............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хорошая Аптека 

Аптеки
4.1
112 оценок
ООО Хорошая Аптека
4.1
112 оценок
Bm
Borya media5 отзывов
Читать целиком
ХА
Хорошая Аптека
20 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь. Мы внимательно рассматриваем каждое мнение и приносим свои извинен…
ВВ
Вера В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Артём Лавров3 отзыва
Никита Никита2 отзыва
ПЧ
Простой Человек9 отзывов
Включают в чек воздух. Пришёл за глазными каплями, попросил самые дешёвые. Фармацевт сказала 238 рублей. Я согласился и попросил гематоген. Оплатил. Товар отдали чек не торопятся отдавать. Я не ухожу и получаю свой чек. Выйдя из аптеки проверяю чек и вижу, что капли стоят 138,64р, гематоген 50р и ещё какие-то две безымянные позиции по 50р. Смотрю стоимость этих капель в интернете (от 118 и до 128) Сразу же возвращаюсь обратно и спрашиваю почему так. В ответ получаю несуразный бред, что это новый товар, ещё не успели поставить на остатки, подхожу к витрине посмотреть стоимость, на это получаю ответ, что капель нет, что они последние. На аргумент почему в интернете стоят почти в 2 раза дешевле, получаю ответ, что в интернете все дешевле. Также звучали доводы, что меня заранее предупредили о стоимости в 238 рублей. Вот только меня не смущает стоимость капель, если они действительно так стоят, а не как в этот раз, что 100 рублей накрутили сверху. Ладно я молодой человек, у которого есть достаток, но также могут обмануть мою или вашу бабушку/маму/близкого человека. Советую обходить аптеку стороной Фото капель, чека и стоимости в интернете прикрепляю
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ХА
Хорошая Аптека
7 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за Ваш отзыв. Мы начали внутреннюю проверку по сути Вашего обращения. В слу…
ШП
Шерзод Пулотов1 отзыв
НС
Николай С.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Андрей Лысун1 отзыв
19 апреля 2024г. при расчете за купленные лекарства у посетителя данной аптеки из-за сквозняка выпала из рук купюра номиналом 5000 р. и улетела в щель между прилавком и декоративной балкой. Казалось бы ерундовая ситуация. Берем отвертку, немного отодвигаем балку и достаем упавшее. Но не тут-то было. Сотрудница аптеки, похихикивая, сообщила, что случай уже не первый и вызвала заведущую. Та, в свою очередь, отказалась доставать купюру под предлогом "неразборности" этой конструкции. Покупатель была вынуждена обратиться к учредителю сего "клиентоориентированного" заведения, Попову Д.В., который сообщил, что нужно написать заявление в свободной форме с просьбой вернуть деньги, что и было сделано. Однако заявление Попова Д.В. не устроило. "Бизнесмен от Бога" в грубой и хамской форме заявил, что это не их кривая балка всему виной, а буквально руки покупателя, и что последний должен обязаться выплатить аптеке сумму за разбор этой "копилки" (возможно, бОльшую, чем нанесенный покупателю ущерб). Кроме как издевательством, данное "предложение" назвать сложно. О ст.16.1 Закона «О защите прав потребителей» он, видимо, не слышал. О незаконном обогащении - тоже. Естественно, после этого был вызван наряд полиции, однако они тоже не смогли переубедить заведущую, что чужие ценные вещи принято возвращать. Спустя месяц после получения всех необходимых документов аптеке была направлена досудебная претензия. Для ускорения процесса было решено также передать ее в аптеку лично, но тут начался настоящий цирк. Заведующая сначала ушла совещаться, забыв про покупателей. А после отказа в приеме претензии и предложения поговорить с юристами и вовсе убежала от нас, закрывшись в подсобном помещении работающей аптеки!!! Без комментариев. В настоящее время готовится отправка искового заявления в суд, а также жалоба в Роспотребнадзор. Естественно, это дело принципа, т.к. подобные ИП «Рога и копыта» рассчитывают, что из-за незначительной суммы пострадавшие покупатели не станут связываться с судом. Потенциальных клиентов, особенно людей малоимущих, для которых потеря подобной суммы может стать серьезной проблемой, хочется предостеречь от посещения данного заведения. Благо, в этой локации полно других аптек, в которых не издеваются над покупателями и не обменивают репутацию на копеечный фанерный плинтус.
Читать целиком
ХА
Хорошая Аптека
2 июля 2024, официальный ответ
Уважаемые Администраторы сервиса. Сообщение выше содержит недостоверную информацию, носит оскорбител…
Владимир .3 отзыва
ZO
Ziliya Ozhgibesova2 отзыва
Читать целиком
ХА
Хорошая Аптека
17 января 2024, официальный ответ
Данный отзыв написан заведующей соседней Аптеки сети Фармленд. Прошу администраторов сервиса рассмот…
Марина Певнева26 отзывов
Читать целиком
ХА
Хорошая Аптека
17 января 2024, официальный ответ
Вы являетесь сотрудником соседней Аптеки сети Фармленд и выпрашиваете чеки, чтобы отслеживать конкур…
ИК
Ирина К.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РИ
Рамазан И.1 отзыв
НВ
Наталья В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДР
Денис Р.1 отзыв
ЕМ
Елена М.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МН
Марина Н.1 отзыв
АВ
Алла В.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Андрей Зиялтдинов265 отзывов
А А13 отзывов
Читать целиком
ХА
Хорошая Аптека
12 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Нам очень жаль, что товар оказался с дефектом. В соответствии с Законом о защите прав…
Тати Б2 отзыва
Уважаемые сотрудники "Хорошей аптеки". По роду своей деятельности(я соцработник) мне часто приходится бывать у вас. И я хочу выразить вам свою благодарность за ваш труд. Ваша работа во все времена считалась нелёгкой,т.к. вы работаете с людьми,а во время пандемии тем более. Люди стали неблагодарными,несговорчивыми и ожесточенными,а постоянное ношение масок,создают дополнительные неудобства и мешают нормально дышать,общаться и выполнять работу.Но несмотря на всё это, вы не теряете спокойствия и уважительного отношения к людям. Особенно приятно, что ваши сотрудники проявляют личное участие и заботу:если нет необходимого препарата они обязательно перезвонят,когда оно будет в наличии. Такое редкое проявление в наше время доброты и вызвало отклик в моём сердце!Вы поступаете по-библейскому принципу, который мне очень нравится:" Не удерживай добро от тех,кто в нем нуждается,когда твоя рука в силе это сделать".(Притчи3:27) Желаю вам хорошего здоровья,терпения и благодарных клиентов.
Читать целиком
Евдоким Бормотов7 отзывов
Я Кирсарай6 отзывов
Виталий Гильманов1 отзыв
Danila Gilyov1 отзыв
12.09.2019 г. купил раствор для линз (флакон запечатан в картонной коробке), пока нес успел пройти два дома и почувствовал что коробка в которой лежит раствор - намокла и почти разваливается. Вытащил бутылек с раствором, он был на четверть пустой, при это флакон не вскрывался. Решил вернуть в аптеку. Заведущая осмотрев флакон, убедилась что он запечатан, протерла его и вернула мне. В замене мне было отказано. Заведущая сказала что склад этот товар у нее как возврат не примет, а поскольку мне его уже впарили, в смысле продали дальше уже не ее дело. Мол нужно было внимательнее смотреть при покупке и не важно что он протек в запечатанной коробке и с момента покупки прошло пять минут. В итоге флакон мне не поменяли, на мои доводы о плохом отзыве сказали что им абсолютно пофигу. Пишу как есть, и да до этого покупал и них же лекарства, хорошо если вы точно знаете название иначе Вам впарят совсем не тот препарат. Один плюс - на рецептурные препараты ни разу не спросили рецепт. Так что если нужны без рецепта антибиотики или что покрепче, то к ним, а так не советую, есть много сетей с более компетентными и обученными фармацевтами.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее