............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Источник

Клиника

3.4

294 оценки

Взрослая и детская клиника. ЭКО. Косметология. Скорая помощь

РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. ООО «Поликлиника».

3.4

294 оценки

МГ

Милана Гараева2 отзыва

24 апреля 2024, отредактирован

В данную клинику обращаюсь первый раз. Речь пойдет о враче-дерматологе Кривоусове Андрее Эдуардовиче. Первый раз в жизни пишу отзыв, так как с подобными ситуациями ранее никогда не сталкивалась. Дерматолог, у которого наблюдалась некоторое время ушел в декрет, пришлось искать нового врача. Данного «специалиста» нашла в интернете. Не получила извинений за то, что прием начался позже на 10-15 минут. На протяжении всего приема чувствовалось надменное, высокомерное отношение ко мне, как к пациенту, тем более к девушке. Приступил к назначению всяких мазей, очень быстро все начал объяснять, а на мою просьбу повторить посмотрел на меня, как на пустое место (мягко выражаясь) . Из-за такого отношения стали наворачиваться слезы прямо на приеме, и в этот момент он мне начал говорить, что «может не вызывать доверие», на что я ответила, что действительно доверия никакого не вызывает. После моего ответа врач сказал «тогда все лечение отменяем, подойдите в администрацию, вам бы вернут деньги». Он САМ от меня отказался. Начала уходить-услышала его недовольное «до свидания»…. Что это? Обида на пациента? О клиентоориентированности видимо и не слышали. Администрация не поинтересовалась, почему к ним подошел клиент в слезах. Ладно деньги, верните мне мое настроение и потраченные нервы. К вам приходит пациент, который несколько лет борется с акне тяжелой степени, и который решил прийти именно к вам, послушать именно ВАС, уж можно проявить хоть какое-то уважение. В первый раз с таким столкнулась, никому этого специалиста не советую. Осадок очень неприятный остался. Вышла из клиники в слезах.

Читать целиком

Источник, клиника

25 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы бы хотели разобраться в ситуации с которой вы столкнулись. Сообщите, пожалуйста, ини…

ДБ

Дарья Бабайлова10 отзывов

15 апреля 2024

Здравствуйте. Сама клиника хорошая. Ходила ко врачу Барбакадзе с проблемой скапливания слизи,сказал поможет пластика носа и то не факт. Так отклонений не нашел. Спустя 5 лет попала опять к нему по поводу уха. Отклонений опять не найдено,хотя ухо заложено и кружится голова вследствие этого. Отправил к другим платным врачам. К обслуживанию нет претензий вежливый, ну начался прием на 30 минут позже - не страшно. Но проблема не была решена к сожалению два раза, из за этого снимаю заезду.

Читать целиком

Источник, клиника

15 апреля 2024, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь. Мы бы хотели проанализировать ситуацию, с которой вы столкнулись…

ИМ

Ира Малиновская9 отзывов

13 апреля 2024

Работник рыжий мужчина (ФИО не знаю, т.к. его бейджик перекручен) из 2 кабинета ужасно медлительный, неприветливый, к нему совершенно не хочется идти вновь. Чтобы сдать анализы 13.04.24 я ждала 40 минут!!! Сдача самих анализов заняла 5 минут. Хочу ходить в вашу клинику, чтобы сдавать анализы, но этот работник отбивает всякое желание. Проведите, пожалуйста, с ним беседу, объясните, как должны работать в платной клинике и что такое доброжелательность к клиентам, которые платят ему заработную плату.

Читать целиком

Источник, клиника

15 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы бы хотели разобраться в ситуации с которой вы столкнулись. Сообщите, пожалуйста, ини…

АБ

Альбина Болтнева26 отзывов

12 апреля 2024, отредактирован

Много лет тут наблюдаюсь. Но исключительно к определенным специалистам. В целом всё устраивает.

Источник, клиника

15 апреля 2024, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв. Будьте здоровы!

АШ

Александр Шумский8 отзывов

7 апреля 2024

Быстро прошли все процедуры, вежливый персонал.

Источник, клиника

8 апреля 2024, официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв. Будьте здоровы!

Olga Yastrebtsova3 отзыва

2 апреля 2024

Делала гистерорезектоскопию, очень грубая санитарка в операционной, человек и так чувствует себя не комфортно и беззащитно, лежа голым, с иголками в руке и когда вокруг ходят три человека, а тут еще и такое отношение за ваши же деньги, боюсь представить что она делала, когда я была под наркозом, но после операции были боли, без обезболивающего не обошлась, хотя в прошлый раз ничего не болело. Никому не советую эту клинику!

Читать целиком

Источник, клиника

2 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы бы хотели разобраться в ситуации с которой вы столкнулись. Сообщите, пожалуйста, ини…

ВА

Виктория Александрова3 отзыва

28 марта 2024

Перед операцией нужно было взять анализы, записывалась к своему гинекологу, но она уже в день записи приболела и меня направили к другому врачу. Как оказалось к Приходько И.А. Приняла минут на 15 позже, но для меня это не критично было. Так по хамски со мной не разговаривали даже в бесплатной больнице по месту жительства… на вопросы отвечать отказалась - идите к своему врачу на прием. Когда оказалось что я по ДМС пришла начала требовать с меня письмо гарантийное (оно есть, каждый раз как прихожу в источник девушки администраторы его у себя в системе смотрят, но не один врач ещё не требовал чтоб я лично в руки давала). Начала мне высказывать что у неё вообще нет не меня времени, поэтому что уже следующий пациент «сидит в коридоре и нервничает». Такое чувство что я внаглую пришла к ней потому что мне просто так захотелось, а я в принципе к ней конкретно и не записывалась. Не знаю насколько она хороший специалист, но разговаривает просто ужасно

Читать целиком

Источник, клиника

29 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы бы хотели разобраться в ситуации с которой вы столкнулись. Сообщите, пожалуйста, ини…

МЧ

Михаил Честный17 отзывов

25 марта 2024

Категорически не рекомендую никому данное учреждение! Во первых, мне нагрубил доктор, которому я, на секундочку, плачу за прием. Во вторых работа администратора, у которого просто нет назначения врача, для кого я подписывал второй экземпляр- неизвестно, забыл свое назначение- иди домой, но даже когда я показал фото назначения на телефоне, меня направили на два анализа из четырех, ничего мне об этом не сказав(( пришлось возвращаться к стоике, ждать очередь, выяснять, искать гарантийное письмо от ДМС, что то доказывать ((( заключение - при любой возможности выбирайте другую клинику, это днище прям(

Читать целиком

Источник, клиника

25 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Мы бы хотели разобраться в ситуации с которой вы столкнулись. Сообщите, пожалуйста, ини…

ИО

Ирина Овсейчук4 отзыва

16 марта 2024, отредактирован

Изменила своё мнение о работе клиники. Ставлю пять звёзд за то, что нашли выход из ситуации, когда врач заболела, а важное исследование пропустить нельзя. Подобрали другое время и специалиста. Вот так бы сразу! Отдельная благодарность за высокий уровень поведения УЗИ.

Читать целиком

ИМ

Ирина Медведевская1 отзыв

10 марта 2024, отредактирован

Опоздала на узи на 7 минут, предварительно предупредила по телефону, уточнила стоит ли ехать если опоздаю, где мне сказали что могу опоздать не более чем на 10минут. Ехала с одного конца города на другой с сильнейшим токсикозом (из-за чего и опоздала) и отслойкой плаценты, в итоге мне отказали прямо в кабинете. Сил спорить и настаивать не было не физических не моральных. Записалась повторно на следующий день, но желания туда ехать снова больше нет. Постараюсь найти другую клинику

Читать целиком

Источник, клиника

11 марта 2024, официальный ответ

Благодарим вас за обратную связь. Помогите нам разобраться в сложившейся ситуации, для этого просим…

Ikrinka K.16 отзывов

23 февраля 2024, отредактирован

Клиника вызывает положительные эмоции; красивое современное помещение. Всеволод Михайлович просто душка и профессионал своего дела. Но… администраторы… не раз писали и я тоже скажу: в моей поликлинике обычной государственной в регистратуре работают женщины позитивнее и улыбчивей. Это же ваше лицо! А у вас замученные девушки какие-то, на мое «до свидания» в ответ просто УГУ. Про улыбнуться вообще молчу. Спасибо, что нафиг не послали🤨

Читать целиком

Источник, клиника

28 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Сообщите, пожалуйста, дату вашего посещения, для того…

МЛ

Мария Локтина6 отзывов

21 февраля 2024

Была на УЗИ! Врач УЗИст хороший, спокойный, компетентный! Очень вежливо меня записали, два раза напомнили о приеме! Но администраторы и гардеробщица, это просто что-то с чем-то. Ни здравствуйте, ни до свидания! Никаких улыбок, никакого приятного взаимодействия! очень странно почувствовала себя после посещения клиники, хотя к работе врача вопросы не было.

Читать целиком

Источник, клиника

21 февраля 2024, официальный ответ

Мария, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Обязательно проведем беседу по улучшению качес…

Диагностика

Медицинские услуги

Услуги

Массаж

Услуги

Способы оплаты

Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду

Доступная среда

В справочнике

Транспорт

250-летия Челябинска2 мин250 м

Также люди ищут

Стоматологии, стоматологические клиникиМедицинские учрежденияКлиника

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

ЖК ПодсолнухиУлица Чичерина, 34а1 этаж4 филиала

Калининский район, Челябинск, 454003

Сегодня c 09:00 до 18:00

Закрыто. Откроется в 09:00

Загруженность по субботамСейчас закрыто

Клиника «Источник» — это:
1) более 40 направлений медицинской помощи;
2) более 100 врачей, из которых:

6 врачей — доктора медицинских наук;
более 20 врачей — кандидаты медицинских наук;
более 50 врачей высшей квалификационной категории;

3) отделение скорой медицинской помощи;
4) диагностическое оборудование экспертного класса.

Для вас:

высокое качество медицинских услуг;
внимательное отношение к каждому клиенту;
только необходимые обследования и эффективное лечение;
отсутствие очередей и высокое качество сервиса.

Мы выстраиваем доверительные отношения, основанные на конфиденциальности, партнёрстве и уважении.

Мы ценим время пациентов, поэтому все процессы в клинике максимально автоматизированы.

Мы прилагаем максимум усилий, чтобы наш медицинский центр был удобным и полезным для каждого пациента — клиникой, которую рекомендуют.

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

Обратная связь