............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Vhbar 

Центр паровых коктейлей
4.4
171 оценка
4.4
171 оценка
МА
Михаил А16 отзывов
Посещали данное заведение ранее , курили кальян экспресс (рассчитаный на 30 минут) с хорошей крепостью и вкусом на протяжении 45 минут. Нам это понравились и пришли еще раз , только заказали уже полноценный кальян , со сменой углей (рассчитанный на 90 минут). Кальян умер через 40 минут , кальянщик пытался его оживить , но после 2 попытки сказал не знает что с ним еще можно делать Недолго посидев после этого приняли решение покинуть заведение. Тут самое интересное, подошли рассчитываться . Девушка не спросила понравилось ли нам , а начала вводить сумму на терминале. После нашего комментария что чай нам понравился , а кальян не очень услышали что это скорее всего из-за кондиционера, который дул прямо на угли и из-за этого они быстрее расколились и прогрели табак. На предложение решить эту проблему сказали что приносят извинения и протянули руку с терминалом . Не приятное отношение что кальянщика , который не знает что делать , что администратора , который скорее хотел получить оплату и закрыть тему . 1 звезда за вкусный чай.
Читать целиком
Наталья Кульпина28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cs
City spirit14 отзывов
Читать целиком
Vhbar, центр паровых коктейлей
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дамиля! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и н…
N
Nastyapodz9 отзывов
Vhbar, центр паровых коктейлей
24 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и оценку! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🤝
В
Владимир7 отзывов
Vhbar, центр паровых коктейлей
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за отзыв и оценку 🔥 Ждём вас вновь!
ОМ
Ольга Маринина4 отзыва
Алёна Шерстобитова1 отзыв
Vhbar, центр паровых коктейлей
24 мая 2024, официальный ответ
Спасибо, что заглянули в гости!
МА
Мария А21 отзыв
Нет слов, одни эмоции. Периодически заказываю доставку, каждый раз звонят , что того, что я заказала в наличии нет, в приложении есть. Позвонил снова сегодня молодой человек. Естественно, вновь услышав, что того, что мне нужно есть и надо перезаказать, я сказала, что это уже не первый раз и уже год такие проблемы. Да, я работаю из дома и хочу получить товар, который ЕСТЬ в наличии в приложении домой, но… молодой человек не извинился, а сказал , что МНЕ НУЖНО БЫЛО ПОЗВОНИТЬ И УЗНАТЬ ЕСТЬ ЛИ В НАЛИЧИИ ТО, ЧТО МНЕ НУЖНО. Блин, а приложение где все то, что я заказываю есть в наличии вам тогда для чего? Для чего создаете доставку и делаете заказ через приложение, если надо позвонить и уточнить. В диалоге человек не слышит обратную связь, не хочет принимать меры, сказал ЦИТИРУЮ «ну че, так бывает, человеческий фактор». Спасибо огромное! Решили вопрос более чем оперативно и на все 100!
Читать целиком
Vhbar, центр паровых коктейлей
24 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Действительно, в работе доставки иногда бывают сбои и нам очень жаль, что…
Никита Ярушин19 отзывов
Читать целиком
Vhbar, центр паровых коктейлей
6 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы стремимся улучшать качество обслуживания и внимательно отн…
Павел Томея1 отзыв
Vhbar, центр паровых коктейлей
6 мая 2024, официальный ответ
Ждем в гости снова)
Сергей Чернов3 отзыва
Читать целиком
Vhbar, центр паровых коктейлей
10 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей, спасибо за обратную связь. В наше заведение действительно нельзя со своими нап…
А
Анастасия9 отзывов
Геннадий Матвеевский8 отзывов
Vhbar, центр паровых коктейлей
6 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за теплые слова 💛 Ждём вас в гости снова!
АС
Алиса Соловьева45 отзывов
Читать целиком
Vhbar, центр паровых коктейлей
6 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание. Ваше мнение очень важно для н…
Юля Рудомёткина5 отзывов
Читать целиком
Vhbar, центр паровых коктейлей
6 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем персонал…
АБ
Анастасия Бутербродова6 отзывов
Vhbar, центр паровых коктейлей
6 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за доверие 😉 Мы стараемся!
Alexander Zabirov6 отзывов
Vhbar, центр паровых коктейлей
6 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за теплые слова 🤗 Мы всегда вам рады 💛
Фаррух Гасанли2 отзыва
ММ
Марк Мюллер20 отзывов
Читать целиком
Vhbar, центр паровых коктейлей
1 января 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, нам очень жаль, что вам не понравился кальян, а наши сотрудники не смогли…
Александр Киселев3 отзыва
Читать целиком
Vhbar, центр паровых коктейлей
16 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Нам очень жаль, что вам у нас не понравилось. Говорили ли вы нашим резидент…
Оля Буланова1 отзыв
Vhbar, центр паровых коктейлей
3 марта 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв, ждем в гости снова!
Илья Романов7 отзывов
Посещаю данное заведение с момента открытия, в последнее время правда редко получается быть у Вас, однако сегодня вновь покурил в вх... С течением времени думал заведения прогрессируют и развиваются, но это не тот случай. Ладно бы остались на том же уровне, но нет.... приход в vh сегодня тихий ужас (если корректно выражаться). Во-первых, есть приложение (это хорошо, как должно показаться на первый взгляд...), однако заказав кальян с выбранным вкусом и крепостью (была указана крепость - 9), выносят кальян и на вопрос о крепости "кальянщик" говорит, что кальян по крепости на 7 (по факту курения максимум 6, при заявленной крепости - 9!).... Это уровень заведения, уровень "кальянной"??? Во-вторых, прийдя в заведение сразу был заказан кальян и лимонад. Проходит 10 минут - ничего нет, 20 - нет, 30 - нет, 40 - нет (ладно кальяна, хотя для чего ещё в кальянную приходят? Лимонада тоже нет. Только спустя 45 минут, вынесли лимонад (45 минут!!!!!! готовится лимонад?????). На слова почему так долго - "кальянщик"ответил что ему только заказ передали (ВОПРОС - ЗАЧЕМ ТОГДА ПРИЛОЖЕНИЕ?). Кальян вынесли спустя 50 МИНУТ!!!!! (я всё понимаю забить чашу, угли приготовить, прогреть кальян....), хотя угли, если Вы " кальянная", наверно у Вас всегда на готове должны быть (по крайней мере раньше было так в этом заведение). И всё это при загруженности заведения не более чем на 50%. По итогу: время ожидания кальяна - 50 минут, заявленная крепость 9 - по факту максимум 6 (со слов "кальянщика - 7) - можно было конечно просить перезабить и т. д., но для чего? Чтоб ещё ждать 50 минут??????? Время приготовления лимонада - 45 минут.... Ещё раз повторюсь, всё это при загруженности заведения не более 50%. В общем, каждому самому решать, посещать данное заведение или нет, огромное разочарование от vhbar.
Читать целиком
Vhbar, центр паровых коктейлей
13 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что в этот раз вы остались недовольны…
Дарья Ёрова25 отзывов
Vhbar, центр паровых коктейлей
3 марта 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв, ждем в гости снова!
Салтанат Ашикенова7 отзывов
Vhbar, центр паровых коктейлей
3 марта 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв, ждем в гости снова!
ДС
Данил Сергеев3 отзыва
Vhbar, центр паровых коктейлей
3 марта 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв, ждем в гости снова!
Элина Сосновская9 отзывов
Vhbar, центр паровых коктейлей
3 марта 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв, ждем в гости снова!
Амир Хисматуллин3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее