............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

БулоШная 

Кондитерские изделия
4.6
225 оценок
4.6
225 оценок
АМ
Артем Матковский3 отзыва
Являясь большим любителем пирогов, и найдя скидочный купон на стороннем сайте, решили заказать здесь на праздничный ужин два больших пирога. Заказ приехал вовремя, все вроде бы начиналось хорошо. Но после пробы стало ясно, что в погоне за выгодой данная контора забыла про качество. Абсолютно все гости разных возрастов не смогли есть эти пироги. Вкус у пирогов отсутствует в принципе, специи тоже не чувствуются совершенно. В рыбном пироге рыба буквально покрошена мелкой россыпью и обильно похоронена в огромном количестве безвкусного риса, и все это упаковано в толстенный слой подгоревшего теста. Курица/картошка/грибы - безвкусная непонятная субстанция, также в толстенном слое теста с двух сторон. После звонка в контору, ими было предложено вернуть пироги «на экспертизу» технологам предприятия. На следующий день звонок от человека, представившимся непосредственным руководителем, который в претензионной форме начал настаивать на том, что с пирогами все отлично, а у нас явные проблемы со вкусом. После долгих споров и объяснений, я как клиент был обвинен в «клиентском терроризме». Желание услышать точку зрение клиента у человека отсутствует напрочь. И в принципе все встало на свои места после подобного общения с руководством предприятия - рыба, как говорится, гниет с головы. Имея опыт работы в сфере общепита, считаю такое поведение представителя предприятия, а уж тем более его руководителя, неприемлемым. Крайне не советую заказывать их продукцию.
Читать целиком
Б
БулоШная
30 ноября 2025, официальный ответ
Многоуважаемый Артём, мы постоянно работаем над улучшением качества нашей продукции и всегда объекти…
СК
Савелий Капусткин2 отзыва
Достоинства Из плюсов: хорошая доставка (немного раньше обозначенного времени) + пошли на встречу и согласились привезти пораньше на час Недостатки Торт понравится только очень не привередливым. Покупался на день рождения человеку, который очень любит наполеоны. В итоге это худший наполеон, что ел этот человек: -слишком сладкий: я заранее удостоверился, точно ли торт не на сгущенке, а на креме, но по итогу именинник не поверил, что это крем. Да даже обычный человек, который любит все сладкое, много такого не съест. -перевес постфактум: заказ был на 1.5кг - привезли 1.8. Считаю это минусом, т.к. заранее об этом не было сказано ни слова - тем самым торт вышел дороже, чем рассчитывали. Общие впечатления о товаре По итогу: незапланированная переплата за торт, который не понравился имениннику на день рождения из-за чрезмерной сладости. Наполеон из пятерочки на креме оказался лучше.
Читать целиком
Nadezhda Saldugeeva1 отзыв
В течение нескольких лет заказывали пироги и торты, все нравилось, но последние два заказа испортили отношение к Булошной. 1. В декабре 2024 заказывала торт и пироги. Когда приехали за заказом, оказалось ,что торт есть, а пирогов нет...забыли! А Торт и пироги были в одном заказе. Пришлось спешно заказывать пиццу...нервотрепка и т.д. Торт Красный бархат тоже был не очень, худе, чем раньше. Тогда не стала писать гневный отзыв, видимо зря... 2. На 05.04.2025 был заказан Торт на юбилей. Заранее обговорили оформление, надпись, и попросила накануне выслать вариант надписи, чтобы заранее посмотреть. Никто ничего не прислал, сама утром написала и попросила выслать...в итоге - совсем не то, что просила! Надпись, которую хотели выложить на торт, обидела бы юбиляра! Фото выкладывать не буду, оно есть. Попросила переделать и выслать снова. Сделали новую надпись, но с ошибкой в дефисе...Ну ладно. В итоге приезжаем за тортом и видим - по середине торта большая трещина! И это торт на юбилей, торжество! Вообщем, настроение испортили. Больше ничего здесь заказывать не будем и никому не советую (если только домой, на ужин...)
Читать целиком
Евгений Степанов3 отзыва
Читать целиком
Б
БулоШная
26 февраля 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте. Уточните пожалуйста дату, время и сумму заказа (ещё лучше, если приложите чек…
НП
Наталья Пинигина5 отзывов
ЛЯ
Лев Яковлев5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Вафина9 отзывов
АБ
Анастасия Билалова3 отзыва
от греха по Даше22 отзыва
Читать целиком
Б
БулоШная
20 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Очень жаль, что вам не понравилось. Такие мелкие недочёты устраняются на месте в течен…
Евгения Евгеньева55 отзывов
Читать целиком
Б
БулоШная
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Уточните пожалуйста о каком торте идёт речь. Дополнительная информация помогла бы нам…
АС
Алекс Сергеевич20 отзывов
Марина Никулина2 отзыва
ДК
Дмитрий Курочкин1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее