............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Больница №1 

​Оториноларингологическое отделение
2.2
158 оценок
ГАУЗ Городская клиническая больница №1

Контакты

Инфо

В здании9

Отзывы128

Цены

Фото38

2.2
158 оценок
​Яна Корнева​7 отзывов
Приехали в отделение лор неотложное, жалобы у ребенка - пропал слух слева. Просидели в очереди три часа!!! Прошли на три минуты, доктор сказал пробка- убирайте по месту жительства. На дворе 3 января! Поликлиника по месту жительства работает с 12 января. Пробка в ухе не экстренный случай мне ответили, но тихонько добавили "если с медсестрой за деньги договоритесь она промет". Когда возмутилась что ради этого так долго ожидали в очереди, мне заявили что меня никто сюда не приглашал. Отвратительное отношение к пациентам, "за деньги да", без них идите к черту, проблемы ваши. Печати врача нет, только подпись
Читать целиком
АД
​Андрей Дмитриев​2 отзыва
Отвратительно.
ЕШ
​Екатерина Шагеева​9 отзывов
Отвратительно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Александра Акатьева​7 отзывов
Прекрасное отделение! Приехала экстренно без направления со снимками в приемный покой (с острым гайморитом), в очереди сидела всего минут 30. Врач осмотрела, ознакомилась с рентгеном и сразу отправила на госпитализацию (напомню, у меня даже не было направления). В этот же день (а это была суббота) мне экстренно вечером сделали пункцию, сразу стало легче. Медперсонал в отделении прекрасный! Все пожелают здоровья, помогут в любое время суток. Меня вылечили за 4 дня!!! Дома с гайморитом мучаюсь месяцами. Хочу выразить всем огромную благодарность 🥹 Искренне не понимаю откуда берутся плохие отзывы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна С​14 отзывов
15.09.2025 время примерно 22:30 Дежурный лор на весь город один и детский и взрослый , просидели с ребёнком 2 часа в очереди , зашли на прием , сидит доктор жует конфеты , чавкает , фантики валяются где лежат инструменты , берет ржавый инструмент не обработанный вставляет в ухо 5лятенмему ребёнку , потом берет использованный шпатель смотрит горло , в итоге прописывает при отите только обезболивающее , в общем сказать что я в шоке , это ничего не сказать . Следующая жалоба будет в минздраве , примите меры ! Это какой-то ужас !!!!
Читать целиком
ДА
​Дима Алийевич​9 отзывов
23 08 2025 Очень 👎плохой
КП
​Кристина Про​8 отзывов
Только что вернулась из больницы, ездила на приём к дежурному ЛОРу и решила написать отзыв. Я заранее позвонила в приёмный покой, потому что травма произошла не сегодня (травмировалась я не в России, поэтому как только сегодня прилетела в Челябинск сразу обратилась в больницу), уточнила примут ли меня, есть ли смысл ехать к ним, мне всё разъяснили и не смотря на время 23:10 и не экстренный случай, сказали: "приезжайте, посмотрим что там у вас" . Приехала в 23:45, мне сделали снимок (оказался перелом носа без смещения), рентгенолог тоже была очень отзывчивая женщина, уставшая, но она с пониманием ко мне отнеслась. Врач с медсестрой всё внимательно посмотрели, объяснили, спокойно, опять таки с пониманием, проделали свою работу на 10 из 10. СПАСИБО БОЛЬШОЕ 🙏 я вам очень благодарна за оказанную ПОМОЩЬ, ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ и ПОНИМАНИЕ ! Акцентирую на этом, потому что боялась ехать в эту больницу, отделение, начитавшись плохих отзывов. 🙏Пожалуйста, пишите не только плохие отзывы, но и про хорошие моменты рассказывайте больше, а то люди чаще говорят, пишут только плохие вещи, а хорошее не замечают. Будьте все здоровы, человечные и больше удыбайтесь! ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Б№
Больница №1, оториноларингологическое отделение
7 августа 2025, официальный ответ
Спасибо Вам большое за добрые слова! Труд врача, действительно, непрост и временами нервы сдают, но…
​Анастасия Данишкина​2 отзыва
24.06.25 пришли на прием к дежурному лор врачу с ребенком 7ми лет. Хамское отношение, позиционирует себя хирургом, если просто провертся, проверить динамику уху, до этого был острый гнойный отит, начал возмущаться зачем ко мне сюда пришли, надо уже походу увольняться а то ходят тут всякие (его слова). Даа нафига там сидит работает, пускай такие уходят раз что то не нравится. Толком ничего не сказал, никаких рекомендаций. Еще и с секретаршей стдел хихикал.
Читать целиком
​Тatyana Volkova​20 отзывов
Это ужас! Мало того что парковки вечно заняты и припарковаться негде, так ещё и милиция приезжает, чтобы эвакуировать машину, если ты под знаком встанешь. А то, что ты с маленьким ребёнком сидели два часа и у них кварцевание вместо 30 минут больше часа длится, — никого не волнует. Я, короче, на всё это дело плюнула и уехала платно с малышом, потому что дождаться эту бесплатную медицину можно только в морге.
Читать целиком
​Диnка Раch​26 отзывов
20.06.25 были с ребенком на приеме у дежурного ЛОРа, ребенок пожаловался на острую боль в ухе. Почитав отзывы ужаснулась, но выбора нет. По приезду в холле была очередь из 4-х человек. Очередь электронная, талон взяли и ждали вызова в холле. Наша очередь подошла за час. Это говорит о том, что врач не принимает по-быстрому людей, а значит обращает внимание, а это плюс. Врач, молодой парень, все расспросил, осмотрел ребенка и назначил лечение. Лекарства приобрели и начали лечение сразу. Ребенку стало лучше уже на следующий день. Наверно плохие отзывы оставляют те, кто ждёт обслуживание как в частной, платной клинике. Спасибо огромное медицинскому персоналу.
Читать целиком
​Анастасия Шульгина​18 отзывов
Дочь сломала нос со смещением, в травмпункте сказали обратиться к лору, но выяснилось, что в Миассе носы не вправляют. Ночью приехали на Воровского 16 к дежурному лору (немного перебдели). Принимала Вершкова Наталья Вячеславовна. Когда она начала вправлять, дочь сильно испугалась. Наталья Вячеславовна предложила два варианта: или доделать работу, когда успокоится ребенок, или приехать с утра на Блюхера и уже под общим наркозом править. Когда выходили в коридор, чтобы обдумать варианты, лор прямо подчеркнула, чтобы мы никуда не девались, при любом решении зашли и предупредили. После еще и сама вышла уточнить. Дочь все-таки настроилась решит проблему сразу. СПАСИБО ОГРОМНОЕ Наталье Вячеславовне за то, что без нервов, без ругани поставила нос на место. Она действительно помогла вернуть его в прежнюю форму, прописала лечение. Будем ждать, когда зарастет. И еще раз огромнейшее спасибо!!!
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
09.04.25г обратился за помощью к дежурному врачу с жалобой на потерю слуха в правом ухе и с сильной головной болью. Ждать пришлось более трёх часов. Когда наконец-то подошла моя очередь, врач заглянула внутрь уха и заявила что это пробка и она её удалять не будет так это скорая помощь, а не кабинет врача. Посоветовала мне внимательно читать вывеску и запасаться на приём в регистратуре и взять талон или идти к платному врачу. Я совершенно точно знаю, что ранее они эту услугу делали и вообще хамить пожилым больным людям, тем-более врачу не позволительно.
Читать целиком
от
​ольга тихон​1 отзыв
Тут просто отвратительное отношение к людям!!!! Приехали с ребенком с направлением на госпитализацию,с температурой 39.6. сидели в очереди с 11:00 в кабинет попали только в 15:00! Врач расковырял дочки горло в кровь, со словами что тут нет не чего. И отправил домой, но кааак?!!! Мы же приехали с направлением на госпитализацию!!!!! Прописал антибиотики на которые аллергия, было сказано но не учтено!!! Персонал ужасный, неуважение ещё то!!! Впечатление ужасное! Буду умирать, не обращусь не когда!!!!! (Лор отделение!!!) Помощи не было оказано.
Читать целиком
​Анастасия Симонян​2 отзыва
9 марта в 2 часа ночи приехали к лору с 3 летним ребёнком (боль в ухе )был молодой врач посмотрел оба уха и прописал антибиотики,на мой вопрос что с ребёнком ответил "я не знаю,наверно воспаление"мед сестра просто хамка ,такое чувство что я к ней домой приехала а не в больницу !!!!охранник запитый не человек который при ребёнке начал орать "вы что сюда приехали ,что вам надо,идите к своему врачу " руководство больницы вы считаете это нормально???по мимо того что без анализов ,без нормально осмотра лора назначили антибиотики 3 летниму ребенку ,перед тем как попасть на приём пришлось пройти через запитого не человека(охранник) от которого стоял перегар ,выслушать от него высказывания ,и как итог уехать домой с ребёнком без оказанной помощи!!!!буду писать заявление в полицию пусть проверяют компетентность вашего персонала ,большего ужаса я не видела ,и ради такой "помощи" мы ехали с другого района ночью с ребёнком!!!!,самое ужасное место !!!!налоги наши уходят на таких не до врачей ,что бы ваших детей так лечили как вы лечите наших !!!!
Читать целиком
​Анна -​8 отзывов
Хочу поделиться своим опытом обращения, который, к сожалению, не оправдал моих ожиданий. Врач провела осмотр довольно быстро и не уделила должного внимания моим жалобам. Был поставлен диагноз, который, как оказалось позже, был неверным. Это подтвердилось в ходе тимпанометрии, которая показала совершенно другую картину, что вызывает серьезные сомнения в профессионализме врача гос больницы. КАК МОЖНО ПОСАДИТЬ НА ЭКСТРЕННЫЙ ПРИЕМ МОЛОДУЮ ДЕВУШКУ, У КОТОРОЙ СТАЖ ВСЕГО 3 ГОДА(всем подряд без тщательной диагностики назначает антибиотик)?! В итоге мне пришлось обратиться к другому специалисту, который провел более детальный осмотр и правильно поставил диагноз. Я надеюсь, что мой отзыв поможет другим людям быть более осторожными при выборе клиники и обращать внимание на качество предоставляемых медицинских услуг.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЦ
​Дарья Цыпина​7 отзывов
Приехали 22.02 поздно вечером экстренно с маленьким ребенком, мало того что очередь одна для взрослых и детей, прием по талонам, с орущим ребенком на всю больницу, никто не пустил без очереди, зато красавицу «писаную расписанную» на скорой привезли и пошла спокойно на прием, потом летящей походкой на телефоне уже развеселая вышла, а люди с детьми сидят и ждут в очереди, кто-то скажет ну вызвали бы скорую тоже бы прошли вперед, но извините меня скорую в наше время не дождешься, и быстрее и проще было доехать на своей машине. Ладно пойдем дальше, то есть врачи даже не интересуются есть ли тяжелые случаи, малыши и прочее, сидят равнодушно там, и еще закрываются на «кварцевание»на пол часа (сидя сами там же). Зато во время кварцевания пациентов на скорой они могут принимать. Ладно дойдем до приема, мы дождались своей очереди, врач был молодой мужчина, к сожалению фамилию не знаю, не пишут на бланке с лечением, но скажу одно хам и точка. Мало того, что осмотр был произведен абы кабы, врач не посмотрел ни нос ни горло, спросил на что жалуется маленький ребенок не умеющий говорить, говорю уши трогает и плачет, посмотрел только уши, хотя из носа солпи тоже текут. Ладно диагноз поставил правильно, мы перепроверили позже уже в платной на следующий день. Но когда он назначил лечение, меня очень смутило что он не назначал даже капли в уши, я переспросила точно не нужно капать, на что он мне в грубой форме ответил «ну еще раза 3 меня спросите, может я передумаю» и все это с таким лицом как будто он царь. Ладно не стала конфликтовать, так как ребенок плакал на весь кабинет. В платной врач все объяснил и сказал что в нашем случае капли в уши нужно и плюсом в нос антибиотик тоже нужен. Я конечно ничему не удивляюсь в нашей стране, но может заведующий этим отделением прочитает отзыв, и проведет беседу с сотрудниками, если вы выбрали медицину и работу с людьми, нафига вы хамите и сидите недовольные. Или этот врач только платно проявляет человеческое отношение?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Юрочкина​10 отзывов
Приехали 15.02.2025г с ребенком за неотложной помощью в приемный покой, в 12:20, а зашли в кабинет только в 15:00☝🏻 Очередь для взрослых и детей одна! Врач сидит на всю эту очередь одна☝🏻 Дети с отитами и температурой 39 лежат на лавках! Зашли с жалобой на боли в ушах и температурой 4 дня 37,7, в итоге выписали только капли в нос, далее слова врача «будет температура выше 38, приезжайте обратно» Что простите? Еще посидеть здесь? Нет уж… Как итог ночью 39 у ребенка, соответственно вызвали врача из поликлиники! Ув. Руководство отделения, примите меры! Нельзя детей держать в холодном коридоре по 2-3 часа! Также прошу обратить внимание на сотрудников вашей охраны! Они если работают в отделении где есть дети, то должны разговаривать спокойно и не повышать тон при детях на и без того нервированных родителей (вашему охраннику не по душе стало, что молодой папа присадил на его стол грудничка, чтобы застегнуть комбинезон) Поставьте около его рабочего места пеленатор, чтобы его стол ни с чем не перепутали!
Читать целиком
​карим маршуд​5 отзывов
The doctor who works in Room No. 7 should be dismissed from work and made to sit at home, he does not deserve to bear the name of a doctor
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Александра Горницина​54 отзыва
Поступила после приёма в их же поликлинике с гайморитом, направили на госпитализацию, лор в поликлинике сказала что можете на дневной стационар сейчас попасть, так как очереди небыло, в приёмный попала быстро, но там выяснилось, что дневной стационар до 2х часов, либо сейчас идёте на круглосуточный (вечер пятницы был), а с понедельника на дневной перейти можно. В понедельник сделали второй прокол пазухи и сказали что больше нет необходимости в них, но до среды ещё лежать, что бы рентген сделать, в дневном стационаре отказали, пошла к заведующему, он сказал вообще выписываться сегодня, но его подчинённая (мой лечащий) сказала "пусть сам тогда пишет". Просто прекрасное отношение подчинённого к начальству. Сижу и жду заведующего с операций уже 2 часа.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NP
​Nataliya Petrova​10 отзывов
"Врач" Вершкова Наталья Вячеславовна терапевт, которая работает лором в приёмном покое в отоларингологическом отделении. Во первых назначает при отите и риносинусите одно и тоже лечение. Во вторых в диагнозах ошиблась оба раза,это было подтверждено на следующий день другим профессиональным врачом. И как можно назначать антибиотик, если перед этим нужно сдавать анализы? Врач абсолютно не грамотный. И мне и ребёнку не была оказана помощь. И "уважаемая" Вершкова, снимите корону, не успела вопрос задать, она мне 3 раза "до свидания" орёт . Если не хотите работать, НЕ РАБОТАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА, НЕ КАЛЕЧЬТЕ ЛЮДЕЙ. ВАМ В МЕДИЦИНЕ ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО
Читать целиком
EM
​Elena Morozova​22 отзыва
7 декабря обратились в отделение с болью в ушах у ребенка 4 года. Очередь перед нами 18 человек обслужили 71 талон, в итоге выводят пациентов через служебный вход и уходят на перерыв, не предупредив об этом. Выходят через 30 минут и снова начинают прием в итоге принимают еще 10 пациентов и уходят, со словами у на. Пересменка следующий врач будет через 40 минут. В очереди находятся дети с повышенной температурой! В том числе и мой ребенок! В итоге мы уехали домой, так как температура набрала высокие показатели.
Читать целиком
​Лилия Калошина​30 отзывов
Хочу поблагодарить врача ЛОР, приехала вечером с болью в ухе фурункул был, быстро удалил выписал антибиотики мазь. Очень ему благодарна 🙏 спасибо за оперативность. С утра бегала по своей поликлинике в поисках помощи даже в Медеоре запись была только на 4 число, а сюда приехала сразу помог. Спасибо вам большое.
Читать целиком
Б№
Больница №1, оториноларингологическое отделение
4 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку , они очень помогают в работе нашим медикам!
​Регина Любимова​16 отзывов
Приехали с ребенком ночью с сильной болью в ухе. Очередей нет, врач посмотрел, поставил диагноз и дал все рекомендации. По отзывам больше лоялист сюда ехать
Читать целиком
Б№
Больница №1, оториноларингологическое отделение
4 октября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и оценку. Будем стараться и дальше ❤
​Анастасия Кокшарова​7 отзывов
Приехала в 11 вечера с болью в колене после удара. Встретили крайне недовольные сотрудники, бегущая строка не только в глазах, а на всем лице «что ты приперлась ночью». Бахилы не нужно надевать, но верхнюю одежду в кабинете снять обязательно. Ну и кульминация всего путешествия - приходит дежурный врач (видимо травматолог, но это не точно) молодой парень (ничего против молодых врачей не имею и даже наоборот в приоритете). Рассказала что произошло и сразу же получила диагноз, затем небольшая пальпация видимо для подтверждение диагноза, затем была выдана бумажка с назначением. И уже в спину уходящему врачу говорю о хрусте при ходьбе и спрашиваю это нормально, на что прилетел неожиданный для меня вопрос «вы что мне не верите?», я затрудняю даже ответить на этот вопрос. Еще раз дополнительно про пальпировав колено сказав все тоже самое он скрылся в дверном проеме. И все бы ничего, я бы даже не стала писать отзыв. Но отношение всех сотрудников настолько неприятно как будто бы я пришла к ним домой в 11 вечера и что то от них хочу. Недовольство было очевидным. Я не прошу как в платных клиниках улыбок с порога, но элементарная лояльность по отношению к пациенту не помешала бы. А если уж вы не любите тем чем занимаетесь и ночные визиты пациентов вас напрягают, то зачем вы там находитесь. В общем и целом как желание ходить в больницу не было так и не появилось, лучше пусть само пройдет, зачем из-за пустяков беспокоить врачей
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее