............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Чебаркульский исток 

​Офис
2.3
93 оценки
ИП Романович И.Г.
Контакты
Инфо
Отзывы
90
Цены
Фото
20
2.3
93 оценки
90 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Екатерина Попова​102 отзыва
Очень неприветливая дама на ресепшене. Расхотелось что- либо покупать.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДД
​Денис Денисов​10 отзывов
Вода устраивает! Цена-качество!
​Екатерина Никонова​12 отзывов
Хотели стать клиентами данной компании, заказывать воду с доставкой для юрлица на постоянной основе))) после звонка и разговора с менеджером, желание быть клиентами такой организации отпало напрочь, информацию по стоимости продукции по телефону не дали - видимо коммерческая тайна 😁, менеджер прямым текстом сказала, что они не заинтересованы в клиентах… ну собственно, желаю вам поменьше работы и поменьше клиентов, чтоб не утруждались и спокойненько отдыхали))) скорейшего вам закрытия, а то менеджер уж очень сильно уставшая от клиентов 😉
Читать целиком
dB
​doctor Bond​2 отзыва
Были клиентами вашей фирмы 5 лет, заказывали по 4 бутыля в месяц. Доставщик был вежливыми и пунктуальным, что очень важно, т.к. у нас маленькие детки. С этого года начались проблемы. Сроки доставки увеличились до 5-7 дней. Доставщик не вежливый и хамоватый, сдачи 20 рублей не было . Доставщик был недоволен, что оплачивать будем через перевод, нечленораздельно диктовал номер для перевода. Зашёл почитать отзывы, понял, что проблема не только у меня. Очень жаль, но буду пользоваться доставкой ваших конкурентов, сами знаете каких.
Читать целиком
​Максим Торин​1 отзыв
Поражает недальновидность сотрудников ЧИ🤪 Просто сходу потерять трёх постоянных клиентов. Отдыхали они на Новогодние праздники... Всё понимаю! Отдыхать надо! Но нужно понимать, что клиенты воду выпьют и поедут к конкурентам. Но суть даже не в этом, прохлопали продажи во время праздника, Бог с ним! Пришли клиенты назад, с чужими бутылями... Ну прими у них эти бутылки и впаривай им дальше свой продукт!!! Но нет! Нужно налаять на клиента!!! Бутылка не наша, иди туда за водой, где брал свою бутылку!!! Нам такие бутылки не нужны!!! Короче, я перешёл на ЛВ! Туда же перевёл офис, родителей и семью) А это как минимум 4-5 бутылей в неделю. Теперь уважаемые сотрудники ЧИ берите калькулятор в руки и посчитайте убытки в год)) Бутылка им не понравилась))) ДБ)
Читать целиком
КГ
​Кристина Горшкова​9 отзывов
Отвратительное обслуживание! Была вашим клиентом 4 года. Это мой последний заказ. Кроме того, что назначают доставку через 3-4 после заказа, так еще и не приезжают , и даже не звонят , что не могут привезти ! В декабре уже было такое , что не привезли ни в день доставки, ни на следующий день… Еще и оператор трубки не берет. Читаю отзывы- сплошь негативные, неужели рукодвству совсем наплевать на то, что пишут клиенты???
Читать целиком
​Айза Байбатырова​59 отзывов
Чебаркульский исток, что с вами случилось ваша доставка уже минимум два дня, администратор все негативнее, держалось все на прекрасном водителе, который старался привезти воду пораньше только поэтому как то лояльно относилась ко всем действиям, но сегодня просто удивило заказываю сегодня через сайт, приходит смс, что доставка 6.05 но блин мне 6 уже не надо я уезжаю, звоню оператору прошу часам к 9 привезти 6 мая на, что ответ никто вам в такое время не привезёт, я говорю, что и раньше привозил водитель, сказала он уволился, короче говоря вода неплохая, но обслуживание уже совсем никакое, последний раз заказываю, в других компаниях максимум на следующий день привозят, но тут просто капец.
Читать целиком
​Маша Михайлова​4 отзыва
Ждём воду третий день. Сделали заказ в выходные, перезвонили в понедельник утром, доставку назначили только на вторник ( без времени ). Во вторник, без предварительного звонка ( за час как везде принято) водитель приехал, позвонил по приезду, не смогла ответить, перезвонила через 5 минут первый раз, трубку не взял, через 2 минуты ещё звоню, оказывается водитель не разобрался где вход в дом, и уехал уже оооочень далеко, ждите утром. Однозначно не рекомендую данную организацию!
Читать целиком
​…. ….​20 отзывов
Никитина берет трубку , звонил 10 раз !!!
​Сергей .​5 отзывов
не вздумайте сюда обращаться! погнавшись за дешевизной переплатите в разы! взяли на пробу, вроде норм, закупили на офис 4 балона по 19л и тут началось... такое ощущение, что качество воды на прямую зависит от горводоканала. что они туда сыпят мы так и не поняли, но это явно не съедобное. по итогу, отказываются принимать свои же бутыли(каждый по 400₽), т.е. при мнимой экономии в 200₽ с 4х бутылок, получили -1600₽ или давись их вАдой дальше.
Читать целиком
​Anastasiya Bairamova​145 отзывов
Вода хорошая, цены доступные, но доставка - это что-то непредсказуемое. Предварительно приходит смс с днём доставки, могут привезти в другой день, а иногда и машина может сломаться, о чем предупредить клиентов компания не утруждается. Кроме того, как уже писали ранее, временной разбег доставки не позволяет планировать время. Воду могут привезти в 9, а могут не привезти вообще. Странное явление для 2021 года.
Читать целиком
​Лия Каирова​15 отзывов
Отвратительная доставка. Во-первых, временной разбег с 09 до 15 и с 15 до 18.. просто отлично! Я работаю каждый день с 09 до 18 и у меня нет возможности целый день сидеть и ждать водителя, но даже в субботу-воскресенье не дождаться доставки. Во-вторых, как не позвонишь операторам, они не могут связаться с водителем и сказать где он и когда он будет. Ребята, вы про логистику слышали? Дают номер водителя, чтобы я сама до него дозванивалась и за свои же деньги хапала негатив. Таким отношением к клиенту вынуждают обращаться к другому поставщику воды, у которого вода пусть и не вкуснее, но дороже, зато с доставкой проблем нет, есть двухчасовые интервалы доставки. В-третьих, в будни просила родителей посидеть и принять воду. Они специально приезжали из другого города, и это не Копейск, а гораздо - гораздо дальше, в комментариях указывала что требуется доставка воды в первую половину дня. Так что вы думаете, воду привозили после 15-00... Стала заказывать на субботу в первую половину дня, и результат тот же. В итоге, раз в месяц я не могу уехать из города к родителям, не могу в принципе куда-то выйти, потому что сижу и жду когда привезут воду. Для справки, воду заказываю с 2018 года и ни разу её не привезли без "приключений". Накипело
Читать целиком
​Alex Fritzler​1 отзыв
Более 10 лет являялся клиентом одного известного бренда питьевой воды, но после очередного подорожания начал искать альтернативу. Нашлась -- Чебаркульский исток по 140 руб./бут. с доставкой. Правда при условии -- такая цена при заказе от 2х бутылей. Беру три, так что подходит. Неприветливый женский голос на том конце провода сообщил, что мою современную возвратную тару с пластиковой ручкой они не примут и используют бутыли с архаичной литой ручкой (кто носил -- поймет ее неудобство). С их тарой озвучили +900 руб. к заказу. Так и не стал их клиентом.
Читать целиком
​Лилия Иванова​14 отзывов
Очень большие проблемы с сервисом. Господин владелец, поменяйте уже операторов или программу, по которой они и работают. Плачу постоянно картой через сайт, но водителю на доставку выписывают накладную без оплаты. Водитель каждый раз нервничает, звонит в офис, узнает прошла ли оплата. После оплаты через сайт не приходит смс о том, что я оплатила и не сообщают когда будет доставка. Вчера утром оплатила, прошли сутки, никаких смс нет до сих пор. Вот гадаю, когда же мне воду привезут. Насчет воды. Ни зелени, ни запаха постороннего, как пишут другие клиенты, не наблюдала. Наладьте сервис, к чему эта вечная нервотрепка и для водителей и для клиентов.
Читать целиком
​Alex Sander​21 отзыв
Долгое время покупал воду, но в последний месяц не однократно из бутылки чувствовался запах таблеток или химозы! Один раз поменяли, приехал водитель забрал и подтвердил что имеется ,странный запах. Когда я в очередной раз купил с этим запахом решил позвонить у знать, проверяли ли они эту воду и что с ней, на что мне оператор сказал что вода была без запаха все ок! И посоветовала что если не нравится покупайте другую воду! Так и сделаю!
Читать целиком
​Кисс74​10 отзывов
Не верила в такой низкий рейтинг компании,пока сама с ними не столкнулась. Заказала воду разного объема (по 19 и по 5 литров) ,оплатила через сайт. На следующий день моя заявка была обработана и поставлена на доставку. Только привезли мне почему-то только 19-ти литровые бутыли! Позвонила в офис и мне сказали что не увидели в заявке другую тару и что довезут завтра. Такая история происходит уже не первый раз! Я написала жалобу на сайте через форму обратной связи в надежде что это дойдет до руководства,но мне моментально прилетел ответ что пятилитровок ,якобы, нет на доставку ( получается сапожник без сапог? )!!! Тогда возникает много вопросов ! Над организацией рабочего процесса Вам еще работать и работать!!!
Читать целиком
​Ksenia Zakharova​7 отзывов
Очень косячный сайт. Со смартфона невозможно сделать заказ воды или заказать обратный звонок. По сервису не нравится, что редко когда на следующий день могут привезти, только через день. Кросе того, приходится перезваниватб оператору, когда вовремя воду не привозят, уточнять. Пока беру здесь только из-за того, что в офис (некритично без воды остаться, коллеги выручат) и из-за цены. Но цена выросла, а сервис нет. Ребята, становитесь лучше, иначе клиенты разбегутся.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее