............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Клевер спорт 

Фитнес-клуб
4.6
184 оценки
4.6
184 оценки
108 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Юлия Фролова24 отзыва
Разочарована последними переменами Этот зал с недавних пор был моим фаворитом: суперское расположение, любимый тренер и, что важно, всегда безупречная чистота! Но последний месяц — это просто кошмар. С парковкой всегда было сложно, но на это закрываешь глаза, когда идешь в чистый, ухоженный зал. Сейчас же находиться там становится неприятно. Раздевалка: волосы, пыль, заляпанные зеркала. После того как надеваешь штаны, приходится отряхиваться. Коврики грязные, полы явно моют кое-как. Где та прекрасная девушка, которая наводила порядок? Раньше коврики "хрустели" от чистоты! А душевая? Попадаешь туда, и кажется, что зашел не в тот уголок. Откуда там этот запах? Неужели клиентам лень дойти до туалета? Руководству давно пора принять меры: купить ОЗОНАТОР, повесить объявления, что-то делать! Тренажеры старые и скрипящие, особенно в кардио зоне. Эллипс просто оглушает, музыку не слышно. Почему бы не менять оборудование ПОЭТАПНО? Администрация, вы рискуете растерять всех клиентов! Многие, как и я, терпят из-за расположения и тренеров, но всему есть предел. Я даю обратную связь, а другие просто молча уйдут. Очень прошу навести порядок и вернуть былой уровень. До нового года посмотрю на изменения, иначе буду вынуждена уйти.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КП
Карина Про17 отзывов
Ольга Панарина6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Виктория Свадебный фотограф7 отзывов
Вчера общалась с девушкой администратором по телефону. Во первых - не представилась, во вторых - грубая и неприятная, и назвала меня «глупой», грубую форму отзыв не пропускает, но смысл понятен. Не думаю, что это допустимо при общении с клиентами, которые бы хотели ходить и возвращаться в зал, сейчас же нет ни малейшего желания. В третьих - на мои вопросы отвечала как робот и никакой правильной информации не донесла, что ставит под сомнение о ее профессионализме работать администратором. Были сказаны какие-то нововведения в правилах, о которых нигде меня не ознакомили изначально. По мнению девушки, я с экстренной операции 17 числа должна была ей позвонить или написать еще 10 числа о том, что буду в больнице, это было экстренно и никто не знает, что с тобой будет в тот или иной день. Я 17 числа планировала в спорт зал идти, но не дошла, мы не застрахованы в тех или иных случаях. А еще эта фраза «может быть вы уже отходили все тренировки, а сейчас просто хотите вернуть деньги». Мы не можем это никак проверить и вам поверить. Что??? Я сейчас услышала бред сизой козы какой-то… В конце она сказала, что мне завтра,то есть сегодня перезвонит управляющий и «донесет информацию, раз я не понимаю ее» Хочу сказать, что никто не звонил и не планировал, по всей видимости. Ужасное отношение к клиентам Перед тем как купить мне абонемент, мой молодой человек интересовался, сколько будет стоить абонемент «новым клиентам», ему сказали 2500₽, мне продали абонемент за 3000₽. Окей, я уже и забыла про это, но то, что я хотела пообщаться с админом спокойно и узнать всю нужную мне информацию, подвергло в шок, оказалась та же девушка, что и проинформировала моего молодого человека неправильно. Да и еще и мне нахамила. Скажу так, косяк на косяке за админом. Ну и если у них так положено и они бездействуют, то я не вижу смысла туда ходить. Уважаемое руководство, если Вы заинтересованы в клиентах, то необходимо задуматься о хороших админах. Звонок был сделан 27.10.25 в 21:15.
Читать целиком
Ольга Ольга12 отзывов
Люблю этот зал только из за своего тренера! Благодаря ему я получаю комфорт в зале и профессиональные тренировки, на которых мы выкладываемся по полной. Сам зал посредственный- пришла первый раз 5 лет назад- ничего не поменялось по ремонту, дизайну, за свои деньги полностью устраивает, есть все тренажеры нужные.Немного напрягает когда некоторые люди которые толком не делают ничего в этом зале,либо занимаются растяжкой ноют что им холодно Этаж с тренажерами сделан не для растяжки( для этого вроде есть другое помещение), но есть люди которые просто ходят между тренежерами ничего на них не делают и ноют им холодно от кондера, хотя на улице жара выше 30гр. В зале вечная духота, потому что некоторые клиенты то выкл кондер, при этом закрывают все окна.Спасибо Никите Егорчеву что заботится о подопечных, за его работу и вклад в наши здоровые и красивые тела после тренировок!
Читать целиком
knopka-u1 отзыв
Ситуация крайне неприемлемая, выходящая из ряда вон, с которой приходится сталкиваться постоянно. Открытые НАСТЕЖЬ (не на проветривание) ВСЕ окна в тренажёрном зале на 4 этаже. В любую погоду, постоянно. На попытки закрыть окна, получаю агрессию со стороны инициатора данного беспредела - тренера Никиты Егорчева и активное противостояние в виде вновь распахнутых окон. Это нарушение норм САНПИНа по работе помещений предназначенных для занятий спортом. Выдержку прилагаю: "Система вентиляции оборудуется по схеме приток-вытяжка с механическим побудителем. Организуется приток воздуха - струями "внастил". Такая система: исключает обдувание приточным воздухом клиентов в период занятий и снижает риск ухудшения их здоровья и жалоб;" Данное халатное отношение является неприемлемым и, по факту, прямым вредительством для клиентов! Я, "благодаря" этим условиям в зале, простыла очень сильно, болела , была вынуждена пропустить ОПЛАЧЕННЫЕ мной тренировки. По возвращению в зал, столкнулась с тем же самым и простыла вновь. Зачем мне подвергать риску свое здоровье за свои же деньги приходя в зал? Я посещаю его совершенно с другими целями, улучшить свое физическое состояние и здоровье, а получаю обратный эффект. Прошу принять меры по разрешению данной ситуации. Если соответствующие меры не будут приняты, я буду вынуждена обращаться в вышестоящие инстанции для устранения данных нарушений.
Читать целиком
M М3 отзыва
Ситуация крайне неприемлемая, выходящая из ряда вон, с которой приходится сталкиваться постоянно. Открытые НАСТЕЖЬ (не на проветривание) ВСЕ окна в тренажёрном зале на 4 этаже. В любую погоду, постоянно. На попытки закрыть окна, получаю агрессию со стороны инициатора данного беспредела - тренера Никиты Егорчева и активное противостояние в виде вновь распахнутых окон. Это нарушение норм САНПИНа по работе помещений предназначенных для занятий спортом. Выдержку прилагаю: "Система вентиляции оборудуется по схеме приток-вытяжка с механическим побудителем. Организуется приток воздуха - струями "внастил". Такая система: исключает обдувание приточным воздухом клиентов в период занятий и снижает риск ухудшения их здоровья и жалоб;" Данное халатное отношение является неприемлемым и, по факту, прямым вредительством для клиентов! Я, "благодаря" этим условиям в зале, простыла очень сильно, болела , была вынуждена пропустить ОПЛАЧЕННЫЕ мной тренировки. По возвращению в зал, столкнулась с тем же самым и простыла вновь. Зачем мне подвергать риску свое здоровье за свои же деньги приходя в зал? Я посещаю его совершенно с другими целями, улучшить свое физическое состояние и здоровье, а получаю обратный эффект. Прошу принять меры по разрешению данной ситуации. Если соответствующие меры не будут приняты, я буду вынуждена обращаться в вышестоящие инстанции для устранения данных нарушений.
Читать целиком
Вадим Калугин4 отзыва
Гж
Городской житель1 отзыв
ОГ
Ольга Генералова3 отзыва
TS
Taras Shira1 отзыв
АЛ
Александр Лукашов1 отзыв
Кс
Клевер спорт, фитнес-клуб
22 февраля 2024, официальный ответ
Александр, спасибо! Сургуцкий Вячеслав, наш любимчик) Рады, что Вам понравилось❤️
KT
Kris Tina11 отзывов
Отличное атмосферное место! Хожу 4 месяца !!! Начиная с самого входа, встречаешь море позитива! На ресепшене стоят крутые админы, которые всегда тебе ответят на интересующие вопросы, всегда сориентируют по акциям и предложениям которые есть ( а еще предложат тебе вкусную печеньку и кофеек) … да может ребята иногда и заняты, и могут где-то что-то не услышать, или отвечать по телефону клиентам,но когда подходишь к ресепшену всегда спокойно помогут и все покажут и расскажут! По поводу комментариев ниже, не понимаю откуда в людях столько негатива, администраторы тоже люди, и тоже умеют уставать! Кстати админов зовут Антон и Галя, может мне просто так повезло, но сколько хожу всегда вижу на них бейджики! Дальше огромный плюс, это оооочень КРУТЫЕ тренера, которые просто безумно ориентированы на взаимодействие с клиентом, всегда подстроятся под тебя, подберут самое удобное время! Тренер Полина просто душка ни разу не слышала от нее даже грубого слова… всегда только позитив и поддержка !!! В общем ребят процветания Вам, у Вас крутая команда,начиная от самого входа и заканчивая теми кто обслуживает это огромное здание!
Читать целиком
Ник Нист15 отзывов
Читать целиком
Кс
Клевер спорт, фитнес-клуб
5 декабря 2023, официальный ответ
Ник Нист, здравствуйте! Наши администраторы со всеми всегда здороваются. Мы никогда не делим посетит…
Мария Лесневская7 отзывов
Занималась в этом клубе почти с самого открытия, потом пришлось сделать длительный перерыв. Сейчас вернулась, занимаюсь персонально у Лены и танцую у Полины. Оба тренера восхитительны! Хочется ходить, даже не смотря на не удобное время танцевальных тренировок. Бегу за эмоциями и знаниями, которые дарит Полина на своих тренировках. Всегда приятно ходить к тренеру, который горит тем что он преподаёт. Отличная атмосфера на тренировке и всегда много народу, но места всем хватает. Выходишь оттуда другим человеком. Танцуешь дома и ждёшь следующее занятие с нетерпением. Лена вообще крутой специалист, помогла мне за три тренировки избавиться от боли в колене (упала на лёд и не могла даже присесть без боли), скоро будет год, больше так и не вернулась, считаю это самым лучшим показателем работы персонального тренера - когда он не просто стоит рядом и подаёт гантели, а помогает улучшить здоровье и достичь желаемых целей. Леночка, если ты это читаешь, ещё раз спасибо тебе ❤ Сам клуб очень удобный, есть всё что нужно, раздевалки, душевые, туалеты, сауна и будуар, вода в свободном доступе на этажах. Есть клёвые места для отдыха и много мест поснимать контент для любителей этого дела))
Читать целиком
Mari Vast6 отзывов
Читать целиком
Кс
Клевер спорт, фитнес-клуб
28 ноября 2023, официальный ответ
Мари, здравствуйте! Расскажите, когда Вы у нас были и на какое направление ходите?
cs
carma si12 отзывов
Читать целиком
Кс
Клевер спорт, фитнес-клуб
21 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, carma si! Вы уточняли, что один человек у Вас это оператор? Как вы бронировали зал, че…
🍪
Мы используем cookies подробнее