............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео | Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
3.6
180 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы152

Цены

Фото18

3.6
180 оценок
​Евгений Л​45 отзывов
При доставке обязательно проверяйте товар на предмет повреждений! В нашем холодильнике нашли пепел от сигарет. Доставщики даже не удосужились открыть и проверить. Поддержка под предлогом загруженности не реагирует! Больше не вернусь.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
сегодня, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Альфира Шевченко​5 отзывов
В этом бункере не ловит связь никогда Продавец не отдает оплаченный заранее интернет заказ !!! Проблем решения не предлагают Пришлось не забирать заказ и уйти с пустыми руками ..
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
28 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для оперативного решения вашего вопроса, пожалуйста, сообщите номер заказа и/или номер…
СС
​Светлана Светлана​16 отзывов
Просто не уважительное и не профессиональное отношение. Все сотрудники между рядов с товаром в телефонах!!! Никто не поможет с выбором ,на кассе ,тоже жуть,не понятно что ! Столько сотрудников, олин на кассе ,и тот ,не торопится!!! Уважаемая администрация отдела ,обратите внимание! Хотели приобрести технику,в итоге развернулись и ушли в др магазин !
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ЕА
​Евгений Абрамов​24 отзыва
5.11.2025 около 20:50 я зашел в салон с целью приобретения беспроводных наушников за 10 минут моего нахождения в салоне никто из продавцов-консультантов ко мне так и не подошел,один сидел за компьютером, а двоё туда-сюда ходили по салону и видели, что я стоял рядом с витриной с б/п наушниками. После такого даже нет желания посещать данный салон и всю сеть данных салонов. Ужасная клиентоориентированность!!!! Никому не советую!!!!
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
​Apple User​21 отзыв
Оформили онлайн заказ витринных образец, но это не значит что товар должен быть хуже бу. Приехали сушилка овощей, вся в царапинах, дверца провисшая. Не советую этот магазин. На против зашли в днс посмотрели понравилась сушилка, витринных образец в идеальном состоянии.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Oksana Mihailova​30 отзывов
Две недели назад зашли в магазин за конкретной газовой плитой встроенной. Спросили у консультанта «где находится именно эта плита» (показав страницу в приложении). Консультант не сойдя с места, сказал «там», указав рукой на выкатные полки с плитами. Консультант из этого отдела. Потратили время, изучили весь ассортимент, нашли свою. Сегодня зашли за телевизором, опять же конкретным. Подошли, попросили вынести. Консультант пошел за тв, вынес волоком товар (диагональ 32, не тяжелый). А если и тяжелый для него, то есть тележки, но нет, телевизор просто тащили за уголок по полу. При оплате карту покупателя не спросил. У меня нет претензий к показанной грусти, усталости и другому спектру эмоций сотрудников. Однако, свою работу нужно выполнять.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
​Дмитрий Гуренко​2 отзыва
Не рекомендую данный магазин. Сломался холодильник, подменного фонда оказывается у них нет. Ремонт длился 45 дней. В неустойке за время ремонта отказали. Сослались на отсутствие заявление на подменный холодильник. Насчёт заявление такого в магазине и на горячей линии сказали устно, что оно не нужно, так как фонда подмены у них нет. А заявление на компенсацию пишется по оканчанию ремонта.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
19 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ДХ
​Диана Харисова​3 отзыва
Заплатили за стиральную машинку, доставку и установку, в итоге, когда приехали устанавливать, то дополнительно потребовали еще 3500 за то что не хватает какого-то шланга. Самое главное что мы в магазине за все заплатили и нас не предупредили о том что могут быть дополнительные расходы и пришлось отдать последние деньги за установку за которую мы уже заплатили. Также сказали что без этой дополнительной суммы устанавливать не будут и в другой день не приедут даже если кто-то уже сделает шланг, хотя опять повторюсь, за все было заплачено и деньги за установку не возвращаются по их словам.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ИВ
​Ионна Великая​9 отзывов
Давно пора магазин перевести на самообслуживание,потому как от продавцов никакой пользы. Заказали утюг на сайте, приехали в магазин его забирать. Заранее мы знали, что товар с ветрины. Утюг весь заляпанный, жирные следы от рук. Ну элементарно перед продажей ветринного товара можно было его подготовить, вытереть хотя бы! Продавцу указала на это, но он молча положил товар в коробку и вручил нам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​Светлана 🍀​6 отзывов
Сложилось впечатление, что консультанты пытаются развалить эту фирму. Эти люди, открыто отказываются продать тот товар, который нужен покупателю.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Anyutka Karymova​7 отзывов
Понравилось обслуживание
АТ
​Александр Туманов​6 отзывов
Не ходите в этот магазин. Консультантов не дождаться. Товар на сайте есть, а в наличии нет. Отношение хамское. При мне мужика гоняли от консультантов до стойки информации.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
​Оксана Пичугина​16 отзывов
Отвратительный сервис… Что сказать консультанты видимо работают с покупателями только когда товар дорогой выбирают)) Стояла у стойки с утюгами минут 30, в поле зрения не было консультантов, кое-как из тех что на витрине утюгов нашла нужную модель упакованную из кучи коробок стоящих внизу… Пошла на кассу, жду очереди, один кассир спросил на оплату ли я, сказала да, позвал коллегу чтобы тот меня рассчитал. На вывеске написано «М.Видео/эльдорадо» и вот что странно, карта м видео там не работает😁 Продавец что-то невнятное с видом ВСЕЛЕНСКОГО ОДОЛЖЕНИЯ произнес что нужно заводить новую карту «Эльдорадо» тогда вобще не понимаю для чего здесь фигурирует м видео… Я отказалась Тогда я оплачивала товар, продавец стоял все с тем же лицом 😁 видимо оторвали от очень важных дел в подсобке, рассчитали спасибо Не предложили проверить товар, даже пакет не предложили, хотя коробка без ручки и изначально было понятно что как бы неудобно нести будет в руках коробку….. поработайте над сервисом, а то возвращаться вобще желания нет И как то если уж магазины объединились, ну наверное обе карты лояльности должны работать здесь нет?! Как покупателю понять какая карта по этому адресу работает??? Что за бред.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
14 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Валентина Горбунова​3 отзыва
Этот магазин теперь буду обходить стороной,купили газовую поверхность (плиту),при покупке продавцы красиво поют про то что товар на гарантии при неисправности приносите товар обратно вам его обменяют на новый,ВРАНЬЕ,плита дала утечку рвануло так что мы чуть не сгорели повреждение кухонного гарнитура,пришли в магазин взяли на ремонт с трудом сказали типо докажите теперь что не вы виноваты (каким образом не понятно если только поклясться на крови),вообщем взяли на ремон 45 рабочих дней в замен не чего не дают,готовит видимо должны на костре,вообщем магазин отстойный говорили что Эльдорадо отстой нужно было слушать людей
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, небольшой процент брака встречается у всех производителей, но на этот слу…
​Анатолий Рязанов​8 отзывов
Эльдорадо обманул меня дважды. Если вы решили что-то купить в этом магазине, советую тщательно проверять соответствует ли то, что внутри, тому, что на упаковке. Сейчас расскажу про оба раза: 1. Покупал здесь телефон, искал конкретную модель xiaomi с большим количеством памяти, ни в одном магазине ее не было, кроме Эльдорадо. Когда я попросил консультанта показать мне этот телефон, я увидел как он в тихую снял какой-то стикер с упаковки, смял и положил в карман. Показал мне лицевую сторону телефона, все окей, я доверился, купил. Через месяц, я замечаю на телефоне уведомление о том, что кончается память. Я решил залезть в настройки, увидел, что память почему-то всего 16гб, да ещё и модель телефона не та. К слову, эти две модели очень похожи, у них были крошечные различия с тыльной стороны. Я обратился в Эльдорадо, но они сказали, что вернуть телефон я не смогу, так как, ВНИМАНИЕ, emei в чеке и на упаковке не соответствует emei телефона. То есть они положили какой-то левый телефон в упаковку, а хороший телефон себе забрали. 2. В Башне ранее тоже был Эльдорадо. Купил там ps4 pro, девушка консультант не позволила мне самому все вскрывать, она доставала из коробки комплектующие, быстренько вертела передо мной и убирала, я опять же доверился, вроде все ок выглядит. Прихожу домой, распаковываю, достаю коробку с геймпадом, а геймпад уже жёстко поюзанный, настолько, что у него были стёрты стики... И конечно же с геймпада сорвали этикетку с emei. Опять же вернуть не получилось, потому что геймпад был не от комплекта, я где-то взял бушный и положил в коробку, ага.
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
ДК
​Дарья Кобко​2 отзыва
Хочу поблагодарить сотрудников вашего магазина! Долго и муторно пыталась подобрать технику. Осталась ОЧЕНЬ довольна качеством консультации! Подробно, вежливо, грамотно! Было очень приятно, что подбирали технику с душой, с учетом моего дизайна, моих нестандартных размеров. Заказ привезли вовремя, никаких проблем не возникло. Одним словом, приятно удивлена, что бывают такие магазины! Всем рекомендую!
Читать целиком
​Наталья Гримблат​37 отзывов
Заехали за телевизором, А продавцов нет. Телевизоры выключены. Экономите на электроэнергии? Где хоть один продавец?
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
dk
​den kovalev​4 отзыва
Отличный магазин
yr
​yola rola​4 отзыва
вата аааааа
Читать целиком
М|
М.Видео | Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
ВЛ
​Владислав Лазарь​3 отзыва
Отличный персонал! Большой ассортимент товара.
ММ
​Мартирос Манасян​4 отзыва
ЭТО НЕЗАКОННО!!! Почему никто абсолютно никто не может Вам составить конкуренцию ? Как Вам это удается ? Решил побаловать себя новинками и нахожусь в жутком восторге🤗 Всем рекомендую ,Это нереальная экономия бюджета как минимум 😍😍😍 ну как это возможно? Цена в разы приятнее . Лучшая бонусная система , Никаких сомнений сервис отличный подтверждают тысячи отзывов Выражаю благодарность от каждого члена моей семьи , благодарю за отличные качественные товары , спасибо менеджерам которые всегда выслушают и подберут именно то что нужно по самой лучшей цене , хочу выделить лучшего специалиста, профессионала Дениса , всех друзей и родственников отправляю к нему он самый лучший ! Каждый раз приятно возвращаться сюда 🤠
Читать целиком
ГА
​Григорий Акулов​3 отзыва
Доброго времени суток, всем клиентам этого прекрасного магазина! Хотел бы рассказать Вам мои впечатления от персонала и магазина в целом. Очень понравился магазин по качеству обслуживания! Очень вежливые продавцы и ребята в белых рубашках и футболках ( помощники продавцов)всё покажут и расскажут и ещё на своём личном примере объяснят какой лучше всего бренд покупать. Все здороваются, приветствуют клиентов -это приятно! Директор магазина тоже приятный человек, не однократно помогал в решение различных проблем с товаром. Всегда улыбается и шутит))) приятный человек.. Рекомендую этот магазин! Если нужна техника обязательно посетите этот магазин, Вы не пожалеете, сервис на высоте и товара много. А ребята которые там работают точно Вам помогут с выбором. 5ка ! Так держать.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее