............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
М.Видео | Эльдорадо
Магазин бытовой техники и электроники
3.6
180 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
152
Цены
Фото
18
3.6
180 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Евгений Л
45 отзывов
При доставке обязательно проверяйте товар на предмет повреждений! В нашем холодильнике нашли пепел от сигарет. Доставщики даже не удосужились открыть и проверить. Поддержка под предлогом загруженности не реагирует! Больше не вернусь.
Читать целиком
Полезно
0
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
Все комментарии
Альфира Шевченко
5 отзывов
В этом бункере не ловит связь никогда Продавец не отдает оплаченный заранее интернет заказ !!! Проблем решения не предлагают Пришлось не забирать заказ и уйти с пустыми руками ..
Читать целиком
Полезно
0
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для оперативного решения вашего вопроса, пожалуйста, сообщите номер заказа и/или номер…
СС
Светлана Светлана
16 отзывов
Просто не уважительное и не профессиональное отношение. Все сотрудники между рядов с товаром в телефонах!!! Никто не поможет с выбором ,на кассе ,тоже жуть,не понятно что ! Столько сотрудников, олин на кассе ,и тот ,не торопится!!! Уважаемая администрация отдела ,обратите внимание! Хотели приобрести технику,в итоге развернулись и ушли в др магазин !
Читать целиком
Полезно
1
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ЕА
Евгений Абрамов
24 отзыва
5.11.2025 около 20:50 я зашел в салон с целью приобретения беспроводных наушников за 10 минут моего нахождения в салоне никто из продавцов-консультантов ко мне так и не подошел,один сидел за компьютером, а двоё туда-сюда ходили по салону и видели, что я стоял рядом с витриной с б/п наушниками. После такого даже нет желания посещать данный салон и всю сеть данных салонов. Ужасная клиентоориентированность!!!! Никому не советую!!!!
Читать целиком
Полезно
1
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
Все комментарии
Apple User
21 отзыв
Оформили онлайн заказ витринных образец, но это не значит что товар должен быть хуже бу. Приехали сушилка овощей, вся в царапинах, дверца провисшая. Не советую этот магазин. На против зашли в днс посмотрели понравилась сушилка, витринных образец в идеальном состоянии.
Читать целиком
Полезно
0
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Все комментарии
Oksana Mihailova
30 отзывов
Две недели назад зашли в магазин за конкретной газовой плитой встроенной. Спросили у консультанта «где находится именно эта плита» (показав страницу в приложении). Консультант не сойдя с места, сказал «там», указав рукой на выкатные полки с плитами. Консультант из этого отдела. Потратили время, изучили весь ассортимент, нашли свою. Сегодня зашли за телевизором, опять же конкретным. Подошли, попросили вынести. Консультант пошел за тв, вынес волоком товар (диагональ 32, не тяжелый). А если и тяжелый для него, то есть тележки, но нет, телевизор просто тащили за уголок по полу. При оплате карту покупателя не спросил. У меня нет претензий к показанной грусти, усталости и другому спектру эмоций сотрудников. Однако, свою работу нужно выполнять.
Читать целиком
Полезно
0
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Дмитрий Гуренко
2 отзыва
Не рекомендую данный магазин. Сломался холодильник, подменного фонда оказывается у них нет. Ремонт длился 45 дней. В неустойке за время ремонта отказали. Сослались на отсутствие заявление на подменный холодильник. Насчёт заявление такого в магазине и на горячей линии сказали устно, что оно не нужно, так как фонда подмены у них нет. А заявление на компенсацию пишется по оканчанию ремонта.
Читать целиком
Полезно
0
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
19 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ДХ
Диана Харисова
3 отзыва
Заплатили за стиральную машинку, доставку и установку, в итоге, когда приехали устанавливать, то дополнительно потребовали еще 3500 за то что не хватает какого-то шланга. Самое главное что мы в магазине за все заплатили и нас не предупредили о том что могут быть дополнительные расходы и пришлось отдать последние деньги за установку за которую мы уже заплатили. Также сказали что без этой дополнительной суммы устанавливать не будут и в другой день не приедут даже если кто-то уже сделает шланг, хотя опять повторюсь, за все было заплачено и деньги за установку не возвращаются по их словам.
Читать целиком
Полезно
0
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Все комментарии
ИВ
Ионна Великая
9 отзывов
Давно пора магазин перевести на самообслуживание,потому как от продавцов никакой пользы. Заказали утюг на сайте, приехали в магазин его забирать. Заранее мы знали, что товар с ветрины. Утюг весь заляпанный, жирные следы от рук. Ну элементарно перед продажей ветринного товара можно было его подготовить, вытереть хотя бы! Продавцу указала на это, но он молча положил товар в коробку и вручил нам.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Светлана 🍀
6 отзывов
Сложилось впечатление, что консультанты пытаются развалить эту фирму. Эти люди, открыто отказываются продать тот товар, который нужен покупателю.
Читать целиком
Полезно
0
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
Anyutka Karymova
7 отзывов
Понравилось обслуживание
Полезно
0
АТ
Александр Туманов
6 отзывов
Не ходите в этот магазин. Консультантов не дождаться. Товар на сайте есть, а в наличии нет. Отношение хамское. При мне мужика гоняли от консультантов до стойки информации.
Читать целиком
Полезно
0
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
Оксана Пичугина
16 отзывов
Отвратительный сервис… Что сказать консультанты видимо работают с покупателями только когда товар дорогой выбирают)) Стояла у стойки с утюгами минут 30, в поле зрения не было консультантов, кое-как из тех что на витрине утюгов нашла нужную модель упакованную из кучи коробок стоящих внизу… Пошла на кассу, жду очереди, один кассир спросил на оплату ли я, сказала да, позвал коллегу чтобы тот меня рассчитал. На вывеске написано «М.Видео/эльдорадо» и вот что странно, карта м видео там не работает😁 Продавец что-то невнятное с видом ВСЕЛЕНСКОГО ОДОЛЖЕНИЯ произнес что нужно заводить новую карту «Эльдорадо» тогда вобще не понимаю для чего здесь фигурирует м видео… Я отказалась Тогда я оплачивала товар, продавец стоял все с тем же лицом 😁 видимо оторвали от очень важных дел в подсобке, рассчитали спасибо Не предложили проверить товар, даже пакет не предложили, хотя коробка без ручки и изначально было понятно что как бы неудобно нести будет в руках коробку….. поработайте над сервисом, а то возвращаться вобще желания нет И как то если уж магазины объединились, ну наверное обе карты лояльности должны работать здесь нет?! Как покупателю понять какая карта по этому адресу работает??? Что за бред.
Читать целиком
Полезно
1
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
Валентина Горбунова
3 отзыва
Этот магазин теперь буду обходить стороной,купили газовую поверхность (плиту),при покупке продавцы красиво поют про то что товар на гарантии при неисправности приносите товар обратно вам его обменяют на новый,ВРАНЬЕ,плита дала утечку рвануло так что мы чуть не сгорели повреждение кухонного гарнитура,пришли в магазин взяли на ремонт с трудом сказали типо докажите теперь что не вы виноваты (каким образом не понятно если только поклясться на крови),вообщем взяли на ремон 45 рабочих дней в замен не чего не дают,готовит видимо должны на костре,вообщем магазин отстойный говорили что Эльдорадо отстой нужно было слушать людей
Читать целиком
Полезно
0
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, небольшой процент брака встречается у всех производителей, но на этот слу…
ПВ
Павел Власов
33 отзыва
Заезжал наклеить пленку на телефон. Продавцы всё популярно объяснили, сделали скидку и закрыли вопрос. Артёму отдельное спасибо.
Полезно
0
Анатолий Рязанов
8 отзывов
Эльдорадо обманул меня дважды. Если вы решили что-то купить в этом магазине, советую тщательно проверять соответствует ли то, что внутри, тому, что на упаковке. Сейчас расскажу про оба раза: 1. Покупал здесь телефон, искал конкретную модель xiaomi с большим количеством памяти, ни в одном магазине ее не было, кроме Эльдорадо. Когда я попросил консультанта показать мне этот телефон, я увидел как он в тихую снял какой-то стикер с упаковки, смял и положил в карман. Показал мне лицевую сторону телефона, все окей, я доверился, купил. Через месяц, я замечаю на телефоне уведомление о том, что кончается память. Я решил залезть в настройки, увидел, что память почему-то всего 16гб, да ещё и модель телефона не та. К слову, эти две модели очень похожи, у них были крошечные различия с тыльной стороны. Я обратился в Эльдорадо, но они сказали, что вернуть телефон я не смогу, так как, ВНИМАНИЕ, emei в чеке и на упаковке не соответствует emei телефона. То есть они положили какой-то левый телефон в упаковку, а хороший телефон себе забрали. 2. В Башне ранее тоже был Эльдорадо. Купил там ps4 pro, девушка консультант не позволила мне самому все вскрывать, она доставала из коробки комплектующие, быстренько вертела передо мной и убирала, я опять же доверился, вроде все ок выглядит. Прихожу домой, распаковываю, достаю коробку с геймпадом, а геймпад уже жёстко поюзанный, настолько, что у него были стёрты стики... И конечно же с геймпада сорвали этикетку с emei. Опять же вернуть не получилось, потому что геймпад был не от комплекта, я где-то взял бушный и положил в коробку, ага.
Читать целиком
Полезно
0
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
СЗ
Саша Закрасова
1 отзыв
Отличный магазин, качественный товар, грамотные консультанты и большой ассортимент. Вернусь сюда обязательно!
Полезно
0
НИ
Наталья Искандарян
1 отзыв
Отличный магазин, выбора много, продавцы активные! Рекомендую! Быстро подсказали, определилась с выбором и приобрела.
Полезно
1
ТТ
Танюша Труш
1 отзыв
Хочу поблагодарить сотрудников магазина "Эльдорадо". Все молодцы, помогли мне с подбором техники, я осталась довольна. Долго не могла определиться,а тут такой сервис услуг. Все оперативно и качественно!!! Рада, что попала именно в этот магазин. Всем рекомендую!!! Обязательно вернусь за покупками к вам!
Читать целиком
Полезно
0
ДК
Дарья Кобко
2 отзыва
Хочу поблагодарить сотрудников вашего магазина! Долго и муторно пыталась подобрать технику. Осталась ОЧЕНЬ довольна качеством консультации! Подробно, вежливо, грамотно! Было очень приятно, что подбирали технику с душой, с учетом моего дизайна, моих нестандартных размеров. Заказ привезли вовремя, никаких проблем не возникло. Одним словом, приятно удивлена, что бывают такие магазины! Всем рекомендую!
Читать целиком
Полезно
1
Наталья Гримблат
37 отзывов
Заехали за телевизором, А продавцов нет. Телевизоры выключены. Экономите на электроэнергии? Где хоть один продавец?
Читать целиком
Полезно
0
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
Аня Осокина
1 отзыв
01.05.24 приобрели Яндекс станции, огромную благодарность выражаю сотруднику Мукарову Самату, за его профессиональную деятельность! Самат проконсультировал по товарам и помог сделать выбор!
Читать целиком
Полезно
0
ВП
Виталий Попов
1 отзыв
Отличный магазин! Персонал компетентный и приветливый.
Полезно
0
BK
Bogdan Klyushnik
3 отзыва
Хороший магазин, грамотные консультанты и качественный товар. Часто делаю здесь покупки, все очень нравится
Полезно
0
dk
den kovalev
4 отзыва
Отличный магазин
Полезно
0
ЕГ
Елена Гореликова
1 отзыв
Спасибо Большое Мукарову Самату, отзывчивому, зннающему толк в своем деле продавцу, мы купили именно там только благодаря ему, премию ему побольше!!!!))))
Читать целиком
Полезно
0
Cs
City spirit
10 отзывов
Чистый магазин. Хороший ассортимент. Грамотные и отзывчивые продавцы.
Полезно
0
Александр Нисковских
1 отзыв
Хороший магазин. Приветливый персонал. Огромный выбор техники. Особая благодарность продавцу консультанту Евгению, всё грамотно рассказал о товаре и сделал расширенную гарантию!
Читать целиком
Полезно
0
ВГ
Вадим Гарифов
3 отзыва
Отличный магазин, отзывчивый персонал и большой выбор.
Полезно
0
Светлана Ворошнина
25 отзывов
Отличный магазин, персонал вежливый всегда помогут с выбором, выполняют работу на 5 👍
Полезно
1
ЕП
Евгений Пономарев
3 отзыва
Хороший магазин, сотрудники всегда встречают с позитивом, приятно делать покупки.
Полезно
0
yr
yola rola
4 отзыва
вата аааааа
Читать целиком
Полезно
0
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
А …
2 отзыва
Помогли подобрать качественный товар
Полезно
0
ВЛ
Владислав Лазарь
3 отзыва
Отличный персонал! Большой ассортимент товара.
Полезно
0
Ксения Шарипова
3 отзыва
Отличный магазин. Буду обращаться сюда вновь. Все грамотно подсказали и посоветовали какую стиральную машинку лучше взять. Спасибо большое )!
Полезно
0
Иван Егер
15 отзывов
Положительно удивил этот магазин. Вообще не навязчивые продавцы, грамотно подобрали телевизор. Особая благодарность складским сотрудникам которые помогли справиться
Читать целиком
Полезно
0
ЕХ
Евгений Хозеев
9 отзывов
Хороший магазин, просторно, большой выбор техники, вежливые и грамотные консультанты! Помогли подобрать технику быстро и выгодно!
Полезно
0
ВМ
Валентин Марков
6 отзывов
Менеджер Денис очень грамотно подобрал нам всю технику в дом! Спасибо!
Полезно
0
ММ
Мартирос Манасян
4 отзыва
ЭТО НЕЗАКОННО!!! Почему никто абсолютно никто не может Вам составить конкуренцию ? Как Вам это удается ? Решил побаловать себя новинками и нахожусь в жутком восторге🤗 Всем рекомендую ,Это нереальная экономия бюджета как минимум 😍😍😍 ну как это возможно? Цена в разы приятнее . Лучшая бонусная система , Никаких сомнений сервис отличный подтверждают тысячи отзывов Выражаю благодарность от каждого члена моей семьи , благодарю за отличные качественные товары , спасибо менеджерам которые всегда выслушают и подберут именно то что нужно по самой лучшей цене , хочу выделить лучшего специалиста, профессионала Дениса , всех друзей и родственников отправляю к нему он самый лучший ! Каждый раз приятно возвращаться сюда 🤠
Читать целиком
Полезно
0
СК
Сергей Кирин
24 отзыва
Хочется поблагодарит команду Эльдора , отдельное спасибо продавцам Олегу и Денису выбирали посудомоечную машину , ребята проконсультировали четко, грамотно по делу
Читать целиком
Полезно
0
ЕИ
Екатерина Иванова
2 отзыва
Постоянно покупаю в этом магазине технику и электронику. Хороший персонал, нравится магазин.
Полезно
0
ЕИ
Екатерина Иванова
2 отзыва
Постоянно покупаю в этом магазине технику и электронику. Хороший персонал, нравится магазин.
Полезно
0
ГА
Григорий Акулов
3 отзыва
Доброго времени суток, всем клиентам этого прекрасного магазина! Хотел бы рассказать Вам мои впечатления от персонала и магазина в целом. Очень понравился магазин по качеству обслуживания! Очень вежливые продавцы и ребята в белых рубашках и футболках ( помощники продавцов)всё покажут и расскажут и ещё на своём личном примере объяснят какой лучше всего бренд покупать. Все здороваются, приветствуют клиентов -это приятно! Директор магазина тоже приятный человек, не однократно помогал в решение различных проблем с товаром. Всегда улыбается и шутит))) приятный человек.. Рекомендую этот магазин! Если нужна техника обязательно посетите этот магазин, Вы не пожалеете, сервис на высоте и товара много. А ребята которые там работают точно Вам помогут с выбором. 5ка ! Так держать.
Читать целиком
Полезно
0
АШ
Анна Штранц
3 отзыва
Большой чистый магазин с большим ассортиментом. Всегда вежливые сотрудники, которые максимально быстро подбирают необходимый товар. Всегда едем именно в этот магазин, не смотря на то, что живём в другом районе.
Читать целиком
Полезно
1
DD
Dmitriy D
3 отзыва
Вежливый персонал, быстрое обслуживание и доставка, выгодные скидочные программы.
Полезно
0
Ксения Макаренко
1 отзыв
Покупали стиральную машинку. Думали, на это уйдет уйма времени! В итоге на все про все ушло минут 15)) Компетентный и вежливый продавец подобрал модель по нашим пожеланиям быстро и четко! Покупкой остались очень довольны! Магазин рекомендуем!👍👍👍
Читать целиком
Полезно
0
Андрей Андреев
1 отзыв
Отличный магазин! Хороший и грамотный персонал! Профессионалы своего дела одним словом. Магазин рекомендую!
Полезно
0
Наталья Черникина
4 отзыва
Хороший и вежливый персонал , всегда помогут в выборе и подскажут что лучше.
Полезно
0
Юлия Иванова
85 отзывов
Понравилось и консультация и как быстро обслужили . Спасибо
Полезно
1
Саша Кетова
3 отзыва
Персонал грамотный, вежливый! Отдельное спасибо Егору за консультацию и помощь в выборе
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее