............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гексагон 

Центр штрихового кодирования
2.4
5 оценок
ООО Гексагон
2.4
5 оценок
U
UGM1 отзыв
Наша организация приобрела принтер этикеток TTP-4206 14.06.2023, получал водитель. Привез открыли коробку паспорта нет, гарантийного талона нет, инструкции по эксплуатации нет. Когда обратились получить хотя бы инструкцию по эксплуатации, ответ менеджера по продажам был следующим: “ищите в интернете”. Далее, после того, как нам продали принтер, нам сообщают, что обучение по работе с этим принтером стоит 5000р. Огромный жирный минус в том, что нет сервисного центра в Челябинске, если вы приобрели технику и произошла неполадка, то имейте в виду, что будете отправлять все в Москву за свои деньги 1500р, по времени примерно 2-3 недели (туда-обратно и ремонт). Мы выбирали специально местную организацию, чтобы тут решать проблемы по месту, а выясняется, что это обычные перекупщики, которые все проблемы перекладывают на своих поставщиков орг.техники. Также имелись и другие проблемы, нам понадобилось 2 дня, чтобы подключить принтер. В первый день, мы подключили его согласно инструкции в интернете и распечатали тестовую этикетку, она напечаталось хорошо. Дальше мы приступили к печати своих этикеток и ни одна из них не была распечатана, почти день потратили на то, чтобы разобраться самим, но все безуспешно. На следующий день, мы позвонили в сервис и начали разбираться вместе, на это ушло 4 часа, как итог, проблема была в драйверах, которые были выданы нам с диском для установки. Что написано на сайте так сервисная служба не работает! Хотели заказать ещё сканер но с таким подходом поищем другую фирму!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее