеках.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Golden Hope·31 отзыв

Было средне

Девочка фармацевт вежливая и приветливая, но не знает что такое МНН.

АВ

Алла В.·1 отзыв

В восторге

Отличное обслуживанин

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Андрей Зиялтдинов·264 отзыва

Понравилось

Аптека как аптека

Полина Каримова·18 отзывов

В восторге

Хорошая аптека, вежливый персонал, всегда подскажут и помогут выбрать аналог отсутствующего препарата

Максим Петров·25 отзывов

В восторге

Вот уж палочка выручалочка. Все есть. Цены нормальные.

Яна Орлова·25 отзывов

В восторге

Отличная аптека, низкие цены на многие лекарства. Иногда очередь, но если покупаешь что-то дорогое дешевле, чем в других местах, то можно и постоять

Марта Хитрова·25 отзывов

В восторге

Нет я не живу рядом с аптекой,но в эту аптеку я буду специально ездить, потому что там по моему списку самые дешёвые цены и хороший ассортимент.

Инна Колганова·21 отзыв

В восторге

Приличный ассортимент. Грамотные фармацевты. Теперь в основном здесь и покупаю.

Жанна Осипова·17 отзывов

В восторге

В сравнении с другими аптеками - Минус: может быть очередь, Плюсы:медикаменты дешевле на 30-100 руб

Юлия Осипова·23 отзыва

В восторге

Нравится обслуживание и цены. Очень вежливые всегда сотрудники. Плюс чистота. Большой выбор.

Оксана Новикова·27 отзывов

В восторге

Очень много разных препаратов, как простых так и импортных. Персонал приветливый, компетентный, мне даже дали советы по лечению простуды и еще одного моего заболевания.Читать целиком

Дина Краснова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Сегодня была свидетелем неприятной сцены, фармацевт нахамила покупателю, и это уже не первый раз, очень неприятно, фармацевты часто меняются и через одного хамло, больше ни ногой туда.Читать целиком

А А·12 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная аптека!!! Пришла купить грелку, она все твердая, разогрели, а она полупустая!!!!! Отвратительно!!!!!Читать целиком

ХА

Хорошая Аптека

12 марта 2021, официальный ответ

Здравствуйте, Нам очень жаль, что товар оказался с дефектом. В соответствии с Законом о защите прав…

Тати Б·2 отзыва

В восторге

Уважаемые сотрудники "Хорошей аптеки". По роду своей деятельности(я соцработник) мне часто приходится бывать у вас. И я хочу выразить вам свою благодарность за ваш труд. Ваша работа во все времена считалась нелёгкой,т.к. вы работаете с людьми,а во время пандемии тем более. Люди стали неблагодарными,несговорчивыми и ожесточенными,а постоянное ношение масок,создают дополнительные неудобства и мешают нормально дышать,общаться и выполнять работу.Но несмотря на всё это, вы не теряете спокойствия и уважительного отношения к людям. Особенно приятно, что ваши сотрудники проявляют личное участие и заботу:если нет необходимого препарата они обязательно перезвонят,когда оно будет в наличии. Такое редкое проявление в наше время доброты и вызвало отклик в моём сердце!Вы поступаете по-библейскому принципу, который мне очень нравится:" Не удерживай добро от тех,кто в нем нуждается,когда твоя рука в силе это сделать".(Притчи3:27) Желаю вам хорошего здоровья,терпения и благодарных клиентов.Читать целиком

Евдоким Бормотов·7 отзывов

В восторге

нормальная аптека, не навязывают ненужные вещи

Елена Камелькова·48 отзывов

Было средне

Решила использовать данную аптеку для получения заказа из Apteka.ru и пожалела. Пришла первым покупателем, а вышла последним. Пока фармацевт искала мой заказ, а также уходила уточнять проведён ли заказ, успела отпустить покупателя. Поэтому кому некуда девать своё время, то смело можете выбирать данную аптеку для выдачи заказа с Apteka.ru!)Читать целиком

ХА

Хорошая Аптека

18 мая 2020, официальный ответ

Добрый день, Елена. Благодарим Вас за отзыв. Мы ценим наших Покупателей и понимаем Ваше разочаровани…

Я Кирсарай·6 отзывов

В восторге

Хорошая аптека , цены дешевле чем у многих

Виталий Гильманов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Был в этой аптеке покупал препарат Неовир сманила цена 1286,50 руб. за одну пачку покупал две пачки в итоге 2573 руб. а когда заказывала оставил предоплату сказали на следующий день привезут по прибытию позвонят Сказали что с утра уже будет в итоге никто мне не позвонил пока я сам им не набрал вот это совсем малая беда суть том что я проставил Этот препарат и он вообще не помог ну что маловероятно при моем возрасте моим иммунитете из этого следует сделать вывод что это было просто подделка потому что Симптомы начали проявлятся сразу через две недели такой ощущение что я колол себе воду, ни кому не советую покупать в ней что-то.Читать целиком

ХА

Хорошая Аптека

13 февраля 2020, официальный ответ

Виталий, добрый день. В слу,чае, если у Вас есть вопросы по качеству приобретенного препарата, проси…

Андрей Бакеев·62 отзыва

Совсем не понравилось

Зашёл 03.10 купить конкретный товар: пивные дрожжи с селеном. Дрожжей не оказалось, однако две сотрудницы аптеки (женщины в халатах) и какая-то непонятная дама в верхней одежде стали ОЧЕНЬ навязчиво впаривать все препараты подряд, у которых в составе есть селен. Женщина в верхней одежде вообще решила поиграть в диагноста и спросила "вам же для кожи, да?". Во-первых, нет, во-вторых, вы вообще кто? Не ответил так только из уважения к пожилому возрасту. То ли это сотрудница аптеки не в свою смену зашла, то ли кто, так и не понял, но возвращаться желания нет.Читать целиком

Fiksik Fiksik·13 отзывов

Понравилось

На некоторые товары хорошая цена, на некоторые не очень. Неплохая аптека. Можно зайти если вам по пути или рядом с 🏠

🍪

Мы используем cookies подробнее